24 апреля 2025 года мы оформляли договор на обслуживание газового оборудования на квартиры по ул. Чкалова. Документы были изготовлены быстро, сотрудницы в кабинете 106 очень спокойно выслушали нас, ответили на интересующие вопросы, вели себя доброжелательно. Большое спасибо Вам за работу, приятно были удивлены такому хорошему и внимательному отношению персонала компании к людям!!!

إظهار رد العمل التجاري

Tasha

مستوى 9 خبير محلي

Пришло время поверки газового счётчика. Очень переживали, что процедура затянется. Но, к великому удивлению ( по сравнению с прошлыми годами) сделали всё за 4 дня. Спасибо за оперативность. Персонал вежливый и доброжелательный. Так держать!

إظهار رد العمل التجاري

Елена М.

مستوى 8 خبير محلي

"Газпром - мечты сбываются" - так гласит реклама, но, в действительности, всё далеко не так. Чтобы оплатить заключение договора на обслуживание газового оборудования, нужно обязательно приехать в этот офис, никакой другой возможности оплатить нет. Хотя можно было бы включить оплату в квитанцию или сделать оплату через онлайн банк. При этом, заплатить можно только наличными!!!! Если нужно будет сделать какой то ремонт газового оборудования, то нужно будет опять приезжать, чтобы сделать заявку и оплатить работу мастера. Договор в 2024 году ( август) стоит 540 руб. Оплата идёт за календарный год. То есть, если я купила квартиру в мае, то оплата идёт не за пол года, а за весь год. Неважно, что пользоваться услугами, я буду меньше года. В январе нужно будет опять оплачивать договор на следующий год. Не могу ничего плохого сказать о сотрудниках офиса, на все вопросы отвечают, стараются помочь, но сама организация процесса не на уровне 21 века и не на уровне компании такого ранга. Непонятно почему такая богатая организация, как Газпром, не может наладить возможность оплаты картой или/и через онлайн банк. Ощущение, что попадаешь в прошлое, сотрудничая с этой компанией. А так хочется, чтобы "мечты сбывались"!

إظهار رد العمل التجاري