Я даже 1 звезду не могу поставить) как минимум за внешний вид магазина, заканчивая клиентоориентированностью. Сегодня зашла в магазин с хорошим настроением, а благодаря сотрудникам фикспрайса вышла с плохим. На кассе сотрудник со мной не общалась, пакет предложен не был, хотя он был необходим, на просьбу распечатать чек, меня проигнорировали. Почему проигнорировали? Потому что сотрудник разговаривал уткнувшись носом в свой телефон, о личной жизни сотрудника я узнала больше, чем о сумме в чеке или о самом чеке, на просьбу о котором мне сказали «ну я же вам предлагала чек». Нет, не предлагали, поскольку в то время предлагали своему собеседнику через телефон что-то иное) ни на что не надеюсь по отношению магазина к сотруднику, но надеюсь, что кто-то ознакомится с данной ситуацией.
Олеся Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Обратите внимание в каком состоянии находится у вас магазин. Это нормально что уже больше года вы не можете привести в порядок пол? Плитка вся в ужасном состоянии, ходит ходуном, постоянно запинаешься об нее. Сегодня об эту плитку запнулся человек, скажите спасибо, что никаких серьезных травм не было получено. Или вы ждете наоборот этого, наверное проблем мало. Ваши сотрудники , а именно администратор, который должен был урегулировать данный вопрос, абсолютно некомпетентный, хамоватый и не заинтересованный человек. На дворе 2024 год, уже в каждом магазине, начиная даже с дешевых, есть свой «сервис» , а вы где-то остались будто в 90. У кассиров вечно недовольные лица, презирающий и осуждающий взгляд. Проведите работу от внутреннего вида вашего «магазина» до сотрудников.
2
Ильхом Эгамбердиев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Магазин универсальный по низким ценам. Есть и галантерея,и косметика,одежда и продукты. А также кое какие инструменты для бытовых нужд. Рекомендую