Не могу перезаключить договор, кпд организации 1 человек в 2 часа. Часы моей работы такие же как у вас, как мне к вам попасть? записи нет, приходил 4 раза и не попал ни одного. На 50 лет октября 2 раза стоял в очереди, потерял 6 часов из жизни, 2ой раз достоял, в итоге в окне сказали что вам не к нам, а на мира. На мира сейчас 4 человека передо мной, пол 11 утра, говорят что принимают первого человека. Вы чего творите? Не пора ли что-то делать и менять?
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Легкая
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Так меня пугали , что буду целый день стоять в очереди , что такие люди не хорошие работают , а ВСЕ НАОБОРОТ! Да, очередь живая есть , но идет быстро . Такие душевные люди работают , все понятно рассказали , показали , ни одной минуты я там ничего к потеряла . А бригада ребят, которые выехали подключили плиту , вообще большие молодцы ! Спасибо !
Вернусь очень скоро , надо будет еще одну плиту подключать .
3
إظهار رد العمل التجاري
Kesha
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Огромная благодарность сотрудникам абонентского одела за оперативную подготовку договоров на обслуживание. Заявки я подала через личный кабинет на сайте, прикрепила все документы. Созвонилась с отделом, предложили подойти на следующий день. Когда пришла, договора были уже подготовлены, мне нужно было только их подписать. Все заняло 5 минут. Спасибо огромное!!
Народ, пользуйтесь интернет-сервисами. Съэкономите кучу времени и себе и сотрудникам, т.к. им ваши документы поступят уже отсканированными. Еще раз спасибо огромное!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Орлова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Какой смысл делать несколько окон по работе если занимается клиентами только одно?
Газпром, вы сотрудников нанимайте нормальных, которые не грубят людям без причины. Эти человеки портят мнение о всей организации своим хамством.
Не хотите работать - увольняйтесь.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
марина григорьева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 18
Пришла заключить договор все прекрасно 👌 отношение хорошие народу не было утром
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Strelkov
مستوى 13 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Приезжали на проверку документов до подключения, были сразу после открытия, очереди не было, приняли сразу, документы проверили, всё пояснили на вопросы все ответили. М.б. в абонентском отделе какие-то проблемы про которые пишут в отзывах, но мы пока с этим не столкнулись)
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина евдокимова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Полевая жесть ! Работников нету, проэкты ужасные проектировщики к абонентам не выезжают! Рисуют проекты от балды по телефону!!! Заключая договор внимательно смотрите что Вам там нарисовали и написали!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Напишу хоть еще и не попала , потому что сколько ждать еще не известно . 26.04 повесили объявление , что до 1.04 надо срочно заключить новый договор ( естественно остаётся только суббота 27.04 рабочий день ) . Вот сегодня 27.04 время 10:15 , очереди так таковой нет ( несколько человек , включая меня ) , но людей принимать они не хотят , люди ждут с 8:00 когда их примут и стоят , но никто работать не хочет . Вы что совсем что ли ??? Вы не выше других , у вас такая же обычная работа , люди отпрашивались со своих работ , чтобы придти , ведь вы поставили в известность только вчера и остаётся день , чтобы заключить новый договор .
Это не уважение ко всем людям , знайте , с такими работниками ваша контора долго не продержится !!!!хватит лениться , вы за что деньги получаете
إظهار رد العمل التجاري
Левон
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Тащился из Москвы 141 км, 1 договор даже отдать не хотели мол осталось всего 10 минут до конца рабочего времени вы опоздали !
1
إظهار رد العمل التجاري
schudina.anna
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9
Быстро решила все вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Григорьева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Хотела поблагодарить Наталью Вячеславовна, за её доброжелательное отношение и терпение(я много не понимаю🤦♀️) разъяснила всё по полочкам. Такого внимания не ожидала. Сотрудник с большой буквы. Человеческое отношение ко всем посетителям.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Подала заявку на догазификацию, перезвонила через несколько дней Анастасия, вежливо и досконально все объяснила и ответила на все вопросы. Оперативно были подготовлены документы и подписан договор. Татьяна из проектного отдела тоже очень порадовала сыоей компетенцией и помощью. Через 10 дней уже был составлен проект и определена сумма. Впереди осуществление проекта. Работники в офисе доброжелательные и вежливые. Работу свою выполняют в срок! Уверена, что и с подключением проблем не возникнет!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Исаков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Отличный магазин!!!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Крюкова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Не хватает электронной записи и т.д, в целом всё ок
إظهار رد العمل التجاري
Асомудин Абдурахмонов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Очень хорошое место.и Роботники Отличьное
إظهار رد العمل التجاري
Ефтоди вячеслав
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень долго приходится ждать в очередях.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8590
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Роман К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Спасибо за оперативное и добросовестное отношение девочкам из абонентского отдела . Всегда быстро качественно и в срок.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Кафтырев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Очередь, но все работают а не сидят, нормально
1
إظهار رد العمل التجاري
Tom Mom
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Худшая кантора-никанора на свете! сидят 7 ленивых куриц работает одна, заполняет одним пальцем на клавиатуре по 30 минут одного человека, чтобы вызвать к себе этих леньтяев установить газовую плиту документы нужно на всё насвете от количества тараканов в квартире до документов на эту квартиру. Зачто там все эти клуши зарплату получают непонятно 🐒
18
1
Вера Ивановна Шестакова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Благодарю мастера Антонова Василия за внимание и отзывчивость!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Авдеев
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Ужасно. Заключить договор на обслуживание ТО час сидеть. И еще умолять их проверить оборудование.
Запасайтесь терпением и временем.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Верховцева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
К моей маме, в п.Вишневый припхали с поверкой счетчика. Один из проверяющих заметил нарушение, газовый котел висел в ванной. Мама сказала, что приедет муж, через 5 дней, мы все исправим. Сотрудник начал в грубой форме к ней обращаться! Мама сказала, а что если бы были морозы? "Я должна замёрзнуть?" На что он ответил, что по его мнению, лучше б она замёрзла!
Это как вообще такое?
Разговаривал он с ней в грубой форме! Хамил! Отключил котел, она 3 дня сидела без отопления, пока не вытащили ванну из ванной комнаты! Через 3 дня приехали и подключили котел.
Мама теперь лежит с давлением!!
Факт нарушения нам понятен, но такого хамства быть не должно!
Актов никаких этот сотрудник не выдал!
Прошу, предпринять меры в отношении данного "сотрудника" ! О принятых мерах сообщить!!!
12
1
Денис М
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Отвратительное отношение персанала, сидят шесть человек работает одна, очередь постоянная, вот такая абонентская группа
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Костров
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Отлично! Подьезд удобный, персонал вежливый, очередей нет! Занимались оформлением и подключением газа.
2
3
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Отвратительное обслуживание, на пришедших никакого внимания, делают вид усердной работы, чтоб получить информацию надо еще постараться.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Сорокин
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Отношение к клиентам как к назойливым мухам(((
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Тараканова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Персонал грамотный,доброжелательнный ,во всех вопросах профи.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Marvin
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2020
Это филиал ада на земле!
Как не придёшь, так у них обед, чаепитие или санитарная обработка. Что не спросишь - ничего не знают. Нужного специалиста никогда нет на месте. Врагу не пожелаю оказаться здесь. Жаль только что у них абсолютная монополия, и нет никаких альтернатив, поэтому здесь такое отношение к людям.
11
Ольга Р
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Все очень долго решается. Что б подключить плиту нужно ждать пол месяца. Все проплачено, день на смарку, сидим ждём. Видимо короновирус добрался до мозгов что так не активно работают в Кольчугино газовая служба. Куда катится ГОСПОДА....
7
Николай Дросков
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Здание советское ремонт тоже персонал хороший
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Миронова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Все понравилось. Молодцы. Внимательные и приветливые сотрудники. Очень быстро обслуживпют.
2
1
Александр
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
На первый взгляд очень отзывчивые люди, а дальше будем поглядеть.
1
4
Надежда Семенова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Мы обращались к Терехиной Наталье Вячеславовне. Очень приятная женщина, приняла документы и грамотно ответила на все наши вопросы