FixService24
العنوان
Perm, Lodygina Street, 9floor 5
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Улица Лодыгина
370 m
91 مراجعة
فبراير 17
ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ!!!!
Данное предприятие сетевой сервис. Имеет филиалы в нескольких городах. Но главное у них нет своих мастеров!!! Они перекупы. Берут технику и везут в другую мастерскую. Вы платите две цены, теряете время в лучшем случае. А в худшем ваша техника будет как донор запчастей!!! А скажут надо модуль заказать и месяцы будете ждать ремонта. Просто бегите от них. Гарантию дают с оговоркой исправления за 45 дней. Вокруг полно нормальных мастеров. Не ленитесь и ищите ответственных людей.
فبراير 9
Обратилась за информацией, смогут ли поменять треснувшую крышку у телефона. Телефон сам в исправности. Месяц с лишним осаждали звонками, настраивали на записи к ним на услугу. Обещали поменять крышку телефона за 2-4 часа. Предлагали прислать курьера. В итоге, когда я действительно туда обратилась, телефон попал в бермудский треугольник. Невозможно было связаться с мастером, невозможно было узнать адрес мастерской, так как с Лодыгина они отвозят телефон будто бы в сервисную зону, которая непонятно где находится. Никаких сроков не обозначают, на все вопросы: вам перезвонит мастер. Сдали телефон в субботу в районе шести, звонка от мастера дождались только наследующий день в районе трёх часов. И то, находясь непосредственно в сервисе, и требуя у находящегося там работника контакты. Мастер понес какую-то дичь про внутренние неполадки телефона. Телефон при этом работает, запрос был только в смене задней крышки. Ни о какой диагностике сервис мы не просили.
В итоге телефон мы получили назад через три часа, заплатив 900 рублей, внимание....за сбор и разбор. Надеюсь , что эти деньги они потратят на лечение от поноса, который обязательно с ними приключится. Полный непрофессионализм. Заманивают звонками клиентов, при этом навязывают дополнительные услуги, запроса на которых не было. Не предоставляют адекватной информации, отказываются вернуть вещь по требованию при отказе от их услуг. Надеюсь, у них не будет ни одного клиента. Такие люди не должны работать в сфере оказания услуг.
1
فبراير 11
Если вам дороги нервы, время и техника - не связывайтесь с этими мошенниками. Не прочел отзывы и совершенно напрасно. Я попался как обычно это и бывает на посулы быстро и в срок починить телефон. Позвонил примерно месяц назад с вопросом смогут ли починить быстро телефон. Потом от них пошли звонки - починим за пару часов, курьер приедет и сам все заберет. В итоге приехал в офис - сказали мастер позвонит и стоимость ремонтамообщит. Мне бы тут и насторожиться, но увы. Проходят сутки, звонка нет. Звоню сам в офис - говорят ждите. Поехал сам забирать и тут началось волшебство: сам телефон находится в сервисной зоне, попасть туда нельзя, мастеру позвонить нельзя, только через интернет оставить заявку. Ожидайте. В итоге, после часа препирательств звонит мне мастер и говорит так мол и так, диагностика показала (а мне на минутку, надо было только поменять заднюю крышку) что от удара полетел коннектор и теперь дополнительно надо его ремонтировать за доп оплату. Короче, говорю, возвращайте телефон. Приходите завтра, говорят, мы вам позвоним. После еще полчаса препирательств согласились отдать сегодня за деньги. Не связывайтесь с этими...
1