French Bakery SeDelice
108 مراجعات
نوفمبر 15 ، 2024
Большая сеть кофеен, но этот филиал один из лучших ✨
Зал большой, приятно украшен неоновыми вывесками, есть стеллаж со скульптурой; столиков немного, небольшие от 2 до 4 человек 🪑
Большое количество выпечки и напитков ⭐
Персонал приятный, готовит быстро, хорошо знает напитки ☕
Людей достаточно много, но большинство берут еду навынос 👀
Приятно посетить, посидеть, немного перекусить 💫
2
أغسطس 26 ، 2024
Кофеен много, но так вкусно и в соответствии с ценой перекусить можно только у Вас)) витрина аппетитная, провоцирует на поедание одним своим видом: все эти торчащие помидорчики и огурчики, выглядывающие кусочки курочки из среза образцового круассана! Я зову его куросан))
Причём я с этой сетью знакома около 5ти лет, но как раз с кулинарией и, изредка, чаями. А в это вскр на Ленинском была на обслуживании кофемашина в панкруассан, а у них безлактозный кофе в меню, что не так уж часто можно встретить, обычно у всех есть альтернативное немолоко только. И вот в тоске и печали, зевая и отчаянно мечтая о капучино, я без особых надежд на безлактозное молоко захожу к вам, а там профессионально мне сварил бариста наивкуснейший за последние несколько месяцев маленький капучино! (лучший на мой взгляд маркер для проверки бариста). Я часто гуляю в нескучном, теперь за кофе только к вам)) теперь я и кофейный ваш поклонник) так держать!
1
ديسمبر 3 ، 2024
Очень приятная кофейня у метро, большой выбор десертов и перекусов. Широкое меню напитков. Отдельное спасибо за позиции без сахара и глютена в меню. Круасаны очень пышные и нежные. Начинки не все понравились.
Из минусов - грязные стены и для меня шок - туалет на кодовом замке, мне кажется мы уже давно вышли из эры платных туалетов итд. Но нет.
1
أغسطس 26 ، 2024
Отличное место! Очень приятный, мягкий кофе. Очень вкусные десерты!!!!!
И очень очень дружелюбный и милый персонал 😊
Девушки очень хорошие, доброжелательные, улыбчивые и красивые!
Спасибо!
Есть салатики и вторые блюда.
Настроение на весь день хорошее благодаря перекусу здесь 😌
2
نوفمبر 29 ، 2024
Замечательное место, очень вкусная еда, особенно берлинское крадет мою силу воли) прекрасный кофе, очень слаженный и доброжелательный коллектив, Азима и другие девочки всегда нам рады и помнят наши предпочтения, что очень приятно ❤️спасибо 🙏🏻❤️
2
ديسمبر 1 ، 2024
Приятный, уютный кофейня. Улыбчивый персонал
Но отдельный благодарность за наивкуснейший кофе,посещала недавно было в восторге,теперь это моя любимая кофейня,большое спасибо за хороший настроение на весь день💕
1
نوفمبر 16 ، 2024
приятная кофейня, всегда чисто и уютно. но бариста будто совсем не умеют взбивать молоко и рассчитывать нужное количество сиропов в напитках. каждый раз, заказывая капучино, получаю кофе с очень перевзбитой пеной. сиропа в кофе либо слишком много, либо есть ощущение, что его там в принципе нет. надеюсь, что в будущем бариста натренируются правильно взбивать молоко.
1
أكتوبر 22 ، 2024
очень нравится это пекарня, уютная атмосфера, прекрасные, улыбчивые девушки на кассе, никогда никаких претензий не было, но уже наверно чуть меньше месяца я наблюдаю за новым членом этой команды, не могу назвать его имя, так как не имеется бейджик. скорее всего этот молодой человек не справляется со своей работой, сегодня попросили повторно разогреть еду, кофе 50/50, так как тут по настроению, последний раз латте было невозможно пить, принтерный и горчил, поэтому пришлось вылить. также, лимонад клубника-базелик, не знаю почему, но когда делает именно он, то это просто газированная вода и пол стакана сиропа. надеюсь, что поскорее увижу прекрасных девушек, которые понимают, что это пекарня, а не забегаловка!!!!
хорошего вам дня!
أكتوبر 19 ، 2024
Вкусный, хороший кофе. В заведении очень приятно находится, все чисто и красиво. Понравилось, как оформлена витрина, так и хочется купить что-то ещё. Творожное колечко также было вкусным.
ديسمبر 7 ، 2024
Я была на мероприятии рядом и в обед пошла перекусить. Данная кофейня не рассчитана на одновременно большое количество людей, столиков маловато оказалось. Ассортимент выпечки и напитков стандартный для этой сети. Можно взять ещё блюда из линейки гарнир/каша. В первый снежный день пол грязный, не понятно как часто его убирают.
يوليو 11 ، 2024
очень хорошая кофейня. приятная и спокойная обстановка, красивые декорации, очень вежливые сотрудники. большой выбор вкусной еды и напитков. заказ готов уже в течение пары минут. у них вкусные лимонады и кофейные напитки. очень часто захожу именно сюда) один из множества плюсов - близко к метро
2
أكتوبر 27 ، 2024
Персонал добрый,еда и кофе просто бомба,есть даже бабл ти,обожаю это мини кафе,все очень вкусное и горячее,все услуги есть,очень красивые стаканы в честь осени
1
أغسطس 31 ، 2024
Очень хорошо мне нравится уже один год хожу очень хорошо кормят здесь папа получаю очень вкусно моей дочкой очень высокий я вообще вообще от этого кафе очень красиво.
أكتوبر 4 ، 2024
Это моя самая любимая кофейня. Очень вкусные сэндвичи, хороший кофе. Всегда чисто, девочки работают милые, отзывчивые.
ديسمبر 29 ، 2024
Зашли взять повербанк для телефона в 21:30. Свет ещё горел, в заведении ходили люди и скорее всего еще доедали. На пороге на меня начала сразу орать девушка, что они закрыты! Я объясняю, что не буду ничего покупать, мне только нужен заряд, это дело двух минут. Она с не довольным лицом продолжает выгонять и кричит, что они закрыты и работают только до 21:00!
Откуда нам было это знать, если со стороны заведение выглядит открытым. Дверь открыта, никаких табличек нет. И самое главное - почему нельзя было сохранить вежливость в этой ситуации? Сервис - это про, чтобы быть доброжелательным, даже если часы работы для клиента уже закончились и даже если я просто хочу взять заряд. Сотрудники ведь все равно на смене и по их поведению складывается неприятное впечатление о пекарне. В это место мы больше не зайдем ни по каким причинам.
يوليو 7 ، 2024
Безумно уютное место, в заведении всегда чисто, приятная музыка. Персонал доброжелательный, ребята быстро м качественно выполняют свою работу. Кофе и десерты вкусные✨
1
نوفمبر 16 ، 2024
Обслуживание ужасное! Недовольные лица и ощущение как будто бесплатно выпрашиваешь в доме у сотрудников!!!
Вы таким поведением отворачиваете покупателей.
20 минут ждала маленький латте. Одна раскладывает булочки, народ стоит в очереди потом снизошла решила обслужить! Другая готовит кофе не то что нужно, я покупала латте она мне ну заберите капучино я же уже приготовила.
Вообще абсурд полнейший. Попросила крышки для стаканчиков кинули прям запечатанные в пакете и дальше села раскладывать пончики! ужас какой-то, вообще больше сюда не зайду.
1
سبتمبر 11 ، 2024
Мне не понравилось. Обстановка в кофейне неприветливая. На кассе образовалась очередь девушки пока разговаривали между собой и не спешили обслужить. Также была ситуация когда за минут 40 до закрытия пытались отказать в обслуживании, но обслужили с недовольными лицами. Еще и указали на то, что кофейня закрыта , когда ли закрытия 40 минут. Просили одни пирожки ( с луком) принесли с капустой , потом заявили что с луком нет…. Зачем тогда кивать и пробивать другие? Лимонад за 350 рублей - химозный сироп + вода с газом.
1
أكتوبر 6 ، 2024
Постоянно хожу в данное кафе за сладким. Сегодня купила 2 булки и обе оказались не свежими, при возврате девушка на кассе стала хамить и грубо на ты обращаться со мной-взрослой женщиной. Попросила контакты управляющих, так она меня послала куда подальше. Вторую булку не стала возвращать, чтобы не слышать хамское отношение в свой адрес. Впервые сталкиваюсь с таким отношением в кафе, следите за персоналом! Больше ходить не буду к вам и не рекомендую другим!
يوليو 18 ، 2024
Все очень милые добрые и приветливые)
С интересом берутся за реализацию не совсем стандартных напитков и с яркой улыбкой встречают по утрам)
1
يونيو 1 ، 2024
Ну, что ж. Наверное, начнем с полюсов: 1) вкусная еда и напитки. Всё, плюсы закончились.
Теперь к минусам, вернее, к одному конкретному минусу: персонал. Были 01.06 в районе 16 часов. Молодая девушка на кассе оказалась крайне неприветливой, настолько, что негатив сквозил в воздухе 🤡
Честно, редко с таким сталкиваюсь, это был очень неприятный опыт. Отпало желание вообще приближаться к кассе, хотелось поскорее доесть свой ролл, допить какао и убраться подобру-поздорову. Кстати про ролл, его мне выдали не сразу, пришлось напомнить. Человек тупо забыл, а потом выдал с таким оскорбленным видом, будто это я совершила какой-то косяк) и никаких извинений, конечно, не последовало. В общем, больше не приду.
У всех свои переживания, это я прекрасно понимаю, но когда работаешь с людьми - надо контролировать свои эмоции.
3
1
أكتوبر 20 ، 2024
заказала бабл ти.
сотрудник спросил с каким вкусом будут джус боллы, пробил чек. в чеке заметила, что мне пробили эти самые джус боллы как дополнительные, за отдельную плату.
в итоге, кассир доказывал мне, что в бабл ти не входят джус боллы и за них нужно доплачивать. объяснить ему, что если это бабл ти, то в нем априори есть эти самые джус боллы так и не удалось… сделали возврат и на том спасибо 🙂
مارس 22 ، 2024
Кофейня хорошая, но лишь в некоторые дни когда работает определенный персонал и у них все схвачено и атмосфера в общем в такие дни в кофейне хорошая.
В остальные дни - персонал не всегда приветливый. С недовольным лицом, с максимально уставшим видом и полным беспорядком на голове.
При всем этом часто замечаю, что тот же самый персонал позволяет себе жестко косячить при изготовлении напитков - например вместо безлактозного молока сделать на обычном, либо вместо кокосового сделать на обычном. И при всем этом они ловят взгляд удивления - будто так и должно быть. А клиенты от этого недоумевают и ждут еще дольше свой заказ, как следствие новые гости ждут еще дольше свой заказ или хотя бы возможность чтобы заказ оформили на кассе (ведь именно в это время персонал позволяет поговорить о чем то)
Отдельно стоит упомянуть то, что часто кофейня не готова к приему гостей после открытия. Почему? Да потому что в зале на столах в куббетах стоит еда - на списание или на прием - непонятно. Пирожки и булочки вообще валяются просто в пакетах на витрине в корзинах. А не разложены красиво.
Вам - как клиенту и гостю - будет приятно такое видеть? Все внутренние процессы в кофейне должны проходить так чтобы клиент ничего не видел, либо готовить зал и все рутинные дела до открытия кофейни.
Так очень часто вижу полный бардак в зоне выдачи кофе и стоящие рядом чистящие и моющие средства - что в принципе может быть опасно для жизни и здоровья.
Уважаемые управляющие данной точки, умоляю и призываю, проведите работу со своим персоналом об организации работы во время работы кофейни, улучшите ваше качество обслуживания.
8
1
سبتمبر 8 ، 2024
Отдельное спасибо за полный холодильник мороженого "Чистая линия", часто захожу только за ним. Качество кофе - как и по всей сети, хорошее
أكتوبر 10 ، 2024
Очень атмосферно,большой ассортимент выпечки,напитков и десертов,персонал вежливый,советую😃
سبتمبر 30 ، 2023
Отличное место! Рядом есть много кофеен, но я только сюда)
Доброжелательный и приветливый персонал, широкий ассортимент и удобное расположение. Мои "краши" тыквенный латте и булка с маком 🤭. Очень часто бывает акция- донат в подарок к заказу
2
1
فبراير 23 ، 2024
Уютная компактная кофейня. Вкусные десерты, есть интересные авторские напитки. Цены приемлемые. Народу именно в этой кофейне немного, в центральных - побольше.
يونيو 1 ، 2024
Оч вкусные перекусы и десерты
Хороший кофе
Все на 5 звезд тянет
Но персонал ((( вообще не приветливый и не улыбчивый, а это играет очень большую роль!!( только поэтому не очень хочется возвращаться в эту точку
3
يوليو 11 ، 2024
На улице очень жарко, сходил в одну кофейню, в которой не оказалось льда. Пришёл сюда и чудо, мне сделали прекрасный напиток со льдом. Выпечка свежая и вкусная, персонал приветливый, старается быстро отдавать заказы. Приду ещё)☺️
يونيو 7 ، 2024
Кофейня стильная, большой ассортимент напитков и выпечки. Заказала латте, когда его долго не готовили спросили когда приготовят, на что получила в грубой форме ответ, что мой заказ унес кто-то другой, спросила как быть в таком случае, сотрудники пожали плечами и мне пришлось заставить их сделать мне кофе, за который я заплатила. Очень испортило впечатление отношение персонала к покупателям. Остался неприятный осадок. В целом, все остальное понравилось. Кофе вкусный
أكتوبر 5 ، 2024
Персонал супер, напитки и выпечка потрясающие. Расположение удобное🙏🏻❤️❤️❤️
نوفمبر 13 ، 2024
Неплохое место, правда не вызвало особо хороших впечатлений, девушки на кассе будто устали от работы, общаются не приятно, с одолжением. Блюда вкусные.
يونيو 15 ، 2023
Безгранично вежливый бариста и самая вкусно оформленная витрина🤤,круассаны с индейкой и моцареллой это ТОП!🔥🔥🔥 Посидели с подругой за капучино с удовольствием🥰
Пространство небольшое,всего несколько столиков,но уютно стильно оформлено,удобные красивые кресла👍🏼
1
يوليو 16 ، 2024
Цезарь ролл просто бомба, кофе тоже хорош. Огромный выбор разной свежей выпечки на любой вкус - это кайф
1
نوفمبر 9 ، 2024
Обычная кафешка, ничего уникального, честно, даже бы не вспомнил, если бы не яндекс, чисто, но ничего особенного, запоминающегося нет.
يناير 4
Очень хорошее меню (хотя напитки и дороже, чем в других местах), высокое качество. А на фото видно, какую красоту мне приготовили :)
يونيو 13 ، 2024
Была 3 июня с УТРа. Из меню половина нет. Спрашиваю почему. Отвечают, с пафосом что они видетили вчера почему то не работали, и ещё не успели испечь. То есть я виновата в том что они не подготовились. Заказ сами забирайте. Я одна в зале. Кафе маленькое. За такие цены могли бы и перенести. Персонал из Азии. Отношение отвратительное. Потом удивляются, что их не любят. Больше не зайду
سبتمبر 16 ، 2024
Заходил недавно взял кофе , кофе не мог пить ужасный вкус , думал ладно бывает и зашел еще раз сегодня, то же самое ужасное кофе персонал тоже относится плохо к поситителям .
مايو 16 ، 2024
Категорически не рекомендую данное заведение, ценник явно завершён за не известно на сколько свежий товар , плюс хамское отношение к покупателям, на моё внятное пожелание того что я хочу приобрести переспросила дважды не отрываясь от телефона , в приличных заведениях уточняют надо ли подогреть к примеру или нет, сдесь этому видимо не обучены и последнее когда спросил есть ли салфетка , опять не отрываясь от телефона махнула рукой типа там возьми
1
فبراير 9 ، 2024
Очень приятное заведение! Постоянно захожу после учебы и всегда остаюсь довольной 🥰 Отдельная благодарность баристе Кате за самый вкусный латте))) теперь беру его только здесь
2
يوليو 13 ، 2024
Самая лучшая кафе на ленинском да и вообще по сравнению с другими это реально уровень баристы и весь персонал очень добрый и все на уровне
2
يونيو 22 ، 2024
Каждую субботу захожу за кофе и позавтракать. С начала весны, за редким исключением, свежая выпечка не выложена к 10 утра (!). Сегодня 2 человека ушли из очереди из-за того, что бариста делала очень долго коктейль предыдущему покупателю. Персонал меняется, но формат работы прежний. Либо это ошибки в найме, либо вопрос к менеджменту.
أكتوبر 3 ، 2024
Еда вкусная, можно подобрать что-нибудь вкусненькое на любой вкус.
Качество соответствует ценам.
Персонал не очень дружелюбный, медлительный и перчатками трогает деньги, а потом не меняя перчаток трогает еду. О персонале осталось плохое впечатление((
سبتمبر 20 ، 2024
Сотрудницы еле двигаются, клиентоориентированность на 0. Очень жаль, ещё в прошлом году было отличное место.
يونيو 15 ، 2024
Вроде милое кафе и цены норм, но много "но":
- обслуживание без тени улыбки, очень сухо
- какао супер-молочный (невкусно), капучино очень средний
- в туалете бумаги нет, сток в раковине забит
ديسمبر 23 ، 2024
Невероятно добрый и отзывчивый персонал, рекомендую 👍
أغسطس 25 ، 2023
Очень красивая витрина, яркие цвета так и манят, хочется попробовать всё. Мой выбор пал на сэндвич с тунцом и .. полное разочарование. Такой не вкусный я не ела нигде. Очень толстая булочка, тонкий слой начинки размазан, яйцо со скорлупой. Всё раскрошилось по столу. Обидно.
يونيو 9 ، 2024
Все очень чистенько и очень вкусно, всем советую. Много десертов, напитков и так далее.
مارس 21 ، 2024
Считаю колоссальным минусом что в заведении нет туалета, банально руки помыть, да и в целом посидеть покушать, уборной нет. Не понятно почему посадочные места есть, позиционировали. Тогда себя как кофе с собой
Хотела поужинать, увидев постное меню, но в заведении где негде руки помыть, сомнительно
أبريل 8 ، 2024
Сегодня утром зашла как обычно выпить чашечку кофе в 7.40 утра. К кофе претензий нет, а вот девушка которая готовила еду и перекладывала хлеб без перчаток, меня поразила, на моё замечание и замечание баристы - почему без перчаток, посмотрела на нас и продолжила выполнять свою работу- без перчаток!!!