Более 10 лет обслуживаюсь в этом салоне и очень благодарна сотрудникам и руководству компании!! Отличный сервис, всегда приветливый персонал, замечательные механики, удобное расположение)) Работает обратная связь, время ожидания нормальное, зависит от ремонта. Качество работы - отличное, замечаний нет! Рекомендую всем своим знакомым!! Спасибо за Ваш труд!!!!
1
_Write_Soon_
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Я работал на этом предприятии и могу отметить пару плюсов и минусов.
К минусам отнесу цены на ремонт и другие работы. Но сама компания мало на это может повлиять. Само предприятие отлично компенсируют этот минус уровнем и качеством выполняемых работ
Так мы переходим к плюсам.
К достоинствам относятся: профессионализм мастеров и всего персонала; оригинальные запчасти; бережное качественное выполнение работ; лучшее и постоянно обновляемое оборудование; соблюдение обговоренных временных рамок. Здесь вам не скажет, что нужно менять пол машины, когда нужна только замена расходных материалов.
Эта компания лучшее, что вы можете найти.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
3
Марина
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Отлично. Мы здесь приобрели самую лучшую свою машинку и уже 10 лет на ней ездим и не нарадуемся до сих пор! Форд Куга 2013 лучшая!
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Много понтов - мало дела. Обращался несколько раз, потому как официалы. Всё делают на отшибись. Ни разу толком ничего не сделали. При диагностике подвески я специально промолчал про гудящий ступичный подшипник. Сдают авто - ни слова о ступице. После намеков, загнали потом снова - определили какой. И так всегда и во всем. Меняли трапецию дворников, оторвали к фигам жабо, на место не приладили, а просто так приделали, как будто так и было. В результате в салон попадает вода от дождя и на мойке. Пытался записаться два раза на устранение этой причины - безрезультатно. Два раза девица-красавица брала трубку и говорила вам перезвонят - никто не перезвонил. Дмитрий-Приемщик говорит очень много и быстро, но толку от этого нет, в основном сотрясает воздух. Если что, доказать свою правоту сложновато - если только у вас есть время на эту возню - политика компании «у нас на все свое мнение». Понанимали этих операторов-дамочек за кой то, от которых нет никакого толку, разговаривать с ними - только время терять. Подобрал другой сервис - счастлив. Нуу, видимо, много клиентов. С таким отношением скоро станет мало. Никому не рекомендую.
10
1
Александр Хитров
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Да дороговато ремонт обходится...но если жене понравился форд Америки и цены соответственно на порядок выше, чем на наши сборки,но качество работы на высоте..спасибо...молодцы
2
1
Александра
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Супер салон и отличные ребята, всегда рада к ним приезжать много лет !
1
2
Татьяна Яскова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Никогда не было нареканий на этот сервис. Однако, в последний раз меняли форсунки на дизельном форде. Потекла соляра. Заметила у дома, когда поехала на работу. Насторожило, обратилась в другое место для диагностики, которая установила многочисленные нарушения в установке, в результате чего и была течь. Без комментариев.
8
1
Михаил
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2020
Очень хороший автосалон. Все работы на своей машинке делаю только здесь. Работы делают качественно, но для меня - самого лучшего клиента (в среднем оставляю не меньше 10 тыс. за посещение), подменного авто не оказалось... Очень жалко, что Форд ушел из России. Хочу Кугу бензиновую!!!
1
6
Дмитрий С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
От сервиса форд осталось только название. Если не хотите потерять пару месяцев времени не обращайтесь. Записали на диагностику, ждал 2 недели, приехал, сказали в течении часа подключим прибор почитаем, через два часа приехал сказали, что ещё не начинали, отзвонились вечером. Проблему не определили, но я должен 1700 рублей, сказали ждать очереди на электрика, 3 недели ждал и вот долгожданный звонок, девушка говорит электрика не будет до сентября ждите ещё 3 недели.
7
александр Б
مستوى 16 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Менял масло всегда у них за 4500 на форде, а тут приехал недавно попросили 13000, я все понимаю, но мне кажется перебор с ценой!! На станции рядом та же процедура 7500
6
Рита Фидосова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Искали сервис обслуживания Форд. Два раза обошли вокруг здания, прошли внутри, никакой информации о Форде нет. Пришлось спрашивать у первого поповшегося менеджера. Вобщем, искать информацию самому бесполезно, как в прилавочном магазине : чтобы узнать о наличии товара, легче спросить продавца, а не искать самому.
5
2
Красный Елдак
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Никакой сервис. Машина простояла 3 месяца. Ждали запчасти. Хотя обещали за 1.5 месяца все сделать. Кормили завтраками. В итоге машину забрал. Кроме того эти у..... слили зачем то масло с АКПП. и не сказали. Чуть коробку не положил. Оставил претензию, даже не перезванивают. Менеджер А. Гусев как специалист нулевой, и я его поймаю вырву ноги
10
2
Дмитрий
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Спасибо за работу. Любые запчасти можно найти. Срок доставки не большой.
3
2
Ширинов М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Отвратительное отношение к клиенту!
Смысла ездить к этому дилеру НЕТ.
2
1
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Понравилось. Консультант вежлив, все объяснил, рассказал. Диагностика коробки была немного долго по времени, но в целом довольны посещением данного центра.
Отлельное спасибо за работу консультанту по сервису Александру Сергееву!
3
6
Павел К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Рукожопые мастера особенно кузовщеки,электрик,и кто делает т.о Одно делают другое ломают
5
МБУ "СПС"
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Купил у них Форд куга 2013 Ремонт роботизированной трансмиссии делать отказываются .Только замена А это 450 т р В Питере дилер Аларм моторс ремонт без проблем и они очень удивились почему дилер форд на проданной ими же машине отказываются производить ремонт Пользуются тем что положение безвыходное. К их руководству не достучатся
12
1
Сергей Анатольевич
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2019
Покупал автомобили, проходил ТО. Претензий нет. Расположение удобное, часы работы вполне достаточные. Рядом с салоном есть АЗС Лукойл. Очень удобно.
4
4
Сергей Р.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Я обслуживаюсь здесь.Бывает дороговато,бывают небольшие косяки в ослуживании. Зато рядом с домом.Есть оригинальные запчасти. Удобно :сдал машину,получил готовую.
2
3
Оксана Мурашова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Постоянно обращаюсь в этот центр, очень нравится качество обслуживания)
4
3
Александр Суворин
مستوى 14 خبير محلي
مارس 26 ، 2019
Приобретён у дилера второй авто, за все годы прекрасно обслуживали машины в Сервисе, всегда предупредят, расскажут и сделают качественно! Форд центр Мурманск Спасибо!
3
2
Alexandr
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Типичный дилерский подход, запчасти в три дорого, космические цены на обслуживание.
7
1
Север Восток
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Машины продают с гарантией а когда приходишь с проблемами с машиной у них на всё один ответ запчастей нету когда будет мы сами позвоним как так-то пока запчасть будет не ездить что-ли вот уже полтора месяца жду от них звонка за это время уже сам три раза съездил не верьте на гарантию везде обман
11
2
Olga Misko
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2018
Вчера были в салоне форд, понравился автомобиль экоспорт, рассчитали кридит, нас все устроило, решили пройти тест драйв, но нам сказали что сегодня не получится и мы записались на следующий день, оставив свои контактные данные. Так как следующий день был рабочим записались специально после работы, мужу пришлось отпросится с работы что бы успеть вовремя, учитывая пробки и погодные условия. Но мы не опоздли. даже на пять минут раньше приехали..... И нас ждало разочарование, т.к. сотрудник салона сказал, что тест драйва не будет из за того, что он один в салоне. Конечно мы все люди и мы все понимаем, но неужели так сложно было позвонить и отменить нашу поездку, нам пришлось ехать через весь город по пробкам и соответственно возвращаться обратно с испорченным настроением. Это время мы могли провести по другому, а не колесить по городу в непогоду. Теперь рассматриваем другую машину!!!
7
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 16 ، 2019
Обратился в этот центр еще в августе месеце с проблемой холодного запуска двигателя сегодня уже середина октебря проблему решить не могут похоже этот сервис спецелизируется только по замене житкостей так как нет нормальных специолистов
12
Мубинов О.Р.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Лучший салон по техническому обслуживанию
4
4
Ирина Никитина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Менеджеры по продажам немного высокрмерны. После покупки машины были проблемы по вине продавцов, попросила помочь разобраться в ситуации, стоит ли говорить, что мне никто так и не перезвонил...
9
1
artem p.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2018
При покупке авто цену выставляют выше заявленной на сайте. При заказе допов не указывают стоимость и наименование товара. Составляют предварительный договор на автомобиль, на допы не составляют. После оплаты за автомобиль выясняется что еще неизвестных допов на 197 тыс. Автомобиль затонирован, но они выставляют цену еще раз за тонировку как доп. Выяснив данные обстоятельства захотели забрать деньги, которые только что внесли в кассу. Сказали ждать десять дней. Советую обходить данный автосалон стороной
10
1
Лануська
مستوى 19 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Что я могу написать об автосалоне, если мы купили там авто?! Мало места для самого салона
4
Дмитрий Сивков
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Так вроде все неплохо пока платишь деньги по гарантии все делают не охотно цены на запчасти и сервис высокие но что делать приходится обслуживаться
5
Виктор Черноротов
مستوى 18 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Когда был салон Форда всегда там делал ТО автомобиля. Далеко расположен от центра города, в данный момент салон Форд уже закрыт.
3
1
Alexey Blokhinov
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Всё на высоком уровне
4
3
Irina Jensen
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Ремонтируется там часто. Хорошее обслуживание
1
5
Евгений Коженко
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6 ، 2019
На днях выбирали новый авто.в салоне форд стоял со скидкой большой на вопрос почему такая скидка менеджер начал говорить про акцию на эту машину.по факту авто был покрашен рейлинги поцарапаны на вопрос а это что ответ был в грубой форме. Это новая машина и вы не специалист,а рейлинги я не заметил что поцарапаны
6
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Макаренко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2018
Хороший качественный сервис. Приятное обслуживание. Правда почему-то цена на услуги выше, чем к примеру в Питере либо Ростове
3
2
Pavel K.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
С 2019 г по указанному адресу открыт ОД "Haval". В принципе все хорошо, но машины ещё не знают.
3
2
самонин мамсим
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2018
Внимательный и отзывчивый персонал. Квалифицированные ремонтники. Рекомендую.
2
2
مراجعة مجهولة
يونيو 12 ، 2021
Гусев самый гнусный менеджер
5
1
Мария Герцен
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
Быстрое и отличное обслуживание. Супер.
3
2
Алексей В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2018
Делали машину в сервисе 1,5 месяца, постоянно переносили сроки, в итоге ничего не сделали, забрал авто, просто ужас, а не сервис, никому не рекомендую.
7
Михаил Киселев
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2019
Отличный салон,доброжелательный коллектив
2
2
Seamen
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Сплошной развод
7
1
Наталья Данилова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2019
Ремонтировали машину по КАСКО, разбили фару, обещали поменять, но как-то быстро забыли.
3
1
Алексей З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2019
Сервис на высоте, цены на запчасти по большей части заоблачные.
3
1
Евгений
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 14 ، 2019
Жаль нет монитора или витрины для наблюдением за ремзоной-пока машину обслуживают..