Приехали, якобы сделали ТО котла. Теперь нет отопления в квартире. Спасибо. Абсолютно не квалифицированные специалисты. Врагу не пожелаю данную организацию.
1
Инкогнито 8553
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Сто раз пожалела, что связалась с этой конторой. Никогда и никому не посоветую!!! Пришел мастер Алексей, который совершенно не умеет общаться, высокомерно ведет себя на начальном этапе, подход совершенно не профессиональный. Прийти без инструментов, защитного материала для сварки, просить рулетку, а потом ничего не сделав уйти, так как это слишком сложно. Конечно подключить плиту легче. Обсуждать за спиной клиента, что уже горит следующий заказ…а потом позвонить руководителю и сказать, что не буду делать, класс 👍 за место того чтобы вместе решить конкретные задачи… давно я такого сервиса не встречала. Такое ощущение, что я за бесплатно позвала и попросила сделать перенос. Менеджеры, которые умеют только принимать заяки… совершенно не могут решить проблему. А в конце говорят, мы не сможем вам помочь, хотя дом стоит на обслуживании у этой компании. Отвечают вы не платите нам деньги, платит управляющая.
Ну вообщем час подготовки, ожидание, и ужасная концовка. Зарядили своим негативом, сдвинули все планы…
2
Вера
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Вызвала мастера подключить плиту к газу. Мастер - Алексей, приехал вовремя, без опозданий, быстро и качественно всё подключил, проконсультировал подробно. Сразу видно профессионала. Сервисом осталась очень довольна.