Купили путевку в Тайланд через funsun. Оператор сразу скажу номинальный. Прилетели в Пхукет, выяснилось, что у нас нет трансфера. У стойки funsun, нам сказали, что никогда не предоставляют трансфер на Краби, хотя, когда мы оплачивали путевку, трансфер был включен!!!. Представители не знали как нам помочь и предложили нам найти такси в 3 раза дороже, чем его можно взять в аэропорту. Настоятельно попросила дать нам номер того к кому можно было обратиться в случае каких то вопросов, нам его не дали, записали наш телефон пообещав, что передадут. Через день нам написал кто то , но никакой информации дальнейшем нам не предоставляли. Я первый раз воспользовался этим оператором и в последний! Не рекомендую.
Рафаэль Д.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6
Родители приобрели путевку у ТО FUN &SUN. При продаже тура посоветовали купить отель по системе Фортуна - 5* с питанием UAI. В итоге привезли в отель, которому даже 1* не поставишь - везде грязь, антисанитария, еды ужасная, пляж маленький через дорогу на скалах, полотенец нет, аниматоров нет. Ужасный сервис. Никому не рекомендую данного туроператора. Пожалуйста не соглашайтесь на отель Anjeliq Club Hotel в Аланье.
1
Елена Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1
Находимся в Турции , задержали рейс везде и всюду продлевают номер за счет туроператора …но не в этом случае ни какой информации представитель туроператора в отеле вообще отдельная история : ответил что это не его проблема … решать самим ! Номеров в отеле даже за деньги нет … вот и сидим с детьми с 12:00до 24:00