Обращался не раз со своим телефоном и планшетом. Меняли аккум, гнездо, экран - жалоб не было.
Последний раз сдавал телефон ребенка Iphone Xr - на замену аккума. Забрать попросил супругу так как не успевал.
В итоге ей пришлось ждать более 30 минут, пока парни в рабочее время перемещались где-то по городу не то между точками, не то между складами (хотя заранее по звонку согласовывали время).
В процессе замена аккума, случилась беда с экраном в чем сами признались по дркгому звонку. Перенесли дату выдачи телефона, чтобы успеть заменить экран.
По факту: Аккум поменяли, контроллер не был перепаян и не было рекомендовано это сделать, и не рассказали сами про этот нюанс (просто вот вам более крутой и энергоемкий аккум).
Но через месяц-два появились шлейфы на экраны и вскоре помер тач.
Относили на диагностику - сказали, что было падение. Исключить этого не могу, пользуется подростк 13 лет.
Однако предложили заменить на новый оригинальный дисплей только по себе стоимости запчасти. Ну не верю я, что делается такое по доброте душевной, если за спиной нет грехов.
Да и аккум заметно просел в живучести за 1,5 - 2 месяца, такого не добьешься даже при желании ушатать его.
Так как родной контроллер не перепаяли, то оценить ресурс уже не предоставляется возможным для объективных жалоб.
Дисплей родной на руки не вернули. Аккум родной не вернули.
В другом сервисе поведали, что еще и TrueTonе не был перенесен (автояркость)
В общем одно разочарование. Доверял парням. Теперь придется выяснять отношения.
946021 Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Сдавал телефон с разбитой задней крышкой, плюс он перестал включаться. Чтобы просто заменить крышку и поставить шлейфик запросили 4500
Дополнительно попросил заменить батарею. Итого отдал 6000. Крышка ужасного качества, очень тонкая будто прям в руках треснет. Аккумулятор сдох через 1.5 месяца, то есть буквально через 2 недели после их "гарантии" итого очень недоволен этим сервисом
PS со временем тоже прокатили. Сначала сказали на следующий денб всё будет готово, итого отдали через 3 дня. После получения обнаружил что динамик не рабоатет. Отдал ещё на 3 дня. Итого провёл без телефона 7 дней.
1
Дмитрий А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Менять защитную плёнку на телефоне отказались! Сказали, что поставят только свою за 1000 руб. Год назад менял у них же! Почему-то тогда можно было, а сейчас нет!
Андрей Андреев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Спасибо большое мастерам! Заминаюсь помощью военнослужащим приехал в Москву сломался телефон мне сделали его бесплатно вошли в мою ситуацию, огромное спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Отдавал телефон ремонтировать карту памяти , все сделали качественно , быстро и не дорого , так же понравилось внимательное отношение менеджера ) отличная компания рекомендую всем )
3
إظهار رد العمل التجاري
Ек Лан
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Заказывала замену дисплея, забрала телефон через пару часов. Порекомендовали плёнку и чехол, оставалась довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Тихомиров
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Спокойно объясняют и помогают. Очень доволен
إظهار رد العمل التجاري
J
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Сдал телефон в ремонт вечером сказали буду делать 2,5 часа ну я решил оставить. После пришёл забирать телефон обнаружил что кнопка домой не работает и тач Айд сломан на что мастер мне сказал что они тут не просто сидит и чужие кнопки ему ломать не надо
Самое хамское поведение где я только видел
В итоге мне поставили старый дисплей и не вернули полную сумму денег
Итог:ужасное обслуживание и качество работы
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Отличные цены, хорошее обслуживание. Наклеили стекло на айфон идеально, чехол тоже подобрали нужного цвета. Качеством сервиса и товара очень доволен
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Г.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Ремонтировал телефон Асус меняли дисплей и батарейку. Потом обратился ремонт планшета Леново 2 Таб. Парни быстро отремонтировали, хотел смартфон дядьки , посоветловали новый купить ( утопленный телефон батарейка и сенсор не работает). Очень приятно что не разводят на бабки, а советуют как лучше. Рекомендую заходите, спецы очень отзывчивы.
5
إظهار رد العمل التجاري
Некит
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Приходил починить ps4 шумела,через несколько часов отдали и больше не шумела
Ребята работают на отлично, доверяю им на все 100!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
johnny nicks
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
Обращался с заменой дисплея на самсунг , поставили бракованный или сверх дешевый дисплей, выдавал такие краски что на него невозможно было смотреть, от каждого нажатия оставались круги (как на воде) через стекло(!), через 4 дня начал рибить дисплей. Все сфоткал на другой телефон с датами, так как возможности придти сразу не было. Спустя несколько дней пришел, мастер спросил ронял ли я телефон, сказал да, сказал что может от этого. в итоге разобрал посмотрел дисплей целый, осмотрел его говорит да это 100% брак, типа заменим все ок, на следующий день прихожу уже другой мастер говорит что заменить невозможно вы его роняли и вообще может еще что повреждено, говорю ок, а то что при нажатии на дисплей круги идут это нормально, говорит да это дисплей такой..... Вообщем никому не рекомендую, плюс только в том, что делают быстро, но качество...
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Жанна
مستوى 17 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Маленький сервис с большими возможностями! Почти год искала, кто заменит сыну дисплей на Престижо. Никто не брался. Александр нам очень помог. Настоящий профессионал своего дела! Телефон теперь как новый! Сын счастлив! БлагоДарю от всего сердца! Парень с душой работает!
8
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Отличный магазин, прекрасные ребята работают.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Баев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2019
Отвратительный уровень сервиса.
Обращался с заменой экрана. Вместо обещанных 20 минут ремонт затянулся на 5 дней, а выданный телефон был с отслаивающимся по периметру экраном.
****
Когда звонил утром в субботу, мне по телефону сообщили, что экран поменяют от 20 мин до 2 часов. Обрадованный, я тут же приехал и привез телефон. При личной встрече продавец меня попросил подождать уже три часа.
Я согласился.
Пришел через три часа - телефон так и лежит нетронутый. Продавец стал объяснять, что "мастер застрял в пробках". При этом о задержке меня не предупредили.
Я согласился подождать.
В итоге через 6 часов после сдачи телефона меня пригласили его забрать.
Результат трудов горе-мастера: отклеивающийся по всему периметру экран, телефон весь замызганный и сломанная во время ремонта центральная кнопка. Вывод - телефон никак не проверялся после ремонта.
На мое замечание телефон обещали починить. Но не сегодня, тк "мастер уехал".
Сначала пообещали на следующий день в воскресенье. Но через 15 минут выяснилось, что у "мастера" семейные обстоятельства.
Мои требования соединить с мастером и попросить его доделать собственный косяк сегодня были проигнорированы. "Мастер" общался только через продавцов, не снисходя до клиента.
В итоге я стал ждать понедельника.
В понедельник выяснилось, что мастер привез кнопку, но не той модели. Соответственно, ремонт отложился до вторника. Важная ремарка - мастерская работает с 10 до 21, т.е. до того времени, как я уезжаю на работу, и до того, как я возвращаюсь обратно.
Во вторник я вернулся уже после закрытия. Пришлось ждать среды.
В среду я приехал за телефоном вечером в 18-30. Но телефон оказался в разобранном виде! "Мастер" хотел проверить кнопку, и без проверки не стал собирать телефон. Для проверки кнопки у меня просил пин-код от телефона, хотя работоспособность кнопки проверяется и без него.
На мое требование отдать мне рабочий телефон в этот же день понеслись упреки в мой адрес. Что я не дал пин код, что не приехал в такой-то день, не бросил свою работу ради "мастерской".
Когда я пообещал остаться в мастерской до самого закрытия, "мастер" соблаговалил приехать через полчаса. Еще час он колдовал над телефоном. В итоге он оставил кое-как сделанный телефон продавцу и ушел, даже не извинившись за хамское поведение и плохое качество.
Телефон получил на руки в 22.00 с работающей кнопкой, но с отслаивающимся по всему периметру экраном. Продавец мне вежливо рекомендовал прихватить экран прищепками и подождать ночь)))
******
Итог: зря потраченное время и деньги. Не советую обращаться к хамам и халтурщикам.
PS: В итоге поменял дисплей в другом месте за 1 час. Там же пояснили, что "мастер" из fiveplus сам же и сломал кнопку, тк в неправильной последовательности разбирал телефон.
8
6
إظهار رد العمل التجاري
роман н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2019
Был приятно удивлён ценой и качеством ремонта телефонов, всегда есть в наличии защитные стекла, забронировал экраны телефонов у всей семьи.
Советую всем! В Бутово лучшее соотношение цены и качества.
Спасибо, мужики!
10
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 9 ، 2019
Обращался в данную компанию, ребята подсказали какое стекло лучше и почему, большой выбор стекол, адекватная цена,а самое важное качество работ, оно было на самом высоком уровне. Если не дай Бог что то случится, я всегда знаю куда обратится. Ребята спасибо, Вы- лучшие.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Федорова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2019
Начнём с того, что Вам при принятии телефона в ремонт дадут просто бумажку ни о чем "товарный чек" без печати и подписи. Сдал телефон на замену экрана в итоге был убит аппарат на совсем, он просто не выключился после Замены. На что было заявлено, что они ждут телефон донор, Донор. В думайтесь вам нужен такой ремонт?
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Bezdykhannaya Legkost
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2019
Покупала здесь чехол на HTC и меняла экран. Отличное соотношение цена- качество, ребята очень вежливые + починили быстро и качественно. Рекомендую!
10
2
إظهار رد العمل التجاري
елена курчавова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Телефон в ремонте с 29.06...до сих пор нет информации когда сделают. Сегодня весь день не работают оба контактных телефона. Сожалею о том,что отдала телефон в ремонт в эту мастерскую.
1
3
Kamran T.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Менял у них дисплей, очень приветливый персонал, и качество работы очень высокое, советую всем обращаться к ним, не пожалеете
3
إظهار رد العمل التجاري
Вартан Хачатрян
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Менял дисплей на телефоне, всё идеально сделали. Цена очень удивила, всё дёшево и сделано было всё в срок
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 3 ، 2019
Цены на многие товары ниже, чем у других магазинов. Теперь еще и ремонт у них открылся, ребята молодцы!!! быстро починили мой Xiaomi еще и стекло наклеили. Спасибо ребята!!! 5 балов
11
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 18 ، 2019
Разбил экран Samsung вместе со стеклом в дребезги. Починить нужно было быстро тк. в нем вся моя работа! Ближайшими были ребята из Бутовского ТЦ. Спасибо им огромное. Спасли и телефон на 5+ и мою шкуру
4
2
إظهار رد العمل التجاري
кристина с.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Быстро разряжался телефон, сказали проблема в аккумуляторе. После ремонта телефон работает целый день. Большое спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Недавно привозила ноут, в течение часа все починили, теперь работает как часы, ребята приветливые 👍🏼
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Пересыпкин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Договорились заменить батарейку на телефоне в 11.00 в итоге прождали до 11.40 так ни кто и не подошло. Кормили обещаниями.
2
2
Peach P.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2019
поменяла экран и шлейф после другого ремонта! сделали быстро, и главное - всё работает!!!! я счастлива! спасибо огромное ребята! вы лучшие!!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2019
Очень крутые ребята, сделали ремонт телефона на высшем уровне! Главное быстро и качественно) 5 звёзд ребят)))
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Очень хорошее обслуживание быстро не дорого качественно
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 24 ، 2019
Очень выгодный и качественный ремонт. Сделали очень быстро, главное сделали скидку на новое защитное стекло.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Вообще не понимаю что это. Даже оценки не заслужил
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зайцев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Мастер Александр сделал все быстро и качественно, цены отличные, советую!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Торговый центр как обычно.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Вильянов
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Несмотря на стремный внешний вид ларька, ребята реально толковые и ответственные.
2
إظهار رد العمل التجاري
Гаджимирза Гаджимирзаев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Поменяла корпус айфона,теперь как новенький.Спасибо ребятам.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ровенский
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2019
Очень хороший магазин аксессуаров и прочих мелочей для телефонов) сервис отличный, советую
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ход
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2019
Быстро поменяли модуль, остался очень доволен, спасибо ребятам!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ефремов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2019
покупал чехол на s8+, все отлично и не дорого., есть срочный ремонт
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Венедиктова Бэла (Вера)
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
быстро и качественно заменили стекло у смартфона
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Курбатов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2019
все делается быстро, качественная работа мастера,рекомендую !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ecuuggj lipez
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Всё на высшем уровень 👍🏻👍🏻👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton K.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2019
Замена стекла и шлейфа быстро качественно, пушка, спасибо