3 года назад в магазине в Афимолле заказали себе кровать и купили 6 стульев. Очень понравилось оформление магазина и дизайн мебели. Но когда начали оформлять заказ, было много проблем с сервисом и с консультантом магазина (уже там не работает), потому как оформляли все долго, вечно было все не то, и не так. Когда привезли все и установили, надеялись, что больше никак с данным магазином и, в частности с их менеджерами, коммуницировать не будем... Но не тут то было. Качество товаров оставляет желать лучшего - стулья китайская сборка непонятного качества, за очень большие деньги, ну а кровать, собранная по индивидуальному заказу, также оказалась проблемной - из-за отвратительного качества ткани и материалов. В итоге, через год, все стулья были расшатанными, муж регулярно прокручивал, а через еще год (когда, соответсвенно закончилась гарантия), и вовсе стали сыпаться. Ткань кровати меняли, потому как изголовье стало темнеть и ни одна химчистка не могла с этим справиться. Долго ругались, в итоге поменяли, уверяя, что никогда такого не было, и обещали, что не повторится. Но через 1.5 года после рекламации проблема повторилась. И когда обратились повторно, было отказано в сервисе, аргументируя тем, что прошел срок гарантии и обвинив клиента, в том, что мы якобы неправильно эксплуатируем кровать и сидим спинами. В то же время, у нас диван и остальная мебель была куплена в др магазинах, и на них мы также сидим, столько же времени, но проблем ни разу не было. Как итог, качество товаров отвратительное, товары сильно переоценены, сервис как до покупки, так и после, ужасен, дизайн красивый, но можно найти и лучше. Берегите свое время и деньги, эта красивая китайская мебель не стоит этого.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья К.

مستوى 3 خبير محلي

Очень нравится этот магазин . Покупала у них текстиль, комод! Грамотный консультант Мария всегда поможет подобрать все самое красивое , подходящее по стилю и интерьеру! Качество на высоте!!!

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Шебанова

مستوى 6 خبير محلي

Я долго искала диван для маленькой студии, купила угловой. Он был великоват, при входе упирались в него. думаю, знакомо многим. Решилась поменять на диван Гарда Декор! Нашла компактную для нас модель, и что немаловажно - удобную для сна! Встретила менеджера Тамару (ненавязчивый), она помогла организовать вывоз дивана из салона на их склад, пока продавался наш диван. Через неделю, помогла организовать доставку нового дивана в день продажи старого. Теперь у нас в квартире больше пространства и красивый диван!