У меня была сложная ситуация. Нужно было получить кредит под залог квартиры, состоящей из трех разных квартир (объединенных), при том , что перепланировка была не утверждена. Много куда обращался, везде обещали кучу денег, но всегда с одним нюансом - требовали предоплату. Зная по опыту, что потом не будет ни кредита, ни предоплату не вернут, я отказывался. Мне вытрепали все нервы, отняли массу времени, результат нулевой. Порекомендовали обратиться в это агентство. Первый разговор был с директором (не помню, как его зовут), но он произвел впечатление знающего свое дело человека. Никаких предоплат с меня здесь не просили. Я решил попробовать, дальше работал с менеджером (Алексей Биркун). Толковый, пунктуальный, но больше всего меня поразила его стрессоустойчивость. Так как мне порядком потрепали нервы в предыдущих местах, я на любую сложность реагировал крайне резко. Если бы не его спокойствие, сделка скорей всего сорвалась бы. При такой сложной сделке от обращения до выдачи денег прошло чуть больше месяца. Так как сумма кредита была гораздо больше средней, они сами без моей просьбы сказали, что готовы снизить свою обычную комиссию на 1%. Мне говорили, что когда банк будет подписывать кредитный договор, сумму кредита могут уменьшить чуть ли не вдвое от обещанной. Ни чуть ни бывало, благодаря стараниям Алексея ее увеличили на 400 тысяч. Короче я доволен, рекомендую.