Хочу выразить свою признательность и поблагодарить сотрудникам данной компании за достойную , качественную и быструю работу. Особенно флориста Диану и менеджера ... "солнышко" , она поймет( или он?🧐))- это тот человек, который был в переписке на связи, я забыла спросить имя)).
Времени на всё про всё было 1,5 часа. Собрать, оплатить, доставить, к тому же, платить заказ из-за границы- это тот ещё квест ). Я решала вопрос с оплатой, сотрудники собирали композицию.
В итоге букет был доставлен в офис в срок. Красивый, пахучий букет из свежих цветов. Спасибо дорогие мои, за вашу работу!
Ира Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3
Первые два фото были сделаны 17 марта. Остальные фото и видео 19 марта.
Получила в подарок два эти букета. Большой букет был куплен на Ленина, а розовый на Николаева. Что тот, что тот завяли через день, а точнее сгнили. Они изначально были гнилые, но я не предала этому значения, стебли разваливались едва дотрагиваясь до них, бутоны все у стеблей коричневые. Короче букет полетел в мусорку практически в тот же день.
Отдельно хочу сказать про сервис данного магазина. Молодой человек заказывал через инстаграм с доставкой. Во-первых, было согласовано одно время доставки, а по факту сначала привезли раньше назначенного времени, а потом позвонили и поставили перед фактом. Так ещё и платная доставка. Во-вторых, сам букет был выбран из аккаунта магазина (фото прикреплено) и не соответствует заявке. Также магазин оповестил, что Один цветок заменят(розу), так как его нет в наличии. Но по факту - заменили Половину букета и цена стала Выше, чем изначально говорилось. Почему выросла цена, если цветы заменили более дешевыми вариантами? Для меня неизвестно. И это третье.
Я знаю, что при транспортировке необходимо упаковывать цветы в транспортировочную бумагу, чтобы они не замёрзли. Как раз в те дни была нулевая температура, а может даже и минусовая. Так этой бумаги не было. И даже не положили пакетик с добавкой для воды, чтоб букет стоял дольше. Раз уж упаковывали и видели, что цветы гнилые, могли бы уже положить тот несчастный пакетик, чтоб хоть на два дня продлить им стойкость.
Советую обходить стороной данные магазины, потому что это ужас. Ни настроения, ни красивого букета.
Наиалья Верусь
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Покупали шары ( цифры)с гелием, продавец не надежно привязал шнурочки к шарикам, после того как вышли из машины, шарики просто улетели и мы остались со шнурками в руках( шары стоили 50 руб), когда мы попрасили решить эту ситуацию, нам предложили заплатить еще 20 руб и нам поменяют шары.. когла муж приехал за шарами у них не оказалось нужной цифры.. думала лучший магазин в нашем городе..оказалось- показалось. На фото видно, как надежно были привязаны шары, что просто выскользнули.