Решили устроить чит мил и покушать роллы.
Выбрали ресторан «Галерея Суши», так как время доставки было меньше чем у других ресторанов и был большой выбор сетов.
Итог - заказывали в Тюмени, курьер судя по всему ехал через весь дальний восток.
Качество роллов оставляет желать лучшего!
Онигири с креветкой - просто кусок риса запеченный во фритюре (фото прилагаем), долго искали креветку так и не нашли, проще и дешевле было бы сварить рис и покушать
Роллы безвкусные очень много риса, начинки мало (основные деньги вы платите за рис и упаковку).
Васаби тоже безвкусный.
Нам было невкусно и грустно
P.s. Крабовый салат из магнита за 120р намного вкуснее
إظهار رد العمل التجاري
Анна Благовестная
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13
Заказала большой сет впервые в Галерее Суши. Вышло конечно совсем недорого, по сравнению с другими заведениями.Но удовольствия от подобных роллов не получила.Ни одного приличного ролла, чтоб в составе была рыба! Всё какие-то омлетики, овощи и майонезные шапочки.Получилась пустая трата денег.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Пуртова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24
22 февраля заказывали через Деливери. Не знаю, что случилось в последнее время с качеством, но и грустно, и смешно. Начинки настолько мало, что больше походе уже на издевательство, чем на экономию. В Том-Ям за 700 рублей - малюсенькая тарелка самого супа и риса, как на 2 таких хватило бы. И ни одной креветочки не плавает. Вкус тоже подкачал. Есть с чем сравнивать в Тюмени. Более вкусный Том-Ям есть по цене 500-600₽. Получается, с рисом нет проблем. Рисовое изобилие. Фото прилагаю только двух позиций. Калифорния с лососем и калифорния лайт (с крабом). Вот то, чего много в серединке - это рис. Все рисовое. Начинка, верхушка…
Звонить и писать вам в лички я не буду (вы обычно это рекомендуете делать в ответах на отзывы). Потому что вам уже столько времени пишут здесь, с 2024 года, а вы ничего не улучшаете, а только наоборот. Мы заказываем всегда суши домой и на работу на все события. И это не первое разочарование Галереей. Но мы не вредные, отзывы не пишем, претензии не предъявляем. У всех ведь бывают плохие дни. Но тут просто последняя капелька была.
Ах, да! В большой филадельфии 2 кости.
Это все.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19
Очень не рекомендую здесь что либо заказывать. Заранее заказала доставку на работу (отмечала день рождения), за пол часа до назначенного времени мне перезвонили и сказали, что произошёл какой-то технический сбой и заказ доставят на час позже. Я согласилась. В назначенное время никто ничего не привез, я дозвонилась и мне сказали, что заказ мой отменили, мне один раз позвонили, я не ответила и на этом они успокоились. Вот такой ужасный сервис. Коллеги остались голодными.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сосновских
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
Ужасное отношение к клиентам ....заказали на 21-00 ( заказывали в 19-00 ) за 2 часа ...а итог .....курьер приехал в 21-40 ....это вообще нормально ...даже не извинился ...Ещё стоял психовал и пакетом размахивал...ладно не помятые были суши иначе бы я их сама в офис увезла...У меня вопрос ???? Зачем на время заказ принимать если все равно опаздываете причем на много...и при этом не звоните не предупреждаете что задерживаетесь.... Последнее время вообще испортились!!!! Даже незнаю стоит ли оставаться вашим клиентом или уходить к другим?????
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Галерея суши, это просто треш
Привезли роллы отличающиеся от картинки, типа ожидание/ реальность
Роллы жареные во фритюре все в масле, масло на коробки вытекает
О начинке только можно говорить, ее просто нет
При чем во фритюре масло старое, роллы пахнут и есть невозможно
А еще, видимо, на десерт попалась кость в рыбе, подарок
Для беременной девушки комплимент такой классный сделали 🥳💅
3
إظهار رد العمل التجاري
Чудинова Полина Сергеевна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень вкусные,доставка быстрая,отличные цены,единственный минус,что один вид приехал немного не в надлежащем виде,правда это на вкус не повлияло,а так все супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Zh.yulia.192002
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Не первый раз заказываю в данном заведении роллы, все было супер прекрасно , но буквально сегодня все мои ожидания рухнули . Нарезанны не одного размера , края не обрезаны, а про роллы с рыбой вообще молчу такое чувство что пожалели . Очень жаль что качество продукции снизилось
إظهار رد العمل التجاري
Мак$им .
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11
Заказывали сет суш «хочу и буду» через Яндекс доставку,в целом сет был не плох за исключением двух видов роллов,самые любимые ролл Филадельфия привезли со странным вкусом рыбы,в другой ролл положили твердый авокадо,неприятно..
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Е.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Заказали суши в 18:00, период доставки обещали 21:05-21:20. В итоге позвонили в 22:30, после более чем часового ожидания доставки и сказали, что суши не получится сделать, так как не успевают из за количества заказов. Спустя более ЧАСА ожидания уже самой ДОСТАВКИ!!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дворянкова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18
Роллы в основе из риса, и майонезной шапкой наверху… начинка просто оставляет желать лучшего.
Есть с чем сравнивать, поэтому , разочаровалась , что снова решила попробовать новую доставку ..
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Пономарёва
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Сегодня заказала большой сет, хотели покушать с удовольствием, но попался длинный волос, аппетит испорчен. Пожелания-прибирайте головы, деньги отдаешь не малые, хочешь провести вечер приятно
,а в результате тошнит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Рожина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16
Я в шоке. Был испорчен праздник, причем день рождения ребёнка..Роллы пришли резиновые , не вкусные , не свежие .. Филадельфии рыба вообще вся заветриная. Деньги на ветер , Что хочу сказать поварам этой конторы , вы бессовестные раз такие роллы отправляете людям.
1
إظهار رد العمل التجاري
mommy💋
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Ужасное заведение. Я в жизни не пробовала таких ужасных роллов! Это есть невозможно , заказывала через «яндекс еду» привезли в открытой коробке и все роллы были в перемешку. Это худшее , что я ела в жизни! Я просила заменить или же вернуть деньги за заказ , но никто на уступки не пошел!
1
إظهار رد العمل التجاري
Калымова Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Заказали сет, пришлось всё выкинуть. Потому что есть невозможно. Рис резиновый,сыр не свежий с непонятным привкусом. Из всего сета попробовали несколько штук. Всё остальное пошло в урну.
Заказ оформляли через купер, доставка быстрая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алинка Хамова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отвратительные роллы, все кривые , недовес!!!! Позвонила в доставку, сказали мы за качество не несем ответственность! Роллы отстой!!! Люди не заказывайте там! Какие раньше были и сейчас! Вечер испорчен, фото в меню не соответствуют с подачей!
2
إظهار رد العمل التجاري
Daria Udina
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
Очень вкусные суши ,каждый раз заказываю и мне очень нравится никогда не было такого чтобы не понравились ,всем советую❤️🩹
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна .
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
27.01.2025 заказала роллы . В итоге заболел живот ,за тошнило, поднялась температура. Филадельфия была с привкусом старости, хорошо съела мало , поэтому и отравление было лёгкое. Больше заказывать не буду
إظهار رد العمل التجاري
Константин Донов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 16
Очень вкусные суши и роллы именно здесь мы заказывали привезли всё правильно роллы не разваливаются по времени привезли быстро на этом всё
إظهار رد العمل التجاري
Anna Живаева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Сегодня заказали суши лава и Филадельфия, очень маленькие , рис не доварили , в рыбе кости . очень-очень расстроились . Так как раньше всегда было все прекрасно .
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Солоденко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Радует. Всегда есть акции. Выбор большой. Ещё и бонусы начислять.Вкусовые качества отличные. Всегда свежее.
إظهار رد العمل التجاري
Коралина Мантрейден
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Переписываюсь отзыв уже, наверное, 10 раз за все время. Буду кратка: заказала самовывоз по улице 30 лет Победы, заранее. Заказ приняли, все отлично. За несколько дней никто не звонил. Сейчас прихожу за заказом, а там ремонт и как оказалось, рестораны не работают уже несколько дней. На вопрос, почему в принципе можно сделать заказ на сайте, да ещё и самовывоз в место, где по-факту идёт ремонт, не понятно. Всё, что смогла сделать оператор, это извиниться и предложить бонусы. Вопрос: на кой мне ваши бонусы?
Спасибо, праздник испорчен, уже который раз по тем или иным причинам рушите все планы, больше заказывать не буду
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Сидорина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Это просто наглость… сделала заказ, указано время доставки, когда уже на полчаса опоздали, стала звонить. Ни один номер не отвечает, на сайте все то же время доставки, вот только заказ все еще в обработке.. Хотя написано «ДОСТАВИМ!» Хорошо еще оплату поставила при получении. Так что, когда заказываете, учитывайте, что вам неточно его привезут… игнорщики
2
إظهار رد العمل التجاري
Танюша
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Послезавтра заканчивается наш отпуск (( Решили напоследок заказать роллы. Долго выбирала где именно сделать заказ. Остановила свой выбор на "Галерее суши ". Сделала заказ заранее на определённое время ,оплатила сразу онлайн. Потом,читая отзывы начала немного переживать из-за доставки,т.к некоторые жаловались на задержки. Но всё оказалось замечательно! Курьер доставил всё вовремя. Роллы были тепленькие,вкусенькие, большие . Коробочки очень симпатичные 😊 Спасибо большое за вкусное прощальное рандеву с нашей любимой Тюменью 😘
إظهار رد العمل التجاري
Данис Валиев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10
Деньги на ветер, кроме вкуса риса и майонеза ни чего. Не советую к употреблению данную продукты. Почти все выбросили!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Яна Эльтекова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Вкусно, но нестабильно😅 как и всё в нашем мире)
Много-много лет заказывали тут разную еду, но в основном суши, конечно. Одно время перестали (года два-полтора назад), тк была рыба непонятная: рыхлая, дряблая, светлая. Без запаха конечно (не испорчена), но явно не супер свежая, а уже повидавшая виды и неоднократно разморожена/заморожена.
Пару месяцев назад решила на работу заказать. Выбор на эту доставку пал преимущественно из-за цены - весьма бюджетно!🔥
Была ОЧЕНЬ приятно удивлена! Рыба очень красивая) яркая, упругая, свежая! Новые красивые коробочки😃. Только вот допы (васаби, соевый, имбирь) стали платными(((
Стала заказывать чаще) пока всё нравится, но я слежу👀
8
Xatashi
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Заказал сет аквамен.
Приготовили за 20 минут за 10 доставили. Ладно сет был бы тёплым, так он как будто из холодильника...
Небыло термо сумки. Сами роллы получились сухими, видимо действительно кто-то до меня отказался от заказа и мне его сунули.
Заказывал первый раз у вас, больше не буду.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Делал заказ заблаговременно (за день), на конкретное время - 11.00-11.15 (18.02.2024) И вроде все шло хорошо, заказ обработан- заказ готовится. И в 11.06 сюрприз - заказ отменен.
Звоню в поддержку (ожидание более 5 мин), выяснилось, что ресторан не работает.
Вопрос:
Это выяснилось в 11.06?
Почему нельзя было предупредить клиента заранее?
Почему нельзя быть более клиентоориентированным?
Например, выполнить заказ на другой вашей точке, и доставить по адресу?
Ситуация: гости идут, роллов нет.
Решение от оператора - что ресторан уже работает, но ждать до 13.30 заказ + 100 бонусов
СПАСИБО, не надо.
Вообщем испортили все, понятно, что форсмажоры бывают, но тем не менее, все это должно проходить нормально, а не откладываться до 13.30 вместо 11
Роллы вкусные, очень жаль, за эту ситуацию!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Заказ оставил ещё в обед, на 18,30, с учетом того, что может немного опоздают. Время 22,20. Так никто и не позвонил, сами телефон не берут...
1
إظهار رد العمل التجاري
Армен арзуманян
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Заказали сет роллов качество исполнения ужасное! Рис резиновый , манго внутри дубовое чуть зуб не сломал, не стали их есть, так же жаренные роллы остывшие обмякшие , васаби разбавленное! Такое ощущение что заявленное 2,5 часа ожидания курьер мой заказ возил собой по другим заказам. В целом деньги выброшенные на ветер, спасибо за испорченный вечер!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Симейко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
В последнее время качество не на высоте. Ролы кривые, разного размера/толщины, ощущение, что кладут обрезки. На филадельфию рыбу буквально натягивают, пару раз "забыли" положить заказанный имбирь, мелочь, но не приятно. Заказываю еще со времен, когда они только только появились на Севере, в Нижневартовске, никогда не было недочетов. А тут раз за разом разочарование. Четыре звезды только за прошлый многолетний опыт вкусных заказов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Берац
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Заказали сегодня сет, хочу буду ,
Ооочень довольны, всё свежее, как вкусно, ммм, спасибо вам огромное 🙏
И насчёт доставки, доставка приехала быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Отвратительное отношение. Конечно заказ поменяли привезли . но осадок остался. Через 1ч 40 привезли хотя обещали в течении 1ч 15
1
إظهار رد العمل التجاري
Просто ангел
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Заказали в очередной раз сэт. Ужас!!! Все роллы разного размера. Сделаны неаккуратно. Можно сказать - рисовые пирожки.
А это, между прочим, как заявлено ресторанная доставка. Я так понимаю, если ценник растет, то качество продукта, как минимум, должно соответствовать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Василевский
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Заказывал несколько раз суши на свой день рождения, для коллег на работе. Вкусно, быстро. Цены конкурентны. Но сейчас очень большая конкуренция в этой сфере, так что всё меняется.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Иванова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Было не очень вкусно ,раньше было намного вкуснее ,горячие роллы были все холодными
Заказывали на день рождение очень расстроились качеством
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Шаламова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Около года заказываю роллы в Галерея Суши и они тут очень вкусные. Но! Бывают такие привозят думаешь блин, кто их делал? новичок что-ли? Заказали очередной сет пришли гости мы расхвалили эту компанию открыли коробочки и нам стало жутко неудобно...
Что у вас некому готовить? Безобразные роллы, все разваливаются. Возмешь палочками в соевом соусе остается всё!
4
إظهار رد العمل التجاري
Настя к.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Не заказывали года полтора, и сегодня в честь дня рождения решились вновь заказать.. вы когда нибудь ели пиццу с курицей с запахом (и даже порой во рту этот вкус был кажется)тряпки которой ,столы вытирают..короче мы попробовали это... Пицца чикен. Ролл снежный - что там сверху было??? Рот как после хурмы весь просто связало.. короче не зря раньше перестали заказывать..думали что то поменялось,поменялось! В отвратительную сторону. Не советую никому!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Заказывали еду поздно вечером, заказали роллы, крайне не советую, не знаю как насчет остальных блюд, в рыбе кости, в Филадельфии не понятно что за начинка, соевый, васаби и имбирь не кладут. Суши пресные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Захарова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Самые вкусные суши в мире!!! Всегда доставка во время, всегда предупреждающий звонок от курьера. Суши свежие, запечённые всегда теплые.
إظهار رد العمل التجاري
Рамина Пашаева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Рассчитывала сделать крупный заказ (более 10 тыс. рублей) на праздник, но поддержка не ответила на конкретный вопрос, связанный с политикой акций (общедоступную информацию с сайта я видела, не найдя ответа). Уже показатель, что доверять компании в важных вопросах не следует.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Сергеевич
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Печально говорить о том что нас обманывают сотрудники колцентра обещают заказ через минут 40-50 самовывоз в получается что заказ был готов через 2;45 куда смотрят вышестоящие директора а кол центр Спартака с клиентами и прирекается могли бы как-то приносить свои извинение деректор данного филиала на монтажниеов красвитса умница так деликатно решает конфликты цены ее нет спасиба
только благодаря данному руководителю я поставлю 3 звезды заместо одной
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Куроптева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Из 3 заказов скомплектовали корректно только 1! В одном заказе заменили по своему усмотрению ингредиенты , во втором заказе не положили соус , который должен идти к блюду , типа так давитесь . Отвратительное отношение , после которого , пропадает любое желание заказывать у вас еду .
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Уже давно не заказывали в "Галерея суши", сегодня сделали заказ и разочаровались! Рис в роллах почему-то был сладкий на вкус! Роллы в темпуре были в обычной упаковке и холодные. С набором не положили ни васаби, ни имбирь, ни соус. Раньше это входило в набор. Почему не было звонка для подтверждения и уточнения заказа?
3
إظهار رد العمل التجاري
Ева Ремезова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Моя 15 летняя дочь заказала ролы 18 августа 2024 года. И его отменили , и два раза эту сумму списали . Сейчас чеки о списании денег у несовершеннолетнего ребёнка с обманом, отправятся в прокуратуру.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Сделала заказ на сайте, заказ принят и в обработке. Спустя час решила посмотреть отзывы, оказывается, вы на ремонте.
Сделайте на сайтах объявление, что по технических причинам не принимаете заказы. Я вот хотела ночью поесть суши, а придется спать!! Я расстроена..
1
إظهار رد العمل التجاري
Андей Травников
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9
Ожидание очень долгое. Рыба отвратная сказал что тухляк заблокировали не советую ни кому.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гарбузова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Крайне неприятно - сделала заказ с расчётом покушать на ужин, когда время уже вышло, перезвонила оператор и сказал, что заказ задерживается на целых 30 минут. В приличных компаниях вручают презент, а здесь предложили начислить бонусы - зачем они мне????? Дети расстроенные и голодные. Вечер испорчен((((((((
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Заказывала первый раз, и очень довольна! Вкусно, быстро, все аккуратно! Обязательно буду заказывать ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита В.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Вкусные суши и роллы. Беру не в первый раз. Быстро готовят и быстро привозят! Советую!