Я была в приятном шоке,такого человеческого отношения я не помню уже давно!Я инвалид,приехали в перерыв, нас не то что не попросили выйти из помещения, а рще и предложили стул, трудно стоять. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКУ ЕВГЕНИЮ!!!10 ИЗ 10 Дай,Бог здоровья! Меняли счётчик, все рассказал....какие нужны документы, без (как обычно бывает у сотрудников, которых все раздражают)психов,грубости все подсказал....Большое спасибо, девочки тоже все оформили.быстро....
إظهار رد العمل التجاري
Денис Марусев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Хочу выразить огромную благодарность филиалу Газпром распределение в Глинищево ,особенно Евгению Максимовичу и водителю Николаю ,при обращении в их организацию было оказано максимальное содействие и подробное обьяснение всех деталей ,потом оперативный выезд на место и устраненее всех неполадок.
إظهار رد العمل التجاري
Вика Азарова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отличные сотрудницы. Оперативно составили договор, помогли в заполнении бланков, объяснили как проходит процедура замены счётчиков, позвонили, удостоверились сами на Харьковской и объяснили всё нам! Были приветливы и вежливы. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Артюхова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Обращались в это отделение, к нам отнеслись с большим понимаем. Приносим слова благодарности за хорошее отношение и решение нашей проблемы.
إظهار رد العمل التجاري
fenox.br
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Очень понравилось отделение ,быстро и оперативно решили мой вопрос. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Эстет
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2
Не понятно для кого работают, пока на прямую к начальнику не попала со скандалом ни в какую не делали пуск газа, уже месяц жду опломберовку счетчика
إظهار رد العمل التجاري
MSI-4502
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
У каждого частного домовладельца минимум 1 раз в 10 лет возникает ситуация по замене домового газового счетчика (при условии, если решено менять его на новый а не заниматься платной поверкой). Позвонил по тел.941878 в Глинищево на ул.Садовую,42 ДВАЖДЫ (за месяц до даты просрочки счетчика и день приезда в "газовую"), чтобы уточнить какие нужны документы и режим их работы. ДВАЖДЫ ответили: 1. Паспорт собственника дома 2. Документы собственности на дом 3. Паспорт нового счетчика. Сегодня приезжаю к ним на Садовую,42: в кабинете "слева" где дают разрешение на замену счетчика, посылают сразу в кабинет "справа" где заключают договор на ТО а там просят ВСЕ ПАСПОРТА на ВСЁ ГАЗОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ (приехали, конечная!)!!!! На резонный мой вопрос почему сразу по телефону об этом было не сказать? Начинают говорить что без договора ТО разрешение на замену счетчика не выдадут! Учитываем еще тот факт, что кабинет "слева" работает до 16ч45мин и людям работающим с 8 до 17 органически туда никак не попасть. Можно просто констатировать, что в этих кабинетах работают сотрудницы не заинтересованные в результате своего труда которые позволяют себе путем недоговаривания (осознанного или неосознанного) информации по телефону косвенно издеваться над гражданами. Вызывает глубокое непонимание, что у меня есть личный кабинет по "ГАЗОСНАБЖЕНИЮ" на Мойгаз.смородине где есть все данные и откуда сотрудницы "газовой" могли бы их почерпнуть (также как на гос.услугах где есть запрет на требования чиновниками предоставлять им гражданами информацию, которая итак доступна по системам АИС). При этом, проще гонять людей туда-сюда за бумажками и испытывать удовольствие, ведь услуги по замене газового счетчика монополизированы и альтернативных исполнителей нет. Как вариант, договор на ТО (слышал от друзей из Сельцо), газовики заключают при очном визите НА МЕСТЕ (ведь могут, когда хотят?). И, самое главное: стоимость замены самого счетчика внутри помещения стоит 2470руб- это за работу на 15 минут: отвернуть две гайки 1 1/4", заменить две паронитовые прокладки (или просто переставить старые) и обратно закрутить две гайки. Проверить прибором стыки на утечку... тут и бабушка без образования и лицензии справится обмылить стык и по пузырям определить утечку. Не трудно в Росстате посмотреть среднюю зп по Брянску и станет ясно, что тариф по замене счетчика за 15мин соответствует тарифу того же станочника или инженера которые за эту сумму трудится 8 часов (а то и больше). Да, да, тарифы определяются постановлениями правительства и газовщики как бы не при чем, но вот сам факт таких доходов газовщиков который дан им правительством имеет явное несоответствие в их отношении к простым людям. Естественно, я так эти вопросы не оставлю: будет сформировано обращение в Прокуратуру Брянского района, копия- руководству Межрегионгаза... Такое отношение к собственникам - НЕ ПРИЕМЛЕМО и настала очередь менять ситуацию к лучшему (или менять сотрудников, тут уж как сочтут руководители уместным). График работы по будням нужно менять и необходимость работы по выходным- назрела. С другой стороны, огромные средства уже освоены на электронный документооборот, системы межведомственного взаимодействия и обобщения Автоматизированных Информационных Систем и Баз Данных- нужно вообще минимизировать или свести к нулю необходимость очных визитов гражданами в офисы Межрегионгаза... в Банковской сфере люди вообще миллионы берут в виде кредитов без очного визита и ничего. Заранее извиняюсь за мб чрезмерную эмоциональность, но случай вопиющий и требующий принятия мер.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Ужасное отношение к работе. Даже одной звезды для них это многовато. Вызывала в январе работников данного заведения , чтобы мне провели газовый шланг под кухонной столешницей.С меня за услугу взяли 1300. А квитанцию выдали с копеечной суммой.После их уезда, у меня на кухне появился запах газа. Звоню опять в данную организацию они мне говорят подождите до утра. Вы серьезно? До какого утра? Кое как приех один из мужиков, который мне шланг под столешницей проводил. Проблему устранил. В квитанции за январь пришли ремонтные работы по ВДГО, ВКГО 390 рублей, я их оплатила. За февраль опять приходят ремонтные работы по ВДГО, ВКГО 390 рублей. У Вас совесть есть????? Я данную услугу еще сколько должна оплачивать????
1
إظهار رد العمل التجاري
Sveta
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Огромнейшее спасибо Евгению Максимовичу! Человек профессионал в своём деле, очень быстро решил наш вопрос.
إظهار رد العمل التجاري
Ευγενία
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Работники филиала Газпром газораспределение,очень приветливые и отзывчивые, помогут,подскажут и расскажут! Советую ехать в Глинищево,нет очереди,тихо и спокойно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Всегда внимательные и доброжелательные сотрудники
При каждом обращении получали необходимую помощь. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
(".")
مستوى 15 خبير محلي
مارس 23
Отличная контора, сотрудники вежливые. Котёл барахлил, приехали, показали, какие могут быть неисправности, всё заработало.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Г
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Обслуживание понравилось.
Какие документы необходимы для договора подсказали по телефону. Оформили быстро, подсказали все вопросы. Спасибо 👍
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Мальцева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Добрый день. Даже не верится, что в наше время есть настолько отзывчивые, приветливые и профессиональные работники. Спасибо большое, работающим в этом отделении, людям.
إظهار رد العمل التجاري
Вера И.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Претензий к работе газовой службы нет. Хотелось бы пожелать повышения зарплаты работникам: слесаря, мастерам.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Пономарев
مستوى 27 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Обычное отделение. Очередей нет. Как заполнить-- помогают
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9461
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Хороший коллектив.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Мангане
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Хороший пункт, отличные специалисты работают
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гусев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Достойное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Очень хорошее место
1
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Малашенко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Очень хорошие специалисты, все подробно объясняют.