Gazprombank

تقييم 3.1
227 تقييمات
قيِّم هذا المكان

80 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30
Офис расположен в центре города. Приветливые сотрудники, немножко долгое ожидание. Но в целом все хорошо. Оплачивала инвойс, девушка сотрудник проводила оплату первый раз быстро во всем разобралась. Осталась довольна обслуживанием.
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29
30 минут ожидания и я так и не смог попасть ни к одному оооооочень «занятому» сотруднику. Несколько раз вызывали номер моего талончика, с фразой «ой случайно». Офис был полупустой но на меня времени найти они не захотели. Дожили, мне надо упрашивать банк, чтобы заплатить ему… Отказали даже в простой просьбе выдать образец заявления работодателю на перевод ЗП в Газпромбанк. Читаю другие комментарии и вижу, что это не в первый раз. На семени 26.11.2024, уважаемые управляющие данного отделения банка, вы нифига не провели работу со своими сотрудницами, им глубоко пофиг на клиентов.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11
Удобное обслуживание в банке. Недавно мне понадобилась консультация, мне без очереди консультант всё раз"яснила и помогла всё сделать. Мне очень понравилось.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15
Отвратительное обслуживание!!!!! Дебетовую карту оформляют 2 часа!!!!!!!! 15.08.24 отвратительное обслуживание!!!!! С двумя маленькими детьми были! И такое отношение!!!! Друг у друга переспрашивали как к зарплатному проекту дебетовую карту прикрепить! В итоге два часа потратили!!!!!
2
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15
Длительный процесс ожидания. Вроде и народу немного. Почему сотрудники уходят парами - непонятно. Но при этом присутствовала
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12
Ожидала консультацию 40 минут, в итоге не проконсультировали, а подвели к стенду сказали читайте. Безобразный сервис
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Очень долгое ожидание просидела 40 мин, ушла не дождавшись! Так же хотелось отметить терминал, вообще не понятно как вызывает! Люди пришедшие раньше проходят, а др сидят! Не все окна работают! К сожалению Ужасное отношение! И полное безразличие работников! Посмотрев на другие отзовы, понятно что Банк не как не пытается что то изменить и улучшить!
6
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
Оформил дебетовую карту, но войти аппликации номеру не удалось войти в лк! Сотрудник сказал - «спустя время попробуйте войти в лк»! В итоге никак, сообщения не поступают! По единому номеру дозвонится не выходит, обещанное ожидание в 10 минут переваливает за 25! Бесполезно! Пожалел что оформил карту в ГазбромБанке.
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Очень долгое ожидание просидел 45мин, ушел не дождавшись! вообще не понятно как вызывает! Люди пришедшие раньше проходят, а др сидят! Не все окна работают! К сожалению Ужасное отношение! И полное безразличие работников! Посмотрев на другие отзовы, понятно ч
5
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Газпром мобайл и сотрудники банка допустили ошибку в данных, 6 раз ходил сверял чтоб перенести номер с теле 2. В итоге оказалось гпб допустил ошибку в моих данных. Вину не признали. Решил не переходить к данному оператору.
4
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23
Все хорошо, но побольше бы работников банка обслуживания клиентов, а то ходят много а на приёме 4 окошка и долго ждать очереди....
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Вежливые работники банка, все подсказали, направили в нужное окно по вопросу! Спасибо большое
2
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Сотрудники банка хорошо подготовлены профессионально, внимательно отношение к клиентам, заинтересованы в решении возникающих вопросов
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Накануне звонили 2 раза в банк,почему то Улан-удэ номера нет(400 и 8800..)соединяют с оператором ,который находится где то не в нашем регионе.Уточняли точно ли работает банк 21.02.2023в г.Улан-Удэ,сказали да работает.В итоге приехали за 100км к закрытой двери.Сколько времени и денег на дорогу затрачено впустую.Не ближний свет ехать.Очень возмущена!Главное на сайте указано было ,что работает банк
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19
Все отлично все приветливые
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Ужас не банк! Не я больше туда не ногой. 2 часа просидела, они то ипотечных пропускают, то выгодных себе людей. Я 1,5 просидела в очередной и так не дождалась, хотя приехала специально с района за зарплатной картой. Лучше в другом банке открою зарплатную карту.
5
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Не однозначно.. являюсь премиум клиентом, проблему решали долго, так как барышня была молодая и видимо не опытная,.. по любому вопросу бегала к старшим товарисчам консультировалась.. Конечно все мы делаем что то первый раз.. Но было уж слишком всё долго.. Зачем ставить необученный персонал к премиум клиентам??
4
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Просидела 4 часа в очереди, пришлось уйти. Обслуживал один специалист по моему вопросу и это в выходной день.
6
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Нет стоянки для автомобилей. Инвалидам невозможно добраться до входа ГПБ с дальних стоянок. Поэтому люди избегают посещать данное заведение.
6
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Даже одну звезду не заслуживают. Не клиент ориентированный банк. Вызывают по талонам с определённым буквенным кодом, в основном оформление кредита. Если консультация, открыть счёт/вклад, можно ждать до закрытия и не попасть на обслуживание. Принцип - последний пришёл, вызвали/обслужили первым. Очень безобразное обслуживание.
5
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26
Самый медленный банк!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Поражает время ожидания! Увеличьте штат сотрудников, если не справляетесь. Просидела полтора часа в очереди за простой справкой. По моему мнению это кошмар
8
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Ужасное обслуживание, два дня не могу перевести деньги ни только в сторонний банк, но и между своими счетами, два дня пыталась это сделать, но толку?!! Обвиняют мобильного оператора - не советую связываться с этим банком!!!! Потеряете время и нервы
4
1
مستوى 15 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Хороший банк, но очереди какие-то дикие. Пора уже самостоятельный филиал открывать, тем более управляющий адекватный уже есть ☝️
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
На редкость неудачный банк. Блокируют карту без объяснения причин. Невозможно дозвониться на горячую линию, а если и дозвонился, то отсылки, ни какой конкретики в ответах по 30 мин. слушаешь музыку, а решение вопроса нет.
5
مستوى 16 خبير محلي
يناير 21
Являюсь клиентом данного банка Недавно Пока не могу написать больше
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Обслуживание на высшем уровне, вежливость персонала, низкий процент, возврат страховки при досрочном погашении. Мне нравится. Работаю с банком 3 года. Удобное приложение. Быстро рассматривают заявку.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Подала заявку онлайн на рефенансирование, одобрили, позвонили, пригласили в банк. Собрала справки в других банках, приехала , просидела в банке 2 часа, зачем-то подписывала кредитные бумаги и пришёл ОТКАЗ. Как так можно? Для чего человек подаёт заявку онлайн? Что бы убить столько времени на то, чтоб просидеть у вас в банке 2 часа???? Я честно впервые с таким "скотским "обращением сталкиваюсь!!! Потеряла целый день в пустую!!Возмущена до предела!!! Зачем? Была лучшего мнения о банке.
18
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Сегодня перевела деньги со счета на карту, деньги не поступили, позвонила оператору8800.... Просят кодовое слово к карте, его у меня не было, требуют приехать в офис. На что ехать если зарплата вся ушла в никуда.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Хорошее обслуживание, неплохие акции для постоянных клиентов по вкладам и счетам
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Ожидание дольше чем в поликлинике, обслуживание хуже чем на почте России. Талон взяля 12:34, время 13:34 ещё сижу - жду (
8
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
В этот банк не ногой, хотя сотрудники стали лучше, но почти всегда очередь, офис один на весь город, банкоматы, старые, ужасные, через раз тупят. Недавно съездила, закрыла все счета, отказалась от обслуживания.
5
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Всегда многочисленные очереди, тесно, особенно для наших времён с дистанцией 1,5 метра. Персонал хороший, вежливый и хорошо подготовленный.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Очередь по часу люди ждут просто карту получить эт ужас
4
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Очень долгое время ожидания. Непонятный алгоритм работы электронной очереди.
5
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Пришёл взять выписку об остатке платежа. Прождал больше часа, так и очередь не пришла. Куда смотрят управляющие не известно.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Самый худший банк, мне выдали момент карту, которая утром оказалась заблокирована, поехала в офис заменили. Но мои средства, на новую карту не поступили. Звонила , но ни кто мне ничего не может объяснить.Карта является зарплатной.
4
1
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Обслуживание очень долгое. Отношение к клиентам отсутствует в принципе. Время ожидания зашкаливает. Персонал спит на работе. Офис тесный и неудобный.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Обслуживание всегда было и есть не очень.
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Являюсь клиентом банка очень давно. Но в этом месяце оформлял кредит, оформили со страховкой аж с двумя. У сотрудника банка спросил при полном досрочном погашении страховки вернуться мне ответили да вернуться. В оконцове после погашения кредита строхование жизни вернут а вторую страховку нет. Вот такие там сотрудники которые обманывают клиентов. По-видимому увидели что нужны срочно деньги и решили вот так поступить.
11
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11
Хороший банк. Но ждать надо долго
3
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5
За ваши деньги любой ваш каприз
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Хорошие консультанты но сам банк не очень, подумайте прежде чем брать кредитку тут. Уж лучше сбер или Тинькофф
5
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Это просто ужас.... При талонной системе сидишь в очереди не меньше часа, обслуживают очень медленно...
5
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Много проблем возникает снять перевести деньги, операторы банка часто просят удалить приложение установить по-новому, постоянно извините сбой программы, детский сад
3
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Банк расположен в центре! Вместо сидений стулья , место мало очень !
4
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Постоянно очереди
4
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Чтобы получить карту 20.02.2023 отстоял в очереди полтора часа сервис никуда
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Самый некомпетентный банк в Улан-Удэ
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Давно являюсь клиентом банка. С каждым годом все хуже и хуже что бы забрать готовую карту прождала 2ч 😤 я уже подумываю перейти в другой банк. Офис маленький народу много они не успевают
8
1