Ужасно организована работа данной компании. В июне 2021 в установленный договором срок продлила on-line договор ипотечного страхования, о чём пришло подтверждение. Спустя 2 месяца данная страховая присылает мне смс о том, что страховой взнос не внесен и требует вновь внести оплату. Дозвониться до данной организации невозможно - после прослушивания меню и выбора ипотечного страхования идет сброс звонка. Не ожидала от такой солидной организации такого халатного отношения к делу. Разочарована, придётся ехать в офис и пытаться. всё делать лично (интересно о какой цифровизации у нас говорят, если даже ведущие компании на рынке вообще не могут организовать работу по передаче сведении о принятых платежах и по приёму обращений граждан).
Павел
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Отвратительная страховая компания ! Жду рассмотрения страхового случая уже пол года ! По телефону все время динамят и не говорят никакого ответа !
Если еще есть пострадавшие от действий этих мошенников то предлагаю объединится и подать колективную жалобу в суд, союз страховщиков и роспотребнадзор. Нужно требовать лишения лицензии этой «конторы»
Антон Добронравов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Ужасный офис. Сотрудники банально неграмотные. Не уверен, что даже пту по юр/эк направлению заканчивали
Особенно шок, что такие сотрудники с юр лицами работают. Отвратительно мерзко
юлия альгасова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Обслуживание отлично!!! Решили проблему быстро!!!
Алена С.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Очередь - передо мной 5 человек 😳 первый раз такое в втб вижу! Сотрудники приятные
В помещение очень жарко, кондиционеров нет. Либо есть - но они не справляются, когда в отделении в общей сложности находится больше 20 человек
1
Поросёнок Пётр
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Дозвониться нереально!!! Добиться чего от манагеров тоже! Динамят по полной!! Не советую!!!!
ВИКТОРИЯ ВОЛЫНЦЕВА
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Обслуживание понравилось
Елена Рудых
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2018
Очень медленное обслуживание. Были записаны на 11.00 пригласили ближе к 12. В документах сделали ошибки, исправляли больше 30 минут. На следующие операции не записали, проконсультировала совершенно некомпетентная сотрудница. Деньги из-за неё не можем снять две недели. Обещаний много до сделки
3
Михаил И.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Втб - постоянно впаривают страховки и врут.
Наталья Горюнова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Хорошо работают!
Moto S.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2018
Страхования авто нет, только ипотечное страхование!
1
مراجعة مجهولة
يناير 27 ، 2015
Сказали, что осуществляют только Ипотечное страховение