Получил квитанцию с долгом, хотя оплатил уже показания.
Звонил несколько дней. Трубку или не брали или бросали.
Плюнул и поехал на место.
Пообщавшись, выяснилось, что звонил не в межрегионгаз, а в газораспределение - не туда посмотрел на квитанции. И что долга сейчас нет, ведь квитанция печаталась на один день раньше, чем я оплатил, а несла наша доблестная почта до меня квитанцию 10 дней. Надо будет внимательнее смотреть - девушка спокойно показала и объяснила куда. Зато на телефон поставили и настроили приложение, через которое теперь смогу передавать показания и оплачивать их без банковской комиссии, за что отдельное спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Р
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Удобное расположение. Меня обслуживала вежливая сотрудница.
Для нас - пенсионерок, вежливость, терпение в общении и доходчивость объяснений очень значимы. У сотрудника всё это в наличии. Огромное спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Савелий Подуст
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Ужасное отношении к клиентам от женщины в 2 окне (не касса)
Хамское поведение, швыряние документов
Раньше ушла на перерыв, отказалась оказать услуг, хотя время ещё было
Позже пришла с перерыва(с опозданием)
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Целый день не могу дозвониться, хотя график работы указан с 8 до 17. Трубку не берут или просто сбрасывают. Полное безобразие. Буду дальше обращаться только уже выше, чтобы объяснили как работать надо с людьми. Не заслуживает ни одной звезды.
3
2
Тема Щукин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Целый день звоним и трубку не берут или просто бросают. Люди наверное не просто так звонят, можно ответить за целый день.
2
1
Андрей Балмасов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Все понравилось, хорошая работа и коллектив.
2
إظهار رد العمل التجاري
с п
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
невозможно дозвониться. квитанцию не прислали, но прислать письмо о долге это мы сразу
1
1
Наталия О.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
"Письма счастья" шлют регулярно.Дадж,если все заплачено,у них какие-то проблемы.Работаю отвратительно плохо.
3
1
Анатолий Ермилов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Всегда сотрудники помогали с вопросами/проблемами. Никогда не отказывали в помощи, как многие орг-ции в Ярославле. Нет очередей, по телефону всегда доступны.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Рядкова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Организация находится в жилом доме. Вход виден с дороги. Можно обратиться для решения разных вопросов.Здесь вам всегда помогут.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Жучкова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Нормальное обслуживание. Очередей нет. Всё всегда разъясняют.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Орлов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
Очень приятная вежливая девушка работает с клиентами, таких мало работает в организациях
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кубатина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
В условиях пандемии предоставили справку онлайн - удобно.