Крайне доброжелательные сотрудники (офис на Цветном), очередь не супер большая, двигается быстро. Понравилось, что все вопросы решила достаточно быстро (касались и основного договора и открытого счета ИПП). Уже несколько лет ваш клиент, впечатления только положительные))
23
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19
Сочувствую всем, у кого накопительнач часть пенсии в этом фонде. Да, на сайте все хорошо, все работает четко, но и четко не хотят отдавать деньги. Обращалась два раза в этом году для начисления пенсии, и оба раза меня послали мягко говоря ждать 55 лет. Мне 50 лет, но у меня выработанный северный стаж и по закону мне по достижении данного возраста обязаны начислить пенсию и/или единовременно выплатить всю накопленную сумму. Сначала просто отказали якобы нет условий для назначения пенсии, второй раз, когда я им предоставила справку, что я предпенсионер меня отправили в СФР, что бы они предоставили данные, что у меня есть эти условия для начисления пенсии. На меня сегодня в СФР посмотрели как на сумасшедшую и сказали, что такие данные они не дают, что НПФ должны сами запрашивать данную информацию в СФР. Но ничего,через суд я эти деньги заберу и еще за моральный ущерб мне заплатят. Вообщем неприятная контора. Пойду в суд.
46
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кожевникова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28
На сегодняшний день минусов не нашла, а вот плюсов множество: порядочные люди, работают слаженно и быстро. При этом без канители дают доступные развëрнутые ответы на возникающие вопросы. Приятно иметь дело с компетентными специалистами!
Рекомендую.
17
8
إظهار رد العمل التجاري
Николай Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
В нашем жк в каждой третьей квартире ремонт делали специалисты компании просторемонт. Все делятся их контактами, потому что они честно работают, сроки не затягивают, и предоплаты не берут. Отчет всегда прораб присылает в вотсап и если какие то вопросы возникали, то обязательно с нами согласовывали. Оформление услуг идет через договор с гарантиями.
1
702231 Андреева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13
Хочу выразить огромную благодарность Нпф Будущее,что создали такую программу ,что не выходя из дома оформила документы и получила накопительную пенсию полностью получила за 2 недели. Спасибо всем работникам Нпф Будущее!Рекомедую!
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10
Давно оформила договор с НПФ БУДУЩЕЕ, Пришло время забирать накопительную часть. Персонал просто молодцы. Все рассказали, объяснили, оформили. И ровно через месяц я чётко получила деньги. Если мне лет было не 55 а поменьше, я бы снова заключила договор с этой честной организацией. МОЛОДЦЫ!!!
12
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Олегова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29
В целом НПФы сейчас по проценту одинаковые с большего, мне как клиенту важнее, чтобы я нормально дозвониться на горячую линию могла если вопрос возник, ну собственно Будущее меня радует по этому пункту :) Думаю попозже к концу года долгосрочный счет ПДС открыть, можно через сайт как мне сказали, так что так и сделаю
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
Хочется выразить огромную благодарность редакторам Нпф Будущее,что создали такую программу ,что не выходя из дома оформила документы и получила накопительную пенсию полностью .13 ноября оформила,а 28 ноября получила.Спасибо всем работникам Нпф Будущее!Рекомедую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Курзова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1
Совсем недавно посетила данную организацию. Стоял вопрос о разовой выплате накопительной пенсии. Решили этот вопрос очень быстро, так ещё и посоветовали как лучше её получить. Оформление документов заняло не более 10 минут. Спасибо, вам большое.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Данил Че
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8
До 20 лет вы трижды присылали своих сотрудников чтобы заключить, перезаключить договор. А теперь столько лет спустя, я немогу войти в л. к. т. к нет того паспорта уже 14 лет. Но есть госуслуги, где все актульные данные. Но нет же, нужно распечатать и заполнить заявление и послать почтой. Есть вариант войти через госуслуги, но и он не подходит. Что с вами не так?
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Fifa
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28
Я не пойму только меня надули как шарик с накопительной частью пенсии, пролежали около 10 лет и получила я огромнейший.. ШИШ. Мои коллеги уходя на пенсию получили по 170 и 250 тыс.,у них деньги лежали в ВТБ и Сбербанке, а у меня здесь и я получила 80 тыс., работали мы на одном предприятии, и ушли на льготную пенсию отработав одинаковое кол-во лет. Не просто уходите от сюда, а летите со скоростью. Так намахали, деньги пролежали они за это получали проценты, а я большой... Люди уходите из этого фонда пока не поздно, Белгородская область место жительства. Хочу ответить этой организации, которая мне написала, что я не права. Да мой Лебединский Горно-обогатительный комбинат может и перечислял не великую сумму, дело в том что эти деньги у вас лежат просто на сохранении и это вы своим клиентам не рассказываете, вы не объясняете что на них не капнет ни единого процента за все время. Пример: Клиент ВТБ получит накопительную часть в три раза больше, чем у вас и это не шутка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Яковлева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30
Звонила на горячую линию уточнить какие документы нужны для правопреемника - оригиналы или можно через сайт и проч. Консультацией осталась довольна, единственно решила все-таки в офис поехать потому что если онлайн что то путаю потом ждать ответ и отказ и придется еще раз этим вопросом заниматься. А через офис надежнее, на следующей неделе поеду :)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия П.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23
Звонила в колл-центр узнать по программе долгосрочных сбережений насчет налогового вычета и возможности открыть на другое лицо (несовершеннолетнего сына). Консультант Кристина очень подробно ответила на все мои вопросы, прекрасная девушка и специалист, ставлю 5+
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Луковская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23
Оператору колл-центра Маргарите большое спасибо за помощь и консультацию насчет пакета документов правопреемника. Внезапно оказалось, что дядя записал меня наследницей (своих детей у него не было), так что сейчас мне положено почти четыреста тысяч его накопительной пенсии. Большое спасибо фонду, что помогаете в этом вопросе).
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ермакова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25
Небольшое помещение, уютное, электронная очередь. Хорошие сотрудники, обслуживание на уровне. Я довольна.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина Голубева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17
Регистрировалась еще в прошлом году (подавала заявку) на открытие счета ПДС, собственно уже полгода как клиент - полет нормальный)) Очень рассчитываю что софинансирование продлят не только на первые 3 года, а подольше)) Фонд знаю давно по отзывам, так что выбрала быстро)
10
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22
За 8 лет нахождения моих пенсионных средств в этом НПФ доходность составила менее 10%. У меня на вкладе доходность выше. Очень сожалею, что перевел свои накопления этой конторе. Средняя доходность 1% в год это просто стыд. И они еще пишут - наша доходность обгоняет инфляцию. 8 лет ни о чем.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
\Александр родионов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12
Рядом с метро. .близко.очередей нет,живая очередь.взял талон ,жди позовут. Офис хороший.Все оформление заняло 5мин. Спокойный персонал.Все хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Андросова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6
Перевелась с пенсионного фондах в НПФ Будущее с 2017года,на данный момент узнала что мои накопления ничего не стоят ,никаких уведомлений никогда не прислали, никому не посоветую этот фонд, а лили по ушам что будет всё супер хорошо
15
3
إظهار رد العمل التجاري
Sulev Pikker
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Хотел дозвониться по телефону горячей линии-по техническим причинам отказали в общении. Хотел зарегистрироваться в личном кабинете на сайте-не дает зарегистрировать пароль, якобы там есть запрещенные знаки. А их там нет! Написал письмо-ответа пока нет. Как узнать судьбу своих денег?
1
إظهار رد العمل التجاري
Yana Brain
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5
Не переводилась в этот нпф, но оказалась в нем, чем крайне недовольна. Мои накопления только сгорают и становятся меньше год от года. Никому не рекомендую. Проверяйте сами где ваши накопления! Переводят без ведома и тратят наши деньги!!!
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Зимина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
В фонде последние 2 года, открывала ИПП в прошлом году, сейчас планирую успеть получить софинансирование еще и по системе долгосрочных сбережений. В прошлом году оставляла заявку на сайте, но только сейчас руки до этого дошли из-за ремонта))
Из плюсов: сайт удобный у фонда, все понятно и адекватно, если ты клиент этого фонда то тебе проще с накопительной будет.
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мищенко
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 5
Для кого создан фонд? Для людей. Я получила полную консультацию по накопительной части пенсии и варианты получения денег. НО... расписание работы таково, чтобы работающему человеку попасть на консультацию необходимо или отпрашиваться с работы или брать выходной. Пересмотрите, пожалуйста, график работы, хотя бы до 19 час или примените рабочие субботы.
19
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Пилипчук
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17
Ездила в офис консультировать по договору ИПП и новой программе долгосрочных инвестиций. Менеджер сказала, что софинансирование могут увеличить до 10 лет, так что скорее всего именно здесь и открою счет. Специалиста, которая обслуживала, вроде Кристина звали, точно уже не помню, но ее работой я осталась довольна.
15
5
إظهار رد العمل التجاري
Фаина Русанова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24
Приезжала в офис по вопросам текущего договора и открытия нового долгосрочного счета. Очередь небольшая сравнительно, офис собственный, компьютеры не глючат)) Быстрое вежливое обслуживание, осталась довольна
15
3
إظهار رد العمل التجاري
Фадеев Владимир
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 19
Процесс подачи заявления занял от силы минут 10, квалифицированная сотрудница, приятное отношение!
Минус один, снаружи вывеска не бросается в глаза.
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Жданчикова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23
Открывала здесь ПДС через сайт. Впринципе все удобно и понятно, единственное не смогла автооплату настроить, но это у меня на стороне банка ограничения. Решила что проще один раз пополнить на хорошую сумму чем каждый месяц пытаться вспомнить о платеже. А так меня все устраивает, я так понимаю уже в следующем году проценту будет + деньги от государства. Короче поживем и увидим по суммам и условиям, фонд рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Р.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21
В январе посетили этот офис. Благодарю сотрудников, за их тёплый приём. Всё объяснили и выслушали. Ответели на все наши вопросы. Очень приятно, что есть ещё такие организации и добрадушные, квалифицированные люди.
4
8
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гарматина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14
Обратилась с заявлением в НПФ 23.01.2024 по поводу выплаты накопительной части. Работники фонда очень оперативно решили мой вопрос и уже 14.02.2024 деньги поступили на счёт. Минусов в работе я не увидела, одни только плюсы!!! Я очень довольна работой сотрудников!!! Желаю процветания фонду, успехов в работе и благополучия! Самое главное самим надо всё правильно оформить и тогда никаких проблем не будет.
12
10
إظهار رد العمل التجاري
Никита Петрович
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7
Хотелось бы побыстрее что бы обслуживали сотрудники, но я так понимаю очень много бумаг от наследников и проч. У меня вопрос был по накопительному счету, впринципе можно было и онлайн все решить, но решил заехать тк был рядом. За ожидание снижаю звезду, остальное было на нормальном уровне.
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Индира Османова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2
Всё не для народа! Пришла за консультацией, в итоге ничего вразумительного не поняла, вообще не знаю зачем нам нужны эти фонды! Просто пользуется нашими отчислениями!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2
Москва,стоянки дорогие,вход замучаешься искать.Каманда отличная,пришлось обождать,вот деньги выплатили без предупреждения,хотя обещали прислать почтой России прислать,наверно до сих пор идёт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Краснощёк
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Посетили НПФ для оформления выплат правопреемнику. Нашим вопросом занималась Гусакова Алина. Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник. Все четко объяснила, никакой лишней информацией не загружала. Оформление заняло не более 20 минут. Видно, что сотрудник заинтересован помочь клиенту. Остались очень довольны, а главное решила вопрос. Алине большое спасибо!
9
12
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9
Сразу хочу отметить приятный персонал и высокий уровень сервиса. Специалисты быстро ответили на все мои вопросы, чему я была очень рада, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Колобова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15
Изначально звонила на горячую линию с вопросом открытия ПДС на другого человека. Консультацией осталась довольна, в офис приехала и решила открывать на себя))) Вприницпе можно было и не ехать, все сделать он-лайн, но решила прогуляться до офиса с людьми пообщаться)) Сотрудники вежливые, все чистенько вокруг, очереди нет, все понравилось))
24
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Машунина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6
Получала тут пенсию за дядю как правопреемница, семьи у него не было, поэтому говорил что чуть что - его пенсионные деньги мои. К выдаче получилось почти 300 тысяч, оформление быстрое, можно все сделать через сайт даже. Отношение ко мне как клиенту на уровне, фонд могу порекомендовать
14
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Т.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
Я была там на консультации по поводу своей мамы, и мне всё доходчиво объяснили и успокоили (так как были переживания и сомнения по определённым причинам). К сожалению, я не помню имени девушки, которая меня консультировала. Спасибо ей большое!
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6
Непонятно почему в этом НПФ необходимо подписывать документы собственноручно, а не электронной подписью при переводе накопительной пенсии в ддс
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Калугина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23
Обратилась с заявлением правоприемника прсле смерти супруга. 3 месяца водят вокруг да около. Оттягивают решение вопроса. Создается впечатление, что хотят протянуть сроки и в выплате отказать. Не могут даже сообщить регистрационный номер заявления обьясняя отсутствием сотрудника который владеет данной инфоимацией.
15
5
إظهار رد العمل التجاري
Алия Алия
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Отвратительно работает фонд, любую информацию можно получить только через лк, но зарегестрироваться в лк возможности нет, по причине того, что сотрудники указали некорректно личные данные. По номеру телефона все время говорят перезвоните. Какой то замкнутый круг получается.
20
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шайахметова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27
Ольга, правильно сделаете,что подадите в суд, я с ними тоже судилась.Мое дело беспроигрышное.
6
Алексей Алексеев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу "НПФ Будущее" -Светлану Кулага. Профессионал, знающая своё дело!! На все вопросы я получил развёрнутый ответ и грамотную консультацию! Внимательный, отзывчивый человек. Побольше бы таких сотрудников в вашем фонде! Спасибо ей большое!
7
14
إظهار رد العمل التجاري
Регина Азизова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Рядом с метро. Получила качественную консультацию и помощь, быстро и без очереди, можно и кофе вкусный выпить.
4
9
إظهار رد العمل التجاري
Мира Коледина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19
Обращалась по поводу наследства от мамы. У нас там непростая ситуация - претенденты и муж текущий и моя родная сестра, каждый тянет одеяло на себя.. Не смогли договориться по человечески, так что сейчас собрала лично я документы и буду ждать решения от фонда. Менеджер Кристина в офисе очень приятная девушка, поддержала немного.. За это ей большое спасибо
10
4
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Марго
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3
Много здесь консультировалась, во всем помогли разобраться. фонд ответил быстро и подробно, ставлю хорошую оценку работнику.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Голованов
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 3
Хорошая организация, звонил по своему вопросу, ожидание дозвона небольшое, рассказали подробно какие документы нужно собрать и как направить к ним, персонал вежливый и отзывчивый
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Долина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17
Оставляла вопрос через сайт по поводу наследования пенсии. Я не вписала в договор хотя папа всегда говорил, что потенциально эти деньги мои (там около 500 тысяч). Сейчас уже кончено ничего не сделаешь и это будет как наследство делиться между всеми наследниками :( Жаль конечно что так, но фонд ответил быстро и подробно, ставлю хорошую оценку сотруднику..
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Семейшева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Отвратительный фонд. В мае подала заявление на выплату- отказ. Все основания по закону есть, а они даже не запрашивают документы в пенсионном. Формально отписались. Только жажда наживы -чем дольше прокрутят наши деньги, для них лучше. Идите судитесь. Суды конечно же их обяжут, но вот видимо мало к ним заявляют моральный ущерб. Раз бы огрели их за наглость- работать бы стали по совести и по закону. Сейчас написала повторно и сама направила необходимые документы. Жду ответ. Что-то долго висит заявление в работе. Не выплатят- через суд заставлю и на моральный ущерб подам.
45
4
إظهار رد العمل التجاري
Инга Аристова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18
Звонила на горячую линию по поводу наследования пенсии. Оператор Юлия очень помогла консультацией и сообщила про срок в 6 месяцев (он почти на исходе). Так что оперативно поеду в офис направлять бумаги и заявление. Спасибо что хорошо готовите сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бардеев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Вам По отношению к людям считают себя богами. По ФЗ 61 могу получить накопительную пенсию, а позакону нпф будущее не могу, точно боги. Теперь посмотрим как ваши юристы знают ФЗ 61 от 18.03.2020.о получении накопительной пенсии при достижении прежнего пенсионного возраста при работах на крайнем севере.то толку вам отправлять документы если вы не делаете запрос в ПФР. Не хочу больше с вами общаться придут документы из суда общаться с вами будет адвокат. Хочу спросить у экспертов нпф будущее посему суд считает что я имею право получить деньги, а ваши эксперты нет? Потому что эти фонды созданы что бы дурачиться простых людей. Вы подали аппеляционную жалобу не хотите расставаться с чужими деньгами. Я вас уверяю что дойду до верховного суда но докажу свою правоту.Тогда ответьте мне на один вопрос. Почему в ПФР г. Архангельск людям мужчинам 1967г.рождения выплачивают накопительную часть пенсии, а вы нет у вас что свои Законы? Посмотрите документы из СФР г. Архангельск. Вам показаны документы что мне назначена пенсия по старо сти, а вы все потом же. У нас что ваш фонд живёт по другим законам. В государственном фонде мои одногодки уже получили накопительную пенсию, а вы все упираетесь. Буду возвращать деньги в СФР через прокуратуру. Потеряю 3000 руб. да и плевать и людям напишу чтобы забирали деньги из вашего фонда.