Стали,хуже банков. Сначала зазывают, что вот вот в ваши дома поступит голубое топливо, потом переносят сроки на 3 года, а когда отказываешься, названивают каждый день, чтоб приехали доп соглашение заключили. Идите лесом!
1
Евгений Ж
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Оставил заявку на замену газовой плиты, позвонил диспетчер предупредил, что 22.01.2025 с --18 подъедут ремонтники, прождали весь день никто не приехал!! Все для людей!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Один раз в год приходят вроде как для обслуживания газоборудования ,составляют договор на 4800 за обслуживание !!! При этом ничего не проверив и не сделав, даже конфорку на плите не почистили! и это обслуживание (осмотр взглядом) стоит 4800! Просто наглый грабеж. Еще при оплате онлайн через Сбер комиссию берут! Никто не берет, а бедненькие нищие газовщики берут, им все мало!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Дважды обращались ( установка счётчика и установка плиты). Без замечаний- всё по времени.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Stan Taylor
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Очень удобно, услуги оказываются качественно, персонал проконсультирует и объяснит все что нужно
1
3
إظهار رد العمل التجاري
людмила Марчукова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Диспетчер, женщина по номеру 104 очень сильно грубит, на вопросы не отвечает. Имя своё не называет. Вообщем ужасное обслуживание. Будем писать на нее жалобу
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кайгородов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Почитал отзывы. Полностью согласен с комментариями, которые на 85% отрицательные. Контора действительно -Шарашкина. Обязательств по договору перед заказчиком ( а в основном -это население Хабаровска и Хабаровского края) не соблюдается от слова СОВСЕМ, Занимаются отписками, в которых одни обещания и просьбы -Подождите еще немного. Я с 21 октября 2021 года все жду ( несколько раз заключал допсоглашение, менялись сроки,). Наверное буду писать в прокуратуру, Дегтяреву... Хотя вряд ли это поможет. Так как ответственности никто никакой не несет. Мечты сбываются- но не у нас.
5
Олег Сапожков
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Купил газовую плиту,оформил доставку,оформил подключение и установку счётчика. Всё быстро,удобно. Посмотрим как всё сделают
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Гавринев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Обманщики... Обещали газ провести до конца 2024 года . А воз и ныне там
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Морозов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Знатная организация и делают благое дело. Газифицируют домовладения. Бесплатно подводят трубу до забора участка.
Кроме того от них зависит безопасность газовых сетей.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Громова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Вежливая и компетентная операционист, быстро оформили заявку на замену плиты, причем, на удобную мне ближайшую дату, проконсультировали. Без очереди, все доброжелательно и по делу. Спасибо!
P. S. Установка плиты испортила впечатление. Утром позвонили мастера и сказали, что не приедут, потому что у них шланга нет. Я съездила, купила шланг, ровно столько, сколько ушло при установке прошлой плиты. Мастера приехали, но заменили один шланг, а второй оставили старым. На вопрос - почему, ответили, что вряд-ли хватит и пусть пока так останется. Пока - это сколько по времени?
3
Мария
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Работают Ха-мы, приходят без доверености ломятся в квартиру мало того что у них Нет лицензии на Газ и услуги. Этим вводят людей взаблуждение. Мош-енники, обманывают людей. Приватизировали городской горгаз, теперь это акционерное общество, а прибыль они получают от народа которые-инвесторы оплачивают попрошайки ежемесячные, все платежи уходят за границу, финансируют терр-ористов, все расчетные счета транзитные, Газпром зарегистрирова на территории С-Ш-А и Великобритании, кто ук-рал наш народный безоплатный газ?! Народное достояние стало прибылью не для народа..Хватит, я перестала оплачивать то что мне положено Безоплатно.
5
1
Николай Ткачук
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Сотрудница в окне 4, в которое мне рекомендовали обратиться, старательно избегала смотреть в зал и долго изучала свой смартфон.
Затянувшуюся паузу прервала оператор из 3 окна и быстро решила проблему.
3
1
Галактика текстиля
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Эта компания мне звонит второй год по ночам и сообщает, что у меня задолженность по газу. Я им постоянно говорю, что живу в Москве, прошу убрать мой телефон из базы. Сейчас звонила ещё раз. Спросила у оператора ее имя, она просто бросила трубку. Если ещё раз ночью Ваш автоинформатор меня побеспокоит, я буду вынуждена подавать в суд. Надеюсь, мой номер будет удален из базы
5
3
Елизавета
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Эта контора жесть какая, до звонить я не могу ели ели дозвонилась ответ сразил на повал что вы от нас хотите звоните в ваш районный отдел. Живу в сьемной квартире плита пропускает газ.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика
مستوى 23 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Быстро, доступно можно решить вопрос, клиентоориентированный сервис
2
Vitalya Konchin
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Продали счётчик 2022 года, только дома увидел, один год минус(убытки)
1
1
Екатертна Чижикова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
По моей просьбе отключили газоснобжение. Поставили заглушку. Газом не пользуюсь. Газовых приборов в квартире не присутствует. С данной фирмы приходили проверяли. Но приходят счета на оплату... Пеня капает? Я не обязана платитить за услуги которыми не пользуюсь. . Дозвониться невозможно......Пугают судом. Буду разбираться.....
4
павел б
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Сдали документы на подключение 15.11, приехали через два месяца из-за отсутствия информации, получили ответ документы отсутствуют ( которые я частично отправлял в день регистрации заявления на электронную почту сотрудников организации)
3
Павел Софинский
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Ну по телефону все спросят, все расскажут, все объяснят. Но пришли мастера их было два штука) и сказали, что у них большой инструмент, которым неудобно работать. Почти молча развернулись и ушли.
3
Вячеслав
مستوى 11 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Контора откровенно...мутная.,до которой дозвониться просто не возможно. и решить какой то вопрос надо приезжать лично
2
2
إظهار رد العمل التجاري
ирина ц.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Ожидался лучший сервис... После подачи завки по газификации Ч/дома жду уже 8-й месяц, и похоже что не предел... На вопросы отвечают, что перезвонят, но не перезванивают или отвечают что "вопрос решается".. Кем? Чем? Когда? Остаются одни только вопросы.
4
1
Иван Тищенко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Заключил договор на ТО ВКГО в 2018 году на Урицкого (Индустриальный р-он). Спустя 3 года, приходит заказное письмо, с тем чтобы я ПРИНЕС копию договора. Про**али, а теперь заставляют везти с Южного м-она к ним в Центральный. Отличное клиенто-ориентирование. ГАЗПРОМ - мечты куда-то съе*ываются.
3
1
Юлиана Небесная
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Ждем технические условия и договор на подключения газа уже пятый месяц, просто возмутительно,по моему запросу нет никакой информации, буду писать в прокуратуру.
3
Сергей Яковлев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Самая замечательная контора
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Захарова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Невозможно дозвониться до них, отвечает автоответчик, потом сбрасывает, не тратьте время и минуты потраченые на автоответчик...
5
Екатерина Щербакова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Вежливые сотрудники.Граммотно проконсультировали по счетчику,помогли заполнить документы.Есть магазин тут же с необходимым оборудованием.Положительное мнение осталось о центре.
3
я
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Дозвониться не реально !важ звонок четвёртый в очереди ,третий … и сбрасывают !
2
3
Сергей Непряхин
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Добрый день.Компания монополисты.О людях не думают.Загоняют людей в какие-то непонятные рамки.Да в общем как и все энергетические компании.Сначала всех обманули с газовыми баллонами,потом с природным газом.Всё мимо людей.За съём и установку газового счётчика мне пришлось заплатить 2100.Правда после моего заявления в управлении,мне вернули 1200.Всё равно не понимаю за что заплатил 900 руб? Пришёл монтёр,открутил одну гайку.Второй раз пришёл,прикрутил гайку.Вот и вся работа.Так за что мы тогда ежемесячно платим за обслуживание?Заправить баллон,тоже проблема.Раньше можно было привезти баллон в любое рабочее время и отдать на заправку,сейчас только с 8.00 до 16.00 и только в рабочие дни.Вот и приходится всё время с работы отпрашиваться.
9
Елена Елена
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Не дозвониться по телефону. Причём в любое время дня.
4
Летиция
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Нормально, только от центра не то что далеко сильно, просто в таких закоулках, там ненадо бы размещать городские предприятия.
1
2
Константин Бекетов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Проезжая мимо данного предприятия понимаешь и даже ощущаешь куда уходит народное достояние и у кого мечты сбываются...дорога как после бомбежки.
6
2
Я Марат
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Отзывчивый персонал
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Первов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2019
Ребета, ужас ...Делаю всё по закону....Писец ....не могу дозвониться до оператора третий день....Оставлял онлайн заявку как физическое лицо. Звонил в приемную....Сказали что они до пяти работают ....Т.е время ещё есть ...звони короче....По онлайн заявке должны связаться в течении трех рабочих дней , сегодня пошел четвертый.....Звоню по 417405 .........Потом удивляются почему у нас в России происходят хлопки газа....Вопрос простой снять счетчик на поверку......Монополисты одним словом...
11
2
Алексей .А
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Звонит робот со скрытого номера и несет какую-то чушь про задолженность , которой в принципе быть не может. Представляется конторой Газпром газораспределение ДВ. Пытался звонить выяснять причину звонков- концов не сыскать...
8
3
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Приятные, отзывчивые сотрудники. Оперативно помогли с решением моего вопроса.
3
3
Александр
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Надёжный поставщик Газа,💪
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
По телефону и при личном обращении специалисты не могут обозначить порядок действий для получения услуги, в связи с чем приходится неоднократно ездить к ним, чтобы её получить. После говорят о большой очереди и не могут
сориентировать по датам.
5
4
Дмитрий Ткаченко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Хуже место и представить трудно, снег прошёл больше двух недель назад, и досих пор на гнс гололёд, песка насыпали и то за счёт компании Трансгаз Владивосток, которая вывозит газ автоцистернами, всё оборудование, здания, территория, древнее и убогое! Позор!
4
5
Елена Низамова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Ужасное обслуживание. Всем пофиг
4
Александра Сокурова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Быстро всё порешали)
4
вера Бородулина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Не могу дозвониться отвечает робот делала заявку в сентябре на обслужевание на Брестскую 57 нет ответа заявка не исполнена
4
1
Александр Ш
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Хотелось бы лучшего отношения к нанятым сотрудникам
3
1
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Отличное упражнение.
1
3
Вадим Анатольевич
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Геморой полный. Просто и быстро, как везде в России, заправить балон, не получится.
2
2
NACHKAR
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Не могу дозвониться для того чтобы поменять газовый кран в квартире, звоню по телефону, отвечает автоответчик, ждите, потом говорит все специалисты заняты! 3 недели уже не кто не отвечает. Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!
Устроили издевательство над людьми.Приезжаешь из деревни обменять газ,а там засада...не обменяешь балон,как раньше,нужно сдать свои балоны,а через несколько дней приехать забрать.Газ золотой выходит.Еще и очереди устраивают.Явно пришел к власти "не далекий" руководитель
8
4
Бахтияр Кульмуратов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Хорошие специалисты.!Приветливые и отзывчивые работники
1
5
Владислав Литвинов
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Когда уже они по картам станут рассчитывать. Фраза готовьте мелочь просто убивает, как будто в детстве за квасом стою.