Gazprom mezhraygaz

قيِّم هذا المكان

210 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Очень компитетный персонал. Все обьясняют очень доходчиво,поймет любой посетитель. Всегда войдут в положение если нет каких то документов работают с теми , что есть. Никого не отшивают если чего то не хватает. Если кто то сомневается идти туда или нет советую идти вас выслушают и помогут. Единственный минус маленькое помещение а народу бывает много.
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Довольно неоднозначное чувство, после посещения данного офиса. В первый раз не работал терминал, выдающий очередь. Был всего один сотрудник, который недовольно громким голосом рекомендовал вновь пришедшим не занимать очередь и подать заявление онлайн. Во второй раз, приехал заранее, за час и уже был 12 в очереди. Ну, такое себе. В итоге: Народу много, офис маленький, мест для ожидания мало, 5 человек сидят, 20 человек стоят.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Уже за второй месяц присылают квитанцию по среднему! Хотя я передаю показания в срок! Передала показания 16 числа. Рекомендуемый срок передачи показаний с 11 по 20е. Квитанция пришла 17го и посчитали опять по среднему! Что за чушь? Писала на Эл. почту в ответ перезвонили и рассказывали про какие-то больничные, что-то не прогрузилось у них там, и только у тех кто именно в этот день передавал показания, что такого больше не повторится и контакты начальства не дали. Однако в следующем месяце всё повторилось! 16 декабря передала показания, звоню 18 декабря узнать сколько же я должна оплатить, т. к. посчитали в квитанции по среднему, а у них мои переданые показания не отобразилось до сих пор! Бардак! По телефону приняли 18го.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Добрый день! Я попала к молодому мужчине , решила вопрос за пять минут , разъяснил всё, очень оперативно работает, вежливый, полностью посещением довольна.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Мне понравилось их обслуживание, молодцы, всегда найдут способ, если забыли какой-нибудь документ, и даже когда посетители уже назводе они неагрессивные, а могут даже немного пошутить 😁молодцы.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
мы были у мужчины он нормальный, а женщина рядом орала как ненормальная на всех людей кто в ее окне был, пока мы стояли в очереди, и в очереди с нами стояла женщина она хорошо слышала, обычная женщина НЕ СЛАБОСЛЫШАЩЯЯ, и когда она подошла к ней ,на нее тоже наорали очень грубо .
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Просидела больше двух часов в очереди. Операторов было только два. По моему вопросу работал один. Стульев мало. Воды нет, туалета нет. Персона грамотный помогают всем посетителям .
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Очень благодарна сотрудникам Лисеенковой Елене Александровне и Поздееву Артуру Валерьевичу, которые профессионально подошли к моей проблеме, и в кратчайшие сроки помогли её решить. Спасибо большое.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
хороший, квалифицированный персонал, всё вежливо объяснят, грамотно проконсультируют. очень терпеливо, заботливо и вежливо объясняют пожилым людям как что заполнить и как оплатить.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень благодарна сотрудникам за их вежливость, как грамотно и подробно объясняют всю информацию, уже во втрой дом провожу газ и очень довольна, быстро и без нервов , что очень важно когда бегаешь по всем документам ! Спасибо большое, особенно сегоднешней смене 7.12.23
1
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
С благодарностью пишу этот отзыв. Пришла в офис,а там очередь. Думала как и в тепловой буду три часа ждать очередь. Но все прошло быстро. На все свои вопросы получила ответы.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Персонал работает хорошо.Кассир немного хамит.Помещение маленькое, всегда большая очередь.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
С третьего раза попала на прием. За колебаные сотрудники, которые на обед не могут отлучиться. Вообще все согласно правилам ичполнили. Благодарю.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Оформляли с мужем договор. Народу действительно много. Мы в очереди по заключению договора были 30, а вызывали только 10. Постояли, сесть некуда, всё занято. Муж инвалид первой группы. И когда освободился один из оператров, я подошла и попросила нас принять. И нам очень повезло. Это была Шипицына Алëна Александровна, принимает во втором окне. Она нам не отказала. Быстро всё оформила, помогла разобраться со всеми докуметами. А их было несчитано! Огромная ей благодарность. И вообще я заметила, что работают опраторы очень спокойно, всем помогают и дают не только советы, но и инструкции, куда и к кому, надо ещё обращаться. Порадовала такая работа этого центра!
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Молодцы! Приём проводится по электронной очереди, всё быстро! Обращалась 14 мая, в очереди подождала всего около 10 мин. Обслуживание культурное!
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность, специалисту Газпром межрегионгаз Омск - Поздееву Артуру Валерьевичу, который оперативно среагировал и не оставил в сложной жизненной ситуации, а именно в кратчайшие сроки произвел необходимые процедуры и подготовил договор на поставку газа.
1
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Специалист Надежда Ивановна очень грамотный все разъяснила, рассказала .Осталась довольна приёмом после Надежды Ивановны.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Удобное расположение, отзывчивые и приветливые сотрудники, доходчиво, без нервозности ответили на все вопросы, хоть и был уже конец рабочего дня, пусть и вам встречаются такие люди🙏
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Вежливые, отзывчивые много подсказывают. Спасибо.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Кошмарней контору не встречала , да еще и в договоре сделали кучу ошибок и опять ехать перезаключать
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Обслуживание на 5,все объяснили, очередь не большая, всё отлично, единственный минус очень мало сидячих мест для ожидающих
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Очень противоречивые впечатления. Полная неорганизовпнность со стороны руководства компенсируется самоотверженной работой сотрудников. Абсолютная неприспособленность помещения, - теснота духота. Сесть негде, встать то и то негде. Про туалет и разговора нет, воды нет. Т.е. приехав к 7 миутра , договор можно ждать до 17 00. И как ждать ? Хорошо, если машина есть. Имея такие деньги газпром мог бы и снять нормальный офис для заключения договоров! А не приспосабливать пункт приема платежей для заключения договоров. Мелочиться не стоит. Не достойно такой организации. При этом персонал работает быстро, слаженно, все очень плотненько. Без лишних разговоров работают без перерывов без перекуров, быстро. Приятно посмотреть. Огромное спасибо им за это..
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Очень жаль,что данный филиал посещают очень много людей,вроде работает техника,но ошибки не уходят.В зале 4 окна,два окна работают с Договорами,другие 2 окна с прочими вопросами.Главное,что Талоны заранее брать не нужно,идет живая очередь через автомат.Специалисты работают спокойно,улыбаются.Человеческий фактор отменить нельзя,кто то уходит не довольный.
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Ужас обслуживание хорошее операторы молодцы но очередь 4часа в очереди,посидите сами.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Большие очереди, помещение маленькое, людей много, 3 стульчика на весь зал, а стоять часами надо.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Вечная проблема дозвониться! Отвечает робот, говорит вы 23, сидишь ждешь когда подойдет очередь, при этом тратишь деньги на телефоне и когда ты становишься первым в очереди связь обрывается. У вас, что там договоренность с сотовыми связям???!!!! Почему спустя 4 месяца не передается информация, что поменял счетчик, почему у вас между своими подразделениями нет связи. Хотя, когда меняли нам сказали, что информацию передадут и начисления будут нормальные. А теперь квитанции приходят по среднемесячному нормативу. Бардак. А если в офис придешь, так это надо часов 5 просидеть в очереди, чтоб к специалисту попасть в лучшем случае 2 окна работает
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Это предприятие можно сравнить между рестораном и придорожной харчевней. Вот это как раз харчевня. Обсолютное отсутствие профессиональных навыков. Мастер, которая при желании может быть и замерщиком, приходит на замер и в качестве измерителтного инструмента использует только ноги, а в результате пишет объёмы имущества от уровня её фантизий. Не взирая на официальные регистрационные документы. Руководитель вообще не в состоянии решить ни один вопрос.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Очень долго приходится ждать своей очереди, не все окна рабочие. Потрачено много времени
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Очень хороший персонал спасибо им большое обратился к девушке даже помогла установить приложение на телефон для оплаты и передачи показанииза что ей огромное спасибо
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Вроде 21 век на дворе , а в этом заведении до сих пор нужно приезжать занимать очередь в семь утра . Хотела поменять сегодня лицевой счет , смена собственника - приехала в обед , мне ответили это окно уже не принимает.. В смысле .. Как так ..где об этом написано?может на сайте? Или на табличке у входа? На минуточку в четверг даннное заведение работает с 11 .. И ? Окошко работает два часа? Странно не правда лт
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Приезжали туда по личным вопросам! Ожидала наихудшего. Но! Очередь идёт быстро! Девочки, которые там работают, все вежливые! Все понятно объяснят, подскажут и решат любую проблему! Единственный минус, это маленькое помещение! Народу много! Кондиционер зимой не включить, и получается духата, дышать нечем! Как они там весь день, бедненькие, работают.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
16.10.23 обращался за выпиской. Выражаю благодарность специалисту Луговой Д.В. за чёткую работу, доброжелателе отношение. Все вопросы разъяснила, документ оформила.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Был в одну единственную рабочую субботу месяца утром. Всё спокойно, чинно и благородно. Аккуратно и по порядку всё оформили. Без очереди
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Компетентные и доброжелательные сотрудники. Быстро и грамотно заключили договор на поставку газа. Подробно объяснили какие необходимо документы.
3
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Визитом довольна. Решение вопроса занимает не больше 15-20 мин. Было повторное подключение газа. Все оперативно подготовили и оформили. Выезд бригады состоялся тоже оперативно. Есть удобное приложение для телефона.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Ездила заключать договор на поставку газа в частный дом, вежливое обслуживание, все четко и понятно объясняют, обещали опломбировать счетчик в течение 3-5 рабочих дней, сегодня 6 день, не приехали, и не связались. Сами позвонили в Колл центр, сказали свяжутся завтра в связи большой загруженностью. Немного неприятно, потому что из-за этого задерживается пуск газа, ждем завтра, посмотрим, как будут развиваться события.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Бабушки с закалкой советского союза. Про бейджики не слышали и знать не знают. Очередь огромная. Туалета нет. Клиенты отвыкли от таких очередей и обслуживания. А деваться некуда. Поэтому с боем, с руганью делают свои документы.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Уважаемые руководители, обратите внимание на хамское отношение Ваших проверяющих, они никогда не представляются когда приходят с проверкой, не объясняя цель визита, не предоставив удостоверения, проходят в мою квартиру, я никого к себе не приглашала. Когда я прошу показать удостоверение с таким не довольным видом это делается, будто это не из обязанность и вообще они тут мне сделали одолжение, что пришли с проверкой которая им нужна для отчёта. У Вас сотрудников хоть какому-то этикету учат ?
3
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Когда много посетителей сотрудники должны приносить дополнительные стулья!
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Перед посещением запаситесь терпением-обычно очередь, и немаленькая. Но сотрудники порадовали своим отношением при том, что приходится говорить одно и то же много раз, остаются вежливыми и тактичными.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Решил позвонить узнать с каких щей оброзовался долг 1111 руб 7 был 20тым минут через 10 ушол за 10тку минут 10 я был 4 -3 через 30 минут общего ожидания меня отключили супер помощ
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Специалист Радочина Елена Николаевна очень грамотно и быстро помогла оформить документы, приэтом была очень вежлива и терпелива,мы не очень разбираюсь в тонкостях заполнения. Спасибо.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Хочу выразить благодарность Шипициной Алене Александровне за ее внимание, понимание к абоненту. Несмотря на большую очередь к оператору она все объяснила, подсказала как выйти из заструднительного положения. Спасибо ей огромное👍🏻👍🏻
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Люди работают злые и обиженные жизнью! Тупо тратишь своё время и нервы!!!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Приятно удивлён скоростью обслуживания. Получаешь талончик, несколько специалистов принимают по порядковому номеру в талоне. . Был пару раз, решил вопросы минут за 30-40.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Народу много ждали час своей очереди только по тому что посетители сядут у окна и начинают беседы вести . Мне хватило 10 минут на все причем еще и ксерокопии делали за что большое спасибо.Я была в 4 окне 10 ноября лучшего сервиса и желать не надо . Спасибо от души .А вот администрации надо подумать помещение маленькое и поэтому сиденьев мало.А обед должен быть плавающим т.е. по очереди.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Вежливые сотрудники, решили мой вопрос, хотя с адресом моего проживания они не работают, спасибо большое!
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Допускают ошибки в квитанциях, поэтому приходится долго сидеть в очереди, чтобы эти ошибки исправить.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Долго очень долго, но девушки менеджеры или как их назвать чтоб ни обидеть стараются , общение вежливое ,но опять же бывают и грубости я конечно понимаю работы много и хочется побыстрее всё закончить только зачем кидать такие фразы как " мы для вас стараемся и в выходные работаем и до поздна" да я понимаю для нас но и для вас тоже кто-то так же старается в чём то другом!!! А так в принципе молодцы!!!
3
1
مستوى 16 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Не очень удобно расположено, транспортной разрязки нет. Операторы работают быстро и чётко, молодцы!!!
1