Gazprombank

تقييم 3.4
516 تقييمات
قيِّم هذا المكان

259 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Караул просто) заманушные звонки и абсолютно иные условия кредитования в итоге. Зря потраченные 2 часа времени. Не рекомендую от слова совсем
6
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2020
Это худший из банков в городе для физических лиц! Прождал в очереди полтора часа. За это время обслужили ТРЕХ!!! человек из очереди в 8 человек. Если всё же соберетесь, чай и бутерброды с собой возьмите. Звезда за тишину в офисе, можете подумать пару-тройку часов о своей жизни в спокойной обстановке..
19
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Долгое время в очереди
3
2
مستوى 19 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Все хорошо, но долго ждать обслуживания.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Обслуживание отличное. Только не хвает операторов. Народу очень много. Ждали в очереди 1.5 ч
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Банк работает очень медленно, берут пример с пфр дебетовые карты в отличии у других конкурентов, бесконтактная оплата появилась очень поздно, персонал работает долго и как правило один человек, договорился о получении карты юрлица на завтра, в итоге отшили до среды, задают вопросы не по теме, а дебетовку физлица вообще состаришься, делают около 3х недель. Не советую.
14
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Очень хороший банк. Удобно. Нет очереди. Грамотные специалисты. Всё понравилось
1
7
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Всегда отличное обслуживание!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Была в банке в субботу. Долгое обслуживание, как следствие большая очередь. Ждала своей очереди больше 2х часов. Рассчитывайте свое время.
3
مارس 19 ، 2021
Всем доброго дня! Банк отстойный, персонал не компетентный. Зарплатную карту не могут выдать уже 1,5 месяца. То забыли, то не привезли, то критические, то просто ебунатые!!! Зато кредитная была готова через 3 недели.
9
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Отвратительный банк. Не кому не советую. Отношение хамское.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2020
Поишла в банк чтобы просто ордатить страховку 6.05.20 в 14 час.Очередь на улице 14 человек, пока стояла в очереди на солнцепеке 40 мин.никто не вышел и не зашел. В зале работал только один оператор.В банкомате оплатить не как,при оформленит страховки могли ведь выдать карту.Даже не предложили.Сроки имтекают и как платить прикажете."Это забота о своих клиентах"Просто позор.
13
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Вежливый персонал, объясняют доходчиво, спокойная, уютная атмосфера.
3
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
В начале августа обратилась в офис Газпромбанка в г. Ярославль для оформления дебетовой карты с кэшбэком. И в связи с этим Хочу выразить благодарность сотруднику Корчагиной Анастасии за профессионально оказанную консультацию и помощь. Карта пришла точно в срок. Моя оценка - 10 баллов за проявленное внимание и уважительное отношение как к клиенту. Надеюсь и в дальнейшем получать услуги именно в этом отделении. Спасибо!
2
12
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Работает один сотрудник из пяти. Ожидание для открытия вклада больше часа! Это невероятно, так обращаться с клиентами.
8
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Посещал данный банк не один раз!Почти всегда очередь,персонал отсутствует на рабочем месте больше положенного времени(имею ввиду обед)!Являюсь зарплатным клиентом этого банка,только в другом регионе,нужные мне операции по карте сделать не смогли,сказали что разберуться и перезвонят,звонка не было!Приехал на следующий день тоже оказались некомпетентны!Короче свой вопрос так и не решил,позор для такой серьезной организации(3-й банк России называется)...!
18
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2020
Ужасный банк. Сейчас стою в нём народу море! Два окна работают! Одна без очереди пролезла , сидит уже минут 30 кредит берёт. А люди все с работы стоят. Ужас!!!
8
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Вежливый персонал. Но клиенты долгие. Пришлось подождать
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Не особо удобно расположен хотя и центр, огромные очереди, но работают оперативно и очень отзывчиво
6
8
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Информация на сайте банка не соответствует тому, что будут говорить вам в офисе банка. Сотрудники спят на ходу, при мне двое из трех клиентов уходили, не дождавшись своей очереди. По телефону неверно сообщили список необходимых документов, причём на сайте банка в списке обязательных их не было. Люди, если хотите встретить старость в очереди, вам в Газпромбанк. Если можно было бы поставить отрицательную оценку, поставил бы твёрдую "-5".
27
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2018
Добрый день. Понедельник, обеденное время. В зале полтора десятка клиентов и один специалист по работе с физ. лицами. Скорость обслуживания в связи с этим крайне низкая. Специалист о юр. лицам свободна, но (слов специалиста) может только принимать плановые платежи по кредитам. Функционал поддержки вобщем отсутствует. Только что выбежал "в истерике" один из клиентов, т.к. на его вопрос: "где персонал и почему он не может час получить карту?" был получен лаконичный ответ: "один сотрудник на обеде, а других нет". Ни тебе извините, никаких пожалуйста. Очень радует, что в Газпромбанке всё хорошо и сотрудники могут позволить себе полноценный час на обед. С момента моего прихода (получения талончика) прошло 45 минут и... только два клиента. А я всё так же сижу с N-ой суммой рублей, которые хочу передать на вклад в пользование в Банк. Господа!!!! Это же БАНК!!! Коммерческая организация!!! Вы издеваетесь? Пожалуйста!!! Примите срочно меры к ускорению процесса обслуживания клиентов!!!
17
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Тесновато
1
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Отказ в кредите под 5,7% со страховкой. Хотела закрыть в другом банке(13,9%) Платеж в месяц 12000 нормально, а 6-7 тысяч невозможно платить.
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2019
Говнобанк. Если есть желание постареть в очереди, то Вам в Газпромбанк. Целый час обслуживается один клиент всего одним сотрудником. Остальные представители банка сидят в телефонах и мило улыбаются. Руководства на месте нет. До центрального офиса не дозвониться.
20
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Заботливо
1
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Банк грабеж списал деньги и пришлось выживать когда они там решат и расмотрят мое заявление
6
مستوى 22 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Бардак полнейший. Закрывала кредитную карту, через месяц пришла уточнить, оказалось потеряли заявление.🥶🤮😱
9
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Не понравилось все, сотрудники берут себе на компьютере пустые талоны и где то гуляют, не выполняют свои обязательства 2 месяца ждал что бы снять деньги ужас а не банк
14
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Отличный банк
1
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Делал карту Газпромбанка.Очередь идет быстро.Служащие банка профи.
3
6
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Совершенно не налажено обслуживание клиентов в данном банке, огромные очереди, программы постоянно не работают, не рекомендую оформлять здесь ипотечный кредит, замучаетесь с оформлением и обслуживанием.
12
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
На обслуживании юрлиц сотрудники всегда есть. На обслуживании физлиц один, два сотрудника, чаще один. Многие клиенты уходят не дождавшись. И это всегда
14
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
30 минут просидел прождал пока вызовут. Хотя не одного человека в очереди не было
7
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Ужасное качество взаимодействия банка и клиента.
8
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2019
Куда можно пожаловаться на работу сотрудников банка? Я сегодня по их вине остался без денег и без машины! Пришёл в Ярославле за деньгами на ул. Чайковского 30,а ушёл оттуда через 3.5 часа без своих денег и карты заблокировали. Дурдом, а не Газпромбанк, позорище!!! Не ходите в этот банк, если есть ум!!! Вообще надо за такие дела в суд подавать, чтобы головой думали работники банка, а не др. местом.
18
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Просидел 2 часа ожидая зарплатную карту, получил за 5 мин. Огромнаяч о чередь сотрудники как будто в Ж.ПЕ ковыряются и дают неправильную инфу. начальство банка все о проблеммах знает, но вертит их на буру не ходите туда и не тратьте свое время и нервы
11
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Все оч медленно, разбудите персонал.
3
أكتوبر 5 ، 2019
04.10.19 посетила офис Газпромбанка на Республиканской 30.хорошее обслуживание,очереди практически нет,замечательные сотрудники.
12
نوفمبر 29 ، 2019
Оформлял кредит наличными, всё сделали быстро и профессионально спасибо сотруднику банка Сидоровой Ольге Борисовна.
4
9
أكتوبر 30 ، 2018
Самое ужасное обслуживание, даже Сбербанк просто пуля по сравнению с Газпроомбанком, можно просидеть 2 часа и иак и не дождаться своей очереди. Все сотрудники сидят на своих местах, но никого не принимают. Отношение к клиентам ужасное. 3- й раз сижу, чтобы закрыть счет и забыть про этот банк, но опять, наверное не дождусь своей очереди...
9
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
нормальное обслуживание
2
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Обслуживания ноль!
3
1
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Сотрудники профессионалы, даже немного психологи))) Единственный минус - большие очереди,
3
8
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
В будний день невозможно припарковаться на авто, все традиционно занято во все стороны. Очень неудобное место ! Если пешком то и от ближайшей остановки идти немало.
9
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Обычное отделение банка.
1
2
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Нормальный банк, лично для меня, в городе входит в ТОП-10.
2
5
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2021
Очередь! Принимает клиентов всего один сотрудник. Если бы не зарплатная карта, не ходил.
5
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Отвратительное обслуживание клиентов...я такого ещё не видела...
7
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Да ребята не вздумайте туда идти
8
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
За время ожидания в очереди можно умереть, сотрудники очень медленные
8