Gazprom mezhraygaz
41 مراجعة
ديسمبر 17 ، 2024
Были сегодня 17 декабря 2024 года . Написали заявление по непредставлению сведений о показании счетчика на 6 месяцев на имя Муртазина Гульназира Муртазиновна. Сотрудники работают быстро и благожелательно. Всё обьясили. Благодарно мы. Муртазина прописан по адресу Бакалинский район, д. Мустафино. Проживает в настоящее время в Туймазах.В Туймазах( Стояли целый час в очереди) у нас заявление не приняли, сказали, что Бакалы обслуживает Октябрьский.
أكتوبر 29 ، 2024
Запись онлайн и при посещении. Вежливые работники, при входе женщина может подсказать и объяснить все необходимое
يناير 15 ، 2024
Отвратительная работа организации и отношение к клиентам!!! По телефону дозвониться вообще невозможно!!!Почему клиенты должны отпрашиваться с работы и подходить к вам с вопросом, который можно решить за пару минут по телефону???!!! Люди, вы вообще работаете??? Куда смотрит руководство??? И почему этот вопрос остается не решенным из года в год???!!!
6
يوليو 23 ، 2023
Пришли заключить договор, взяли талон на встречу вышла не понятного статуса женщина, с белыми волосами, отобрала у нас талончик и выпроводила нас из отделения мотивируя тем , что они скоро закрываются, хотя время на часах было 17:15 при режиме работы до 17:30. Очень недовольны хамским отношением к клиентам. Чем вызывают к себе неприязнь и отрицательные эмоции. Просьба руководства обратить на это внимание и проверить квалификацию ваших сотрудников. С уважением ваши потребители!
11
فبراير 14 ، 2023
Хороший, компетентный персонал, вежливые, тактичные и внимательные к клиентам. Инженер Галиева имя не запомнила, помогла зарегистрироваться в личном кабинете, удобный сервис, ходить теперь лишний раз не придётся. Можно показания написать и посмотреть историю оплаты и расходов. Молодцы все сотрудники, у терминала помогли произвести оплату. Очередь по талонам. Спасибо, из всех офисов коммунальных служб, этот на 5+
4
مارس 28 ، 2024
График работы могли до 18-00 сделать. Невозможно дозвониться, нет нигде телефонов. Хотел на сайте узнать номер лицевого счета по адресу, но для заявки нужен лицевой счет. Жесть просто.
3
يونيو 30 ، 2024
Очередь конечно большая , но быстро проходит. Компетентные специалисты помогли решить вопрос.
يونيو 5 ، 2023
Зачем выставлять на сайте номера телефонов, если сотрудники не работают по телефону!!! Чтобы решить незначительную проблему, нужно обязательно приходить в офис и сидеть в общей очереди бесконечно долго. кроме того, на сайте этой компании указан не правильный электронный адрес!
Интересно получается, написать письмо - адреса нет, пишите на деревню дедушке, звонить - не отвечают, т.к. работают с клиентами только в офисе.
а офис работает в такое же время как и все остальное рабочее население... Получается: бери отгул и сиди в этом "замечательном" офисе весь день...
14
فبراير 11 ، 2023
Хорошая организация, в доступности, центр города, с дверей приятно встречают и спрашивают, с каким вопросом обращаются, старой бабульке и стакан воды предлогали и такси помогли вызвать, половина кто обращаются за ерундой, проходят мимо берут квитанцию, потом путаются в оплатах. В зале комфортно, приличный ремонт, телевизоры, очередь по талонам. Ор и возмущение от людей с долгами, отключили их, или уведомление поступило.
2
4
يناير 6 ، 2023
Такое ощущение что Газпром компания мошенников, не понятно от куда взялась цена за осмотр газового оборудования в 1200 руб. Это за то что сотрудник пришёл помазал кисточкой в двух местах и все. Заходил на сайт, нашёл там прайс лист с услугами и ценообразованием, но там не нашёл той услуги которая была оказана. И по телефону тоже ничего внятного не ответили.
11
1
أبريل 9 ، 2024
Звонила на горячую линию . Сразу передали заявку по месту . Среагировали моментально . Спасибо .
1
فبراير 12 ، 2024
Вообще не дозвониться. Ни кто не работает всем пофиг на твои вопросы. Может быть на них коллективно в суд подать?
2
سبتمبر 30 ، 2022
Пришли люди, когда хозяйки не было дома и при малых детях и пожилом человеке состоящем на учёте у невролога с головой отключили плиту. И дети с делом 5 часов не могли ни чайник ни еду погреть. Создали такую ситуацию, а когда позвонила с жалобой говорят: не придумывайте никто никого не пугал. А дети сами напугались, что посторонние люди в дом зашли? И это нормально, что без хозяина вообще кто-то в дом заходит?!
9
1
فبراير 15 ، 2023
Очень хорошая организация, приятные сотрудники, дружелюбные. Удобное местоположение.
3
سبتمبر 2 ، 2024
Невозможно дозвониться
سبتمبر 13 ، 2022
А можно за тех. Осмотр просто оплатить и не ждать. Пеной и сама могу все измазюкать. Мало того, что отпросившись с работы ждешь. Потом за эту пену и платить. А если я предоставлю свое мыло и губку, то осмотр в этом бесплатно? Скидку за пену сделают?
9
1
يوليو 19 ، 2023
заказала осмотр счетчика, жду 4ый день безвылазно из дома, никого нет - это как? на тел. никто не отвечает. Ау, для чего публикуете?
2
ديسمبر 31 ، 2023
Очень отзывчивые компетентные сотрудники!!!
1
يناير 27 ، 2023
Не раз обращалась в данное отделение, работает отзывчивая девушка Рима, всё подробно объясняет.
1
يناير 21 ، 2023
Очень вежливый обслуживающий персонал, мой вопрос решили быстро, спасибо.
1
2
ديسمبر 4 ، 2023
Я инвалид невозможно дозвониться сообщить о проблеме
4
مارس 23 ، 2022
Невозможно дозвониться, приходится тратить пол ДНЯ на то чтобы просто передать показания счетчиков. Отвратительный сервис. Непонятно для чего они там вообще сидят, чай пьют целый день?
9
نوفمبر 6 ، 2021
Удобное расположение офиса, в центре города, обслуживание с самых дверей, все вопросы решили в один миг, респект руководящему составу
3
2
أغسطس 24 ، 2021
Просто мошенническое отношение к честным плательщиком
Все счета по нормативам при наличии счётчика
И поэтому выставляют долг
А я плачу только плпоказаниям счётчика
А они бесятся и подают иски
Зачем потребителям эта мошенническая шарашка?
10
3
أبريل 25 ، 2022
Кошмар как дозвониться незнаю,с Уруссу ехать,чтоб просто узнать какую сумму с техобслуживанием оплатить,ужас просто, я уже и выше писала в Уфу,бесполезно
7
فبراير 9 ، 2023
Обслуживание супер. Альбина 👍👍👍и ещё не знаю как зовут, на входе сидит👍👍👍
1
فبراير 13 ، 2023
Удобное расположение, вежливые приятные сотрудники, мне все понравилось.
2
فبراير 6 ، 2024
Хорошие специалисты
فبراير 27 ، 2023
Хорошее качество обслуживания, отсутствие очереди.
1
يونيو 23 ، 2022
Счета сколько неоплачивай все равно приходят больше плюс обманывают в перерасчетах и телефон для красоты
5
1
يوليو 3 ، 2021
Данный офис пригодится только тогда когда понадобиться решить вопрос с оплатой за газ,, Т. К тарифы стали меняться слишком часто??? +В сторону повышения...
3
1
ديسمبر 23 ، 2022
Два дня не могу дозвониться, обманули пенсионеров.
2
1
ديسمبر 6 ، 2021
Очень долгие очереди. К тому же мало места для ожидающих своей очереди. Хорошо что хоть не хамят
4
ديسمبر 25 ، 2021
Большая очередь как всегда в 2 окна приём граждан ,из имеющихся 4 окон.
3
مايو 16 ، 2021
Отвратительное обслуживание, заменили счетчик и даже не внесли эти данные в свою базу
4
مارس 4 ، 2021
Обслуживание в данном городе, некомпетентность сотрудников в указаном клиентском отделении.
9
ديسمبر 3 ، 2022
Хамские бабищи
2
فبراير 21 ، 2022
Решайте вопрос с очередью.хватит издеваться
3
أغسطس 16 ، 2021
Не берут телефон во время, каждые 5 минут сидят чаи гоняют
6
أغسطس 5 ، 2021
Очень быстро решили все мои вопросы.
4
أبريل 3 ، 2021
Долго обслуживают
2
2