FixService24
الاتجاهات
Izmaylovo
1.02 km
Hospital
480 m
25 مراجعات
أغسطس 31 ، 2022
Всем добрый вечер. После того как сдал свой mi9 решил зайти на отзывы этой фирмы по ремонту. Ну прямо по русски сначала сделать а потом подумать. Отзывы конечно не радовали но аппарат забрали на следующий день с утра и тут у меня начался мандраж. Телефон для связи не отвечал, все подумал я кидок но нет ближе к вечеру позвонил инженер все рассказал и на следующий день я аппарат забрал с 24 месячной гарантией. Заканчивая хочу сказать , я бы поставил 5 баллов сервису но не могу. 1 уменя забирал курьер и я надеялся что мне обратно доставит курьер но нет сроки доставки очень поздно. 2 при оформлении заказа мне сказали что оплата после ремонта но в данном случае с меня взяли предоплату, хотя думаю что это из за стоимости ремонта. Ставлю твердую 4+
3
أغسطس 15 ، 2022
Обратился с заменой стекла в одну компанию, мне подтвердили, что смогут сделать, озвучили цену. На следующей день приехал курьер забрал телефон, сказал, что мне наберут как только сделают или что то пошло не так. По прошествии 5 часов звонка не поступило, позвонил им в колл центр. После этого позвонил "мастер" и сказал, "я срезал стекло и увидел, что на матрицу оказывается высокое давление" и необходимо менять весь модуль, стоить это будет 7200 (у официалов 6800), после моего отказа бросил трубку. Когда я попытался забрать телефон, мне выкатили счёт за якобы диагностику ктр была проведена и выявила, что стекло менять нельзя, только весь модуль. Никаких документов, которые хоть как то могли доказать их слова они не предоставили, говорили что мастер "посмотрел в микроскоп" и увидел что там повреждена матрица. После 40 минутного спора и моих слов, о том что я сейчас вызову полицию телефон отдали. Это ***!
4
يناير 13 ، 2023
Сдали в ремонт ноутбук 31.10. 22, оплатили ремонт. Сегодня 13.01.23, на двери сервиса висит табличка "Аренда". До этого дверь была опечатана. На ГЛ звонить бесполезно, обещают, дескать информацию кому-то передадут и мне перезвонят. А некоторые операторы просто трубку бросают. Только никто, естественно, не перезванивает.
Пойду в роспотребнадзор обращение составлять, а там и до прокуратуры недалеко.
