FixService24
105 مراجعات
يناير 14
Обратился в этот сервис с целью диагностики и если необходимо ремонта своего девайса - цифрового прицела. Отнес его в сервис 12.12.24 г. Объяснил неполадку, спросил о сроках ее устранения и приблизительной стоимости ремонта Мне выписали приемную квитанцию и сказали, что до конца недели обращения мне позвонят и все сообщат. В конце недели действительно позвонили и сказали, что диагностика и ремонт возможны лишь в сервисном центре г. Москва и спросили согласия моего на отправку. При этом обещали в течение максимум 2х недель осуществить диагностику и ремонт. Сегодня 14.01.25 г. Судьбу моего заказа по телефону выяснить не удается, сплошные обещания выяснить и перезвонить, или просто не берут трубку.
ديسمبر 10 ، 2024
Тоже от незнания обратилась за помощью. Сломался робот пылесос, его надо было просто перепрошить, изначально озвучили сумму за прошивку в районе 1000 рублей. Потом позвонили с сервиса, сообщили что надо менять АКБ, контролер и ремонт обойдется в 5000 рублей. Пылесос относительно новый, проблем с зарядкой у меня нет. Смысл менять запчасти? Попросила просто прошить, в итоге, в сервисе меня начали уверять, что прошивка не поможет. Я отказалась вообще от их услуг, в итоге менеджер сервиса начал предлагать скидку, стоимость услуг снизилась уже до 3500. Я решила вообще там ничего не ремонтировать просто забрать пылесос. Содрали 500 рублей, за то что мой пылесос туда изначально увезли(якобы за доставку до сервиса) сейчас включаю, боковая щетка не крутится. Так они и запчасти видимо какие-то у себя оставили. Я это просто так не оставлю!!!!!!!!!!
23.02.2024 конечно же, моя проблема не решилась. Никто мне обратную связь не дал) ***, ей богу. Я еще в интернете про них массу информации нашла. Не связывайтесь, не несите туда технику бога ради. Всем удачи)
1
فبراير 7
Остерегайтесь данных товарищей и обходите стороной! С первых секунд разговора навязали выезд курьера, хотя хотели подъехать в сервис (адрес которого они скрывали) самостоятельно. Обещали чуть ли не "золотые горы": что только они официалы и только они и никто более не отремонтирует нашу технику). Что то заподозрив нашли массу отзывов о данной конторе в интернете по нашему городу и по стране в целом (оказывается это прям сеть). Думаю наш отзыв особой роли не сыграет, а только подкрепит ваши догадки. И кстати, уважающий себя специалист не будет собирать по городу с помощью курьера технику для ремонта....к нормальным специалистам и самому не жалко доехать! Даже на Пикабу есть на них отзыв...
ديسمبر 21 ، 2024
Не обращайтесь в этот сервис. Вернули телефон после ремонта стоимостью 7600р, через 3 дня телефон опять сломался, отвезли на гарантию, срок которой 10 суток. Предполагаем, что ничего там не меняли или поставили б/у запчасти. Дополняю. Через 2 месяца телефон перестал работать. Мало того, что менеджеры хамы - мастера низкосортные.
مارس 29
***, одной звезды им даже жалко, навязывают курьера, забирают устройство, а затем бесследно пропадают, не ведитесь пожалуйста, не тратьте свои деньги!!!!!!
Находятся по адресу астраханская 118д в старом, разрушенном жилом доме, кое как нашла их.
أكتوبر 22 ، 2024
Ужасный сервис, персонал невежлив и некомпетентен, хамски отвечают за вопросы, не желают консультировать, заявляют суммы которые не соответствуют ценам обговореным заранее.
Низкое качество предоставляемых услуг, если принесли сломанное, то доломают, разберут запчасти и оставят их себе.
Приносил ноутбук Asus VivoBook после ремонта это просто хлам.
СЦ закрывается на 30 минут раньше установленного в программе работы времени, приходил туда 16.10 в 19:28 было закрыто.
2
يوليو 27 ، 2024
Организация именует себя на сайте, как сертифицированный сайт, официальную организацию по ремонту Самсунгов. Наподобие сервисного центра на Московской.
На деле оказалась обычной конторой в подвале жилого дома.
Отдала телефон на замену слегка треснутого экрана для замены именно верхней части. Т.к. ребёнок постоянно просит телефон, но смущает, что пошла небольшая "паутинка" Защитного стекла (ремонт максимум 2-2,5 тысячи). Упал с высоты меньше метра.
Сам аппарат естественно, продолжал нормально функционировать и работать, экран показывал, никаких наплывов или битых пикселей не было. В общем, всё как обычно. За исключением трещин, которые чувствовались пальцами под плёнкой. Мне хотелось бы скорее заменить верхнее защитное стекло во избежании других проблем, которые могли бы возникнуть в будущем. На телефоне пару дней назад было мало того установлено защитное стекло для защиты от ударов и упало оно не от воздействия физической силы.
На следующий день позвонивший ремонтник назвал такую сумму для ремонта телефона, что легче купить новый, нежели чинить тот... Естественно, моя реакция была настолько шокированной, что я спросила, в чём же проблема-мне было сказано, что телефон стал периодически уже реагировать на касания. Я была настолько возмущена (я ведь отдала им меньше суток абсолютно исправный телефон и у меня всё показывало и реагировало, как и до падения)!!! Мне ответили, что придётся менять полностью матрицу вместе с дисплейным модулем и работа вместе с материалами выйдет где-то 11 с небольшим тысяч!!!
Я отказалась от выполнения ими данных работ и попросила привезти телефон мне обратно, т.же как и сдавала им для диагностики аналогичным образом:(приезжал курьер, на месте видел рабочее состояние телефона, отдал мне договор, я оплатила за услуги курьерские 170₽). Ремонтник слегка замялся, тут же начал предлагать стоимость ремонта ниже за счёт проведения работ другими материалами (копией), цена была уже примерно 9000. Данное предложение меня тоже не устроило, на что уже тон мастера поменялся и он сказал, что я обязана забрать телефона не позднее суток! Но, если я найду в течении 60 дней деньги на проводимый ремонт, то хранение телефона у них будет бесплатным!!!
Мне была очень неприятна данная ситуация, я стала звонить на горячую линию, для того чтобы уточнить все вопросы и внести ясность - почему после отказа ремонтировать за такие большие деньги мой телефон уже отказывают мало того, доставлять обратно (пусть даже ещё раз за 170₽), так ещё и настойчиво предлагают забрать в течении суток. То есть, я должна ехать из Ленинского района с маленькой дочкой в центр, почти к самой Волге и забрать свой телефон, да ещё и сломанный ими же во время разбора и проведения Диагностики?! Такого не будет ответила я горячей линии и сказала, что буду обращаться в Защиту прав потребителей и если нужно будет, проведём независимую экспертизу, выясним, кто же доломал мой телефон... Раз по их словам после диагностики телефон уже периодически реагирует на касания и т.д. Лучше бы я поехала в другую мастерскую и при мне бы стали проводить диагностику. Я сдавала абсолютно исправный телефон, работающий, сенсор, экран, всё прекрасно функционировало! Единственное, омрачало, что на экране небольшие трещинки цеплялись ногтями (что уже говорило о том, что было слегка треснуто защитное стекло без замены модуля). Иначе бы он просто не реагировал на прикосновения или поплыл бы! Телефон всё ещё продолжает лежать там, я обязательно заберу сама его, т.к буду проверять на месте у них же, в том же виде я его получу обратно или уже действительно придётся менять дисплей с модулем после их "вмешательства" во время диагностики. Если окажется всё печально, то будет и обращение в защиту прав потребителей, экспертиза, если нужно будет - то и полиция. Ну и обращение в суд, чтобы вернули компенсацию за поломку телефона. Я им озвучила, что когда они устно спрашивали, что с телефоном, то обещали со скидкой без проблем устранить неполадки меньше, чем за две тысячи рублей. Как за первое обращение мне полагалась скидка. Не хотят делать за две тысячи, будут делать тогда через суд и бесплатно, да еще и за моральные издержки и за сам суд пусть платит их контора. У меня маленький ребёнок и денег на такой дорогой ремонт нет. Знала бы, что они мало того, назовут сумму нового аппарата, так ещё и доломают там - ни за то бы не обратилась туда. Купила бы экран и обратилась бы к тому, кто сможет заменить. Так что, ребята, я вам озвучила ещё тогда, что за 2000 верните мне телефон в починенном виде. Не хотите, значит, пусть со временем, но я обращусь куда нужно и тогда уже вы просто потеряете больше. Это ваша репутация мастерской, а судя по тому сколько негативных отзывов, скоро совсем придётся закрываться. Меня зовут Александра и вы брали на ремонт мой телефон Samsung A51 для замены Защитного стекла смартфон. Свяжитесь со мной в ближайшее время. Номер договора оставлю под вашим ответом в комментарии.
P.S.
Телефон пришлось забирать самой. Отпрашиваться с работы, везти заболевшую дочь. Так что, не верьте, что телефон заберут из дома и привезут тоже домой!!! Отдали сразу, хорошо хоть, не разобрали для своих целей/ремонта других аппаратов. А то я начиталась, что многие организации промышляют таким. Берут какие-то детали, меняют на другие. А нормальные (оригинальные/рабочие) ---> используют для своих целей.
2
فبراير 26
Всем добрый день, пожалуйста ознакомьтесь с текстом на пикабу, чтобы не попасться на этих мошенников!!! Пожалуйста, дайте голос и больше огласки этим мошенникам!
https://pikabu.ru/story/servisnyiy_tsentr_moshennikov_fixservice24_12419280
مايو 31 ، 2023
Искала в интернете сервис, который занимается ремонтом техники xiaomi, нашла.
Вроде все чисто и удобно. Курьер приезжает забирает, мастер делает диагностику, все согласует и если все устраивает выполняет ремонт.
Так вначале и было. Курьер забрал, мастер позвонил и сообщил, что сгорел контроллер питания, замена будет стоить 5700. Я отказалась ремонтировать поскольку это больше половины чем стоимость данного пылесоса, после чего мне была предложена скидка в 1000 рублей, но и она не удовлетворила меня и было принято решение забирать.
И с этого момента началось самое интересное. На сайте адрес указан, кутякова 3, фактически сказали забирать в этой конторе, но пылесос будет готов к забору только вечером. Ну думаю ничего страшного, заберу вечером. Забрала, оплатив услуги курьера в 500 рублей.
На следующий день решила отвезти еще в один сервис, в котором мастер при мне вскрыл пылесос и указал на перепаянную материнскую плату, которая выдает короткое замыкание. То есть эти ребята, в отместку отказа ремонта пылесоса просто решили испортить мат плату или просто заменили ее на чужую. До момента диагностики в данном сервисе этот пылесос не вскрывался 100%, а сейчас в нем установлена плата с перепаянными резисторами (будто школьники паяли)
Надеюсь организация свяжется со мной и попробует решить вопрос мирным путем.
8
1
نوفمبر 9 ، 2024
Сказали через 4часа привезут телефон идет 4день телефона нет что в полицию заявлять мошенничество не отдавайте им свои телефоны
نوفمبر 27 ، 2023
Ужасный СЦ (нашел как сервисный центр SAMSUNG)На официальном сайте . Написано забор и возврат бесплатно курьером .Курьер при заборе пытался взять деньги .Диагностика в течение 2 дней длилась моего телефона .и то потому что я постоянно звонил узнавал(телефон плохо ловит сеть ,с этой поломкой я обратился в сервис) .По результату диагностики сказали что телефон падал и треснула материнская плата ,хотя телефон не падал ,целый без царапин даже .замена платы 8900 на самсунг А51 .но попробуют запаять за 1600 .без гарантий ! но деньги все равно возьмут не в зависимости от результата )) ну естественно телефон не починился .и в этом случае мне надо забрать его самому почему то совсем другом СЦ Fixservce64 по совсем иному адресу )) и тут я стал понимать что это просто разводняк . Ехал и думал хоть бы они совсем не сломали телефон ,Очень обрадовался что хоть вернули в том состоянии в каком у меня забрали )) Уже было плевать на эти 1600 руб за мнимую работу ))) ах ха ха
9
مارس 8
Отвратительная организация, отдали ноутбук в ремонт, не можем дождаться когда сделают, обещают каждый день, сумма то одна, то другая. Хочу забрать ноутбук, наверное будем вызывать полицию и писать жалобу в Роспотребнадзор. Не советую, закрыть шарашкину контуру. Даже одной звезды жалко на них. Люди, читайте отзывы, прежде чем туда обращаться, я вот не обратила внимания на отзывы.
نوفمبر 8 ، 2023
Обратилась к ним через их сайт ,где было написано ,что они официальный сервис Самсунга, но они себя только выдают за него ,а по факту это не так!У меня вдруг выключился смарфон,( нигде до этого ремонта не было)и влючился только до логотипа загрузки.
Позвонила им,они предложили прислать курьера ,что бы забрать смарфон,я согласилась, что бы не ехать ,дали договор ,на следующий день позвонили назвали цену ремонта и поломку !В итоге через день привезли смарфон,написали что детали заменили ,я оплатила ремонт!Но проблему не устранили и телефон выключился через 2 часа, забрали по гарантийному ремонту, яко -бы!Но через неделю,ответили что все хорошо со смарфоном,в ремонте по гарантии он не нуждается!Приезжаю забирать ,а он не включается ,оставляю опять. Перезванивают на следующий день и говорят ,что мат. плата вышла из строя и заменять ее по гарантии им не выгодно ,пишите притензию на возврат!Итог!
Деньги взяли ,а смарфон не работает ,возвращать деньги не стали и притензию на возврат отклонили!Теперь в смартфоне перепаяна мат плата и отсутствуют детали!
8
ديسمبر 5 ، 2023
НЕ ВЕДИТЕСЬ *** С НАКРУЧЕННЫМИ ОТЗЫВАМИ.
Обращалась в fix service 19.09.23 с проблемой в ноутбуке. Он не заряжался. Забрал мастер, целый день проводили диагностику и на следующий день к вечеру он был «готов». (Возможно из-за того что я названивала). Но когда в 17:30 20 сентября я позвонила и спросила причину, почему не заряжается ноутбук, мне ответили, что еще не знают. О, какое удивление было, когда через 2 часа мне позвонили и сказали, что он готов. К 19:52 его уже доставили и я успешно оплатила их «работу».Через день выяснилось, что ноутбук все еще не заряжается, но зарядка появилась на нем(когда я отдавала ноутбук, он был разряжен). Если я не была ведущим специалистом в этой сфере, я бы никогда не догадалась, что они просто зарядили АКБ извне. Отдав по гарантии снова в ремонт 28.09.23 мне сказали, что через 4-5 дней они перезвонят, выяснив причину, так как гарантий ремонт делается дольше. Звонков не поступало. Через две недели, позвонив сама и высказав претензии о длительности производимого гарантийного ремонта, выяснилось, что я не донесла зарядное устройство. Изначально ничего об этом не было сказано, конечно. На просьбу отдать ноутбук, мне ответили, что он находится в сервисном центре по другому адресу, через день я его забрала. Он был покрыт пылью, собственно как и ожидалось, никто никакой ремонт не производил. Написала претензию на производимую работу с просьбой о возврате денежных средст. Просрочив ответ по претензии, (максимальный ответ должен поступить в течении 10 дней) мне ответили, что денежные средства не будут возвращены из-за того, что я не привезла зарядное устройство. Я считаю этот случай нелепым и думаю идти в суд. К тому же имея на руках заключении о том, что заводская пломба не была вскрыта, то есть ремонт не был произведен. Помимо этого всего, каждый человек, работающий с техникой, знает, что нежелательно наклеивать что либо поверх ноутбука, но герои моего рассказа, а именно «мастера » наклеили бумажные стикеры с номерами договоров, что повело за собой остаток клея на поверхности ноутбука, я думаю это недопустимо. Номер договора 1051217. Ну что ж будем судиться!
9
نوفمبر 23 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность за оперотивность и профессиональный подход к работе и клиеннту .Мастер просто золотые руки !!! Задача выполнена на самый высший бал !держу в своих руках телефон как новенький !!!спасибо большое за прекрасную работу
9
أكتوبر 13 ، 2024
хуже сервиса не встречал. Никому не рекомендую, если только врагу. обходите эту шараж монтаж контору 10-й дорогой!!!
потеряете время деньги и при этом еще́ и не сделают ничего.
1
يوليو 22 ، 2024
***. Отдал туда свой ноутбук по глупости, прочитал отзывы, решил забрать на след день. Просто так мне его не отдали, пришлось звонить в полицию, отдали с трещиной на рамке экрана. Написал заявление в полицию
3
يوليو 31 ، 2023
Контора, которая по факту занимается обманом людей) Присоединяюсь к людям, которые писали про постоянную смену организации - я обращался уже к ООО "Полис". Обращался кстати через сайт smg-service.ru (сайт позиционирует себя как оф. сервис Самсунга, не ведитесь, Самсунг с прошлого года ушёл с российского рынка, и никаких собственных сервисов Самсунга в России нет). Была проблема - сели на телефон, он прогнулся, лопнул экран. Девушка по телефону сказала, что ремонт будет стоить 3600 рублей. Приехал курьер, забрал телефон, отвёз в сервис по адресу Вольский переулок 15к1. Через несколько часов звонит мастер, и называет сумму ремонта - 7 тысяч рублей. На мой вопрос откуда взялась такая сумма отвечает - "замена дисплея и ремонт контактных площадок"... Я решил обдумать все это, и сказал, что перезвоню через десять минут. Перезваниваю, спрашиваю сколько стоит ремонт экрана, на что получаю ответ - "3200 рублей". На закономерный вопрос, почему замена контактных площадок стоит 4 тысячи рублей получаю ответ - "я вам такого не говорил, вам надо поменять два контроллера и отремонтировать контактные площадки, мол замкнули из-за изгиба телефона". Чтоб вы понимали, линия изгиба проходила ниже, чем заканчивается плата телефона, между этой самой платой, и аккумулятором. От ремонта естественно отказался, вернули телефон в этот же день (хотя в договоре, как оказалось, указано, что телефон могут вернуть только на следующий день, причём указано это не в пункте "расторжение договора", а в пункте "цены и порядок оплаты"). Когда забирал телефон задал закономерный вопрос - откуда такая цена, и что за истории мне рассказывает мастер, на что получил ответ - "я просто логист, все вопросы к мастеру, у нас мастера в другом месте, а тут просто приёмка". Самый сок в том, что диагностику провели НЕ РАЗБИРАЯ ТЕЛЕФОН 😂😂😂. Какими-то там датчиками. Ага, наверное юсб тестер вставили, и телефон им все про себя рассказал. Короче в другом сервисе поменяли дисплей за 4500 работа+материалы (дисплей естественно не оригинальный). Оказалась сломана рамка дисплея. Никаких контроллеров и контактных площадок. Ну хорошо хоть в телефон не залезли, а то неизвестно, чем бы дело кончилось с такими "мастерами". Подозреваю, кстати, что телефон приёмку и не покидал, а мастер тупо по описанию проблемы придумал поломку. Никому не рекомендую обращаться в эту контору, если не хотите потерять время, нервы, деньги, а возможно и ваше устройство, которое вы им принесли в ремонт. А сервису желаю исключительно скорейшего закрытия, и проблем с Роспотребнадзором.
9
أغسطس 6 ، 2023
Отвратительный сервис. Искала официальный сервис самсунг и позвонила по номеру якобы с официального сайта. Мне обещали отремонтировать мой телефон за день, диагностика до 3 часов дня и за 1500 руб. Потом мне перезвонила логистическая компания, я отвезла телефон курьеру, кстати тоже непонятно почему настаивали именно на курьерской бесплатной доставке до места, хотя было проще привезти самой в сервис. Телефон у меня забрали и тишина. В три часа я позвонила и мне сообщили, что диагностика будет длиться до 6 вечера. Я настаивала на обозначенном времени. В итоге целый день созвона и о,чудо! Мастер соизволил перезвонить мне почти в 18.00 и сообщить, что ремонт будет стоить от 6000 до 9500 руб в зависимости от выбранных материалов. Отказавшись от такого "полезного" ремонта, я услышала, что телефон мой разобран и я могу забрать его только завтра. Я решила, что заберу разобранным, приехала и мне отдали молча мой нетронутый телефон даже без моей подписи о его принятии) его я уверена даже не разбирали, он оказался абсолютно нетронутым. Спасибо большое, за вот такой вот развод, потерянное время и кучу лапши на ушах. Не рекомендую этот сервис ни в коем случае и сама бы с ним никогда не связалась, если бы не думала, что это действительно официальный сервис Самсунга.
9
أغسطس 11 ، 2024
Продержали в плену телевизор месяц. В итоге забрал и жду возврата денег по претензии. Пункт выдачи у них переехал на Астраханскую 118д. Не стоит тратить нервы и отдавать в их руки технику.
2
ديسمبر 14 ، 2023
Проходя мимо, обнаружил открывшийся сервис по ремонту техники. Отдал телефон и фотоаппарат. От фотоаппарата в другом сервисе отказались, а в третьем озвучили сумму, за которую можно купить такой фотик на авито. Здесь же цена оказалась вменяемой. Телефон(замена дисплея) тоже сделали недорого. Качество ремонта хорошее. В следующий ремонт надеюсь на скидку, как постоянному клиенту :)
9
يوليو 13 ، 2023
Мы очень рады такому замечательному коллективу и сервису. Всем спасибо за заботу, за звонки, и в первую очередь, за идеально отремонтированный ноутбук . Большой плюс за чувство юмора.
1
8
مايو 2 ، 2024
Не прочитав отзывы, отдал Iphone 11 для замены АКБ. Позвонили, сказали якобы шлейф не работает хотя все работала. Забрав после ремонта, доехал до дома телефон отключился и больше не включался. Вновь пришлось обращаться. Не рекомендую!!!
5
يونيو 29 ، 2024
Оператор по телефону пригласил придти по адресу, сказал что работают до 20-00. В итоге мы приехали, а они оказываются работают только по понедельникам. Женщина по телефону так вообще сбрасывает трубку
3
يناير 7 ، 2024
Оперативно отремонтировали телефон после залива, все работает. На время ремонта выдали телефон под замену, очень помогло, т.к. много общаюсь по работе. Спасибо за помощь!
9
يناير 28 ، 2024
Давно знаю эту организацию, айфоны делают нормально. Цены по сравнению с другими - почти на половину дешевле потому что научились менять стекло отдельно и получается что экран остается мой, а они меняют только стекло. Все работает хорошо спасибо
12
مايو 4 ، 2024
Это ***. В декабре ремонт телевизора Самсунг сказали поставили оригинал зап.часть дали гарантию 3 года, сейчас переименоволись из полиса в миг. По факту развели поставили китайские не какой гарантии. Не обращайтесь к ним.
5
يوليو 10 ، 2024
Чудо контора! Проводит бесплатную бесконтактную диагностику телефона👍 😅😅😅очень рада, что отдали телефон только на диагностику. В такой шаражке чинить не стоит!
3
يوليو 13 ، 2023
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Когда им нужно, они бесплатно приезжают и забирают технику с собой. Отремонтировать они ее не могут, но чтобы обратно ее получить, вы не дождетесь, пока не зарлатите приличную сумму денег!!! Когда вы обратно дождетесь свою технику и дождетесь вы ее вообще, неизвестно! Цены лупят нереальные! На телефоне по горячей линии сидят неадекватные девицы! Мы не можем дождаться своей техники уже неделю! Придумывают разные причины, чтобы его нам не отдать нашу технику. Никогда не обращайтесь к ним!!!!!
11
ديسمبر 15 ، 2023
Отличный сервис. Заказывал дисплей на Lenovo (нужна была замена тачскрина и дисплея), ребята буквально на следующей утро перезвонили и сказали, что во второй половине дня девайс можно будет забирать. Приятно когда люди нацелены на результат и не прогадывают.
11
يناير 23 ، 2024
Оставил им ноутбук на диагностику, мне позвонил мастер и предложил замену элемента ценой в 8тр, я отказался так как ноутбук стоит примерно столько же, на что мастер сказал что оденет мне этот ноутбук на голову когда я за ним прийду)) но при выдачи ноутбука мастера не оказалось!) Никому не советую к ним обращаться!
10
يناير 13 ، 2024
***, отдал в ремонт телевизор так они заменили рабочую материнку на не рабочую и при чем от другой модели. Не советую туда обращаться ни кому и ни с чем. Тем более контора считается московской, но в Москве по указанным телефонам не отвечает.
7
مارس 1 ، 2024
***, прикидываются сертифицированным центром и сотрудничают с сайтом дублёром. Похоже своего сервиса у них нет, берут заказы с сайта мошенников и передают третьим лицам телефоны в ремонт.
6
1
أغسطس 3 ، 2023
Очень понравилось как работает сервис. Наушники починили в течение дня, все супер. Звук кажется стал даже лучше, чем был. Качественно и недорого, рекомендую!
1
7
ديسمبر 15 ، 2022
Эта очень плохая контора, то ли FixServis24, то ресурс, то курс, и ещё много названий. Вот и мы попались на эту удочку, минус 16 т.р., испорченные нервы и не отремонтированный телефон. Очень жаль, что связались с такими ужасным сервисом. Переименовывают себя на раз.Отдал телефон на ремонт, поставили не качественные экран и аккумулятор, подал жалобу, забрали телефон якобы на диагностику и дальнейшем на исправление дефектов, НО чудесным образом компания перестала существовать как ресурс, теперь курс. Об этом она не сообщает, ремонта не произошло.Будем обращаться в роспотребнадзор, по правам потребителя, в суд. Некомпетентные, после предъявления им в некачественно выполнений работы их вежливость тут же уходит, сидят там, и думают их никогда не коснется рука закона. Руководство в Москве, а тут выходной у них, хотя работают без выходных. Давайте объединятся и подавать жалобу в суд, эта компания должна быть наказана, по всей строгости закона.
17
4
يناير 18 ، 2023
Мастер действительно профессионал, обращаюсь сюда третий раз, на этот раз у меня перестала ловить связь на телефоне. К тому же расположение сервиса очень удачное, близко к дому. После того, как мастер посмотрел телефон и назвал проблему она была решена в течение часа за скромную плату, рекомендую всем данный сервис, хотелось бы ещё сказать спасибо мастеру, который задержался немного на работе, чтобы доделать мой телефон.
3
ديسمبر 19 ، 2022
Сдали робот-пылесос в ремонт, причина была, что в режиме влажной уборки не подавалась вода на тряпку. Сдали 30 августа, обещали сделать в течении 14 дней. В итоге получили назад только 7 октября. 6840 стоил ремонт.Проблема как была, так и осталась. 17 октября отвезли назад, не сразу, т.к. живём за 90 км, в области. Никто ни разу не позвонил , на наши звонки отвечали хамски и бросали трубку. И вот сегодня муж поехал забирать и выяснилось, что такой организации больше нет, есть уже другая, курс вроде. На приеме сидела какая то Чебурашка, уверяла, что пылесос нам уже вернули ещё 13 декабря причем она сама лично вернула, когда поняла, что дело пахнет жаренным все таки принесла пылесос, но заявила, что мы сами отказались от ремонта, якобы нам звонили. Это легко проверяется, возьмём распечатку у мобильного оператора. Так вот, хочу сказать, независимая экспертиза, Роспотребнадзор, прокуратура прям сегодня, суд в перспективе. Муж работает в полиции, поэтому проблем не будет.
14
يناير 21 ، 2023
Мошенническая контора. Сообщили, что замена аккумулятора телефона будет стоить 2000 рублей. Пришел курьер, забрал телефон. Сказали, что позвонят вечером, но звонка так и не было. Сами долго не могли до них дозвониться, а когда смогли, нас перенаправили на номер мастера, зарегестрированный в Ярославской области) Он нам наврал, что случайно отпаял контроллер питания и сломал крышку телефона) Так же назначил цену ремонта в 10000 рублей. Телефон возвращать тупо отказывались, а когда гачали угрожать полицией, просили приехать за ним на следующий день. Забрали его по итогу спустя 2 дня как отдали в каком-то подвальном помещении.
Кроме того, оказалось, на этот же адрес есть вакансии логиста и менеджера. Жаль, что тогда не обратились в полицию.
4
نوفمبر 11 ، 2022
Обратилась в этот сервисный центр с проблемой следующей, на ноутбук асус упала книга и весь корпус в щепки сломало, а также и матрицу. Сдавала на диагностику в несколько сервисов, все называли разные цены и сроки, мне по бюджету больше подходил данный сервис. Да, по срокам не в один день уложились, даже не в неделю, но все-таки я получила свою технику в идеальном виде, а в качестве бонуса мне еще и чистку проводили. Я клиентом приятным себя называть не стану, наверное, поэтому мне и сделали ее, но к качеству вообще никаких вопросов. Спасибо большое и за отношение теплое, и за бонус🥰
5
11
أغسطس 25 ، 2023
Обратилась в сервис по совету подруги, она заказывала ремонт ноутбука и осталась очень довольна. Я тоже сдала в ремонт свой старый ноутбук, надеясь на то, что его починят. Благо, его смогли починить. Благодарю.
8
ديسمبر 25 ، 2022
Ребенок несколько раз ронял планшет, после последнего случая экран перестал гореть, но звук при этом был. Было решено отдать на диагностику. Товарищ посоветовал именно этот сервис, приехал, показал планшет. Мастер сразу принялся за дело и довольно быстро, буквально в течение десяти минут поставил диагноз - шлейф. Договорились насчет оплаты и времени. Человек был довольно приятный и вежливый, а самое главное цена, которая меня порадовала, ведь за такую процедуру обычно берут намного дороже. На следующий день планшет уже был полностью исправен и продолжал радовать ребенка.
5
5
أغسطس 14 ، 2023
Ремонтировал робот-пылесос. После ремонта обнаружил что установили б/у запчасти. И поломка не устранена. Обратился по гарантии, вернули и сказали что все работает. Но запчасти остались б/у. Написал претензию. Жду адекватного решения руководства. Если нет. Прийдется идти в суд.
6
1
يونيو 1 ، 2023
Вчера пришлось расстаться со своим Samsung Galaxy S10. Перестал передавать смс-ки. Очень удивило, как быстро нашли проблему и заменили прошивку телефона. И не дорого. Сказать, что я рада – не то слово! Вот спасибо! Оставлю компанию у себя в контактах.
2
6
يوليو 18 ، 2023
Отвратительный сервис! Никому не советую сюда обращаться!!!!! По несколько дней приходится ожидать, чтобы мастер перезвонил!!! Тупо потеряете время на ожидание а в итоге уйдете искать другой сервис! Динамили 2 месяца-в итоге так и не отремонтировали сданный мною в ремонт прибор!!!
7
1
سبتمبر 6 ، 2022
Не рекомендую данный серсив, не ответственно относятся к своим клиентам, обратился чтоб починили телек, вообщем приехал не до мастер, который толком ничего не объяснил, сколько по времени, сколько надо денег, сказал что надо смотреть в лабораторных условиях, что мол дома пыль может попасть, как будто операцию собрался делать)), забрал телек и сказал что на следующей день обезательно позвонят как сделают диагностику, вообщем не наследующий не на второй день звонка так и небыло, потом зашёл посмотреть отзывы за данный не до сервис, и все стало ясно, моя вина что сразу не почитал эти отзывы. Позвонил им сказал, что делать ничего не надо, сам приеду заберу телек, так ещё и 500 руб потребовали, что типа какие-то курьерские услуги, потом позвонил какой-то Александр говорит что тут все надо менять и матрицу и блок питания, вообщем проще купить новый)). Приехал забирать а там с ними дедушка скандалит, тоже обратился к ним с телевизором, 1.5 месяца говорит тут пролежал, ничего не сделали и зарядили за ремонт 9.5 тыс. Незнаю как они ещё работают, но с таким отношением надо закрывать этот не до сервис!!!
15
1
فبراير 16 ، 2023
Согласен с хорошими откликами- ремонтируют быстро и качественно. Плохих немного не понял- я сдавал уже раза 4 технику. Реально все отлично.
1
9
سبتمبر 23 ، 2022
***. Отдали пс5 со сломаным hdmi разъемом. Через пару часов позвонил мастер и подтвердил что проблема в разъеме и назвал цену 2400. Через час позвонил и сказал, что нашел новую проблему и цена выросла до 25000. После всех разбирательств и приезда полиции нам все таки отдали приставку, но без детали, которую отдали чуть позже. Деталь вставляла девушка администратор, которая сразу сказала, что ничего в этом не понимает и берет на себя ответственность, если что-то сломает. В итоге куча потраченных нервов и заявление в полицию. Повезем приставку на экспертизу, возможно нам что-то еще сломали или украли. Обязательно будем подавать в суд. Вместе с нами была женщина, которая отдавала телефон на прошивку за 950 рублей, а в итоге ей насчитали 6200 и заявили что нужно менять матрицу. В общем просто полный абсурд, никогда не отдавайте свою технику сюда.
16
1
سبتمبر 13 ، 2023
А мне повезло в отличие от предыдуших ораторов)
Приехал в командировку, сдох ноут.
Забрали курьером, на следующее утро курьером и привезли.
Спасибо, парни! Успехов!
5
أبريل 5 ، 2024
Если вы обратились в эту компанию,то забудьте о том что технику вам вернут добровольно и она в последствии будет работать!!!***
6
يوليو 29 ، 2024
Просто кошмар. Разводилоао. Подъехать невозможно. Месяц не могу забрать свой телевизор. Непочиненый.
2