Отзыв написать невозможно, пишу вслепую, висит баннер "сохранить" прямо на поле для сообщений. Работа коеторы не выдерживает никакой критики! Прислаои по почте уведомлкние, что явятся 4 декабря, я не пошла на работу, ждала весь дкнь, сегодня 5-е декабря... Ни звонков, ни газовиков... Давно ятакого беспредела не видела! И главное-нет альткрнативы, они теперь монополисты и плевать на всех хотели. Стойте граждане часами на почте, чтобы получить уведомление, уходите с работы, а мы придëм тогда, когда нам вздумается! Это же настояшие враги народа! Где админисирация города? К о эту шарашку коетролирует?
5
إظهار رد العمل التجاري
евгений земов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Не было ни первичного уведомления, ни SMS по телефону, приходил мужчина в нерабочий день воскресенье, представился, не допустили в квартиру, т. к. мошенников достаточно.
Получили "повторное" уведомление заказным письмом на 20.11.2024 с 9.00 до 17.00 отложили все дела, просидели дома, никто не пришёл.
Будем ждать новое уведомление (или SMS).
Руководство компании данный отзыв прошу считать основанием для НЕналожения адм. штрафа якобы за отказ в допуск для ТО ВКГО. (лицевой счёт 0541701000)
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Щапина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
У нас из Чебаркуля перенесли отдел, который занимается заключением договоров на те.обслуживание ВКГО в Миасс. Сказано по указанному телефону позвонить записаться на определенный день и время, далее подьехать для заключения Договора в Миасс!
Два вопроса к руководству:
1.Для чего тогда участок Вам в Чебаркуле?
2.Каким образом добираться с больными ногами если нет своего транспорта и работаешь всю неделю? А пожилые старики и т.д. Зачем этот хаос устраивать?
3.И добавлю, из указанных телефонных номеров, нигде НЕ берут трубки!!! Издевательство, полное издевательство над людьми.
4
إظهار رد العمل التجاري
Al Allou
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отвратительно, работать не хотят. Услуги оказывать не хотят. Мнят себя буд-то они не оказывают услуги, а являются пупами земли. Работают с 8 до 17, да ещё и обед с 12 до часу. Почему я, работающий на производстве, и производящий реальный продукт должен подстраивать под тех, кто поставляет услуги? Они откровенно плюют на своих клиентов, т.к. теперь они монополисты и ни кто им не закон.
Плюсы:
отсутствуют
Минусы:
сплошные.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Пендикайнен
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Здравствуйте.К нам пришли якобы проверить после подписания договора даже не уведали когда придут ни СМС не звонка ,а мы работаем даже не в курсе что приходили, видимо они как хотят так и делают, потом отправляют уведомления якобы мы их не пустили когда мы на работе были даже не зная что придут не каких извещений что придут не было, на номер который они оставили в уведомлении не дозвониться 25-27-10 трубки либо не берут либо занято.
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Богатырева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
За что деньги платим? Назначили проверку на 20.09.2024г.- не пришли. Перезвонили на значили на 24.09.2024 - не пишли. Сидишь целый день привязанная из за них, никуда не сходить. Если не получается, почему нельзя позвонить и сообщить клиенту.
Какая то левая контора, до которой не дозвониться и работу свою не выполняют. Платить не буду.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зеленкина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отвратительная работа сотрудников, дозвониться совершенно невозможно. Заключен договор о заваривании газовой трубы в квартире (заварили), но мне присылают постоянно счёт за обслуживание газовой плиты, которой нет. УЖАСНАЯ РАБОТА ГАЗПРОМА. ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА. БЫЛИ БЫ МИНУСОВЫЕ ОТЗЫВЫ - ПОСТАВИЛА БЫ МИНУС.
7
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
С мая м-ца пытаюсь дозвониться по трем телефонам:252750, 51, 574619 бесполезно. Кто то наведет порядок в этом филиале? А то денежки давай, а обратной связи нет. Кто то читает наши отзывы из руководства или все для галочки? Что нам место оценивать, оценивать надо отношение к клиенту и работе.
5
إظهار رد العمل التجاري
Никита Кошкин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Прислали письмо с угрозами и контактами. В итоге: телефон не берут, сколько не звонили, секретарша отвечает, что много работы. Электронное письмо не отправляется, видимо адрес уже неактуальный.. И что теперь???? Ужас просто, а не компания!!
2
إظهار رد العمل التجاري
марина жмаева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Ужас, ужасный. Нужно поменять плиту, это целый квэст. Такое ощущение,что не они для нас работают ,а мы для них. Пришла сделать заявку на подключение.Мне говорят:Договор старый нужно новый заключать. Соглашаюсь давайте заключим. Нет говорят у вас там задолженность по старому договору. Но задолженности тонет, куда дели оплату не понятно. Говорю: ну давайте я заявку на замену плиты сделаю оплачу , а завтра приеду и все квитанции вам привезу. ОТКАЗАЛИ. Так и договора с ними нет и плита не подключена. Так на фига ваша служба вообще нужны? Так то мы сами можем и плиту поменять и все проверить, но и вы к нам больше ни ногой БЕЗ ДОГОВОРА. О мало того по старому договору у нас установлен счетчик, который я в глаза не видела.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Пришли квитанции с непонятными суммами, звонишь по указанным номерам, в рабочее время, а трубки не берут. Час звонила-тишина. Зачем вообще тогда указывать номера. Ужасная компания!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Соколова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Пришли с проверкой, представились не Газпромом, а горгазом, как ***. Я естественно не открыла, тк никаких договоров с этой организацией не имею, а имею с Газпромом. . Даже не поленилась сделать скрин с домофона "мошенницы" . Вдруг придется в полицию передавать. Тк были прецеденты в подъезде, когда вламывались из горгаза чтобы впарить свои дорогие фитюльки . А потом смс нашла в телефоне, что должны были из Газпрома прийти. Вот зачем тогда так представляются? Научите уже сотрудников корпоративной этике! И что, теперь мне отключат газ за то что я ее не пустила?
3
إظهار رد العمل التجاري
Галя Зайнулина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Не возможно дозвонится, назначили на одну дату замена счётчика,смс-ка приходит на другой день,отпрашиваешься с работы ,а специалиста нет и на звонки никто не отвечает
4
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Нестерова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Самый долгий был путь от Челябинска до Чебаркуля. В остальном всё прошло быстро, без очередей и в тепле ( на улице было ❄ холодно, когда я ездила). В следующий раз буду запоминать кто меня обслуживал, но спасибо милой даме, которая со мной работала... Лицевой счёт по газу мне присвоили быстро))) Спасибо России за газ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ревизор Челябинск
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
То самое место куда никогда не дозвонишся, думаю что там вообще просто сидят и ничего не делают. Хотелось бы что бы выполняли свои обязанности .
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ченцова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Работа абонентского отдела на низшем уровне. Организация не направлена на работу с населением, условий для заключения договоров на обслуживание никаких!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Силецкая
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Второй день пытаюсь дозвониться до них .Никто не берет трубку. Чтоб просто побольше людей наштрафовать.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Горшкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
зачем пишите телефоны, если не берете трубку .
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
График работы сервисгой слкжбы давно пора изменить, повернуться лицом к клиенту. Как делают клиентоориентированные организпции в нашей стране