Fox
121 مراجعة
يناير 20
Здравствуйте уважаемые автомобилисты. Появилось немного свободного времени и я решил написать отзыв об этом сервисе.
Попал я в него по КАСКО. Направила меня страховая компания Ренессанс, в сервис Сильверкар. Нужно было убрать сколы на крышке багажника. Я позвонил в Сильверкар, там спросили, где мне удобно будет ремонтироваться, я выбрал сервис "Fox" в Пушкино. Упущу подробности и перейду сразу к делу.
Приехал после согласования на ремонт. Оставил машину. На следующий день мне звонит Андрей - мастер приёмщик и говорит, что после разборки крышки багажника выяснилось, что внутри крышки под молдингом появились маленькие очаги ржавчины. Видимо они образовались из-за попадания реагентов под молдинг и застоя там. Я был очень удивлён, на что он мне прислал фотоотчёт с этими проблемными местами. Честно говоря не ожидал такого отношения. Другие, возможно, устранили бы то, с чем приехал и всё. Кто-то может скажет, что они не отказались от своих возможных денег. Соглашусь. Дальше - больше. Не каждый сервис будет присылать фотоотчёт по каждому виду работ. Разборка и проблемные места, зачистка до металла, шпаклёвка, грунтовка, покраска. А это говорит об отношении к делу. Даже у дилеров так не делают, ну или по крайней мере у тех где я был. После покраски, покрытие герметиком швов на стыках металла с металлом (собственно в этом и была проблема ржавчины) хотя это должен был сделать завод изготовитель! Машину брал новую в салоне, Хюндай Санта фе в 2019г. А во время сборки ещё и посадочные места для клипс молдинга прошли герметиком. И все это с фото и видео отчётом. Хочу высказать слова благодарности мастеру приемщику (Андрею), слесарю и маляру ну и директору за способность договариваться по стоимости работ. Очень гибкий подход к клиентам. Всем большое спасибо за отношение к работе! Она у каждого своя! Но каждый из вас к ней подходит с ответственностью!
1
أكتوبر 20 ، 2024
7 октября после дтп красил, крыло, бампер, замена расширителя крыла, по КАСКО. Сам нашёл детали которые не смогли найти(передал контакты)
Через неделю приехал забирать машину, по лк и шагрени попали, а вот бампер, расширитель крыла установлен отвратительно, зазоры-не ровные, пластиковый расширитель тоже закреплен криво. Оставил машину на устранения косяков. Через 3 дня приехал снова забирать машину, практически всё устранили, стык крыла с бампером не осилили, бампер выпирает. Машину забрал. Через день, когда погода устранилась решил помыть машину, и открыв заднюю правую пассажирскую дверь , как без мата мягко сказать … был сильно удивлён грязью и убитым пластиком, кто то решил там посидеть или что то положить!!! (см фото. )
Написал в сто, спрашиваю что это!? Цитата:
Добрый день. Не знаю. Машина при ремонте находилась закрытой особенно задние двери. Запчасти складывались в багажник. Можете приехать мы вам сделаем уборку салона» Хотя при мне машину оставляли в боксе открытой, ключи клали на лобовое стекло. Кто и что делал на заднем сиденье так никто и не сознался! Такое отношение к авто за 4+ млн ₽ 🤣 кстати сиденья ваши никто в пакет не завернет когда будет перегонять по боксу машину. Итого: кое как с второго раза сделан ремонт, заднее сидень с пластиком ушатали.
1
1
يناير 17
Ремонтировал у ребят мазду 6
Отличный кузовной сервис
Огромное спасибо мастеру
Отремонтировали двери
Жена машину не узнала
Теперь точно знаю куда обратиться и порекомендовать друзьям!
1
مارس 29
Хочу поблагодарить мастера приемщика Андрея. Я был направлен по страховому случаю, замена переднего левого крыла и передний бампер + окрас , ребята работают профессионально, также очень доволен сроками работ! Всем рекомендую, процветания компании!))) спасибо за качественный сервис!
أغسطس 1 ، 2024
Приехал с окрасом бочины,
Обнаружился дефект стойки, все аккуратно разобрали!
Стойку подтянули и покрасили. Сопровождали фото отчетом, помогли с запчастми, спасибо!
Из плюсов; Слаженный, ответственный Коллектив. Ребята спецы своего дела сроки не нарушили сделали все чётко . Рекомендую.
Самое интересное минусы;
1 Это я и все кто не умеет ездить без происшествий ...
أكتوبر 15 ، 2024
Делал здесь свою Тойоту Камри, пару деталей надо было покрасить. Спасибо ребятам за качество, в цвет попали идеально. Цена/качество соответствует 💪🏼
أغسطس 2 ، 2024
Я не разбираюсь в машинах и уж тем более в их ремонте от слова совсем. Но приехала в FOX, где меня встретили замечательные работники, объяснили простым языком все нюансы и сделали все на таком высоком уровне, что планирую теперь ездить только к ним. Спасибо большое за качественную работу и суперский сервис - вежливо, быстро и надежно. Желаю ребятам скорейшего развития и много новых клиентов! Рекомендую.
1
أغسطس 2 ، 2024
Не первый раз обращаюсь к этим ребятам, делают все очень аккуратно и качественно. Настоящие эксперты кузовного ремонта, после них машина как новая, потом даже не поймешь где была вмятина) Спасибо за вашу работу!
يناير 22
Ремонтировал тайоту после ДТП (капот, бампер, крыло и др.повреждения). Всё сделали на высочайшем уровне. Машинка как новая. Спасибо!
1
أغسطس 2 ، 2024
Ремонтировался по страховому случаю, направили сюда. Остался доволен мастером приемщиком, который помог оперативно отремонтировать мою машину. Самое важное было для меня, чтобы попали в цвет, и они с этим справились. Рекомендую ребят
أغسطس 1 ، 2024
Красила у этих ребят крыло и бампер, очень довольна результатом! Боялась, что не попадут в цвет, потому что у меня он сложный, но они справились на ура! Особенно порадовало, что обещали сделать за 7-10 дней, а по итогу отдали на пятый день
Всем искренне рекомендую
أكتوبر 2 ، 2024
Красили мне заднее крыло и дверь, очень переживал, как попадут в цвет, потому что у меня белый перламутр, кто знает, тот поймет
Но ребята справились, счастливый забрал машину, теперь всем рекламирую их
فبراير 6 ، 2024
Ремонт просто ужасный
Сдавал машину в середине ноября, чинили крыло, порог, дверь и багажник. Прошло 2 недели, поставили с разборки дверь с явными дефектами, на что мне не был дан адекватный ответ, зачем они это сделали.
В итоге, они вызывали мастера с другого автосервиса, чтоб отрихтовать мне дверь уже звучит не очень нормально, отдали машину, дверь с перекосами, в остальном нормально. Если вы думаете к ним заезжать, рекомендую обратиться в другое место, если не хотите ждать месяцами. Насчет ждать, они срезали резинку, и теперь жду до сих пор, когда они резинку купят
А так же не ведитесь на их хвалебные отзывы
1
أغسطس 1 ، 2024
Отличный сервис. Ребята все молодцы, дело своё знают. Работают быстро и качественно. Делал свою машину, четыре детали, всё отлично.
أغسطس 1 ، 2024
По кузовщине только к ним. Быстро, качественно, и как ни странно недорого.
Молодцы ребята. Так держать! Однозначно рекомендую.
أغسطس 6 ، 2024
Ребята настоящие профессионалы, все объяснят и покажут, сроки выполнения работ также порадовали.
Однозначно рекомендую!
أغسطس 2 ، 2024
Отличный сервис! Красили капот, все сделали быстро, аккуратно, моя машина блестит как новая! Мастера вежливые! Спасибо!
أبريل 28 ، 2024
Отлично покрасили капот! Отдавал машину в понедельник к пятнице уже была готова, в цвет хорошо попали. + отдельное спасибо управляющему Каро, профессионал своего дела! Все грамотно и четко.
أغسطس 3 ، 2024
Работа выполнена оперативно и качественно. Вежливое и корректное общение. Учли все пожелания, рекомендую!!!
أغسطس 2 ، 2024
Отличное место
Владимир принял автомобиль, мастера качественно и быстро сделали его!
Спасибо за хорошую работу!
أغسطس 6 ، 2024
Приехал с битым бампером-уехал с новым,старательные и ответственные работники.по времени чуть затянули,зато качественно.Видно хорошо быстро не бывает
فبراير 6
Красил у них свою машину. Делают хорошо и быстро. На каждом этапе всё согласовывают, присылают фото с объяснениями что в данный момент проводится и как это выглядит. Молодцы, своё дело знают и клиентоориентированные парни.
أغسطس 1 ، 2024
Рекомендую👍🏻 Всегда на связи,все работы согласовывали,все объясняли,подход понравился! Свою работу выполнили на 5+,обращаюсь не первый раз
يونيو 2 ، 2024
Замечательный сервис где Вас не обманут. Компетентные Мастера на приеме
Слесаря делают свое дело.
Работаю с ними давно и буду это делать.
Особенно хочу отметить мастера приемщика Сергей. Лучший сотрудник
أغسطس 12 ، 2024
Обслуживание приятное, не хамят как в других местах, ремонт качественный, ни пузыриков, ни следов, ни подтеков.
Сделали в сроки что немало важно и приятная цена. Лукас ребятам) 💪🫡
أكتوبر 4 ، 2023
Как то обращались в данную контору с автомобилем ФОРД ТРАНЗИТ - был маленький скол (дошло до металла) на задней распашной двери. Так как автомобиль был совершенно новым, ездить было не очень приятно с таким дефектом и решили его заделать в данной организации (единственное место, куда залезли по высоте).
Да, нам оговорили, что просто покрыть краской это место не выйдет, нужно брать ЧУТЬ больше площадь, зачищать и закрашивать. (ПО ИТОГУ, РЕМОНТНАЯ ПЛОЩАДЬ БЫЛА ЗАЧИЩЕНА ЗНАЧИТЕЛЬНА).
Изначально результат обрадовал, будто ничего и небывало, но спустя 2-5 дней - после мойки, вылезло большого размера пелено матового оттенка... Приехал, отполировали ещё раз, а затем при каждой мойке оно проявлялось снова!
Приезжать больше не стал - да бы не сделали еще хуже, а решил данную проблему покраской в раптор... Жаль, что не сделал это сразу и поехал сюда.
Фото к сожалению не сохранилось (До/После).
Не стоит ехать к данным ребятам, если вопрос стоит подобный моему.
2
أغسطس 1 ، 2024
Поцарапалась на парковке, везде говорили об окрасе. А так жалко красить заднее крыло…, ребята решили вопрос полировкой и практически даром. Спасибо огромное, всех благ.
أغسطس 1 ، 2024
Ребята молодцы свою работу знают, сделали все прекрасно и по срокам как и договаривались, рекомендую!!!
أغسطس 1 ، 2024
Качественное обслуживание, работают мастера своего дела. Ремонт выполнили на отлично. Благодарю 👍
أغسطس 9 ، 2024
Обратился сюда для покраса капота и бампера. Быстро взяли машину в работу и через 5 дней отдали готовую машину. Доволен отзывчивостью мастера приемщика и тем, что попали в цвет
نوفمبر 24 ، 2023
Обратилась по рекомендации именно в этот дитейлинг центр , чтобы восстановить дверь и всю правую сторону кузова после дтп. Ребята действительно мастера своего дела — сделали все четко, своевременно, просто ИДЕАЛЬНО!!!Огромная благодарность менеджерам и руководству за работу !!! 100/10 👍🏼👍🏼👍🏼
1
أبريل 25 ، 2023
Здравствуйте! Обращался в эту организацию для Детейлинга Мерседеса ГЛЕ и заодно затянули в бронепленку капот и фары. Сделали всё Качественно, быстро, недорого! В общем весьма Рекомендую!!!) 👏👍☝️
2
نوفمبر 1 ، 2022
Всё отлично 👍🤘
Сделали полировку, керамику и антидождь. Машина Honda CR-V.
Быстро, качественно. Приятное общение, отдельное спасибо Владимиру 😉
Машина теперь блестит, смотрится очень круто.
Рекомендую 😎
يوليو 4 ، 2023
Ребята грамотные, сделали быстро, качественно, подбор краски супер. С учётом очереди три элемента сделали за 6 дней, две двери и крыло. После ремонта сделали полную полировку за вменяемые деньги
مايو 4 ، 2023
Отвозила машину на полировку с керамикой + подкрасить глубокие царапины. Сделали все хорошо, отлично. Перед началом работы все объяснили, все рассказали, подсказали как лучше и тд. По окончанию всех работ машина приобрела снова отличный вид как будто бы с салона. Спасибо за работу!
2
أغسطس 6 ، 2024
Был запрос - сделать машину так, будто в бочину мне не взъезжали
Парни отлично справились с поставленной задачей, когда принимал работу прошлись толщиномером – показатели как с завода, краску подобрали точно в цвет, сборка и зазоры не вызвали вопросов
أغسطس 5 ، 2023
Приехал с проблемой, облазит краска на крильях, подобрали краску, покрасили отлично,доволен работой и сроками,и качеством, рекомендую, владелец форд мондео5
1
أغسطس 12 ، 2024
Обращал в данную компанию по ремонту кузовщины и окраски автомобиля. Все сделали на высшем уровне.
أغسطس 1 ، 2024
Сделали как договаривались.Порадовали.Четко ,быстро грамотно.При необходимости буду еще оброщаться.
أغسطس 2 ، 2024
Сделали машинку отлично!! И в кратчайшие сроки. Ребят рекомендую
أغسطس 2 ، 2024
Услугами доволен, сделали всё качественно и в срок. Рекомендую
سبتمبر 17 ، 2023
Идеальная полировка фар, все сделали за 20 минут!
Отдельное спасибо мастеру Агарону, отношение к клиентам как к родным. Советую эту мастерскую.
1
أغسطس 21 ، 2024
Делал частичный окрас двери. Сделали быстро и качественно. Вежливый персонал. В общем, всё полностью устроило. Рекомендую!
أغسطس 29 ، 2022
Отдал автомобиль на комплексное обслуживание. Эффект и результат на 10 из 10! Очень рекомендую и советую.
Цвет после керамики стал очень насыщенный, на солнце блеск шикарный.
Спасибо большое за работу.
3
أبريل 17 ، 2023
Отличное место для "марафета" вашего авто!!!! Что душе угодно!!!! Качество, обслуживание, персонал, сроки, и даже время ожидания! Моё авто как новенькое!
1
نوفمبر 3 ، 2022
Классное место, как-то прилетел в бампер от фуры камень, в итоге бампер лопнул. Машина новая, у официалов сказали тут нужен новый бампер + покрас, цена вопроса около 50к. Решил заехать в hunter, думал может как-то можно сделать. В итоге сделали как-будто ничего и не было. С экономил деньги, планирую через две недели приехать и сделать полировку и защиту кузова! Всем рекомендую!
أكتوبر 5 ، 2022
Есть потребность в покраске нескольких элементов кузова, приехал в этот центр. Оценили работы, сказали что очередь около месяца. Записали контакты, сказали ждите звонка. Я согласился ждать...
Прошел месяц звонка на покраску не было. Заехал выяснить в чем дело, оказывается не записали телефон в календарь :(
НО предложили приехать завтра к 9 утра. Ура!!!
Приехал я в 8:50. Жду)))
в 9:10 позвонил, мне сообщили что "на летучке! Спущусь через 2 минуты".
Итог: сотрудник приехал на каршеринге в 9:22... я уехал.
Очень не понравилось такое отношение, вранье и не компетентность, зачем назначать встречу в 9 если Вас нет на месте. Сделайте рабочий день с 10 и опаздывайте на здоровье!!!
Оценивать работу не стал.
4
4
أغسطس 2 ، 2024
Ремонтировал пороги. Сделали все качественно. Рекомендую
أغسطس 19 ، 2022
Всем советую! Ребята грамотно консультируют, ничего лишнего, как это зачастую бывает, дабы навариться побольше. все качественно сделали и в срок. Идеально подобрали цвет, от родного не отличишь. Спасибо и успехов!
يونيو 15 ، 2023
Был 05.06.23, bmw 116, покраска 4 элементов: каждые 5-10 см либо пыль либо кратер, 2 часа полировали, в итоге как минимум 2 косяка исправить не смогли, качество работ ужасное, скорее всего большинство отзывов заказные
1
4