29.05.25 Приехала в четверг под закрытие подать документы на газ, очереди не было совсем. Приняли очень быстро, реактивно, можно сказать, я аж растерялась, всё приняли, но договор уже сказали ждать в пятницу или понедельник, потому что до закрытия оставалось минут 10-15 и уже не успевали сделать одним днем.
Объяснили девушке,что уезжаем в субботу, договор был готов уже на следующее утро. Сегодня та же девушка всё отдала, сама взяла мне талон на следующий шаг (договор на поставку). Тоже всё очень быстро. Сотрудники спокойные, вежливые. Всем 5 звезд.
Звезду сняла, потому что уже лето на носу, а для посетителей нет кулера с водой. Поставьте воду пожалуйста. Сегодня повезло, очереди не было. В другой раз ждать может придётся, с детьми люди бывает приходят. Зачем вам обмороки посетителей на рабочем месте?
Да и вообще питьевая вода для людей в любых организациях это уже норма. Будьте человечнее. Всех благ!
Аппапаппап Папапап
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Место, где ты теряешь время и нервы, почему такой паршивый сервис существует в 2024 году для меня загадка. Работают три человека и каждый отрабатывает только одно направление. Самый паршивый способ убить время - прийти в газпром. Сотрудники не знают ничего о своей работе. Закройте учреждение и вышвырните плешивых балаболов с завод у станка стоять. Ждешь одного специалиста - четыре сидят и болтают
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ахметсафина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Шел второй час ожидания в данном учреждении. Времени, видимо, у меня ещё вагон... Напишу пока отзыв.
Главная миссия отделения по работе с клиентами - напомнить, что да, мечты сбываются, но не у всех.
На входе с этой миссией успешно справляются охранники и неспешная болтовня о личном не мешает им исполнять и непосредственные обязанности в виде точечного хамства посетителям, которые дерзнули получить от них какую-нибудь информацию.
Кроме охранников и стульев из металлоконструкции, обратиться вам всё равно не к кому, поэтому вы или играете в рулетку с безмолвным аппаратом с талонами. Или сидите молча, ждёте, куда вас тут пошлют ещё.