Хочу поблагодарить менеджера Константина, который, выслушав наши потребности, профессионально подобрал автомобиль, легко и непринужденно провел тестдрайв и осмотр машины на подъемнике, честно рассказал о минусах и плюсах данной покупки. Особенно тронул обычай салона после покупки "бить в колокол" :) и Наш победный звон услышал весь салон! Спасибо Константину! Рекомендую каждому посетить данный автосалон!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарина С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Спасибо большое вашему автосалону! В частности менеджеру Данилу Кравченко. Перед поездкой, менеджер по телефону объяснил все нюансы.
В день встречи, мы пригнали свою машину по программе Traid in. Вся работа по приемке автомобиля производилась, полностью прозрачно, быстро и четко. Подобрали автомобиль, который хотим приобрести и в этот же день, отправились на нём домой. Еще один момент, на который бы хотелось обратить внимание, это вручение автомобиля в автосалоне. Красиво, с бантом и цветами, было очень приятно, и папе запомниться на всю жизнь. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
максим максимов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень интересно составлен договор комиссии. Если читать внимательно, то по факту вас лишают права распоряжаться своей собственностью на срок действия договора, но в то же время наделяет автосалон всеми правами, вплоть до перемещения автомобиля на любую площадку в РФ без согласования. Могут провести любой ремонт по своему усмотрению и вроде как бесплатно, если вы конечно не надумаете расторгнуть договор досрочно. В этом случае за салоном остается право потребовать возмещения понесенных убытков, связанных с исполнением договора. На предложение внести изменения в договор по телефону получил согласие, подготовил черновик протокола разногласий, отправил. Со мной связался сотрудник салона и пытался объяснить, что значат формулировки, которые меня смутили. На вопрос зачем что то объяснять если можно четко и понятно прописать в договоре, чтобы не было разночтений... сказал, что изменения в типовой договор они вносить не будут. Жаль потерянного времени. Ну и вишенка на торте на шиномонтаже одно из колес поставили против направления вращения хотя и стрелки на колесе есть и рисунок направленный. К сожалению при приемке автомобиля не обратил на это внимания. Вывод по салону один. Перед передачей автомобиля внимательно читайте договор и только потом принимайте решение. Все договоренности и обещания до составления договора в самом договоре не отражаются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Хочется выразить ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность менеджерам Алексею Толстихину и Максиму Дубровнику, парни не просто профессионалы, они супер мега мастера своего дела. Пересмотрели вместе с ними все машины определенной марки, не только по Тюмени но и по всей стране (дистанционно)!!! Они не жалели сил и времени на общение с нами, рассказывали и показывали достоинства модели. Если обращаться во FRESH, то только теперь к ним))
Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а парням - карьерного роста и материального благополучия! Еще раз БОЛЬШУЩАЯ благодарность!
إظهار رد العمل التجاري
виктор шанц
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Достойно, доступно, всё по делу и даже нашли более быстрый способ выполнить работу, причем своими достойными расходниками. С демонстрацией хода обслуживания.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Шеповалов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Менеджер по выкупу авто Валерий - профессионально сориентировал по стоимости авто, оформил выкуп и как еи странно расшевеливал остальные отделы! Помог нам с выбором нового авто и подгонял менеджера по продаже! Валерий - 10 из 10! Жму руку!!! Так держать!!! Далее .......! В отделе сервиса "мастер" умудрился криво поставить поддон акпп на приобретенную camry в следствии чего естественно при подгонке уровня atf появилась течь!!! Сервис вместо установки новой прокладки как сказал "мастер" - обезжирил продавленную после неправильной установки прокладку и смачно промазав герметиком установил поддон! Тут конечно ответственность на сервисе, но..... Как говориться осадочек остался неприятный! Неприятно также было то, что менеджер Кирилл и нач. сервиса о происходящем ни слова не сказали уверяя, что "все в порядке еще буквально пару минут" !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья киселева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Покупала автомобиль в данном автосалоне. Консультанты профессионалы своего дела. Забирала автомобиль как будьто единственный покупатель самого дорого автомобиля. Под аплодисменты. Машину выдали с подарочный бантиком и букетом цветов. Жаль не сфотографировала, была под впечатлением. Желаю Вам процветания и успешных продаж. Вы супер! Держите всегда такую высокую планку по обслуживанию клиентов! P. S. Машина была не самого высокого класса. Но отношение ко всем очень уважительное!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тойшанова Мархабат
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Приобретали автомобиль в данном автосалоне "FRESH". Выражаем благодарность менеджеру Антону Ц. и всему персоналу, который участвовал в сделке. Персонал приветливый, профессиональный, клиентоориентированый. Желаем успехов вашей команде!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Медведев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Несколько раз оставлял заявку звонок с филиала который в более удобно для меня расположен. Так и не перезвонили. Перезвонили из другого. Объявление делал явно не специалист по продажам, обещали устранить мелкие косяки по лкп, продавали около двух месяцев (хотя авто почти в идеале и цена средняя по рынку), обещанные еженедельные отчёты по просмотрам в салоне и объявлений только по моему запросу (если получалось дозвониться или дописаться), после продажи вместо обещанного перечисления на карту в течении 7 дней деньги не пришли за 10 (менеджер перестал брать трубку, взял только с незнакомого номера, пришлось ехать специально за наличкой несколько сотен километров). Машина почему-то после продажи стояла без номеров на стоянке (сказали, что на обслуживание пригнали, хотя авто было полностью обслужено и вложений не требовало). Похоже на перекупов в красивой обёртке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Semen Dmitrenok
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Здравствуйте, искал долго машину, по своим запросам, позвонил в салон предложили пару вариантов интересных. По приезду выбрали машину, поговорили по цене, сошлись по итогу я на колёсах. Не плохой салон!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Хотела выставить машину по своей цене или отдать на выкуп. Предложили на 100 тыс дешевле моей цены. Диагностика была часа 4 и показала, что все в машине сыпется и нуждается в ремонте. Мотор стучит, вариатор воет (Субару) и все только менять движок. Предложили внутренний аукцион, на нем цена опустилась еще на 500 тыс. После моего отказа, «поговорили» с покупателем, он поднял цену на 150 тыс)
В итоге, машину забрала, отвезла в сервис, сделали диагностику двс ничего не нашли, все работают исправно.
Я конечно, понимаю, все хотят заработать и я допускаю обман на 50-100 тыс, но на 500?
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шумаков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Очень профессиональные и доброжелательные , реально работают до последнего клиента !!! Отдельное спасибо Карену и Екатерине , задержались с нами до ЧАСА НОЧИ !!! Но довели сделку до удачного завершения , успехов вам и процветания !!! Всем рекомендую !!!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Г.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Отвратительный автосалон, приехали поменять авто с доплатой в нашу сторону. Выбрали авто, наш авто предварительно оценили чуть ниже чем мы хотели 2,2 млн., но оценщик сказал что стоимость может вырасти после диагностики. Сделали диагностику, к которой есть много вопросов, уверяли что всё так и есть, хотя на самом деле дефектов таких не было. Выставили машину на какой то внутренний аукцион, о котором до диагностики нам никто не сказал. После аукциона цена снизилась до 1,3. Если хотите потерять время, часов 5-6 , обращайтесь, они в этом профессионалы!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кабакова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24
Хочу добавить отзыв, мне компенсировали часть затрат которые были не предусмотрены актом осмотра сотрудниками салона, спасибо что возместили хотя бы часть затрат, желаю всем не столкнуться с такими проблемами как мы)
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Иванов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Автосалон расположен в очень неудобной локации, удаленно от города Тюмени, транспортные развязки тесные и неудобные для автомобилистов. Работа сотрудников и специалистов низкой квалификации желает оставаться лучше. Компетентность сотрудников нуждается в корректировки в сторону улучшения.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Попов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Я здесь обслуживаю свой автомобиль. Сервис отличный, записывают на удобное для Вас время. Ремонт проходит быстро и качественно. Отдельная благодарность Андрею Бейкину, отличный специалист своего дела, всегда приветливый, всё раскажет, нужные зап.части закажет, ездить ни куда не надо. Сервис на высоком уровне, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Цуриков
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Прекрасный автосалон
Отношения к клиентам
Грамотный персонал
Диана Алексеевна всё подробно объяснила и мы остались очень довольны ремонтом Автомобиля на СТО
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8398
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Хороший,чистый автосалон. Менеджеры вежливые! Тест драйв,пожалуйста. На подъёмник,пожалуйста. Акты осмотра своих специалистов,пожалуйста. Большое спасибо менеджеру Кузьмич Никите Викторовичу.
По ценам можно разговаривать.
إظهار رد العمل التجاري
Вера К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Месторасположение отличное, мы приехали из Свердловской области, поэтому не въезжая в Тюмень, легко и быстро нашли салон. Сотрудники салона очень доброжелательные, сразу встретили 🤝и показали нужную машину🚗,сделали скидку!!!,очень приятно,цена нас устроила. Менеджер Игорь очень подробно и доступно озвучил и рассказал все пункты договора покупки. Сама сделка заняла чуть больше времени, чем мы ожидали, тк перед нами был ещё один счастливый покупатель и пришлось ждать окончания его покупки. Но торжественное окончание нашей сделки и подаренные цветы💐 всё компенсировали! Спасибо Игорю, домой мы вернулись счастливые! Рекомендую!!!
3
Сергей Васильев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Пошли навстречу гостю города, и оперативно и компетентно решили мой вопрос. Отличный коллектив и доброжелательное отношение!
إظهار رد العمل التجاري
Марат Юмагулов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Приобрел автомобиль BMW X4, прилетал из Самары, консультировал и сопровождал сделку Валерий, предоставили полный отчёт, дал рекомендации к обслуживанию, Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Еликов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, чисто и уютно
إظهار رد العمل التجاري
Чумаров Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Накидывают на авто как минимум двойную цену. Гонял авто в идеальном состоянии без рыжиков с маленьким пробегом, только года старого но авто не ездила оценили по рынку которые эксплуатировались регулярно. Зато звонили чуть не каждый день. А потом пожелали продать свой дровалет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Очень достойный салон! Удобное месторасположение, приятный интерьер, внимательные и вежливые сотрудники! Отдельная благодарность сотрудникам, в целом всем. Никто не оставил без внимания. Хотелось бы отметить и поблагодарить менеджера Игоря-вежлив, отзывчив, компетентен,профессионально и грамотно выполнил работу начиная с нашего звонка в автосалон и заканчивая нашим отъездом на новом автомобиле! Спасибо!))
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Бондарь
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Купил в этом салоне автомобиль, подобрали кредит, условия, сделали небольшой ремонт авто на месте по моей просьбе. Всё отлично. Приветлевый, грамотный персонал, спасибо большое кредитному специалисту Ольге и менеджеру Сергею, ребята знают своё дело.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Климанов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Здраствуйте, хочу поделиться своим впечетлением об автосалоне Фреш на Московском тракте, 320. 17.12.2023 я купил а/м хондай крета, о продаже которого узнал на извесных и/ресурсах. По телефону уточнил всю интересующую меня информацию и попросил предоставить в назначеное время помещение для удобного осмотра, поскольку проживаю в другом регионе. Осмотрев а/м, провел тест-драйв и повторно провел осмотр с тех специалистом на подьемнике. Хочется отметить профессиональный подход менеджера Зимина Сергея, который оказал помощь в сопровождении сделки. Получил приятный бонус в виде хорошей скидки. Так же в этом салоне вам могут предложить сервисное обслуживание, страховку, кредит. Если вам это не нужно, никто навязывать вам это не будет. Уютная атмосфера, чистота и удобное место расположение. Молодцы👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Неприятное место, несмотря на все старания персонала. Цель, поиметь выгоду, чётко прослеживается во всём
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
На дворе 29.12.2023, предновогодняя суета, пробки, снегопад. Договорившись накануне вечером с менеджером Максимом о том что приеду на оценочную диагностику, выехал и набрал ему но трубку он не взял, ответил СМС сославшись что не на работе а на каком то важном совещании и приезжай говорит позже (зачем тогда договариваться) но я уже в пути.. Ладно, приехал, встретил другой менеджер по имени Альберт, параллельно Максим на связи по СМС) и обещал что за 2 часа машинку осмотрят и оценят, по прошествии 2х часов я отправил ему СМС с вопросом о состоянии дел по машине, на что он ответил что машин много понаехало и нужно ждать еще 2 часа!!! Я разумеется отказался. Но так как машина уже была на территории мне ее не торопились выдавать обратно, минут 30 меня проморозив....
Все бы ничего и не было бы претензий если бы мне заранее сказали о длительном ожидании, я бы уехал на такси делать свои дела.
Конторка так себе, не рекомендую обращаться!
1
إظهار رد العمل التجاري
576714 Смоленцева
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Просто нереальное гостеприимство!!! Команда ребят подобрана из вежливых, грамотных, знающих своё дело профессионалов 👍. В течении месяца оформили две сделки, продали и подобрали новое авто 👆. Угощали кофе со сладостями и неоднократно предлагали доставку до дома на такси за счёт салона!. Отдельное спасибо Антону, Максиму и Артёму 🙏. Рекомендую...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Осмоловская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо, за помощь в покупке автомобиля, все было на уровне, хочу поблагодарить менеджера Артура Мацакяна, за работу на высшем уровне, сделка прошла быстро, и качественно🎁🎁🎁🎁
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем k.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Хорошие, грамотные люди, быстро подобрали авто, рассказали все как есть угостили чашечкой хорошего кофе, быстро оформили все документы !
Советую !
إظهار رد العمل التجاري
Никита Гадиев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Лучший автосалон в котором я когда либо был. Ни разу не пожалел что обратился к ним с подбором автомобиля, сделали и оформили все на высшем уровне, отдельная благодарность Гуляку Никите менеджер держал со мной связь, все рассказал и показал, машиной очень доволен, каждому советую обращаться с подбором, для вас обязательно что то найдется
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Борзых
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Сегодня приобрела автомобиль в данном салоне. Переполняют чувства благодарности менеджеру Игорю Вохмянину. С момента моего внимания к выбранному авто Игорь проявил внимательность, отзывчивость и заботу о выборе авто. Ответил на все мои вопросы, машину показал и в фото, и в видео материалах настолько подробно, что при личном осмотре у меня уже не возникло даже дополнительных вопросов. При рассмотрении других вариантов направил мне автоотчеты по машинам, что помогло мне сделать правильный выбор без затрат своего времени и финансов. При проведении сделки также оказал такую помощь, просто по человечески! Если в данном салоне все сотрудники так работают, то лучшего и не надо! Я довольна, давно такого не встречала! Очень круто! Рекомендую!!! Молодцы, сохраняйте такое оооо отношение к клиентам!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ildar Bayanov
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Отличный автосалон, хороший подход к каждому клиенту, хорошие и приветливые менеджеры, отдельное спасибо хочу выразить менеджеру-оценщику Евгению, помог с продажей авто, вообщем рекомендую! 👍👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Урсаленко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Хочется оставить добрый и искрений отзыв, значить был найден туарег в данном салоне, на протяжении недели были интенсивные переписки и диалоги с менеджером Максимом Максимовым, были бурные беседы и переговоры, Максим оперативно предоставлял всю необходимую информацию по запросу, по результатам диагностик было принято решение, покупаю, Максим максимально проконсультировал, все оперативно оформил и выдал авто, спасибо за работу, рекомендую в целом сеть фреш авто, ребята молодцы💯✊
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Литвинюк
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Приобретал автомобиль во FRESH AUTO, Работал с менеджером Сергеем Зиминым и оценщиком Фарди, ребята мастера своего дела, сделали все качественно, забрали мой авто и сделали скидку на новый, обязательно рекомендую данный салон!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Щ
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Хорошее место с простыми ребятами, работающими там
إظهار رد العمل التجاري
Максим Моторин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отличная компания! Быстро взяли мой автомобиль на реализацию, качественная диагностика, реальные цены👍
إظهار رد العمل التجاري
софья к.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Обратилась в этот салон по рекомендации знакомых. Очень понравилось качество обслуживания, внимательное отношение к клиентам, подобрали автомобиль по запросу. Огромное спасибо за работу менеджерам, учли все пожелания, подобрали оптимальный вариант.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сухорущенко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Обращалась неоднократно. Всегда быстро, без волокиты, профессионально ответят, сориентируют, помогут.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Терентьев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Всё супер, компетентный персонал, всё прозрачно и честно . Купил у них уже четвёртую машину. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Апанасенко
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Не оправданно завышены цены. Специалисты тоже не о чем, бегают , суетятся, за всех хватаются, но не профи..
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Арестов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5
Не доносят всю информацию по телефону одно а по факту другое.
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Сдавала свой авто во Fresh, работала с Кириллом Пугачевым. Всегда относилась настороженно к выкупу авто, так как по низу рынка забирают чаще. В этой ситуации осталась приятно удивлена, молодой человек сам приехал, все оценил, быстро и качественно. Забрали авто по приятной цене.
Михаил Гилёв помог подобрать для меня другой автомобиль. Авто в хорошем состоянии. Никакого обмана.
Слаженная командная работа. Все цивильно. Рада, что в нашем городе открываются салоны автомобилей с пробегом на таком высоком уровне.
Однозначно рекомендую. И тем, кто свои авто хочет продать, и тем, кто ищет для себя нового железного друга. Можете быть спокойны.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сударева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Покупали авто здесь. Остались довольны выбранной машиной, сервисом и профессионализмом сотрудников . Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Андриенко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Машины типо проверены. Не горят ходовые огни. Не горит лампа в противотуманке. Воздушная гофра перемотана полярным скотчем. На колесе грыжа, и никаких скидок. Печально.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кренделев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Спасибо за помощь с выбором авто, это было не просто. Услуга адресной доставки тоже очень понравилась, сюрприз получился. Эмоции, все такое) Спасибо, фреш. Всем вас теперь рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
t444rh
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3
Хороший автосалон. Работают честно и без обмана.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Иванов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Всё объяснили, показали машину, дали время хорошенько ее осмотреть и проверить, не торопили, были вежливы и спокойны. Атмосфера для покупки авто с пробегом отличная.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Мартынов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Хороший и порядочный салон, обращаемся не в первый раз. Авто с пробегом проверенные,также можно пригласить своего диагноста или свозить выбранную машину на автовозе к дилеру бренда. Все организовано и прозрачно.