Настоящая русская баня на дровах вместимостью до 10 человек
Зона отдыха с большим столом внутри и на улице
Бассейн рядом
Парковка
Душ
Дубовый веник за доп. плату
Бронирование по телефону
Минимально: 2 часа | Предоплата 1000 руб.
Тихий небольшой гостевой дом в хорошей транспортной доступности и удалённости от магазинов (рядом пятёрочка, магнит, фикс прайс, экскурсионные бюро, сувениры, торговые ряды и прочее). Не 2 линия точно, скорее 4. На территории дома есть небольшой сад, детский бассейн, места для отдыха, зона мангала, мини детская площадка, настольные развлечения, русская баня (за доп оплату 1000 р. в час) , общая кухня и холодильник, сушилки для белья ,утюг, стиральные машины (за доп оплату 200 р. ) . Нас встретила очень добрая администратор (по совместительству и горничная, и повар) Флюра. Готовит вкусную домашнюю свежую еду, еда понравилась, но жаль, что в завтраки (мы заранее покупали при брони номера, а потом ещё два раза об этом напоминали, потому что персонал забыл) не входят фрукты или ягоды. Завтраки комплексные: на выбор из 2-3 блюд готовят, напиток: чай или кофе. На этом, увы, плюсы закончились.
При заселении возникли существенные трудности : бронировали номер через Островок, согласно фото должна была быть терраса и по площади больше. Люди, запомните: в этом гостевом доме НЕТ И НЕ БЫЛО НИКАКОЙ ТЕРРАСЫ, СООТВЕТСТВЕННО ТАКИХ НОМЕРОВ НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Во-первых, поднимали сами тяжёлые сумки на второй этаж, мужчин- портье нет. Нас (2 чел) пытались заселить в маленький номерок, без террасы. Смотрим и говорим, что это не наш номер, администратор связалась с хозяйкой, сказала, что нет у них никакой террасы и уж тем более из номера. В итоге заселили в чуть больший по площади, без стандартных окон с видом, куда даже свет не проходит с улицы (хотя в пожеланиях указывали вид на море или горы). Были сильные проблемы со связью и подключением к WiFi, почему не могла сразу показать, что я бронировала. А сама администратор не могла открыть сайт. Как только это удалось сделать показала все фото, адрес, что точно это тут, хотя и сама понимаю, что в этом доме так не возможно сделать (сюда приложу скрин, что было обещано на этапе брони и какой номер ожидали). На это мне ответили: это не у нас. Спрашиваю: "Как так вышло? Зачем тогда выставили это? Ведь бронировали такой номер!" Она ответила: " Вам что номер не нравится? " Что тут ответить, пришлось мириться с этим. Так что знайте: ФОТО здесь ФЕЙКОВЫЕ!!! , наш номер совпал частично: кровать, санузел, ТВ, стол, кондиционер. Холодильника в номере не было, вообще кажется, что был одноместным, а не для двоих людей.
На этом наши проблемы не закончились. -Не могли закрыть дверь на ключ, сказали, что посмотрят в 1 день, не смогли приехать, потом сказали сделают на 2 день, тоже не сделали, только посмотрели. Сделали на 3 день и то с горем, дверь закрывалась через раз.
-грязное постельное бельё, фото ниже! Матрац не первой свежести. Попросила сменить, дали простынь, а она оказалась тоже с пятнами ещё свежее (на прошлой видно, что пытались отстирать,то тут не похоже) и не глажена, хотя сказали всё чистое. Полотенца тоже не идеальной чистоты, но мы уже смирились, что лучше не будет. В номере душно, присутствовал небольшой спертый запах. С кондиционером было свежее.
Зашли в ванную комнату нашли грязные носки и муравьёв в душевой (стало противно, что утопила их сразу, была без телефона в руках и жаль сфоткать не успела). Потом ещё на кровати двоих находила. Это антисанитария!!! Туалетные принадлежности тоже не предоставляли, кроме бумаги и куска мыла, освежителя воздуха было на донышке.
Ежедневной уборки не было, на третий день сама просила убрать номер и сменить полотенце (вообще- то их должно быть минимум 2 на 1 человека, а было 1).
Хозяева, изучите нормы Сан Пина, стандарты размещения, какими должны быть номера и что (услуги в том числе) предоставляется гостям независимо от звёзд! И не экономьте на гостях! Наймите горничных, ведь 1 человек не справляется со всем гостевым домом. Качество услуг не соответствует цене!!!! Совсем!!! Стоимость номера была более 3000 р. в сутки.
Не могли подключиться к WiFi пару дней, потому что тарифы надо выбирать для большего количества людей. Ночью кое-как иногда получалось. Перегруз сети, понятно, экономия. Качество соединения, естественно, оставляет желать лучшего. Использовали в основном свой мобильный интернет. Хотя про WiFi также было указано в номере.
Москитных сеток нет (тоже в описании они были прописаны на сайте) , раптор был,но он не помогал. Нас съели комары за неделю.
Ещё забыла указать, что на территории гостевого дома курят и это разрешено. В описании на сайте было сказано обратное. С шумом нам больше повезло, было относительно тихо, но стены очень тонкие и всё слышно, что происходит в других комнатах и на улице. Кто-то из постояльцев , как нам сказали, успел застать перед нашим заездом громкую тусовку на территории дома.
До жд станции 1 км, до общественного многолюдного пляжа далеко, больше километра (он в сторону станции) пешком, минимум 15 минут размеренным шагом, либо ехать на пляж Горный воздух на электричке 1 станцию или автобусом 10 минут (в описании на сайте писали, что пляж в 400-700 м пешком). Так что тоже минус. Если рядом ближайший пляж- не пляж, то и указывать его не нужно. Просто разбитая прибрежная полоса с кучей инфекций, плавать там нельзя, опасно. А до безопасного пляжа идти дальше вверх от станции. Он в целом нормальный, не прям идеально чистый, но плавать можно, людей много, кабинок для переодевания нет, душей нет. Лежаки, зонтики и развлечения на воде за доплату.
А ещё одна из нас заболела ротавирусом перед уездом, не могу сказать, что точно в гостевом доме, но и не могу сказать, что точно не там, потому что было более , чем из 4 комнат больных постояльцев на протяжении всего время пребывания там. Домой вернулась с тяжёлым течением болезни.
На сайте также была указана услуга трансфер от/на жд станцию за доплату, мы спросили об этом перед уездом , на что нам сказали, что такого нет, только если вы сами вызовете такси. Накануне общались с одной из соседей, она рассказала, что её и детей встретили с поезда ночью хозяева бесплатно, денег не взяли, она предлагала. Назад её скорее всего тоже они проводили до вокзала (номер у неё был ниже по цене и без завтраков) . Двойные стандарты получаются? Неприятно. Когда мы уезжали с нами не прощались, администратор в это время убирала номера. Но мы не расстроились) Номер,как обычно принято везде сдавать, тут просто оставили, никто ничего не проверял. Хозяев не было.
Итак, резюмируя вышесказанное:
Расположение: 3/5
Цена/качество: 1/5 (но если можно ставить 0, то тут 0)
Обслуживание персонала: 5/5 (доброжелательность и отзывчивость Флюры, как отдельный плюс)
Еда: 5/5
Номера и уборка: 2/5
Могу сказать, что отдыхать в этом гостевом доме мы не рекомендуем. Но если вы хотите очень сильно съэкономить и брать номера без минимальных удобств (у них и такое есть), вам всё равно куда и на что деть деньги и не пугают перечисленные минусы, то можете там остановиться.
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна иваненко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отдыхали три недели !!!отличный отдых!!!
Номера типа апартаменты с кухней и ванной комнатой и не только, дружелюбный персонал подберет под ваш запрос.
Завтраки и обеды при желании все есть.
Бассейн , баня, детская зона 👍🏼
отзывчивый персонал угощали алычевым вареньем 👌🏼
Море, магазины рядом !
إظهار رد العمل التجاري
андрей семенов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Очень дружелюбные хозяева, прекрасный приём. Есть номера с кухней для тех, кто хочет готовить сам, очень удобно.Так же работает летнее кафе.Все свежее из под ножа, завтраки, обеды, ужины. Вкусно, как дома. До моря пешком меньше 10 мин.По пути магазины,кафе,столовые, рынок. Очень удобно. Так же для удобства проживающих, есть утюг, сушилка, посуда, что тоже очень удобно. Большое спасибо.