Furniture Comfort
18 مراجعات
مارس 22 ، 2023
Добрый день, хочу сказать огромное спасибо за отличную командную работу специалистов "Мебель Комфорт". Мы заказали полный комплекс работ по моделированию, изготовлению, доставке и сборки шкафа в спальную комнату. Менеджер салона помогла с моделированием шкафа, мы проектировали несколько вариантов изделия и просматривали в разных цветовых композициях, и колличество полок и выдвижных ящичков, менеджер очень внимательно, вежливо и терпеливо вносила все изменения. Смоделировав изделие, мы взяли время подумать. Обратились в другие салоны и спустя неделю вернулись в "Мебель Комфорт", где еще раз просмотрели сохраненный смоделированный нами шкаф, внесли некоторые изменения, заново просчитали стоимость и сделали заказ. Мы очень довольны выполненной работой от начала и до конца. Шкф получился очень функциональный и красивый. Будем надеяться , что в эксплуатации он нас тоже не разочарует. Всем огромное спасибо, за обалденный шкаф.
1
أغسطس 12 ، 2022
Зашли в мебель комфорт перед самым отъездом. Предварительно обошли кучу салонов в поисках оптимальной кухни, чтобы и красиво, и без денег не остаться. В салон забежали за 10 минут до закрытия. Несмотря на это, менеджер все быстро и толково объяснил. В связи с этим приняли решение делать заказ дистанционно. С учётом того, что успели оплатить до повышения цены, то получили хорошее предложение и фиксированную цену. Вторую часть оплатили уже по факту получения. Сборка оплачивалась дополнительно. Кухня получилась шикарна. Спасибо.
1
1
أبريل 1 ، 2022
Заказывала раздвижные двери для шкафа . Соотношение цена/ качество на уровне , если хочется экономсегмент . Профессионализм установщиков оставляет желать лучшего. Мастер не посмотрел проект и установил двери в соответствии со своим чувством прекрасного . Пожелания заказчика его не интересовали . Переделать ошибку установщика не предложили. Из чего следует , что клиентоориентированность компании очень слабая . Рекомендовать товар / услугу можно , но требуется безусловный контроль . Доверия как хорошим профессионалам нет .
3
يونيو 11 ، 2022
Вот уж никогда больше в сторону этой конторы не посмотрю! Заказывали сразу много мебели, чтобы обставить дом. Косяков столько, что перечислить - не хватит страницы. Начиная от так называемого дизайнера, заканчивая сборщиками. Ужас ужасный. Год прожили - до сих пор косяки вылезают и приходится своими силами их устранять. Зато цены ломят не детские. Очень не рекомендую здесь что-либо заказывать.
3
يوليو 12 ، 2023
Доставка пришла неполностью, на звонки и сообщения не отвечают. Договорились на день доставки , в итоге ждём уже два дня
مايو 26 ، 2022
Приобретал кухню. Прекрасный сервис, большой выбор, внимательные и вежливые сотрудники, индивидуальный подход.
1
مارس 10 ، 2023
Ужасная фирма!!! Заказали мебель качество ужасное пользуемся 3 месяца всё болтается, шатается. Обходите стороной эту фирму!!!
2
ديسمبر 18 ، 2020
Закзали тут только по одной причине, от компании этажи была скидка
Лично не советую тут заказывать
Менеджер Алена долго тянула процесс заказа кухни, самый первый раз как я пришла, она спросила у меня про материалы и отпраивла домой со словами КАК Я СДЕЛАЮ ПРОЕКТ, я вам напишу
По итогу заказ затянулся на целую неделб, нам же кухня нужна была срочно и заплатить я была готова уже в день замера, но увы, как говорила алена, у нее клиенты, видимо меня как клиента она не расценила
По поводу ее опытности и умений я тоже сомневаюсь, так как проект кухни можно сказать, что я сделала себе сама, алена не раз говрила что тут по другому нельзя-переносите розетки-ну думаю вы сами понимаете , что значит переносить розетки, поэтому дома, совещавшись с мужем, сами рисовали проект, а затем просто ей диктовали что сделать, не раз было сказано, что посчитайте полную стоимость, на что алена говрила да, я все посчитала , сумма ...., когда же я начинаю спрашивтаь а мойка тут есть, на что она говорила , ой а это забыла посчитать, не раз было такое что без моегл ведома она добавляла дорогие крепления, на что опять приходилось тратить время и переделывать проект, повторюсь кухня нужнв была срочно, за что мы дополнителньо заплатили 10% сверху суммы, поэтому нужно быть внимателтными в этих вопросах, либо выбрать другоую компанию, которая заинтерсована в вашем заказе, а не будут сливать вас целую неделб, куда тодькл смотрит начальство организации??
Сенодня же привезли кухню, что очень расстроило, половина была в коробках. Половина без коробок, поддон для сушки тарелок-просто , бкз упаковки, без пакета!!!! Фанера для шкафов была тоже без упаковки и истоптана грузчиками!
Мой совет - выберите другую организацию, я очень пожалела, что заказала тут, а цены совсем не маленькие
6
مايو 26 ، 2022
Делают хорошо, качественно, но за последний год ценовая политика не совсем в рамках конкуренции. Проще купить фабричное и дешевле
1
سبتمبر 22 ، 2020
Я заказала гардеробную в "Мебель-комфорт" в салоне по ул. Анапское шоссе д. 20. Очень понравилась дизайнер Лиана- внимательная, приятная, воспитанная, дает правильные советы. Понравилось, что гардеробную изготовили точно в срок.Очень понравился сборщик гардеробной Владимир Власкин- очень вежливый человек, аккуратно собрал, советовал как лучше сделать в определенных моментах сборки, ВСЕМ СОВЕТУЮ его выбирать для сборки!!!. Однако----ставлю большую ДВОЙКУ отделу укомплектовки деталей!!!!!!! Они не положили стопора для дверей, направляющие для дверей положили другого размера (нужны были 144см.,а они положили 101 см!!!), шурупы положили всего 50% от того, что надо было. На мой взгяд----это недопустимая халатность и разгильдяйство!!!!! Прошу руководство предприятия принять срочные меры!!!!!!!
2
ديسمبر 28 ، 2021
Спасибо за хорошую работу. Сборщики Тихоноа Александр и Шишкин Евгений качественно выполнили работу,молодцы.Менеджер Светана внимательная,вникает в решение наших запросов. Всех с Новым годом,с новым счастьем.
2
مارس 15 ، 2021
Недавно заказала кухню в компании «Мебель комфорт». Могу сказать только положительные впечатления.
1. Подход и отношение к клиентам на высоком уровне.
2. Ответственность и пунктуальность в отношении сроков выполнения работ.
3. Очень высокое качество выполненных работ .
Отдельное спасибо директору компании за хорошую организацию работ!
1
2
فبراير 5 ، 2020
Отличная компания, прекрасная выставка замечательные и внимательные консультанты большой выбор материалов и фурнитуры. Заказала кухню, всё выполнили достойно и по цене нормально! Рекомендую.
2
2
مارس 24 ، 2020
Не рекомендую заказывать мебель в данной организации. Мебель Комфорт. При заказе кухни, сотрудники провели операцию по обману меня как покупателя, увеличив стоимость заказа уже во время изготовления, когда внесена предоплата и возврат возможен за минусом издержек, которые составили 15% от стоимости заказа. Дизайнер Кривоносова Светлана, самовольно внесла изменения в дизайн и стоимость заказа без согласования со мной:
1. Ухудшила внешний вид путем замены материала и изменения размера
2. Самовольно, без согласования, поменяла смеситель с более дорого на дешевый, при этом не изменилась общая стоимость заказа (распределила разницу 4500 р. по всему заказу)
3. Повысила цены на сопутствующий товар (Электротехник и сантехника) без согласования со мной и без причин, т.к. техника уже была закуплена до изменения внесения в спецификацию
4. При выяснений причин таких изменений без согласования со мной, Кривоносова Светлана хамила, говорила какой я плохой клиент и сбрасывала трубку
Предварительно предоставить документы при подписании договора отказываются, мотивируя правилами компании. Кривоносова Светлана вела со мной убедительную беседу о том что они не проводят обман покупателя и все согласованные ранее пункты договора она изменила согласно договоренности между мной и ней, в результате я, поверив ее убедительным доводам, подписала договор без проверки тех изменений которые она внесла
Директор на мою претензию ответил отказом, мотивирую что я подписала документы из чего следует вывод о том, что обман покупателей проходит с его согласия.
Рекомендую 100 раз проверить договор и спецификацию, если Вы все-таки решите заказать мебель. А по поводу качества могу сказать, что внешний вид не плохой, но в функционале данная мебель отвратительна.
8
مايو 15 ، 2020
Заключили договор на установку дверей в встроенный шкаф-купе 10 марта 20г.срок исполнения 21 апреля. Сегодня уже 5 мая и когда исполнят мне не понятно. Сначала говорили, что всё готово и нужно доплатить остаток суммы , а потом стекла не оказалось. Затем доставка отдельно, а установщик потом... Даты и сроки переносятся, обещают перезвонить и не перезванивать. Очень это не приятно всё. Ждём - с пока, затем будем принимать меры.
О, чудо! 12 мая привезли и установили двери-купе
4
1
يناير 28 ، 2020
Компания растет и становится крупнее, что несёт как преимущества так и недостатки.
Не буду навязывать свое субъективное мнение, но моя оценка не более чем хорошо.
نوفمبر 10 ، 2019
Собственное производство, грамотные специалисты, быстрые сроки исполнения, низкие цены относительно других магазинов.
فبراير 7 ، 2020
Бывает и лучше
3