Эта контора начисляет по непонятным причинам уже три года оплату за несуществующие услуги, видимо в доле с компанией Консур,наш дом пос.Солнечный Космонавтов 31, три года назад ещё назад расторгла договор с Консур и уже три года пользуемся Телеплюс и Газпром Энергосбыт неоднократно был об этом предупрежден и были несколько раз им представлены все документы,но не взирая на это продолжает в одном квитанции начислять всему дому двойные услуги .Хочется спросить им тоже двойную квартплату начисляют каждый месяц? Таким образом это компания способствует незаконному обогашению компании Консур не предоставляющие никакие услуги!
3
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Низамова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Ужасная компания, мало того что в офисе часами сидишь в очереди, так еще и по телефону ничего не добиться, то звонят просят оплатить долг, который давно оплачен, то что переплата и опять нужно обратиться в офис, очень огорчена, что приходится обращаться в эти компании, что ЭК Восток что Газпром энергосбыт- тьма тьмущая! Надеюсь что, это только у меня такой печальный опыт общения, другим везет больше!
11
إظهار رد العمل التجاري
Фания гайфуллина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Получила отписку на свое обращение по поводу перерасчета размера платы за коммунальные услуги и жилое помещение. Вместо того, чтобы написать мне, какой перерасчет был сделан и за какой период, мне прописали пункты из разных постановлений Правительства. Я разве это просила? Почему в письме нет расчетов на мой запрос: за какой период и какие расчеты мне были сделаны. Мое более эмоциональное обращение можете прослушать в беседе с Вашим специалистом. Я, конечно, перед ней извинилась, понимая, что она не виновата в случившемся. Это полностью вина администрации. Если Вы взялись за это дело, так будьте добры выполнять свой функционал качественно. Для чего Вам передаются данные с приборов учета? Ну, наверное, не для того, чтобы потом еще писать заявления на перерасчет
14
إظهار رد العمل التجاري
ООО "УЮТ"
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Существование этой организации - полный и окончательный конец. Организация работ ниже всех уровней. При такой схеме предприятие работать не в состоянии, это просто какая то диверсия. Кто может проконтролировать работу энергосбыт тюмени?
14
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Царёва
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Звоню уже третий день никак не могу дозвониться на вторую линию я пенсионерка живу в Губкинском и не могу разобраться по квитанциям одно общежитие две комнаты с одной снимать по нормативу с другой снимают по домовому счётчику когда Наведите порядок или мне писать дальше
7
Константин Юрьев
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Жил в кооперативе Черёмушки, где поставщиком электроэнергии является данная организация. Напряжения никогда не было 220, всегда ниже, а зимой значительно ниже. После продажи дома, через год они через суд списали с меня долг за год пользование электроэнергией, которую накрутили уже новые жильцы. Разбираюсь с этим вопросом до сих пор, думаю деньги вернут, но горя уже хапнул порядочно?
17
2
андрей качалов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Звоню, появились вопросы. Отвечает бот. Время ожидания 8 минут, по итогу вышло 10 минут, и в конце ответ, всё операторы заняты... Это как? А зачем обратный отсчёт? Жесть какая то...
6
إظهار رد العمل التجاري
Валентина С.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Пришли и отключили свет не прислав при этом письменное уведомление ,долг был всего 2.5 месяца.
5
إظهار رد العمل التجاري
Эльза М.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Молодцы! очереди нет, работают быстро, оформляют тоже быстро. Зал чистый и уютный. Операторы компетентные.
2
14
Наталья Неснова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Самый продвинутый поставщик, максимальное количество сервисов, всегда доброжелательный и терпеливый персонал. Ребята, вы-лучшие!!! Процветания и только лояльных клиентов.
3
18
Калашникова Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2020
Очень вежливые операторы, без проблем и быстро заключила договор по электроснабжению дачи. На сайте удобно передавать показатели и хорошо видно как производился расчет.
1
15
Офис Пром
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
В очереди можно помиреть... стоит терминал с разбивкой на юриков и физиков, по итогу 40-60 минут стоять для того что бы забрать счет-фактуру... с большой заботой о клиентах!!!
9
2
Борис Б
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 11 ، 2019
Заключал договор электро энергии, очень понравилось то что передо мной было только 2 человека сотрудник компании посмотрела документы на участок и приняла все без лишних вопросов, и о ЧУДО!!! сказала приходите забирать завтра до обеда.... Удивлению небыло предела, на следующий день пришел к 11 часам и забрал готовый договор!
7
5
ДМИТРИЙ ПОСПЕЛОВ
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Живу в сот. Ручеек входящие напряжение 120-150. И ни каких действий нету.
9
North
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Сервис отвратительный,получить справку по телефону не возможно.Звонил 3 раза с конкретным вопросом,переводят мой вызов,каждый раз слушаешь гудги по 5 минут,после чего вызов завершается.
14
1
Андрей Кузнецов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2020
Обслуживают хорошо все понятно объясняют,всегда подскажут.
1
10
aleksandr
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Специалисты своего дела, отличная обратная связь, многие вопросы решаются через личный кабинет...!
9
Марина Иванова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Отзывчивые сотрудники. Быстрое обслуживание. Высокий профессиональный уровень.
6
7
Евгений Васильевич
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Заключал договор электроснабжения. Вернее забирал уже готовые документы. Более менее нормально. Главное то, как будут решаться проблемы, в случае их возникновения.
6
2
Yla
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Это капец! Помоему даже летом за свет будут начислять по 13 т вообще показания не меняются и оплата до них 2 месяца доходит
11
Александр Крос
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2019
Гарантирущий поставщик электрической энергии в Тюменской области, в ХМАО, в ЯНАО. Хорошо справляются
6
8
Ольга Позднякова
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
И удобная оплата , и удобно показания передавать
2
3
Юлия Юлия
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Помогли закрыть счет и разобраться с оплатой. Очень вежливый персонал.
4
2
Александр
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Отличный сервис, хорошее здание, позитивные люди 😊