Заказывали чиллеры и гибкие силоса. Из плюсов - в принципе все работает, как обещали, как согласовали в ТЗ. В предприятии пошли нам на встречу и предоставили нам временный чиллер, пока монтаж стационарных не был закончен, так как нам нужно было срочно испытать полученное оборудование.
Из минусов - хотелось бы офис этой компании прямо у нас и выезд специалиста тех поддержки по приводам "в течении часа". Сервис исправно приезжает, но "на завтра", так как едет из другого города.
2
إظهار رد العمل التجاري
рома егоров
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
Крайне не клиенториентированная компания. Опыт сотрудничества негативный. Покупаем у них расходные материалы для ремонта пресс-форм. К сожалению больше пока негде. На письма с вопросами могут отвечать неделями. В чате тоже самое. Купили у них последний раз сварочные присадки и электроды для импульсно-дугового аппарата на 2300€. Доставка довольно быстро, НО...
Проволоки 0,6мм не хватает 15 метров из 20 заказанных (при стоимости грубо 125€ за 5метров). Электроды прислали самые обычные wl-20 которые на Озоне продают по 800 руб. за 10шт. ,вместо оригинальных по цене 143€ за 20 штук. И снова тишина в эфире. На вопросы не отвечают. Если бы была возможность где-то в другом месте покупать, не обращались бы к этим ребяткам ни за что. Не знаю а чëм причины такого отношения, но ощущение что с малыми (относительно) суммами ты второго сорта. Только так можно объяснить такое неуважительное отношение к покупателям.
Ps. Прошло несколько месяцев, со мной связался руководитель отдела продаж, принёс извинения за недоразумение. Обещала исправить ситуацию. Но... Всё по прежнему. Электродов(оплаченных) нет. Известий о перспективах тоже нет. Связи нет. Как говорят в телефоне "ваш звонок очень важен для нас, ожидайте ответа оператора". Вот и ожидаем.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ленченко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Купил чиллер, были проблемы на протяжении всего времени выполнения заказа. Чиллер приехал тоже не без вопросов. После запуска появилась ошибка. Звонил непосредственно менеждеру Масанкину Евгению, не дозвонился, он за рабочий день так и не перезвонил. Позвонил на общий, девушка дала телефон техника. Техник прислал фото инструкции, как будто мы сами не можем посмотреть в инструкцию. Чиллер с ошибкой, машину остановили. Завтра будем дальше дозваниваться. Вывод, поищите партнеров попрофессиональнее. ФОРМОТРОНИК - не советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
я не являюсь прямым клиентом компании, но как смежник (поставки добавок и красителей) была удивлена равнодушному отношению к вопросам отрасли и наших общих клиентов. Директор наоборот создает впечатление открытого человека, готового к сотрудничеству. А вот менеджеры просто не знали к кому меня отправить. Сложилось мнение, что если ты не приходишь с деньгами, то ты не интересен. Сужу по первому дню выставки Rosplast. Жаль
إظهار رد العمل التجاري
Илья Бурухин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12
Рекомендую ФОРМОТРОНИК как надежного партнера! работают отлично 👍
1
Максим сергеев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Доброго времени суток.
Хотелось бы оставить и своих пять звёздочек в пользу компании Формотроник.
С компанией знаком уже очень давно, в основном по централизованым подачам сырья, на моей памяти установили и ввели в эксплуатацию уже третью ЦС, сейчас в просчётах четвёртая.
Хотелось бы отметить что качество поставляемого оборудования, а так-же монтаж, и пусконаладочные работы на высоте.
Не могу сказать что за 5 лет ничего не ломалось, но, любой вопрос решался оперативно, и ни разу не просили каких-то дополнительных и непонятных денег за решение проблемы( типа простой оборудования стоит дороже, никуда не денутся, купят), тех поддержка в норме, респект Анатолию...
Так же хотелось бы отметить адекватность и отсутствие навязывание чего-то, совсем лишнего. Всегда готовы по максимуму использовать имеющееся оборудование, при модернизации или автоматизации, респект Александру...
Выдать коммерческое, даже поздно вечером, без проблем, респект Вячеславу...., Евгению....
Я доволен, полностью, с ребятами можно работать.
Такое ощущение что оплата это не главное для них, респект Илье...
Так держать. 👍
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 12 ، 2021
Наш завод сотрудничает с Формотроником уже очень давно. Качество продукции отменное, оперативная доставка, сотрудники компании отзывчивые и внимательные. Побольше бы таких партнёров!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ступнев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Отличная компания, всегда готовы ответить на сложные технические производственные вопросы и предложить работающие решения для производства изделий из пластмасс.
Вячеслав Новиков
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
У нас литьевое производство, работаем с Формотроник около 5лет. Поставлялось периферийное оборудование для сушки, дозирования - свои задачи полностью выполняет. Есть техническая поддержка, сервисные инженеры, которые всегда подскажут как работать с оборудованием.
1
إظهار رد العمل التجاري
александр кузнецов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Работаем с Формотроник более 5 лет (ООО "УПРЗ", г. Ульяновск). Для нашего производства приобретены Чиллеры и Драйкулеры. Нареканий к продукции нет. Оборудование отрабатывает штатно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Надёжный поставщик. Компетентные и приятные специалисты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Белов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Супер компания,команда!
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2019
Работаю в компании больше 6 лет и надеюсь работать и дальше. Недавно переехали в новый офис в центре Сормово. Добраться можно на любом виде транспорта. Своя большая автостоянка, что очень удобно для большого коллектива. Большой современный офис, зарплата выше среднего по городу. Люди у нас работают долго, а это уже показатель отношений в коллективе. Были, правда, несколько случаев увольнения , так это за воровство и интриги. Опять же, пусть скажут спасибо, что не посадили, а просто уволили.
2
3
Кирилл
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Интересное производство оборудования для работы с пластмассами.
1
Альберт В.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Прошлые сотрудники компании, которые были уволены, к превеликому сожалению, почему-то так сильно уверены, что другие тоже не умеют.
На самом деле в компании всё в порядке. Приходите и убедитесь в этом сами лично.
2
Константин А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Каждый год берём продукцию, нареканий по качеству не было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гуляев
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
В это предприятие даем металлические детали на спецпокрытия и импульсную сварку. Качество работ довольно хорошее.