Gazprom mezhraygaz
45 مراجعات
أبريل 13
2 недели не могут сделать поверку счётчика! Перекидывают на друг друга все обязанности. С понедельника по пятницу сказали ждать контролёра,откладывала неделю все дела,по итогу никто не приехал. В пятницу позвонила,сказали выезд по понедельникам,спрашиваю почему в понедельник не приехали,отвечают по пятницам. Безобразие! Нет уважения к людям абсолютно!
1
مايو 31
Отличное место! Особая благодарность Марине Анатольевне. Всегда поможет и подскажет, если есть вопросы.
مايو 24
Беднейшая компания. Нет ни ксерокса своего (даже платного), нет и папок, чтобы хранить документы своих абонентов (приходится покупать и привозить с собой).
Мечты сбываются!
ديسمبر 7 ، 2023
Миловидная барышня в абоненском отделе, не только симпатичная, но и настоящий профессионал в своем деле. Очень быстро помогла разобраться во всех тонкостях замены газосчетчика и быстро оформила все необходимые документы. Очень хотелось бы по больше таких профессионалов на местах.
Из минусов не знаю ее имени и фамилии, нет бейджей. Но ее все равно легко узнать, блондинка с яркой внешностью.
3
2
فبراير 10
Мне пришлось пообщаться по телефону , хамка , не умеет работать с людьми, нечего занимать чужое место, лечиться надо!
أبريل 26
Грамотные и вежливые специалисты, всегда вам ответят на ваши вопросы
1
أكتوبر 23 ، 2024
Подала заявку двенадцать дней назад на перерасчет долга. В ответ тишина. Обратная связь отсутствует. И запросы получилось сделать только после скандала.
1
فبراير 16 ، 2024
Обратилась с своеы проблемой к Елене Николаевне. Очень приветливо встретила, выслушали и приняла все меры, чтобы помочь. Мой вопрос был решён за считанные минуты. Если бы все так работали, то не было бы очередей и скандалов.
2
ديسمبر 4 ، 2022
Чтоб подключить газ нужно пройти квест в течение 2 лет , именно в августе 21 года начались эти муки, в офисе девочки работают быстро, вежливые хочу особую благодарность выразить Юлии Ивановой , далее жесть в виде непонятных проверок и переделок,это как вводная труба 25 поменяли на 32 и все же это время!! Хотя у всех 25 стоят! Такое ощущение что взятку не заплатили нашли ещё проблему!! Короче сейчас декабрь а это вторая зима и я знаю что в морозы они не работают! Моя семья мёрзнет а соседний дом уже с газом давно подавали примерно в одно время! Дело в взятке? Сколько нужно денег ещё чтоб все делалось вовремя? Устала звонить просить, уже все сделано и пломбу дождались и все заплачено,а чтоб подключить газ это ж стоит копейки зачем ехать всей бригадой, не заплатили подождут...Бюрократы!!!! У нас многодетная семья и мы в этом доме живём!!!
6
يوليو 26 ، 2023
Не знаю, фото может и удалят, но отзыв прошу оставить. Пришла переоформить квитанции на себя, прождала пол часа, т.к один сотрудник был занят, а та, что на фото болтала по телефону. Когда я к ней подошла, она уже с агрессией встретила меня, ничего не объяснила, просто начала тыкать, что я не умею читать. Как вообще такие сотрудники могут работать с клиентами? Прошу поговорить с ней
7
1
يونيو 10 ، 2024
Отвратительное отношение к людям. Грубое общение, на вопросы отвечают нервно. Просьба обратить на это внимание и принять соответствующие меры руководству..
5
أكتوبر 17 ، 2023
Наталья во первых за выставление фото без разрешения встретимся в другом месте .а во вторых объясните людям почему у вас не приняли документы и как вы разговариваете .Вы не принесли не один документ по списку который вам дали .по закону я не имею права у вас принять заявку .
2
5
يناير 14 ، 2023
Вот и пришло время прокомментировать ваше ничтожное существование на этой планете. 🤣🤣🤣 Таких неадекватных работников я не встречал за всю свою жизнь, вы поразили меня своей тупостью и бездарностью. Благослови бог всех людей которые слушают тот бред который вы им рассказываете и даст бог им терпения что бы просто уйти от вас без нанесения вам телесных повреждений. Да храни бог абонентов межрегионгаза.
11
1
أكتوبر 7 ، 2024
Очень не приятные и грубые люди работают , грубят бросают трубку,скидывают друг на друга .
3
يوليو 24 ، 2023
Мне очень понравилось обслуживание, спасибо. Всё очень доходчиво объясняют операторы и начальница молодец.
2
2
يوليو 14 ، 2022
Работа организована на высшем уровне Получил консультации от специалистов. Работой доволен. Особенно хотел бы отметить специалиста Охрименко Елену Николаевну, всё пояснила, обосновала, рассказала. Сильная команда.
1
4
مايو 8 ، 2023
Приехала сразу после обеденного перерыва, очереди не было. Приняли документы, подождала буквально минут 10. Была с ребёнком, так менеджер ещё и конфеткой угостила ребенка))
2
2
ديسمبر 19 ، 2022
Приехала контролëр, нахамила, нагрубила, на вопрос представиться и предъявить свои документы, сказала, что не собирается ничего показывать, швырнула мои документы и уехала, не выполнив своей работы.
4
سبتمبر 2 ، 2022
В офисе работают хорошо, вежливые,адекватные.После поверки счётчика пришла контролёр Соколова Л.Г,с лицом полного одолжения за её работу.Слесаря которые снимали счётчик, сказали отдать пломбу контролёру,что я и сделала, тем самым вызвав бурную реакцию со стороны контролёра Соколовой Л.Г, она сказала, что её не волнует, кто и что нам сказал, и вообще она не намеряна носить в портфеле нашу грязь!!!Как и почему такое отношение к клиенту?Когда я её спросила, почему вы так разговариваете, она ответила, что я ей завидую, потому что она хорошо выглядит, чтооооо ваще за бред🤪Проверьте сотрудника на адекватность, нет у неё никакого желания работать!
7
أبريل 29 ، 2023
В абонентском отделе приняли и решили вопрос быстро, а вот посещение специалиста на дому затянулось. Уже неделю его нет.
2
يوليو 31 ، 2024
Работают профи, но...их мало
يوليو 25 ، 2024
Всегда отлично!
مايو 25 ، 2023
Обслуживание быстрое. Очередей нет.
Рекомендую
2
2
أغسطس 23 ، 2022
На звонки не отвечают. Постоянно занят тел. Вынуждают приезжать за 25-30 км Заставляют нервничать пожилых людей.
10
نوفمبر 8 ، 2021
Сняла 2 звезды за то,что там огромные очереди,люди не могут за день пройти специалиста.А сами специалисты очень грамотные.
أغسطس 20 ، 2022
Постоянно очереди, юрист не компетентен.
Грубит, с абонентами на повышенных тонах разговаривает.
4
1
فبراير 16 ، 2022
Недозвониться никогда. Зачем тогда телефон, если не поднимают трубки?! Начилисли долг, если каждый месяц исправно оплачиваем квитанции.
5
يناير 11 ، 2022
На звонки не отвечают. Разогнать надо , а более ответственных, которые хотят работать, взять на рабочее место.
2
1
يوليو 22 ، 2023
Очень хороший бензин.
1
2
مايو 22 ، 2020
Сейчас, нравится. После перестановки. Теперь работают с каждым клиентом отдельно как в кабинке. Девчата внимательные, спокойные. А раньше это было что-то. Обращение грубое.
فبراير 17 ، 2023
Не дозвонится !Примите меры!
5
مايو 7 ، 2021
Не дозвониться, а если взяли трубку, то информацию не вытянешь...
4
يناير 27 ، 2020
Обслуживание клиентов на очень высоком уровне. Работой персонала доволен.
1
3
أكتوبر 11 ، 2021
Бюрократия, бюрократия, бюрократия.
3
أبريل 7 ، 2021
Очень плохая организация работы
6
أغسطس 6 ، 2017
Почему на пломбировку счетчика нельзя сделать заявку по телефону, а также на снятие пломбы для поверки счетчика?Необходимо 2 раза ехать в райцентр, а потом ждать пломбировщика 2раза. Необходимо 4 раза отпрашиваться с работы
7
ديسمبر 9 ، 2019
Документы приняли нормально. Посмотрим как подключат
1
1
يناير 22 ، 2020
Много чего я бы поставил минус вымогатели итд
5
مايو 30 ، 2020
Отличный участок!!!
1
1
يناير 19 ، 2020
Не вежливые сотрудники,грабят.
3
يوليو 30 ، 2021
Супер
4
أكتوبر 2 ، 2019
Много косяков!
3
أغسطس 29 ، 2018
Обращение к посетителям внимательное.
3
أبريل 11 ، 2020
очень даже
2
أبريل 22 ، 2016
Почему не корректируется графа "предыдущие показания счетчика"? Стоит цифра абстрактная! Вероятно, для начисления пени?
6