Отделение Газпромбанка на Проспект Победы----я обслуживаюсь в этом отделении уже более 6лет,,,, хоть помещение очень маленькое,, но большой обслуживающий персонал,,, Персонал банка высокопрофессинален,, довольно вежлив,,, очень культурное внимательное обслуживание,, к каждому клиенту банка индивидуальный подход. Я прихожу в банк, как в свой дом,, знаю, что мне персонал очень рад,,,, обязательно распросят, как самочувствие, дела(я пожилой человек))). Дизайн помещения оформлен грамотно, все для удобства клиента. Атмосфера и аура банка способствует хорошему настроению и принятия правильного решения.
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Anatoliy Vinichenko
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Два раза посещал этот филиал Газпромбанка. И при каждом посещении приходилось ждать около часа своей очереди. В нем явно не хватает как общей площади ,так и количества сотрудников. При этом внутри помещения плохо работает интернет, даже с подключённым Wi-fi. Приходилось постоянно выходить на улицу, чтобы работало приложение банка, которое было необходимо для получения карты.
И ещё одна причина( главная) по которой медленно движется очередь клиентов. Это потому, что каждый клиент долго обслуживает и не потому, что плохие сотрудники, а потому, что всякий сервис и условия в приложении банка выписаны так , что без длительной консультации понять не возможно. Поэтому , чтобы понять, что же предлагается клиенту банка приходиться приходить несколько раз( у кого хватает терпения) и задавать сотрудникам банка вопросы для разъяснения. В чате приложения банка не достучаться, и по телефону не дозвониться.
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Пономарев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Хороший банк. Но есть одно "НО" - заглавный слоган "В интересах страны и в интересах каждого" выполняется не всегда.
Например, приходит человек, исправно зарабатывающий приличные суммы и даже выплачивающий налоги! А ему - НЕТ! Причем персоналу совсем не важно, что он может предоставить выписку из налоговых отчислений, тут главное, что он - САМОЗАНЯТЫЙ, а с ними банк принципиально не дружит. Наверное, по мнению банка, людьми первого сорта стоит считать тех, кто работает за МРОТ, зато по 2НДФЛ.
Уважаемые банкиры! Люди, которые зарабатывают гораздо больше МРОТ, они тоже люди! Пожалуйста, возьмите себе это на заметку 📝