Фольксваген Сервис Вагнер Таллинский

4.7

2085 تقييمات

قيِّم هذا المكان

767 مراجعات

بشكل افتراضي

Игорь Шаповалов

مستوى 9 خبير محلي

Были приятно удивлены добродушием встретившего нас менеджера Эдуарда! Подробно рассказал о машине чанган... Сделали тест драйв, при том приехали поздно вечером, почти перед закрытием. Озвучил цену со скидками и мы уехали думать. Спустя 3 дня вернулись, уже с решением о покупке. В трейд-ин , оценили нашу машину очень низко, этого и ожидали, но за счет скидок и допов, было не жалко расставаться с ней. Вся покупка у нас заняла 1,5 дня. Вечером в субботу подали на одобрение кредита и утром следующего дня, начался процесс оценки нашей машины и оформление покупки. За весь день, пока оформляли , новую машину подготовили под ключ. Особая благодарность Евгении ( кредитному менеджеру), она выбрала наилучший продукт от банка, в чем участвовал и Эдуард непосредственно. В общем , очень слаженная работа коллектива салона! Ни кто не напрягал, не втюхивал и все доброжелательные и отзывчивые! Начали процесс в субботу вечером и в воскресенье уехал на новой машине! Рекомендую салон, с приятными ценами и персоналом!

إظهار رد العمل التجاري

lavr8

مستوى 3 خبير محلي

Работа автосалона понравилась. Быстро, качественно, оперативно. Машин в наличии много, всё решили на месте и не навязывали дополнительных услуг. Машина с пробегом и были нюансы, но продавец честно всё показал и объяснил. Хочу отметить отдельно работу Алексея Дроздова. Ответил на все вопросы, был на связи и ответственно подошел к оформлению документов. В целом положительные эмоции от покупки и работы всех менеджеров компании.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Кудряшов

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживаю машину с момента покупки у менеджера Дмитрия Изотова, отличный человек, всегда проконсультирует по делу. Есть кафе, можно пообедать, пока ожидаешь машину с тех.обслуживания. Мойка раньше была лучше, стали мыть плохо и за дорого(

إظهار رد العمل التجاري

Галина Цысис

مستوى 4 خبير محلي

Доброжелательный персонал. Квалифицированные работники. Быстрое и качественное обслуживание. Один минус - не комфортная зона ожидания, если её можно так назвать. Мне так и не удалось выпить чашечку кофе, хотя подобие кафе там есть.

إظهار رد العمل التجاري

Denis Bukharow

مستوى 13 خبير محلي

Очень круто прошла сделка, консультант Фёдор подробно рассказал про автомобиль, очень быстро оформили документы и вообще был очень отличная клиентоориентированность. В этом салоне работают профессионалы! Д. Б.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Седунова

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый 👍 все объяснили, рассказали, ответили на все интересующие вопросы. Помогли подобрать автомобиль. Все быстро и четко.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Полежаев

مستوى 5 خبير محلي

Отзыв не заказной, любые пруфы. Если в двух словах: сдали старый авто в трейд ин (ценник дали ниже рынка), но с учётом скидки на новый авто получилось выгодней чем продавать по рыночной. Ещё часть суммы взяли в кредит. В итоге уехали на новом чангане из наличия. Порадовала работа менеджера Кирилла. Сразу подошёл и взял в оборот, но при этом не давил, не навязывал, на вопросы отвечал четко, пошел на некоторые уступки. Посмотрим в будем как будут проводить ТО, но конкретно про отдел продаж только положительные впечатления.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Петрова

مستوى 4 خبير محلي

Все прошло замечательно. Вежливый и квалифицированный персонал, качественное обслуживание. Готова рекомендовать ВАГНЕР Таллинский своим друзьям и знакомым. Н. П.

إظهار رد العمل التجاري

Dmitriy A.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительный сервис где можно обслуживать свой автомобиль, Да в данном сервисе люди не умеют общаться с клиентами, Нагло им врут!!! Обслуживался в данном сервисе не один год, Но когда произошёл инцидент с АКПП Говорю заменить надо по гарантии либо же отремонтировать ремонт они не делают менять они не хотят хотя на тот момент на складе их было порядка 5000 коробок в Калуге. Леонид который там как главный просто никчемный нудный , которому хочется просто плюнуть в лицо . Ну мы не будем опускаться до ихнего уровня так как земля круглая . Специалисты которые там работают не могли просто устранить причину потому что они не разбираются в АКПП. Несколько раз коробка падала в аварию!ну чтобы её заменить они меня гоняли по ЗСД чтобы увидеть причину, причина была просто к2 клапан. И никакая прошивка тут не причем . Но в суд на у… можно подавать спокойно.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Т.

مستوى 3 خبير محلي

Делали кузовной ремонт по каско в этом центре. В целом могу оценить положительно. Не понравилось, что слабо информируют клиента о сроках и ньюансах поставки запчастей. Приходилось постоянно звонить самому и буквально выуживать информацию у менеджера. Достаточно сложно коммуницировать с кузовным отделом, так как номер телефона менеджера не оставляют, а звонить приходилось всегда в общий колл-центр и просить связаться с нужным отделом, который отвечал далеко не всегда сразу. Качеством ремонта удовлетворен

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Плановое ТО не советую проходить в этом центре. Наживаются буквально на всем, смазка у них стоит 1000 рублей (а кто просил смазывать ?) , расходные материалы для ТО 900 рублей, болт поддона у них стоит 500 рублей (при стоимости такого болта в магазинах 140 рублей), какие-то подготовительные работы 500 рублей насчитали, в общем насчитают вам с удовольствием за каждый чих в трех-кратном размере помимо основных работ !!! И сумма чека и заказа-наряда отличается на 200 рублей. К сожалению, это все выяснилось уже дома…но если у вас и получилось урвать лишнее, то потеряете вы в разы больше, так как на следующее ТО я к вам однозначно не поеду и вообще буду обходить это место стороной. По телефону было заявлено время на 1,5 часа на работы, в итоге работы продлились 3,5!!! Часа

إظهار رد العمل التجاري

Dankevich R.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный автосалон, с приветливым и добрым персоналом. Огромный выбор авто на любой вкус и бюджет. Было очень приятно что отчёты за каждый автомобиль предоставляют полностью и не чего не скрывают. Огромное спасибо за автомобиль.

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir Solovev

مستوى 12 خبير محلي

Отличный сервис. Специалисты высокого уровня. К своей работе подходят профессионально, неоднократно выручали при сложных ремонтах. Надеюсь и дальше будут так же относиться к своей работе.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9028

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо за решение моего вопроса! Отдельную благодарность хочется выразить мастеру - Изотову Дмитрию! Всегда внимателен, и готов придти на помощь при возникновении вопросов!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Крылова

مستوى 2 خبير محلي

Выбрали машину на авто.ру приехали в автосалон,менеджер уже подготовил машину для осмотра,все рассказал и объяснил,четко и по делу ответил на все вопросы. Подготовил нас к сделке. Которая прошла очень хорошо. Осталось довольна работой менеджера и салона. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 19 خبير محلي

Обходительный, приветливый, контактный персонал. Честно порадовали, покупали Школу Йети 27.02.2025. Молодцом, так держать! Жаль, что там вместо ВАГа теперь продаётся этот шлак...

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2189

مستوى 3 خبير محلي

купил авто нормальное по не слабой естественно цене,скидку не сделали вообще ,дали бу в подарок зимнюю резину ,сами напросились!сильное было разочарование когда в разговоре с бывшем владельцем тс который сдал ее в салон,оказалось что была зимняя резина на штамповках дисках с колпаками,тоесть колпаки с дисками ушли далее с молотка в салоне,надеюсь детали оригинальные не начнут снимать и заменять на плохое бу или Китай,спасибо!менеджер общался плохо

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Третякевич

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику салона Вагнер, Федору, который помог подобрать нам наш автомобиль.Его профессиональный подход не оставил нас равнодушными к этому авто! Все было сделано грамотно и быстро! Отдельное спасибо отделу кредитования и страхования, девушке Элеоноре, потрясающий человек! Спасибо большое, мы очень довольны!!!

إظهار رد العمل التجاري

Elizaveta Afanaseva

مستوى 8 خبير محلي

Все прошло отлично, мы приехали довольно поздно, под закрытие и сразу решились на покупку б/у автомобиля Шевроле Авео 2013 года, машина в отличном состоянии для своего возраста, катаемся примерно неделю, никаких нареканий. Все рассказали, показали, мы остались довольны. Думаю, что когда надумаем брать машину поновее - снова обратимся к вам. Спасибо ☺️ Е. А. UPD: сделали полный тех осмотр а/м, Оказалось, что у него даже расходники заменены и нам вообще ничего делать не нужно. Рассчитывали, что тысяч 50-60 еще вложим. По итогу только для перестраховки поменяем ремень ГРМ. Еще раз спасибо, чудо, как повезло с машинкой.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Евстигнеев

مستوى 3 خبير محلي

Рад,что есть такие салоны как Wagner,п.ч. искали машину через АВИТО из другого города,предварительно конечно созванивались по наличию и состоянию.менджер Алексей рассказал про авто всё как есть.приехали,посмотрели-машина полностью соответствует описанию и ожиданию.мини тест драйв по площадке,проверка кузова прибором,подъёмник-всё без проблем,хотя в диагностической карте машины эти данные и так есть.доверяй но проверяй!потом оформление -никаких скрытых платежей,навязывания услуг, изменения цены машины и других "страшных"вещей я не увидел (был отрицательный опыт общения в других салонах). всё быстро, чётко и по деловому.менеджеру Алексею Павловичу респект,автосалону успехов и процветания!!!машина аутлендер 2019года

إظهار رد العمل التجاري

al666ex

مستوى 6 خبير محلي

Все прошло отлично, приехал, меня встретил менеджер Виктор, с моей точки зрения, большой профессионал своего дела. Прошли посмотреть автомобиль, все подошло и устроило, единственным неприятным сюрпризом, стало внезапно треснувшее на мойке лобовое стекло. Но что делать, такое бывает. А в остальном, все прошло отлично. Приехал, посмотрел, оплатил, застраховал и уехал. Все быстро и четко.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Захаров

مستوى 6 خبير محلي

Очень всё солидно. Сделали скидку, отдали ценой ниже рынка. Оформили быстро, ждать никого не пришлась. Буду теперь следить за ценами в этом центре, рекомендую друзьям..

إظهار رد العمل التجاري

DCL

مستوى 14 خبير محلي

Отличный автосалон. Показали диагностическую карту, подняли по просьбе на подъёмнике. пощупал и изучил машинку не спеша. Ненавязывали ничего.. Машиной доволен, автосалоном доволен👍

إظهار رد العمل التجاري

Наталия В.

مستوى 4 خبير محلي

Все ясно, понятно, доброжелательно и прозрачно. Приехали со своим подборщиком, всё проверили, подняли. Дальше начались все оформления, ожидания. В общем пришли, проверили и уехали на машине.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Иванов

مستوى 19 خبير محلي

Нормальный центр. Работу свою делают, но косяки частенько бывают. Не хочу не ругать, не хвалить. Скажу одно, смотрите за их работой и помните, что они вам обещали. Порой расходится. Судить вам!

إظهار رد العمل التجاري

Leonid Antonov

مستوى 5 خبير محلي

Единственный минус, это скорость всех процедур (оформление, трейд-ин, страховка, кредитование, выдача авто). Но это скорее не вина салона или менеджера, это бюрократия) В салоне я провел около 7 часов.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1966

مستوى 3 خبير محلي

Шикарный автосалон, рекуводители, сотрудники и подход. Суперский менеджер Вадим все рассказал и быстро выдал автомобиль. О. С.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Юхов

مستوى 4 خبير محلي

Менеджер с которым я общался прекрасный человек в общем мне всё понравилось хороший салон замечательные люди да и автомобили очень даже ничего

إظهار رد العمل التجاري

Александр Гаврилов

مستوى 7 خبير محلي

В целом впечатление положительное. Менеджер Виктор, который с нами работал, вел себя хорошо, не приставал и не настаивал, давал возможность оценить и принять решение. Только мне не удалось получить контактный телефон предыдущего владельца. Так же хотелось побольше скидок, сказали если бы машина постояла еще месяц, то скидка была бы больше, возможно. А так скинули сколько смогли в пределах своей ответственности. А. Г.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Волошин

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное операиивное обсоудивание. Отличная работа Дмитрия по коммуникации, своевременносу информированию, помощи в правильном принятии решения, обсуждении проблем автомобиля. Спасибо всем участникам ремонта авто.

إظهار رد العمل التجاري

Зулина Шипиева

مستوى 4 خبير محلي

Покупкой осталась довольна, вежливый персонал! Так же оформили страховку, очень удобно. Комфортный салон, на втором этаже вкусный кофе. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Всеволод З.

مستوى 6 خبير محلي

Очень вменяемый сервис, применительно к кузовным работам. Дефектовку сделали корректно. По стоимости работ плюс минус корректно.

Иван А.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший менеджер Алексей, показал автомобили, помог определится с выбором и мы приобрели хороший автомобиль. Остались довольны! Спасибо центру Вагнер и Алексею.

إظهار رد العمل التجاري

Andrey

مستوى 7 خبير محلي

Пришел в автоцентр немного спонтанно, посмотреть автомобиль Шкода Фабия, в итоге уехал в тот же день на этом автомобиле 😎👍 Все прошло отлично, огромное спасибо менеджеру Федору Ромашову. Меня достаточно подробно ознакомили с автомобилем и его состоянием, не навязывали ничего лишнего и ненужного, все четко и по делу. Также предоставили скидку на приобретаемый автомобиль.

إظهار رد العمل التجاري

сергей с.

مستوى 2 خبير محلي

Обратился в последний день действия гарантии, менеджер мария и Екатерина всячески пытались заверить меня, что гарантия закончилась ( что не является истинной, согласно акту приёма передачи автомобиля), первая бросала телефоную трубку. На следующий день ели ели дозвонился до руководства, а там хоп: А ВАШЕ ТО ОБРАЩЕНИЕ ТО НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО, так что извините! А днем ранее зам руководителя по качеству уверяла, что все зафиксировано, необходимо разобраться с датами! Вот и решайте сами, что за гарантия и сервис! Хотите проверить попробуйте записаться, в лучшем случае скорее состаритесь))) Всем удачи)))

наталья баранова

مستوى 3 خبير محلي

Покупали авто с пробегом. Спасибо менеджеру Родкину Максиму за быстрое и качественное обслуживание. Покупкой довольны. Всем рекомендую данный Сервис

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 4 خبير محلي

Отличный салон, с вежливымы и понимающими сторудниками. Ответили на все воппосы, быстро оформили документы, везде шли на встречу. Однозначно, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Езерская

مستوى 7 خبير محلي

Добрый день! Очень приятный салон, без навязывания и хамства, находится комфортно, сотрудники компетентные. Особенно хотим отметить менеджера - Максима (продажа/покупка б/у авто) - грамотный специалист и приятный человек, спасибо! Машиной довольны!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 14 خبير محلي

Специалисты всех отделов сработали слаженно и смогли срастить сделку по продаже и покупке автомобиля 👍🚗

إظهار رد العمل التجاري

МГ

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание идеальное. Качество работы отличное. Персонал приветливый и деловой. Использованы оригинальные запчасти для ремонта фольксвагена 2022 года. Удобное расположение Сервиса.

إظهار رد العمل التجاري

Алмаз Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Федор, такой молодец, менеджер от бога, сделал подробное фото видео съемку заинтересовавшего нас автомобиля, ответил на все вопросы, предоставил все документы, информацию - сразу взял отпуск и вылетили ближайшим рейсом из Уфы в Питер, с пересадкой и ожиданием рейса в 12 часов!. Долго и терпеливо смотрел и ждал пока мы осмотрим, продиагностируем авто, предоставил скидку ❤️Всегда бы попадать на такие хорошие автосалоны к таким хорошим менеджерам. Вообщем уехали за 2100 км довольные как слоны 😃

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Орлов

مستوى 12 خبير محلي

От работы с сотрудниками центра только положительные впечатления. И продавец, и кассир и сотрудник, делавший страховой полис - все молодцы, всё было быстро и удобно. На все вопросы получил ответы и консультации. Документы были удобно оформлены, что немного упростило регистрацию машины. Минусом могу выделить только то, что в день предварительного осмотра и бронирования машины долго ждал результатов оценки своей для трейд-ин.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 20 خبير محلي

У супруги на Тигуане забарахлила муфта полного привода ( Решил сьекономить ) Попытка прошла неудачно ( Пошел к официалам , хотя дорого и долго , но все получилось. Поэтому спасибо. 4 звезды за дорого )

إظهار رد العمل التجاري

Андрей П.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный салон, приехали за два часа до закрытия, в итоге все успели оформить и уехали уже на машине. Персонал грамотно все объяснили, показали, оформили. Получили все необходимые документы. При постановке машины на учет, ни каких трудностей не возникло.

إظهار رد العمل التجاري

сергей ласточкин

مستوى 15 خبير محلي

Четко и достаточно быстро и грамотно работает персонал! Менеджер по продаже б/у авто Максим отлично работает! Спасибо С. Л.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Мицул

مستوى 5 خبير محلي

ужасный сервис приехал поменять ремень грм и попросил что бы посмотрели лампочки в бампере так как они перестали гореть после замены сказали что перегорели патроны их нужно менять. я сказал хорошо меняем записался на другую дату с заменой так как их не было в наличии оплатил 11000 когда приехал все заменили но не установили лампочки так как за обычные лампы накаливания за 40 рублей с меня запросили 1700 за 1 лампочку я сказал что поменяю сам но суть в том что при установке патронов не проверили есть ли питание в них. вся проблема оказалась в предохранителе который нужно было поменять за 150 рублей суть в том что полный обман клиентов во всем

إظهار رد العمل التجاري

Елена Сальман

مستوى 10 خبير محلي

Качественное обслуживание, хорошая организация сервиса, грамотные, вежливые сотрудники, - настоящая команда профессионалов! Рекомендую!👍🤗

إظهار رد العمل التجاري

Сергей В.

مستوى 5 خبير محلي

Это худший сервис в моей жизни. Не верьте обещаниям мастеров, руководителей кузовного цеха, директора по работе с клиентами. Ни одно обещание не выполнили.

إظهار رد العمل التجاري

Alexander

مستوى 16 خبير محلي

Хороший сервис,опытные мастера,достойное отношение,профессиональный подход к клиенту

إظهار رد العمل التجاري

Константин Александров

مستوى 4 خبير محلي

Всё устроило на отлично. Приехал по обьявлению,показали и всё рассказали о машине,предоставили подьемник. Не чего не скрывали,цена за наличный расчёт как и в объявление,без накруток и навязывания услуг. Спасибо менеджеру по машинам с пробегом Алексею.

إظهار رد العمل التجاري