Forward-Auto, Lada
1245 مراجعات
نوفمبر 13 ، 2024
В салоне чисто, просторно, радует наличие кафе. В целом процесс покупки машины быстрый. Менеджеры отвечают на вопросы, оперативно решают возникающие проблемы. Время, затраченное на покупку, составило 2 часа. Но накануне мы приезжали на консультацию, которая длилась 1 час. Итого 3 часа за два дня. Из минусов: непонятно зачем на входе два администратора. Так получилось, что я два раза обращалась к ним за помощью и оба раза они не смогли решишь мои вопросы, пришлось это делать самим. Оплата по сбп также оставляет негативное впечатление. Картой было бы намного удобнее. Ставлю пять звезд и желаю дальнейшего развития.
1
1
فبراير 7
Всё на высшем уровне!!! ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МАРИИ ГРИГОРЬЕВНЫ, БОЛЬШОЕ ЕЙ СПАСИБО ЗА ВСЁ!!!!!! ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЙ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК, ВСЁ РАСКАЖЕТ, ПОКАЖЕТ, ОБЪЯСНИТ!!!! В ОБЩЕМ ЕСЛИ БУДЕМ ПОКУПАТЬ ЕЩЁ ОДНУ МАШИНУ, ТО ТОЛЬКО У МАРИИ И В ФОРВАДЕ!!! САЛОН ТОЖЕ ПОНРАВИЛСЯ!!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОДАРКИ И ЛОЯЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТАМ!!!! ДЕВУШКАМ АЛЁНЕ ПЕРМЯКОВОЙ И ЕКАТЕРИНЕ НИКИФОРОВОЙ С КРЕДИТНОГО ОТДЕЛА ТОЖЕ БОЛЬШОЕ БЛАГОДАРСТВЕННОЕ СПАСИБО !!!!!! ХОЧЕТСЯ ЕЩЁ РАЗ СКАЗАТЬ СПАСИБО МАРИИ!!!!
1
فبراير 16
Покупали автомобиль 12 февраля. Отличный салон, клиентоориентированные менеджеры! Особая благодарность менеджеру МАРИИ. Помогла нам выгодно купить автомобиль по госпрограмме, все объяснила, рассказала, где можно сделала скидки. Всё оформление прошло быстро. 13 февраля уже забрали автомобиль со всем допоборудованием. Так же спасибо за работу менеджерам Анастасии, Михаилу и Евгению.
3
نوفمبر 17 ، 2024
Лучший дилер в Перми, отличные специалисты!
Летом приобрели авто для папы. Менеджер Вячеслав быстро помог с подбором авто на выгодных условиях, грамотно проработал все запросы, показал сервис на высшем уровне.
Недавно потребовалось подобрать авто для работы свекру, отправили его не раздумывая в Форвард авто к Вячеславу.
2
1
مارس 2
Очень довольны автосалоном Форвард-Авто Lada ! Приобрели Lada Vesta SW Cross. Хорошая скидка, достойные подарки и разумно подобранный кредит. Благодарны старшему менеджеру Юлии Петуховой за прекрасную работу! Рекомендуем!
3
نوفمبر 26 ، 2024
Обращались в Форвард-Авто для покупки автомобиля Лада Веста .
Порадовал очень вежливый персонал и приятная обстановка. Менеджер Вячеслав помог с выбором, ответил на все интересующие вопросы.
Кредитный специалист Анастасия помогла с оформлением кредита.
Приятным бонусом стали дополнительные подарки.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Первое, что бросается в глаза — это широкий выбор автомобилей. Я был впечатлён разнообразием моделей, от экономичных хэтчбеков до просторных внедорожников. Сотрудники автосалона были очень дружелюбны и внимательны, они готовы были ответить на все мои вопросы и помочь с выбором.
2
يناير 20
Купили Ладу Гранта в салоне на Роешетникова, 5. Особенно понравилась работа менеджера Виталия Кудряшова. Он доступно рассказал о преимуществах разных моделей, подобрал нам оптимальную комплектацию на выгодных условиях. Организовал быструю подготовку машины и установку дополнительного оборудования. Мы очень довольны покупкой.
مارس 26
Обращались в Форвард-Авто для покупки автомобиля Лада Гранта .
Порадовал очень вежливый персонал и приятная обстановка. Менеджер Мария помогла с выбором, ответила на все интересующие вопросы. Также большое спасибо Ивану за услугу трейд-ин. Профессионал своего дела!
نوفمبر 24 ، 2024
Покупал здесь машинку для дочери. В принципе все хорошо, отношение, обслуживание, и т.д. менеджер Даниил Аржевитин молодец. В конце была неприятность, но благодаря менеджеру автоцентр вышел из ситуации достойно, а именно: забрал машинку, доехал до ближайшей АЗС, и бензин закончился в 15 метрах от колонки. Спасибо Даниилу, по звонку подвез бензинчику.
فبراير 25
Большой выбор автомобилей, вежливый и компетентный персонал.
Особую благодарность выражаю Тимуру Раджабову, помог подобрать выгодные условия покупки автомобиля, рассказал обо всех тонкостях и ответил на все вопросы. На связи даже после покупки. Рекомендую!
ديسمبر 24 ، 2024
Сервис хороший, все понравилось хочу выразить благодарность Ивану Мурзинову, профессионал своего дела !! Побольше бы таких сотрудников, все доходчиво объяснил, все сделали во время и качественно, спасибо !
فبراير 28
Добрый день! Хочу выразить благодарность за качественный и быстрый подбор авто. Алексей старший менеджер выслушал все хотелки и в кротчайшие сроки подобрал и оформил. Очень ответственный, улыбчивый и отзывчивый! Спасибо вам большое)!
2
مايو 12 ، 2024
Внутри салона чисто и аккуратно. Очень порадовало, что есть кафе. Где можно не только попить чай и кофе,но и поесть. Все менеджеры вежливые и тактичные, очень внимательные. Но так долго мы ждали пока оформят документы и выдадут машину это просто кошмар. Ещё и гоняли по салону, то там заплатить, то внести на карту( что вообще не понятно для чего). Часа три в общем мы там провели. Успели покушать( вкусно кстати ) и два раза попить чай. Приятно удивило, то что чай предлагают бесплатно.
2
ديسمبر 6 ، 2024
Всё отлично, рекомендую, приятный персонал. Огромное спасибо менеджеру Алексею и Михаилу за плодотворное сотрудничество, а также кредитному специалисту Алёне за добросовестное отношение к работе с клиентами.
1
أبريل 19
Огромное Спасибо Гребенщиковой Ксении!!! Покупка прошла легко и весело. Покупали первый автомобиль, менеджер все обьяснила, показала. Была на связи 24/7. И после покупки помогала с постоновкой в гаи, и с интересующими вопросами. Было очень комфортно и уютно с вами))) Спасибо вам, вы лучшая))))
يناير 10
Хочу выразить благодарность персоналу автосалона Форвард. Все специалисты грамотны и компитентны. Порадовал индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельная благодарность старшему менеджеру Вагану.
2
نوفمبر 18 ، 2024
Спасибо сотрудникам . Все профессионально работает, рекомендую всем. Спасибо менеджеру Вячеславу, все по доброму, четко, с пониманием поставленных задач, и решением вопроса . автомашина радует. 👍
1
ديسمبر 24 ، 2024
Отличный салон, внутри чисто, очень доброжелательный персонал и готовый всегда помочь и проконсультировать по любому вопросу, который им задашь, однозначно пять :)
ديسمبر 15 ، 2024
13 декабря был записан на ТО "Форвард-Авто" г.Пермь. Мастер сервисного центра Дмитрий заполнил соответствующие документы, выслушал пожелания и передал авто специалистам. Всё на высшем уровне! Качественно! Отдельное спасибо Тагиру Забарову, не первый раз оперативно решаем с ним вопросы! Особенная благодарность Ерёмину Кириллу за выполненные работы! Обязательно приеду на следующее ТО!
2
يناير 10
Спасибо, за грамотную работу менеджеру Жукову Александру и кредитному специалисту Пермяковой Алене. Автомобиль очень нравится, все здорово!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
نوفمبر 21 ، 2024
Приобретали автомобиль в этом салоне. Остались довольны. Грамотный и приятный в общении менеджер Вячеслав все очень хорошо рассказал и показал . Покупкой и обслуживанием очень довольны
مارس 29
Спасибо Гребенщиковой Ксении за хорошо выполненную работу, ваша ответственность и умение делать все в назначенный срок поражает, а ваша внимательность к мелочам удивляет, вы самый ценный сотрудник, который только есть в этой компании👍.Приобретаем уже второй автомобиль у этого Менеджера!Спасибо большое!!!!
1
نوفمبر 21 ، 2024
Спасибо большое работникам салона Форвард Авто. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Павла Черникевича и кредитного специалиста Ирины Тороповой.
Всё вопросы по выбору, комплектации автомобиля и оформлению документов выполнены очень оперативно.
Желаю салону и данным работникам успехов.
مارس 25
Не первый раз посещаю данный автосолон всё бы ни чего но в которы раз убеждаюсь в том что становится все хуже и хуже, приезжаю на ТО из другого города рядом просто нет автосалона и каждый раз возникают проблемы :
Машину задерживают приходится ждать до позднего вечера, после ТО возникают разные проблемы после первого то машина перестала глушиться глушится, после второго ТО пропал сигнал клаксона, после замены ремня генератора проблема свиста под капотом исчезла ровно на расстояние до дома, приповторной записи на ТО по проблеме свиста ремня мне вообще сообщили что он стоит не орегинальный и у них таких не ставят, тоесть меня обвинили что я самостоятельно его поменял хотя я езжу к ним так как автомобиль гарантийный .
1
أغسطس 23 ، 2024
Отлично все организовано при покупке, хорошие специалисты готовы ответить на все вопросы и постараться выполнить любые пожелания, много вариантов в наличии. Процесс оформления сделки на высшем уровне (дали даже подменную машину на вечер из-за затянувшейся оценки моей, которую в трейд-ин отдавал). Будем дальше посмотреть, как все организовано в сервисе)
1
ديسمبر 6 ، 2024
Очень хороший и дружный коллектив, выражаем огромную благодарность:
Менеджер продаж Валерий
Менеджер отдела выкупа Михаил
Кредитный специалист Анастасия
Специалист по выдачи Евгений.
1
فبراير 25
Добрый день!Купили автомобиль в декабре Веста 2024,автомат.
Менеджер Григорий,обслужил нас на высшем уровне довольные уехали домой.
И тут началось ,через 5 дней загорелся ключ( проверьте подушки безопасности),в интернете почитали, посовещались ( сказали может глюк, бывает),звонили в сервисный центр,сказали приезжайте на проверку,нам ехать до Перми и обратно 800 км....решили оставить до ТО 0........записались на 25 .01.25 к 11:00,пробег 2300 км: целый день машину продержали,к вечеру забрали,все хорошо,был глюк....
Приехали домой( повторюсь расстояние туда и обратно 800 км),через 2 дня опять загорелся ключ,звоним в центр ,говорят приезжайте,скорее всего датчик менять надо.
Записались на 9.02.25 10:30 ,машину оставили ,через часа 4 звонят,говорят скорее всего в сигнализации дело,мы вам ее отключим,через неделю подъедите,в итоге машина без сигнализации.
Приехали домой,ключ не загорается,Но сигнализации нет же,так как машина будет стоять пару дней решили зеркала сложить,чтоб никто не задел,левое все отлично сложилось,а правое зеркало хрустнуло( пружинка отлетела),Как так!?,новая машина!?зеркала должны функционировать,а тут некачественно,не герметично сделали!!!
Записались на 23.02.25 к 12:00,машину оставили.
Машина была готова к вечеру,сигнализацию поставили все ту же,сказали перепрошили,зеркало не стали делать,не гарантийный случай!? Как не гарантийный случай?! Вы о чем?! Новая машина! Но в письменном виде ничего не написали,даже в сервисной книжке ничего нет, только пометка о ТО 0
Мы по вашей вине ездили каждые две недели,по 800 км туда обратно и не знаем как дальше машина покажет себя.Работают неквалифицированные специалисты,можно было все перепроверить на ТО
Хочу чтоб с этим разобрались! И зеркало нам сделали!Принимал машину Седов Дмитрий Эдуардович,г.Пермь ул.Решетникова 5
1
مارس 1
Отличный салон, очень приятные ненавязчивые менеджеры, профессионалы своего дела! Отдельная благодарность старшему менеджеру Алексею Поморцеву. Будем рады приехать к вам еще!
1
1
سبتمبر 23 ، 2024
Хочу сказать большое спасибо ребятам из салона. Очень внимательные и вежливые! Все подробно расскажут, покажут! Помогут все красиво и аккуратно оформить! Два дня маялись, но благодаря им остались довольны! Вы молодцы!!!! Больше бы таких работников!!!
أغسطس 22 ، 2024
Не первый раз здесь, но ребята не перестают удивлять позитивными впечатлениями меня и мою семью. Алексей Поморцев профи. Выслушал и подобрал именно тот авто, что соответствует запросам цена-качество . Леха, спасибо! Илья Садилов - четкость и все по существу. Красавец! Девченки из кредитного отдела - эталон выдержки, терпения, замечательные, милые профессионалы своего дела.
Форвард-Авто поражает ассортиментом комплектаций и марок на любой вкус. Хочешь - пощупай, понюхай, прокатись. Размышляй - никто не торопит. Выбирай и покупай в удовольствие. Пять с плюсом из пяти!
يناير 12
Добрый день! В конце декабря 2024г покупали машину в вашем салоне. Помогал нам в выборе автомобиля Тимур. Очень ему благодарны. Всё рассказал, показал, ответил на все вопросы, предложил кофе. Ответственный, грамотный специалист. Очень понравилось кафе. Вкусно, адекватные цены. Организация работы салона на высоком уровне. Светлана.
1
1
نوفمبر 28 ، 2024
Купили автомобиль в Форвард-Авто, Лада. Менендер Мария была очень вежлива и доброжелательна с нами. О автомобиои все рассказала и показала. Ездили на тест драйве. Рекомендую покупать автомобиль в Форвард-Автр. Лада.
2
فبراير 28
Все понравилось. Есть из чего выбирать. Сотрудники доброжелательные, оформили покупку достаточно быстро. Приезжать лучше утром - все только тебя обслуживают ))))
أبريل 6
Отличный салон и обслуживание, менеджер Валерий - профессионал своего дела, советуем именно его за человеческое отношение и понимание! Он детально разобрался в нашей ситуации и подобрал выгодное предложение.
فبراير 19
Иван Казаков, специалист по приемке вторичных автомобилей. Отличный специалист, внимательный, доброжелательный. Сегодня 19.02.2025 г. принимал мой автомобиль в счет покупки нового автомобиля. Общение было результативным. Спасибо Вам за профессионально сделанную работу.
نوفمبر 10 ، 2024
Добрый день всем читателям! Пишу отзыв на мастера - консультанта Ивана Мурзинова! Появилась проблема с автомобилем, перестал запускаться, привез его на эвакуаторе. В течении дня проблему исправили, езжу уже долгое время и никаких нареканий. Мастер в своб очередь изначально сориентировал по срокам и по сумме ремонта, сделал скидку!!! Мастера и в целом сервис осень рекомендую!
1
1
ديسمبر 4 ، 2024
Лучший дилер в Перми, персонал очень вежливый, приобретал Лада Веста, менеджер по продажам Ваган все показал, рассказал, пока ждал машину был на связи постоянно, спасибо ему за работу, так же спасибо за работу Михаилу из отдела выкупа
1
يناير 23
Отличный сервис, приезжаю только сюда и все проблемы были решены. Ценник не сильно кусается, Мурзинов Иван сделал все достаточно быстро и качественно.
فبراير 26
Купить автомобиль возможно и посоветую, но обслуживать езжайте к другому дильлеру, эти понаберут машин, и не успевают ничего, не ценят чужое время.... На подъёмник не могут загнать 3 часа, так как не хватает подъемников, а зачем тогда запись ведут? Ладно бы это было единожды, но это повторяется каждый раз!!!!!
Ещё и мойку перед заездом на ремонт по гарантии сделали платной!
Это получается я купил у них автомобиль который на гарантии и он постоянно ломается! И я ещё должен им заплатить почти 1к за мойку!!! А если она ломается по пять раз в месяц? Вы там как ?!!! Она на гарантии!!! Авто ВАЗу предъявляйте ваши мойки!!!
فبراير 14
Оставлял авто на ремонт и техническое обслуживание, все сделали грамотно, в хорошие сроки !
Мастер Иван Попов, грамотный специалист, все объяснил и показал где и что ремонтировалось!
مارس 23
Проходили мимо. Зашли в салон, просто посмотреть автомобили. Без покупки не обошлось. Понравилось отношение к клиентам, добрый и отзывчивый менеджер. В салоне хорошая атмосфера. Уехали на автомобиле. Большое спасибо !
1
يونيو 6 ، 2024
Добрый день. Делала ремонт подвески и меняла сцепление в данном сервисе. Ребята молодцы, очень быстро и качественно всё сделали,цены за ремонт очень порадовали. Очень ещё понравилось то, что запчасти покупают сами. Никуда ездить и покупать ничего не надо. Оставила машину, потом приехала и забрала её. Если буду делать ремонт,то теперь только тут.
2
2
فبراير 16
Записался 11.02.25 на 16.02.25. ТО-1, нива легенда. Стоимость ремонта озвучена 6,5 т.р. При оформлении узнаю, что без доп. работ ТО-1 проводить не будут. Итого стоимость ТО вырастает до почти 13т.р. От работ отказался, хочу добавить для ТО приехал из Кунгура. 100 км туда и 100 км обратно по снегопаду. Попробовал позвонить руководителю автоцентра, на официальном сайте номер телефона и готовность в любое время решить любой вопрос - телефон отключен. Попробовал связаться с клиентской службой - обещали перезвонить, (прошло 6 часов). Более комментировать не имеет смысла. Отписку от автосалона я представляю. Хотелось бы работникам автоцентра напомнить, что данные действия попадают под КоАП ст 14.8.. Всем автовладельцам хочу пожелать прежде, чем обратиться в данный автосалон, хорошо подумать.....
فبراير 15
Очень ужасная контора. Покупал в кредит Ниву Тревэл в сентябре 2023, втюхали: 1. договор авто защита на 93000 рублей (оспорил в суде и вернул деньги). 2. Договор на техническое обслуживание на 3 года на 6000 рублей. В сентябре 2023 приехал на то и устранение Течи из системы охлаждения, течь не устранили (сам за свой счёт заменил помпу, с неё капало). 3. Запись на гарантийную замену сальника кпп, ждал неделю, 14.02.25. Приехал на замену, а менеджер говорит, что с этого месяца мойка за мой счёт 700 рублей и 3500 рублей за профилактику предотвращения гарантийных случаев (попросил регламент профилактических работ на, что ответили, что нету), получается,что мы должны плотить за гарантийный ремонт. В результате послал и буду ремонтировать за свой счёт, дешевле обходится. Не рекомендую эту ужасную контору!!!
1
فبراير 11
Я купила весту, но по итогу записаться на первое ТО это большая проблема. А проблем с машиной много, то электрика глючит. То с коробкой проблемы. Директору или до отдела сервиса не достучаться. Они отправляют от одного к другому! Мой вам совет, не покупайте авто здесь! При продаже они все добрые, а после подписания дрговоговов вас будут тупо футболить.
2
يونيو 2 ، 2024
Обратились в салон Форвард-Авто на Решетникова, 5 с вопросом приобретения нового автомобиля. Менеджер Валерий Бердников все подробно рассказал, провел тест-драйв, помог определиться с выбором дополнительного оборудования. Автомобиль был быстро и качественно подготовлен к выдаче в течение пяти дней.
Если вы решили приобрести автомобиль в этом салоне, рекомендую Валерия Бердникова, как грамотного и внимательного специалиста.
5
يناير 30
Был на обслуживании у мастера-консультанта Ивана Мурзинова, все очень понравилось! Обслуживание выполнили быстро, все показали и рассказали. Теперь только сюда
نوفمبر 25 ، 2024
Купили тут машину и приехали на нулевое техническое обслуживание, также были вопросы по использованию автозапуска. Автомобиль сдали мастеру консультанту Ивану Мурзинову. Очень понравилось отношение мастера, клиентский сервис на высоте! Машину сделали, быстро и качественно.
فبراير 26 ، 2024
Очень понравился автосалон и персонал, помогли со всеми вопросами, подобрали автомобиль, расчитали трайд ин, очень внимательны к просьбам. Искал автомобиль для служебного использования , для организации. Остались хорошие впечатления. Рекомендую к сотрудничеству. Отзыв оставил на основе того, что посетил 4 автосалона, этот понравилься больше. Ну а теперь минус. Записался на диагностику двигателя, на утро. По телефону сказали от одного часа до двух займет процесс, в итоге при сдачи машины - сказали уже от двух до трёх часов, но суть не в этом. В зале ожидания расположен экран с рем.зоной где видно что делают с твоим авто. Машину помыли , поставили и так она стояла 1ч 40, думаю ну ладно , наверное ждут пока двигатель остынет, прошёл ещё час, ни кто даже не подходит . Подхожу к менеджеру и спрашиваю в чём проблема , машина стоит почти три часа , ничего не происходит. В итоге через десять минут подошёл мастер, открыл капот, что то там посмотрел , послушал в течение 3 минут, закрыл капот. И больше не появлялся. Прошло ещё 30 мин, мне выгнали машину. Спрашивается,зачем тратить столько времени и денег , не за что. Очень расстроило, а первое впечатление было лучше .
6
1