Замечательный автосервис. Уже не один год обслуживаемся, со всем своим домашним автопарком)) Всегда можно договориться на нужное время, всегда всё вовремя и по умеренным ценам. Главное не надо бегать и искать запчасти, заказывают всё сами по согласованию. Очень доброжелательное и профессиональное отношение. Огромное спасибо нашему мастеру Дмирию. Посоветовали обратиться в этот автосервис многим щнакомым и родственникам. Все очень довольны.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Отличный сервис, обслуживаю там свою машину уже 6 лет. Адекватные специалисты, всегда подберут удобное для вас время приёма, быстро выявят все неисправности и починят за приемлемую стоимость. Соотношение цена/качество на высшем уровне. Запчасти всегда подберут под ваш бюджет и потребность. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Вишнякова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
Уже несколько лет пользуюсь вашими услугами. Решила вас поблагодарить.
Мне нравится ваше ответственное отношение к делу, как мастеров, так и администраторов. Как пенсионеру, мне очень импонирует разумная стоимость ваших услуг. И еще хочу отметить, что вы не предлагаете клиенту ненужные услуги. Как верующий человек, я очень ценю вашу честность. Хочу сказать, что честность нравится не только людям, но и нашему небесному Отцу. В Библии написано: "Тебе приятно, когда человек честен во всём".
Рекомендую ваш сервис своим друзьям...
Желаю вам сохранять такой же высокий уровень обслуживания и разумные цены. Здоровья и хорошего настроения вам!
Воин 35600
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
На данный момент для МЕНЯ этот сервис лучший из многих в которые я обращался. И по сравнению моих обращений в разные сервисы именно к этому сервису как ни странно ни одного негативного вопроса, (хотя я уже много раз обращался в Гараж 401) и ни одного изьяна. По мере возможности всегда постараются найти время даже в загруженный период чтобы помочь в решении вопросов и ремонта по поводу авто. (У меня иногда появляется такое впечатление что они работают без перекуров и отдыхов😀) По поводу записи на ремонт:-со мной задержек или переноса времени на более поздний срок никогда не было, наоборот если освобождались раньше, то предлогали по мере удобства прибыть раньше записанного времени в очереди. По поводу ремонта:-у меня ни одного вопроса с негативным откликом пока не было. Ремонт выполняется в срок поставленного примерного времени, даже раньше. За исключением различных факторов(при моих обращениях такого не припомню😄).
Был случай когда я заехал в Гараж 401 по поводу замены антифриза, открыв капот мастера визульео осмотрев двигатель сразу же заметили недоделки после другого сервиса в который я обращался ранее, а это:-разоединенный патрубок от воздушного фильтра,кстати неопытным взглядом сразу и не понять так как он всетаки прилегал почти без зазора но не был одет и какое то время двигалель работал напрямую без фильтра.
Из минусов:- только то что не совсем близко для меня находится😉.
Я в этом отзыве никаким образом не хотел ввести в сравнение по поводу сервисов которые лучше или хуже. Я всего лишь описал свое мнение по поводу обращения в разные сервисы и описал который наиболее мне повравился на данный момен во всем.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Флоемов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Уже три года неизменно прохожу всё ТО и необходимые замены/ремонты только у ребят Гараж 401, рекомендовали друзья
Машина первая в жизни - Lancer X, вообще ни чего НЕ знал и НЕ умел - находка для любителей "залечить"))
Потыкался по городу, посмотрел работников цены и обслуживаться только сюда!
Отличная команда мастеров, детали через них (цены по рынку и ниже) не надо париться искать а потом подойдёт или нет..
Отдельная благодарность - Дмитрию за спокойствие, терпение и профессионализм!)
إظهار رد العمل التجاري
Олег С.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Сложилось негативное впечатление от первого посещения данного сервиса. Поначалу всё было нормально. Приём авто, заезд в бокс. Диагностика. На следующий день, когда я спросил почему работы по электрике не проводятся, как ни в чем не бывало ответили что работы будут продолжены в четверг. А до этого машина будет стоять. Не понятно почему отношение поменялось? Видимо профессионализма не хватало делать? О простое не говорилось и разговор спецами ведется в тоне, а что вы хотели? Пардон! Это всё требует усилий! Отношение к работе и к клиенту на двойку. Сложилось впечатление что ставки делаются в этом сервисе на старых клиентов и рутинные работы. Причём отдали машину даже не удосужились водительское кресло прикрутить.! Болты на пол положили!!!!! А вы что хотели? Хорошего отзыва?
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис Несмеянов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Являюсь постоянным клиентом автомастерской "Гараж 401", за годы сотрудничества, ремонтирую личный автомобиль и автомобили организации, в которой работаю. К руководству и к сотрудникам вопросов нет, только положительные эмоции. 01 ноября на личном автомобиле производили замену патрубка помпы на двигателе Крайслер 2.4. ( Волга), с заменой антифриза , работы выполнены за одни рабочий день, хотя технически очень трудоемкий процесс, кто знает эти двигатели и расположение навесного оборудования, конструктив, тот поймёт. Одним словом, все сделано качественно, выражаю благодарность коллективу автомастерской за очередной профессиональный подход, так держать и дальше. Автомастерскую всегда рекомендую всем своим знакомым.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
гриша алексеев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Хороший сервис!
Ребята молоцы, оперативно всё сделали, по цене все устроло, дешевле чем в остальных сервисах! В дальнейшем там буду ремонтироваться) специалисты отличные, всем советую!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Викторович Линдт
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Недавно я вспомнил свой опыт обращения в автосервис для ремонта коробки на моем Форде, который я делал около 1,5 лет назад. Хочу отметить, что с тех пор не было никаких жалоб на работу трансмиссии, она исправно функционирует, и я остался очень доволен качеством выполненных работ.
Персонал сервиса проявил профессионализм, был внимателен к деталям и хорошо объяснил все этапы ремонта. Цены также были адекватными, что является большим плюсом. Рекомендую данный автосервис всем, кто столкнулся с подобными проблемами. Вы точно не останетесь разочарованными!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Утром 23 февраля не завелась машина, умер стартер. Мы живём недалеко от гаража 401, давно к ним обращаемся, так что я написал им по WhatsApp: «Когда можно привезти машину на эвакуаторе?». Я думал, что мне ответят через пару часов, в конце концов праздничный день. Но мне ответили практически моментально, правда вместо эвакуатора меня ждал большой сюрприз – мастер сказал, что подъедет сам! Мало того, что он помог завести машину, замкнув стартер, так ещё и в тот же день нам стартер поменяли. А машина не новая, Subaru 2001 года! И это только один из случаев, когда команда гаража 401 мне доказывала, что умеют не только чинить машины, но и относиться по-человечески к своим клиентам! Работают качественно! Однозначно рекомендую!
2
Максим
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5
Отличный, сервис. Делают все на совесть, запчасти к ним приходят быстро. Цены адекватные. Мастера приятные, общительные, смотрят всю машину тщательно. ГАРАЖ 401 рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Литвиненко
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Мой самый любимый автосервис -Гараж 401, всегда помогут и починят любую поломку,уже несколько лет выручают меня в любой ситуации. Мастера профессионалы,цены не завышены,поэтому все супер !
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6
Отличный сервис, лишнее не навязывают, все по делу. Можно было присутствовать при работе мастера. Был впервые в этом сервисе, делал хендай солярис, остался доволен ремонтом и общим подходом от приёмки до общения с мастером. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
186029 Пинигина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Обратилась с Опель Зафира с просьбой провести компьютерную диагностику. Ребята профессионалы, душевные, позитивные. Объяснили где какие проблемы у машины, помогли разобраться с некоторыми функциями.
Довольна и я и машина))
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Александрович Колышкин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
К сожалению, оставляю крайне негативный отзыв об этом автосервисе. Обратились с надеждой на качественный ремонт, но вместо этого получили сплошное разочарование. За очень большие деньги нам не устранили первоначальную проблему. Персонал некомпетентен, отношение халатное, никакого желания помочь или хотя бы объяснить, что происходит с автомобилем. В итоге потратили кучу времени и средств, а результат — ноль. Никому не советую обращаться в этот сервис, если дорожите своим авто, временем и нервами. Больше никогда сюда не вернемся и всем знакомым расскажем о таком "качестве" обслуживания.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Приезжал на ремонт ходовой части автомобиля и частичный ремонт выпускной системы. Автомобиль был отремонтирован в оговоренные сроки, индивидуальный подход к клиенту, высококласные специалисты, мастера своего дела. Можно смело доверять свой автомобиль ребятам этого сервисного центра!
Евгений В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса, всегда все быстро качественного, и плюс ко всему фото сопровождение работ по машине, по ценам все отлично)
إظهار رد العمل التجاري
валерий а.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Классгый автосервис!
Ребята молодцы. Обращаюсь далеко не первый раз. Ни одного незакрытого и не разрешеного вопроса не осталось. И обслуживание и ремонт качественно и в срок.
Автосерввис рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Адила Аджихай
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Приехала по рекомендации знакомого. Осталась очень довольна и благодарна результатом диагностики двигателя, за глубокий анализ и подробную рекомендацию мастера. К диагностированию авто подошли с высокой степенью профессионализма. Спасибо большое.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дамир
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Хорошее обслуживание, всегда найдут причину и исправят, так же обратят внимание на другие узлы и дадут рекомендации. В случае обнаружения других не исправностей предллагают исправить это сразу, организуют оперативную доставку запчастей. Если можно отремонтировать вашу деталь-это сделают, а не отправят за новой. Это важно. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Долго искала сервис,ездила и в Москву и в Мытищи.В итоге,случайно обнаружила Гараж401 рядом с домом.И вот уже несколько лет со всеми проблемами обращаюсь сюда!Внимательно выслушивают,от лишнего ремонта отговорили.запчасти сами заказывают-для меня это удобно!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ден Деныч
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Ребята молодцы. Лишним не нагружают. Всегда все по делу. Сравнивал цены по запчастям. Себе в отличие от многих сервисов накрутку не делают. Рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
eg uk
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Перебрали стартер на портере, быстро и недорого, вечером сняли, вечером на следующий день поставили. Мастер Алексей очень клиентоориентированный и внимательный мужик.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий П.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Обращался с течью масла в двигателе на КИА Соренто после ремонта в другом сервисе. Нашли причину. Устранили оперативно и качественно.
Цена вполне адекватная.
Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Милованова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Мне очень повезло ! Шесть лет назад подруга посоветовала этот сервис .Ребята работают без выходных , можно записаться на удобное время,делают всё ! Предупреждают ,когда надо менять масло ))) ,готовят машину в дальнюю поездку ,я им доверяю ! Это дорогово стоит .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Иванов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Обращался к парням в сервис по причине замены лобового стекла. Оперативно подобрали стекло и уже на следующий день его заменили!
Так же заменили масло, антифриз, тормозные диски и колодки! Все отлично! Ребята знают свое дело! Очень приемлемые цены 👍 Рекомендую всем!) Спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Рекомендую этот сервис. Вежливое обслуживание, быстрое выполнение заявок. Взвешенный подход к проблемам. Рекомендуют то, что нужно сделать, не более того. Без навязывании услуг и завышения стоимости работ. Доверяю этому сервису.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шитова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Приятно посещать Вашу мастерскую .
Грамотное обслуживание , время не тянут , всегда подскажут и дадут консультацию, если звонишь по телефону .Порядочные люди
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Огромное спасибо за работу!
Оперативно, качественно и за доступные деньги! Ребята- профессионалы!
Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Зверева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Более года пользуюсь услугами этого сервиса. Очень довольна. Оперативно помогают решать проблемы, возникающие с моим Пежо. И колеса меняю здесь, и ТО.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Отдичный сервис, професиональные сотрудники, оперативное решение по приемлемым ценам, я доволен, спасибо ребят!
إظهار رد العمل التجاري
Илья Хомяков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Хороший автосервис, хоть с виду выглядит как гараж, быстро приняли, сказали все чётко, по делу. Цены за услуги реальные, не завышенные. Если сломалась машина, то точно к ним.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Королев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Отличный сервис! Всё быстро, качественно и за разумные деньги! Рекомендую! Пользуюсь их услугами уже лет 8 и ни одной проблемы!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Меркулова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Уже много лет ремонтирую свою машину. Всегда быстро и качественно. Очень довольна, всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
константин волчков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Был не давно в этом сервере, менял внутрений грустно на цивике 4д
Все сделали отлично, претензий нет.
Ребята всё одыкватные.
Не работают на поток.
Мне все понравилось!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Иванов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Хорошие, толковые специалисты: все быстро, чётко, в срок, без лишних разговоров и по адекватным ценникам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
spirovk
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19
Отличные парни. сначала, место кажется невзрачным и многого не ждешь, но это один из немногих сервисов, куда не страшно отдать сложную машину. и по электрике помогут, и слесаря - красавцы. пытали моего фашиста до ночи, присылали фото, слушали стетоскопом, пытались найти, что не так. отогнали потом на сход-развал, забрал машину, едет как новая.
Никита Месяцев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Ездил сюда 2 года было все норм, но после последнего обращения всё поменялось, работу сделали, но постоянно надо было поправлять т.к. делали спустя рукава. Как "бонус" приговорили подшипник ступицы (колесо шаталось) купил подшипник, а по итогу просто была не закручена ступичная гайка (хорошо что все их советы проверял своими мастерами). И ещё неприятная вещь, в чистый салон автомобиля садились в грязной рабочей одежде, это прям сильно огорчило такое отношение. Тот кто там ответственный был, постоянно что то советовал, и через слово повторял "как бонус Вам" бесплатно вам диагностику сделал, походу намекая на своё вознаграждение. Во первых я не просил его советов, а во вторых если хочется сделать доброе дело и что-то заметил, то посоветуй просто по человечески. Сюда больше обращаться не буду, навязывание ненужных услуг тут в части.
Меняйте своё отношение к клиентам, не губите свой накопленный временем рейтинг.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Е.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Хорошие ребята.Отличный сервис.Помогут в выборе запчастей и сделают ремонт на высшем уровне.Всем рекомендую!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Санников В.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Хороший сервис. Есть все специалисты. Можно записаться заранее. Хорошая координация загрузки механиков.
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny R.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Присоединяюсь к тем людям, кто говорит, что сервис со временем испортился.
И испортился он, прежде всего, в плане отношения к клиентам.
Предыстория: ночью в воскресенье у меня лопнул вал переднего привода, это было недалеко от данного сервиса. Как постоянный клиент (уже в прошлом) сервиса, первым делом я и повез авто на эвакуаторе в сервис. Ворота на подъезде к нему были закрыты. Сторож вместо работы (а работал он в ночную смену) долго не хотел пускать и орал, как не в себя и просил его не будить (!) и дать отдохнуть (в рабочую-то ночную смену). Видимо, тяжело открыть ворота на пару минут.
По итогу он все же открыл. Машину я поставил рядом с сервисом.
На следующий день, чтобы максимально никому не мешать, я пошел к самому открытию сервиса и хотел провести ремонт у них. Предложил, если требуется переставить авто в другое место. Сказали, что не нужно.
И дальше самое интересное.
В очередной раз я позвонил в сервис и постарался хотя бы просто узнать, а вдруг появилось окно на 10 минут, чтобы просто глянули, что мне там хоть надо заказать. Я бы это сделал, да и дальше бы ребята занимались другими авто.
Но мне не просто отказали в этот день (это-то ладно, я все понимаю), а начали читать нотацию о том, какой я нехороший и как некрасиво поступил, привезя ночью неисправное авто рядом с сервисом и прочий бред.
Что сторож им высказал много всего обо мне.
Бедные, вы там не расплакались после этого хоть?
Я здесь причем вообще? Если сторож не делает свою работу, да еще и высказывает вам - тем, кто фактически никак не связан с моим авто. Тогда зачем вы мне это высказываете?
Дальше еще интереснее.
Когда я в итоге понял, что ждать 10-минутного осмотра мне предстоит не один день, я попросту пошел забирать авто эвакуатором.
И что вы мне там сказали, напомнить?
«Да, мы выяснили, это косяк сторожа, с вашей стороны все ок».
Вы серьезно!?
Вы раньше не могли выяснить это или хотя бы мне позвонить?
Вы для чего развели этот детсад и читали мне нотации по телефону из-за неадекватного сторожа?
Это называется клиентоориентированность? Кто вам дал право так общаться с клиентами вообще?
Разумеется, никто за это извинений не принес (мы же гордые).
В общем, был постоянным клиентом этого сервиса и действительно был максимально лоялен к вам.
После такого - больше ни ногой. Научитесь общаться с клиентами и не говорить лишнего, да еще там, где человек вообще не при делах.
А еще отмечу тот факт, что буквально пару месяцев назад проводил у вас диагностику ходовой. Ваш вердикт: «у вас все ок».
Ну, в воскресенье у меня лопнул вал привода. И это не спонтанная поломка - все эти месяцы он гнил (это подтвердилось уже в другом сервисе).
Прекрасно надиагностировали.
UPD (ответ на ваш ответ):
1) Необходимо было связаться с вами? Скинуть скрин того, что первым делом я звонил вам? На три номера подряд. Не дозвонился.
2) Почему так повел себя охранник?
Опять же, а зачем было мне тогда это высказывать? Это элементарно некрасиво было.
3) Масса причин для поломки привода.
Скинуть фото того, что он там серьезно прохудился? Это был не одномоментный процесс, он ржавел долго.
4) Вы хотели осмотреть его сразу с утра.
Да не хотел, но просто хотя бы в течения дня бы нашли время потратить эти 10 минут, да и все. Я про утро вообще вам ничего не говорил.
Просто, Геннадий, очень неправильно, считаю, читать нотации постоянному и реально лояльному к вам клиенту, даже не разобравшись в ситуации и из-за откровенно неадекватного охранника. Зачем было все это делать?
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Эмиль К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Обслуживание производится только в данном автосервисе. Ребята грамотные. Делают качественно и быстро. Есть всё необходимое оборудование для работы. Цены адекватные.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сивков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Постоянно пользуюсь услугами сервиса. Ни у одного сервиса честно обслуживать Citroen больше года не получалось, у ребят с этим проблем нет.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Павлов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Ремонтировал подряд две машины. До этого также неоднократно обращался.Профессиональные мастера. Работу сделали хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Трактирников
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Геннадий и команда отличные спецы! Начинали с обычного гаража в другом месте. В итоге теперь это профессиональный сервис с отличными специалистами! Перебирал у них мотор на свой рабочий и любимый фургон. Все зеркально и чисто по смете! Все болячки и ошибки учли. В итоге поличил авто которое работает как швейцарские часы! Ребята не ломят цены и не любят переделывать свою работу! Обращусь и посоветую еще не раз! Спасибо вам!
2
إظهار رد العمل التجاري
Тото
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Обратился по рекомендации товарища (очень привередливого). Замена резонатора на дастере случилась минут за 35-40, качественно и по нормальной цене. Планирую обращаться в дальнейшем.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Давно пользуюсь услугами данного сервиса, мастера в нем отличные! Однозначно рекомендую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анита А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Ребята молодцы. Езжу сюда аж из Долгопрдного, машину спокойно могу оставить для производства работ здесь и быть уверенной,что всё будет хорошо. Качество работ ни разу не подводило.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Починили мою ласточку довольно быстро и качественно. По цене - не дороже, чем я рассчитывал. Плюс указали, на что нужно обратить внимание в ближайшее время, а что еще походит несколько тысяч без последствий плачевных. В общем, мне все понравилось. Спасибо ребятам.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Богоцкая
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
Крутые ребята , все быстро и качественно сделали ,👍
Спасибо!