Сейчас уже все хорошо, навели порядок, а вот года 4 назад, было безобразие, очереди на несколько недель, оформляла документы на установку газа три месяца ждала своей очереди только в один кабинет, видимо поменялось начальство и навели порядок, так держать! Молодцы!
Александр Перевезенцев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18
Был недавно, по замене газового счëтчика, всë быстро оформил, очередей нет, всë хорошо!!! 👍💯🤝
Вячеслав Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15
Хорошо реагируют на проблему. Знающие и грамотные спецы. Культура на уровне. Быстро делают свое дело. Дают дельные советы.
Ируська
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Фирма отвратительная!! После ремонта крыши стала постоянно начнуть колонка, спустя неделю, открыла вытяжку и увидела там целый кирпич+ выгребла 4 совка окупков, пробок и песка((
Колонка хоть сейчас работает дольше, но также гаснет, да еще и ВЫТЯЖКА НЕ ВТЯГИВАЕТ, А НАОБОРОТ ДУЕТ ОБРАТНО, Т. Е.руку подставляешь и как ветром дует из нее... а до этих... Не дозвониться (((...
А потом дивимся и че это в домах как часто газ взрывается ((!..
1
4
Дарья
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Самая отвратная организация в городе. Если бы можно было поставить ноль, я бы поставила. Ваши сотрудники хоть какой-то субординацией обладают? На каком основании они проникают на частную территорию без ведома хозяина и перекрывают газ? Они кто такие, чтобы шастать без какого-либо разрешения во дворе чужого дома и заниматься вседозволенностью? Мало того, что сотрудники у вас умеют разговаривать только с пеной у рта, так еще и не дозвониться до вашей шарашкиной конторы!
12
2
Людмила Шапошникова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18
Неприятное место. Непонятно чем заняты барышни в абонентском отделе.
Любовь Х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Ужасная организация! Персонал грубый, и не компетентный, документы теряют, к работе относятся халатно!!! Ведём газ, уже 3 раза пролонгацию делали!!! Уже не дождёмся наверное никогда!!! Самая отвратительная организация!!!
6
1
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Бывший горгаз, разделен на три оргаизации, сейчас Газпром газораспрелеление занимается ремонтами, заменами оборудования, аварийным обслуживанием, АДС работает круглосуточно, ремонт и замена-кроме выходных, никогда не оставят без внимания или выполнения работ, молодцы!!!!!!!
3
2
Ирина Р.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3
Нашли быстро, оформили тоже за 15 минут, ни каких очередей, все быстро и понятно
Евгений Морозов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Новый , а тут он постоянно меняется, персонал вежлив. Но , как все предшественники, не может ничего нормально сделать, т. к. от них ничего не зависит. Программисты здесь работают либо двоешники, либо делают то, что им говорят. А именно! Сделать так, чтоб программа делала платежки так, чтоб абонент ничего не понял и платил больше, чем должен и постоянные пени! Единственная организация, где полнейший барбак!
7
5
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11
Вежливые сотрудники
Елена Спирюшкина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
17 раз звоню, трубку ни кто не берёт. Автомат в газовой колонке сработал, пошёл пар. Газ перекрыла. Газа и горячей воды нет. А дома маленькие дети.
4
2
Татьяна Владимировна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
обслуживание оперативное, персонал вежливый. Время ожидания минимальное.
5
Дарья А.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26
Дозвонится невозможно. Сотрудники грубые.
Наталья Г
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Ужасное место. Монополисты. Этим и пользуются. Невозможно дозвониться. В июне подала заявку на перенос газовой трубы в частном доме. Сейчас середина октября, а воз и ныне там. Очень долгая процедура. Из-за данной организации я не могу сделать ремонт в доме. Всё стоит. А теперь, видимо, всё откладывается на следующий год. Ставлю одну звезду.
9
1
Эльвира Вяхирева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Кому из руководства пришла в голову мысль об опресовке системы с отключением газа в многоквартирных домах в морозы на пол дня? Ни чего умнее не придумалии? Мозги включите! Вам лета не хватает?
5
2
Цветкова Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Сегодня позвонили в 15.30, вызвали в 3 кабинет. Пришла в 15.58, сказали что прием закончен, базы закрываются в 16.00. ЧТО ЭТО БЫЛО?!!
1
3
Василий
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Ужас Дикий Горгаз Павлово. Разговаривать что по телефону что с людьми в живую они вообще не умеют как Собаки. Интересно куда смотрит выше стоящие руководство читая это отзывы об этой конторе.
9
1
Галина Лёзова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Не хватает вежливости персоналу, да и время ожидания превышает.
2
1
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Сотрудники Павловского Горгаза работают безответственно. Для чего в заявлениях просят писать номера телефона? Все равно не звонят. Меняла счётчик с работы не отпустили. Поэтому пришлось отдельно писать заявление на опламбировку. Специально написала номер телефона, время после обеда, число указала. С 13:00 сидела дома специально отпрашивалась и никто ни пришёл и не позвонил. 😡😡😡😡😡 У нас же работает только Горгаз остальные должны сидеть дома и ждать. Моему возмущению нет предела. В прокуратуру заявление подать за моральный ущерб на них. Возможно что то сдвинется с мертвой точки.
16
Ирина Ноу
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Круговая организация, концов не найдешь.
3
Николай Черненков
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27
Хороший персонал
Михаил Шмырев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Начисления,которые присылают,не совпадают с реальными показаниями.По расценкам отослал показания счётчика на сумму 1200 руб.Прислали какой- то долг на сумму 1870 руб.У меня автоплатёж- так и вычли этот непонятный долг.И никто ничего не объясняет.Что за бардак?!
9
Василиса К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Отвратительное отношение. В тех отделе сказали, что запись для заключения договора происходит раз в две недели с 8 до 10 утра по пятницам только через телефон. Это вообще законно?
6
1
максим
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Просто дно!!! с некомпетентным персоналом.
3
1
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Один из лучших Горгазов в области
3
5
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Приходишь по записи,но люди так же без записи идут вперёд тебя.
1
2
карпов николай
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
кабинет 9 на звонки вообще не отвечает. записаться на прием по телефону нет возможности.отношение к людям ужасное.
3
2
Ирина Зайцева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
+ Адекватный контролёр (молодая девушка) в абонентской отделе.
- Отвратительная работа начальника абонентского отдела.
Телефон абонентского отдела не работает, вернее не дозвониться, он постоянно занят. А чтобы решить вопрос связанный с газом, оплатой, нужно 2-4 часа потратить на ожидание очереди , чтобы за 2 минуты получить исчерпывающий ответ.
14
Наталия Гоглева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Организация ужасная, третий год проводим газ, одни подрядчики,не ского спросить. Нет единого руководителя
4
2
Григорий С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Наглые очень вредные на хотят слушать у меня счётчик они мне считают кубатуру дом 160 квадратов но топиться только первый этаж они мне шлют 1500 кубов в месяц я в шоке летом уже 50000 прислали да ещё в суд подали
14
дарья с.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2020
В первую очередь отвратительное отношение к посетителям. Второе - это телефоны в абонентский отдел, всегда заняты, либо не берут трубку! Поэтому звонить бесполезно!
19
Сергей С.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4
Помогли
2
Алексей Мохнов
مستوى 21 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Очень большие очереди.Хамское отношение.
2
2
дмитрий подмогаев
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Професионалы.
2
Андрей Н.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
нельзя дозвониться, а если и дозвонился, то ничего внятного сказать не могут
3
2
Александр М
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2019
Плохой подъезд к заправке как танкодром но удобный подъезд к заправке так как она находится почти в центре. Газ среднего качества по завышенной цене из-за отсутствия конкуренции, операционисты вечно не довольные с помятым фэйсом
3
3
Артем Шаленков
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Молодцы, чётко работают, душевные люди!
1
7
Александр К.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Самая гнилая кантора
3
2
олег Б
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
жуткая контора. суммы начисления вечно неправильные. огромные очереди. дозвониться не возможно
7
1
Мария О.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Обслуживание очень хорошее в абонентском отделе и отделе заключения договоров на техническое обслуживание. Единственный минус ожидание очереди очень долго до 2 часов.
11
Ольга Киселева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Ужасное, место, вечно не дозвонится. А придти туда, как попасть в ад.
9
Татьяна Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
Новой формы договора нет и не знают когда будет!!! По старой форме договор не заключают. Хуже организации нет!
8
Andrey Gromov
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Территория ухожена, чисто аккуратно. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
12
Алина Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Очень долго ждать!!!!а по телефону не дозвониться((((
5
Сергей Королев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Как толкался народ в коридоре в Советское время, так ничего не изменилось и сейчас. Но девчонки работают хорошо.
11
1
Светлана М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Мне кажется много дублирующей волокиты. Многие посетители ходят по многу раз и отсиживают большие очереди.
11
Александр
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2020
Когда будет порядок в вашей организации, за мои деньги еще и мозг ........., и ждешь годами