Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения автоцентра Фотон на улице Солнечной, 26б в Самаре.
Когда я впервые посетил этот автоцентр, меня приятно удивило, насколько вежливым и профессиональным был персонал. Сотрудники центра были готовы ответить на все мои вопросы, и они сделали это так, чтобы я мог понять все нюансы приобретения автомобиля. Я чувствовал себя уверенно, зная, что у меня есть поддержка и помощь, когда мне это нужно.
Однако, помимо хорошего обслуживания, я также хотел бы отметить широкий выбор автомобилей, представленных в автоцентре. Здесь я нашел именно тот автомобиль, который искал долгое время. Ассортимент моделей включает в себя различные марки и модели, что позволяет выбрать подходящий вариант для каждого клиента.
Также стоит отметить, что цены в этом автоцентре весьма конкурентоспособны. Я сравнил стоимость аналогичных моделей в других автосалонах и обнаружил, что здесь цены ниже. Это стало приятным бонусом к моему выбору.
Я остался доволен своим опытом работы с автоцентром Фотон на улице Солнечной, 26б в Самаре. Они предлагают отличное сочетание качественного сервиса, широкого выбора автомобилей и привлекательных цен. Если вам нужен новый автомобиль, обязательно посетите этот автоцентр.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александров
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Хочу порекомендовать "Фотон". По мере возникновения проблем в моей машине обращаюсь в этот автосервис, который расположен недалеко от дома. Очень удобно: всегда можно подъехать и получить грамотную консультацию. Мастера - специалисты своего дела, работают чётко и быстро. Цены за работу одекватные и довольно приемлемые. ОТЛИЧНЫЙ автосервис. Всем советую.
إظهار رد العمل التجاري
Ананд
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Пожалуй, лучший автосервис в Самаре. Приятные менеджеры, подскажут расскажут, подберут быстро запчасти. Чисто и аккуратно. Проблем после обслуживания автомобиля никогда не возникало. Делал ходовую, все ок!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Об ращался в данный автосервис для замены сайлентблоков рычагов. Мастер Роман выполнил всю работу быстро и качественно, выслушал все мои вопросы и подробно всё осмотрел и разъяснил. Грамотно открутил прикипевшие болты и обработал все специальной смазкой.
В целом, хороший сервис, цены адекватные, персонал, могу сказать, профессиональный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кривоногов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Обратился в этот автосерви с для ремонта ходовой части автомобиля. Сотрудники СТО выполнили все работы быстро и безупречно. Я ощущал, что моему автомобилю уделяется внимание и профессиональный подход.
Специалисты не только заменили подшипники и сцепление, но и провели детальную проверку остальных частей подвески и предложили решения по их ремонту.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Сидоров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Сервис очень удобно расположен. Свободный заезд и много парковочных мест. Персонал исключительно любезный и профессиональный. Особенно отличается мастер.Доброжелательный, очень внимательный к мелочам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Е.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2
Место где я потерял сутки своего времени (пока был без машины), деньги а самое главное веру в порядочность людей.
Поставил машину 01.04.25 в 13-00 на ремонт системы выхлопа. Первый звонок от мастера получил в этот же день но достаточно поздно 20-05. Пообещали что завтра придет мастер который поможет в моей проблеме с ремонтом. На следующий день действительно перезвонили, но с нерадостной новостью. Мастер сообщил, что возможно отремонтировать автомобиль, при условии заказа запасных частей с неопределенным сроком поставки и соответственно если я готов оставить автомобиль на неопределенное время (дней 5-10) возможно мне отремонтируют машину. Конечно я не согласился стать пешеходом на такое длительное время и попрощаться с большой и до конца неизвестной суммой денег. Пришел забирать автомобиль и был печально удивлен, когда мастер мне сказал, что с меня 400 рублей за осмотр. Не стал спорить оплатил и поехал в со соседний сервис ... но это уже другая история
Яна Тросникова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Недавно делала ТО в Фотоне. Довольна. Мастера- настоящие профессионалы, все объяснили, показали, дали рекомендации. Работа сделана качественно, цены адекватные. Сервис на высшем уровне, атмосфера приятная. Если что, буду к ним обращаться!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Неманова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Сервис очень удобно расположен. Свободный заезд и много парковочных мест. Персонал исключительно любезный и профессиональный. Особенно отличается мастер Сергей! Доброжелательный, очень внимательный к мелочам. Качественный ремонт в этом сервисе располагает на дальнейшее сотрудничество! Скорость обслуживания просто удивляет! Спасибо, ребята!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Хасанов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Уже второй раз обращаюсь в эт от сервис.
Удобный подъезд, парковка.
Персонал вежливый, расторопный, а, главное - грамотный.
Делают все быстро и четко. Диагностика мгновенная и правильная. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мищенко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Пользуюсь услугами автоцентра и я , и члены моей семьи на протяжении нескольких лет. Впервые обратилась по рекомендации и осталась довольна. Команда очень профессиональная- прохожу ежегодно ТО и если нужен ремонт- только к ним. Сделают все качественно, дадут рекомендации- цены нормальные. Рекомендую! Спасибо мастерам автоцентра!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тренькина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный автоцентр. Уже не в первый раз. Персонал дружелюбный, цены приятные. Всегда подскажут и качественно делают свою работу. Все очень быстро. Всем советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Мамаев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Ср азу при приезде меня встретили приветливые сотрудники, которые быстро оценили состояние моего автомобиля.
Мастера профессионально и внимательно отнеслись к проблеме, которая возникла. Они объяснили, что необходимо сделать, и предоставили детальную смету на работы. Я ценю, что не было никаких скрытых расходов – все было прозрачно.
إظهار رد العمل التجاري
Алмаз Ахмеджанов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Удобное расположение автосервиса, услуги делают качественно, на совесть. Ездил на диагностику этим летом, все рассказали, и подсказали. Всем рекомендую данный автосервис
إظهار رد العمل التجاري
Александра Б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Решили загнать наш автомобиль на плановое техобслуживание в автосервис Фотон. Все прошло отлично. Машину полностью посмотрели и сказали, что необходимо заменить. Сделали все быстро и качественно. Очень удобное расположение, нашли быстро. Будем обращаться еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Петров
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Недавно обращался в автосервис для ремонта ходовой части своего автомобиля, и остался рад, мастера провели диагностику быстро и точно, рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежный ремонт авто
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Во время движения сломалась педа ль сцепления на Форд Фьюжен. По близости был сервис Фотон. Проблему обнаружили, была сломана втулка на педальном блоке. Отремонтировать узел сервис отказался. Пришлось обращаться в автосервис, где постоянно обслуживаю свой Форд. В моем сервисе ремонт педального узла был проведён. Вернулся в сервис Фотон и обговорили сумму обратной установки отремонтиованного узла. После ремонта сумма увеличилась в два раза. Данный сервис не рекомендую! Устранить проблему не могут. Ремонт намного дороже, чем в других сервиса. В предоставлении скидки за то, что всю работу по ремонту переложили на меня был отказ.
1
Владимир Чунков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Недавно обратился в автосервис, где выполняют ремонт ходовой части автомобиля, а также занимаются обслуживанием климатических систем. Очень доволен качеством и скоростью работы Мастеров. Они профессионально подошли к решению проблемы. Услуги авторемонта и техобслуживания оказались на высшем уровне. Кроме того, их программы лояльности также стоит отметить, что приятно радует клиента. Я очень рекомендую этот автосервис всем своим друзьям и знакомым.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Квалификация персонала очень низкого уровня. При проведении диагностики никаких конкретных результатов не смогли выдать, однако, оплату за работу ненадлежащего качества взяли. И это не первый случай негативного взаимодействия с этим автосервисом. Пытаются регулярно выполнять работы без заблаговременного составления заказа-наряда (заставляют подписывать пустой заказ-наряд, в который впоследствии вписывают всё), в котором с потребителем согласовывают смету. В ходе выполнения работ могут в одностороннем порядке, без согласования с заказчиком-потребителем, дополнять работы, устанавливать запчасти, за которые впоследствии требуют оплаты.
Общение мастера с клиентами производится в грубой форме, неуважительно.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса/магазина, если не хотите долгих объяснений и ликбеза законодательства сотрудникам данной организации, после которого (каждый раз) они вынуждены оформлять документы и выполнять работы в соответствии с законодательством.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Токарев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Меня приятно удивила дружелюбная атмосфера и профессионализм сотрудников автосервиса. Работы были выполнены качественно и в целом быстро, автомобиль снова оказался на ходу. Цены были разумные. В общем мастера знают своё дело.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кузнецов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании за профессиональный подход к ремонту моей машины. Мастер Роман и Мастер Сергей провели качественный ремонт ходовой части и обслужили климатические системы. Все работы были выполнены в срок, и теперь моя машина ездит как новая. Ребята отлично справились с поставленными задачами, проявили высокий уровень мастерства и профессионализма. Очень доволен их работой и рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в качественном ремонте автомобиля. Большое спасибо за отличный сервис!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Щанкин Кирилл
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
От линый автоцентр,недавно довелось посетить,вежливый персонал быстро помог мне решить все вопросы,могу смело советовать данное место
1
إظهار رد العمل التجاري
Джон Азимов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Отли чное место для качественного обслуживание своего автомобиля. Персонал здесь дружелюбный и внимательный, помогут с любыми вопросами. Работы выполняются быстро, цены доступные. Всегда приятно обращаться сюда. Рекомендую этот автосервис всем владельцам машин
3
إظهار رد العمل التجاري
Кадзу Миллари
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Сделали качественный ремонт, быстро и цена хорошая. Вежливые сотрудники, все объяснили и посоветовали. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Евграфов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Родители посоветовали посетить это место и я не пожалел что смог приехать. Персонал хороший, во всём помогли, всё быстро и удобно. Всем советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
машэль
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Нкжно было провести техобслуживание и авторемонт, один знакомый посоветовал обратиться в эту мастерскую. Ни капли не пожалела, мастер быстро и качественно ввполнил свою работу, по вполне приемлимой цене) Персонал оказался очень вежлив, подсказали все, что меня интересовало. А главное-все очень быстро, ждать долго не пришлось! Теперь тоже буду рекомендовать этот автосервис)
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Сухина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Автосервис провёл качественны й ремонт ходовой части автомобиля. Мастер заменил изношенные детали, проверили геометрию подвески и отрегулировали углы установки колёс. В результате улучшилась управляемость автомобиля, исчезли скрипы, стуки и вибрации. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Акопян
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отличный автосервис!! Ехали с мужем в деревню, но вдруг машина заглохла. Мух посмотрел, что-то с мотором не так. Отвезли в фотон на авторемонт, все сделали быстро и главное качественно!! Мастер попался очень добрый и воспитанный, мы быстро договорились о стоимости, и он приступил к работе. Всем советую этот автосервис!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Купился на отзывы и обратился в данный сервис. Но ничего кроме негатива он не вызывает. Унылый вид работников, которым явно не понравится ваше жизнелюбие и отразится на вашем авто. Хорошо что есть лавочки на улице, где можно пересидеть этот дискомфорт. Мастер приемщик не пытается от вас услышать что вы хотите, а сразу оценивает не ваше авто, а вас - сколько вы можете заплатить. Больше не поеду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Перегорела лампа ближнего света. Спросила у мастера сколько будет стоить замена лампы. Сказал, что нужно будет снимать фару и стоимость этой услуги 500 руб. Однако, когда пришло время платить в заказ наряде стоимость услуги возросла до 800 руб. При вопросе как такое возможно вразумительного ответа не было. Оказывается снять и поставить фару это 500 руб. А вкрутить лампу 300 руб. Смешно! Из этого делаю вывод, что персонал данного сервиса не знает стоимость оказываемых услуг, тем самым вводя в заблуждение клиентов!
Так же добавлю, что общение с мастером Осиповым Сергеем Анатольевичем особый вид удовольствия. Кроме хамства, передразнивания и фраз: "Я вам ничего не должен" к сожалению ничего не было услышано и к конструктивному диалогу не привело.
Не рекомендую и не советую.
إظهار رد العمل التجاري
Артур Жамалетдинов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Пунктуальные ребята, сказали через 1,5 часа значит будет готово, и самое главное что работают инженеры, а не люди которые привыкли собирать лего.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Горохов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Недавно столкнулся с необходимостью ремонта своего автомобиля, Обратился к ним, потому что слышал хорошие отзывы от друзей и знакомых, и теперь я сам могу рекомендовать этот автосервис всем автолюбителям.
С самого начала меня поразило то, насколько быстро и профессионально мастера автосервиса провели диагностику моей машины. Они точно определили проблему и предложили несколько вариантов ее решения. Я был приятно удивлен их честностью и прозрачностью, они не навязывали мне ненужных услуг и всегда предлагали наиболее оптимальные решения.
После согласования плана работ и стоимости запчастей, мастера автосервиса приступили к ремонту. Работа была выполнена в срок, и когда я приехал забирать машину, я был поражен изменениями. Мой автомобиль работал как новый, и я не мог поверить, что проблема, которая беспокоила меня так долго, была решена так быстро.
Кроме того, хочется отметить, что сотрудники автосервиса были вежливы и приветливы на протяжении всего времени, начиная с момента записи на диагностику и заканчивая выдачей автомобиля после ремонта.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кункевич Владислав
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Автосервис "Фотон" на улице Солнечная, 26Б, в Самаре заслуживает самых высоких оценок. Профессиональные мастера, высококачественный сервис и внимательное отношение к клиентам делают это место идеальным для обслуживания автомобилей. Я остался доволен результатом и обязательно рекомендую "Фотон" всем владельцам автомобилей в Самаре.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тушин Сергей
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Хочу выразить компании большую благодарность за столь хорошую работу особенно хотелось бы поблагодарить мастеров Сергея и Романа за столь хорошую работу недавно заезжал провести тех обслуживание авто так они всё сделали в кратчайшие сроки
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кирилина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Случилась неприятность на дороге, машина
начала дергаться и потребовался срочный ремонт автомобиля. Обратилась в ближайший салон,которым и оказался Фотон. Мастера провели диагностику, определили поломку.
Отремонтировали быстро,качественно и по приемлемой цене. Мастер Сергей всё доходчиво рассказал о поломке и времени, которое потребуется на ремонт. Я рекомендую этот автоцентр! Спасибо ребятам за помощь
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Юсупов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Я обратился в это автосервисное центр несколько раз и всегда оставался доволен результатом. Специалисты профессионально подошли к решению проблемы и выполнили работу качественно и точно. Обслуживание было быстрым и эффективным, а цены оказались вполне разумными. Советую данное место
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Сервис отличный! Персонал очень грамотный и вежливый. Запчасти в наличии. Делают все качественно и быстро. Всем рекомендую обязательно!
إظهار رد العمل التجاري
дарья фадеева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Обслуживание очень понравилось все сделали довольно быстро. Качество работы на высоте! Время ожидания было не слишком долгим, за хорошую работу подождать не сложно👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Артём Р.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Добра всем, сегодня произошла поломка и ближайший сервис Фотон оказался рядом,быстро все сделали помогли , сказали как лучше и безопасно добраться до нужного места назначения с моей поломкой. Работой доволен, быстро, качество и не очень дорого!
إظهار رد العمل التجاري
Slava01234500
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Хотел бы поблагодарить мастера Романа и Се ргея, провели все́ хорошо починили климатические системы. Место хорошее помогли, ответили на все вопросы.Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Нагорнов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
Был там несколько раз , все хоро шо знают свое дело , все через кассу + дают гарантию на ремонт того чего они выполняют
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Комарова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Обратилась в этот автосервис с проблемой в коробке передач. Мастер быстро диагностировал неисправность, все четко и понятно объяснил. Ремонт был выполнен в срок, и теперь моя машина работает идеально. Большое спасибо за профессионализм и вежливость
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
В данном сервисе делал ходовую часть автомобиля.Все было на высшем уровне!!!Работники все рассказали и показали ,а также дали советы по уходу.Советую обращаться к ним!!!Они знают свою работу!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фролов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Сломалась машина и друг посов етовал этот автосервис. Обслуживание было хорошим и качественным после этого машина еще не ломалась. Персонал был хорошим и отзывчивым.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Певнев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
Отличная автомойка. Очередь ни как в поликлинике, а по записи. Очень удобно
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5513
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14
Нормальный сервис,обращался нескольк о раз, без нареканий, цены выше среднего
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Козлова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Обращалась в этот автосервис, потому что нужно было срочно исправить электрику. Рабочие с радостью взялись за это дело и уже к вечеру у меня машина была готова. Однозначно заеду сюда еще раз. если что-то случится
إظهار رد العمل التجاري
Саша Мишкин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Автосервис хороший отремонтирова ли машину быстро и очень качественно и очень быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Бешанов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Заезжал ночью при необходимости на диагностику ходовой с итоговой проблемой ,посмотрели поискали,говорят точно из за этого идет стук и закусывает руль,заменили опору стойки причем только 1 по стоимости 2,ну ладно думаю мастера лучше знают,думаю заеду к знакомому в сервис уже другим днем в итоге все осмотрели и ничего из того что сказали в фотоне,что ничего менять не нужно все в хорошем состоянии а из за чего руль кусает без понятия,в другом сервисе раскрыли полную картину .сервис на 2
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Tears Boniface
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Спасибо большое за качественное обсуживание , ответили на все вопросы и помогли с комплектующими для машины. В общем, все по высшиму разряду