بحث
الاتجاهات

Gazprombank

معاينة
أخبار
1
صور
4
مراجعات
1
الفروع
مميزات
قيِّم هذا المكان

1 مراجعة

بشكل افتراضي
Полина С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
И так, последние 2 дня я пытаюсь получить ответ на вопрос, зачем мне заблокировали карту и по телефону и в чате личного кабинета. Дело в том, что два дня назад я по ошибке перевела небольшую сумму не на ту карту. Попросила отменить перевод, сказали не возможно. Ладно. При этом девушка спросила меня, надо ли блокировать карту, сказала ей, что не надо, карта у меня, данных ни кому не давала. Через час оказалось, что карта заблокирована. С тех пор робот в чате два дня подряд задаёт мне несколько вопросов, обещает связать с оператором, потом пишет, что они все заняты, а через время снова спрашивает, что я хотела и так по кругу. Звонить я пытаюсь и днём и вечером и ночью и слышу только рекламу, робота и что ждать мне более 30 минут. Вот уже решила сюда написать. Столько у меня проблем в этой ситуации из-за работы банка, в сто раз больше, чем от ошибочного перевода. Лучше бы и не звонила им совсем
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2