Formula M2
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Улица Васильева
81 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
481 مراجعة
سبتمبر 9
За последние год-полтора сеть очень сдала. Ассортимент скудный, из того что есть на витрине - не факт что будет в наличии (даже если висит ценник). Отношение к покупателям - 0. Простоял у межкомнатных дверей минут 10 - никто не подошёл. Спросил на кассе консультанта, посовещавшись отправили мне консультанта с отдела сантехники который в дверях не понимает.
Коротко - жесть, за последние 3-5 посещении появилось желание проехать по другим магазинам и затариться там.
Вопрос, обычно такие сети развиваются, почему формула загнивает?
فبراير 21
Мне всегда нравился этот магазин, большой ассортимент, рядом с домом.
Была там редко, но была. Никакого нигатива он не вызывал. Но недавно я купила квартиру и у меня вновь появилась потребность в этом магазине и его товарах.
Я была там по трём вопросам и во все разы я была недовольна работой и отношением сотрудников к покупателям, в частности ко мне.
1 раз перед Новым годом я зашла в Формулу заказать 2 лампы дневного освещения. Они были 120см и их в этом магазине не оказалось в наличии. Долго искали, менялись продавцы, долго клацали в компе по кнопкам. Наконец-то заказ приняли и пообещали в течении 2-х недель привезти. Но по истечении 2-х недель мне никто не позвонил. Я пошла на разборки. Оказалось, что моего заказа и в помине нет и вообще тот продавец ушёл на больничный. После моего недовольства мне оформили заново закз, который уже был исполнен в срок. Но это стоило мне моего времени и нервов.
2 раз я пошла туда за искусственной ёлкой, пока они решали вопрос с моими лампами я присмотрела там большую ёлку 210см за 2350р.Решила её прикупить на следующий год в детскую по привлекательной цене. Но когда я пришла за ней на ней ценника не было, а рядом стояла ёлка за 4 999р.На мой вопрос какая у неё цена они ответили, что 4 999р. Я была возмущена! И потребовала чтоб они разобрались в ценах и продали мне ёлку по реальной цене - за 2 350р.Они конечно же сделали вид, что ищут цену, нашли и продали мне ёлку по реальной цене. В очередной раз я была недовольно персоналом и тем, что происходит в магазине.
З раз мне понадобился лист ДСП. Его размеры 122×220см.Мне нужно было его распилить на 2 куска 122×180см и кусочек какой останется. За распил я заплатила отдельно работнику на складе, на самом складе мы обсудили что и как он распилит. Оформила покупку листа с распилом и доставку. На следующий день мне привезли лист ДСП в его реальных размерах 122×220см без распила. На мои возмущения и вопросы водитель развёл руками, сказав, что он просто развозит то, что ему дали. Лист ДСП я не приняла, доставка сорвалась. Жду распиленного ДСП. Итог-потеряно время и нервы!!!
Хотелось бы пользоваться в дальнейшем этим магазином и оставаться в хорошем настроении.
Была бы я директором-поменяла бы полностью весь персонал!!!
5
3
ديسمبر 8
Сегодня хочу высказать свое "фи" к магазину "формула м2". Вернее к сотрудникам магазина. Начну с того,что при покупке линолеума нас обманули при доставке на 2.2 м.кв. Продавцы всегда отвлекаются на других покупателей не законча обслуживание первых,с которыми уже начали работать. Ну и вот я незнаю как кому,но мне не приятно,что практически Все! Жуют жвачку!.