Купили букет цветов, он был вялый, принесли обратно, оказались возвращать денежные средства, ссылаясь на неправильный уход(сделав срез при мне).
Написали заявление в Роспотребнадзор, пусть проверят их правильное хранение.
Обидно, праздник испорчен, чек на покупку не дали, памятки о правильности ухода не дали, о товаре вообще нет ни какой информации. Сроки и хранение цветов, так же не озвучили.
Большая организация, не может решить проблему потребителя.
Дело не в деньгах, а в отношении продавец - покупатель.
Прошу высшее руководство просмотреть камеры, не обвиняя в клевете покупателей.
Кирилл
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 26
Брал букет на 8 марта, простоял очень долго. Заказал с доставкой на день рождения супруги - результат на утро
Ольга Абрагамс
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Хорошее обслуживание и женщина сотрудника очень компетентны в своей работе, но салон продает достаточно уставшие цветы, которые быстро увядают. К сожалению, первая и последняя покупка.