Посещением я остался доволен, в отделении не было толкучки и были комфортные места для ожидания очереди.специалисты компетентные, вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
Rimma Cherri
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23
Очень понравилось , в мой визит не было очередей , Елена рассказала о вкладах , о программах.. Подкованный грамотный специалист , рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Мери Марутян
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31
Ужасный банк. Сидят как в кафе с каждым клиентом по часу. Ужас .. ждала час и то была записана на конкретное время . Ещё и спрашивают а кто вас записал, у нас нет записи .. странные
Олег Макаров
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 14
Посетил для решения возникшей проблемы ,оперативно получил помощь остался доволен .
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Сырбу
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Приходите в Газпромбанк когда вам нечем заняться дома, скучаете и хочется в очереди посидеть поболтать, народу много, работники никуда не торопятся, каждому уделяют минут по 40 а то и по часу времени, это не кабинет муниципального врача где за 12 минут надо уложиться с каждым посетителем. И не Сбербанк, у которых можно поучиться.
Я потратила час и очередь до меня так и не дошла . Видимо, надо было приходить к открытию, чтоб быстро решить какой-то несложный вопрос.
4
إظهار رد العمل التجاري
Vasilii.MSe
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Очень низкая компетенция сотрудников.
Что делать, если на вашу карту поступили средства с незнакомого номера? Отправитель средств говорит, что перевел их по ошибке и просит вернуть…Как поступить?
По мнению сотрудника отделения, деньги можно отправить обратно, или вообще ничего с ними не делать👌
Может нужно в такой ситуации заблокировать карту?
Сотрудник не смог дать ответ на такой вопрос.
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Б.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
Нет парковок. Не ловит связь в самом отделении, а подписывать приходится через ссылку, зачем нужно отделение не понятно. В итоге пришлось выйти на улицу для подписания заявления на расторжение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Радий Разяпов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5
Пришёл с проблемой, но все разрешили и помогли
إظهار رد العمل التجاري
СЕВЕР
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Обслуживание операционисты никакие, нечего не объяснят и не разъясняет, отношение хамское, одна кассирша понравилась хоть кто-то относится к работе нормально
4
إظهار رد العمل التجاري
Артём гайсин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
был арест по штрафу в декабре вовремя не уплачен судебный пристав заблокировал карты банк арест сняли через 3 недели. после в январе 21 числа 22 года решил сделать вклад всё не чего да только деньги стали уходить со с щёта судебным приставам на не существующие штрафы.именно со сберегательного щёта а не с зарплатных карт хотя на картах деньги были о
списаниё денежных средств даже не оповещали думали прокатит.в итоге списали 1500р и свалили на судебных приставов а судебные приставы утверждают что не каких переводов не было и у меня нет ни каких взысканий .итог... не связывайтесь с этим банком.полная ж......а
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
обслуживание супер
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Александровна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Этот банк доя меня особенный, т.к. здесь обслуживался мой папа ( лктом ушел из ЖИЗНИ).ВСЕГДА , когда мы с ним приходили невероятное внимание, даде забота была от сотрудников, максимально удобные варианты корректно предлагали и действительно ооооочень рациональные, удобные.Помощь была во всемВСЕМ от этого банка.С теплотой вспрминаю и каждый раз говорю СПАСИБО .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Yuliya Z
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Офис очень маленький, очень неудобный. Персонал хороший, но обстановка не комфортная.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Ширяева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Ужасная парковка, из за чего и не хочется лишний раз туда ехать. Специалисты не могут ничем помочь людям у которых карты открыты в других регионах, т.к база гпб не едина по стране. Но это больше к руководству, а не специалистам.
4
إظهار رد العمل التجاري
светлана ло
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Сотрудники банка настоящие профессионалы и просто отзывчивые люди!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Конык
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Качественное и быстрое обслуживание, вежливый персонал, ожидание не долгое, в зависимости от предоставляемой услуги.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
мнацакан хумарян
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Не банк а детский сад какой то!Несколько раз предлагали кредит!Онлайн заполнил анкету!Было первоначальное одобрение!Сходил в банк сдал все документы!Торопился на работу с сотрудницей договорился что как будет ответ позвонит!В итоге до вечера не позвонила я позвонил на горячую линию мне сказали что у меня статус "Отказ клиента от кредита".Сьездил в банк не смогли обьяснить почему такой статус!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Б.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Был на приеме в 3 окне 14.02.2022 оператор вообще не ориентирована на клиента, задаёшь вопросы по существу либо не отвечает либо отвечает это же вам нужен кредит, подавал заявку на кредит онлайн одобрили, в банк пришёл отказали)) странный банк или сотрудник не знаю
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Барсуков
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Спокойно и чисто... Хорошо...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
костя лазарев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Очень маленкий, но народу не много. Нет мест для парковки авто.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Л.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Сложные отношения с корпоративным банком
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Машанов Владислав
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Очередь не соблюдается , талончики не к чему
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Расл Грин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Потярял карту. Снять деньги без карты невозможно. Перевыпуск карты занимает 2-3 недели. После того как на карту Газпром банк поступили денежные средства, я через приложение ВТБ сделал перевод на карту ВТБ. Комиссию 2% удержал Газпром банк, при том что обе карты привязаны к одному номеру телефона.
4
إظهار رد العمل التجاري
Олег М.....н
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Так получилось, что нужно было написать заявление на перевыпуск новой карты,через приложение нет такой функции, решил посетить данный офис, т.к. было не далеко. Из минусов: долгое ожидание своей очереди, мало места в офисе, из 4 окон по обслуживанию физических лиц, работал только один специалист, ждал 40минут в утренний день. Меня принял специалист по обслуживанию юр лиц. По самой процедуре перевыпуска карты и к специалисту вопросов нет, все грамотно.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Волынец
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Самое убогое отделение банка в мире . 17 .11.2020 пришли в банк для подачи документов на рефинансирование ипотеки . Дама которая нас обслуживала , это отдельная тема , тупее ее только дуб и то не факт ( она не в силах списать правильно фамилию из паспорта , не в курсе какое число, постоянно хотела нас отправить на какими то справками не нужными , самая тупая баба в мире работает именно там ОСТОРОЖНО!!!!) . В общей сложности мы провели 4 часа времени в этом отделении и без результатно .
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
чистенький компактненький офис. Сам банк по условиям, работе лимита и гибкости безопасности, удобству и современности отстаёт как не пойми что, но офис тут не причём)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Вазоны которые поставили на без того маленькой парковке очень мешают ,спасибо
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Я.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Не рекомендую для посещения , нерадивые менеджеры , так и не смогли решить вопрос
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Варламов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Самый тугой банк из всех. Самый долго думающий медленный банк. Время идет и ничего не меняется. Вобщем как и весь газпром в целом, наследие видимо
4
إظهار رد العمل التجاري
alifov-sabri
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2019
Неподалёку работает от данного подразделения газпромбанка и иногда периодически мне приходится захаживать туда и в результате всегда оставался доволен после проделанной их работой, грамотные, компетентные сотрудники, могут посоветовать что-нибудь полезное и помочь разобраться в некоторых вопросах. Вы спросите, почему поставил 4 звезды, а я вам отвечу, есть там один сотрудник...
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Кто я
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Не понравилось помещение, не понравилась парковка,и не понравился развалившийся в кресле сотрудник.Разговаривал свысока.Всю информацию выдавал как будто под пытками.Больше в этот офис ни ногой..!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Звони в выходные дни, в том числе и рано утром, с кредитными предложениями.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сибиряк 72
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Долгая очередь, невозможно припарковать машину..Ну и самое главное дурят клиентов как впрочем и все банки.Заманивают процентной ставкой 6,9%,а по факту насчитывают 10,9% плюсом прибавляют к сумме 10% обязательной страховки.
Вообщем гадюшный банк.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий С.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2020
Очереди,не дождешься!попал к специалисту перед закрытием,просидев полтора часа. Расположен в районе где вокруг одни заводы где люди выходят с работы после пяти вечера.А банк закрыт!!! Правда персонал очень профессиональный. Прошу продлите часы работы!
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Шишов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Сколько раз приходилось хотел оформить депитовую карту не дали никому не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Х
مستوى 13 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Заказал наличные, не привезли, из 2х касс работает одна и с перерывом. Однако работник кассы очень хорошая женщина, все что смогла она сделала!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
umnyk
مستوى 13 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Странный банк. Сложно привыкнуть, даже Сбер уже поменялся
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Красавин
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Все хорошо, но рассмотрение долго очень и не сообщают об ттрицательном результате, надо самому ростоянно дозваниваться
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Женя Родионов
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Пришёл снял деньги и ушёл, любой каприз за ваши деньги.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Коробов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Хороший банк. Маленький офис. Проходимость людей большая