Gazprombank

3.0

424 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Я.

مستوى 24 خبير محلي

Легкая музыка скрашивает ожидание, три оператора в банке. В кассе перерыв 13.00-13.30 и 16.00-16.15. Вежливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 17 خبير محلي

Маленький офис, обслуживание долгое.

إظهار رد العمل التجاري

Ва

مستوى 30 خبير محلي

Отличный банк. Управляющая очень доброжелательная, помогает в сложных ситуациях. Спасибо огромное.

إظهار رد العمل التجاري

Elena N

مستوى 23 خبير محلي

Вы извините, но даже в сбере обслуживание быстрее… пришла для оформления карты, сижу уже час, работают два окна всего!! Время 13.17 - работает одно окно!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 7 خبير محلي

Хороший филиал, уютный чистый. Хотела поблагодарить сотрудника Дарью за чуткость, вежливость, информированность и помощь при получении кредита.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Грин

مستوى 2 خبير محلي

Сижу в отделении. Девушка получает карту юнионпэй. Выдача проходит уже час. Вообще непонятно зачем тут отделение.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Терентьев

مستوى 7 خبير محلي

Очень маленький офис. Обслуживание очень, нет ОЧЕНЬ медленное. На получение готовой карты ушло 50 минут в очереди , при том, что очередь из 2 человек

إظهار رد العمل التجاري

Елена С.

مستوى 12 خبير محلي

Много народа, ждать пришлось долго, операционистка Баранова А. неприветливая, некомпетентная, на вопросы по тексту договору ответила, что так надо! Постараюсь ЭТОТ офис ГПБ не посещать.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Игонина

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительный офис банка, менеджеров мало, по-хамски общаются с клиентами. В очереди просидела больше часа👎👎👎

إظهار رد العمل التجاري

Александр М.

مستوى 4 خبير محلي

Вчера был в офисе на Ярцевской 32, клиентов очень много и долгое ожидание но оно компенсируется добрым отношением сотрудников банка. Спасибо большое Бирюковой Дарье.

إظهار رد العمل التجاري

Антон

مستوى 9 خبير محلي

Безобразное отделение! Могут собрать полное фойе людей и уйти все пить чай. Никогда, ни в одном банке не видел такого свинского отношения к клиентам!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Гроза

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники работают ооооочень медленно, если попали сюда то планируйте просидеть как минимум пол дня точно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Леонидович

مستوى 6 خبير محلي

Закал в этом отделении перевыпуск карты, спустя время обнаружил платный подписки подключенные без моего участия.

إظهار رد العمل التجاري

Olga Shlyakhovskaya

مستوى 14 خبير محلي

Персонал отличный, но порой приходится по 30-40 мин сидеть в очереди…

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Коржова

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась в это отделение с крайне деликатным вопросом,в других банках меня просто не приняли,специалист Дарья,и управляющая Юлия,в короткий срок решили мою проблему,вообще крайне приветливый персонал и отсутствие очередей,что немаловажно в наше время,сразу видно что специалисты ценят каждого клиента,очень рекомендую данное отделение

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Просвирнина

مستوى 5 خبير محلي

Банк с самым долгим ожиданием обслуживания клиентов. Руководители, обратите внимание. Это постоянная ситуация.

إظهار رد العمل التجاري

Anastasia Chesnok

مستوى 13 خبير محلي

При открытии вклада 100 раз спросила у работника банка о том, будут ли списываться деньги за обслуживание карты, которую выдали сразу здесь же. Ответили, что никаких списаний не будет, обслуживание бесплатное. Итог- минус 500 р!!!! Оказывается, списывают ежемесячно 99р за смс информирование по карте. Но я не пользовалась картой, смс не приходили-потому узнала об этой наглости только когда закрылся вклад. Наглый обман клиента! Составила претензию. Филиал банка на Кутузовском проспекте. Сама туда больше ни ногой! На чуток, на 500 рублей, но клиента обманули-таки! Не рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Карина Илюшина

مستوى 6 خبير محلي

Мне предлагали подключиться к связи, у меня карта есть, и я подумала, почему бы и нет, там очень большая скидка для клиентов банка.

إظهار رد العمل التجاري

Попов Сергей

مستوى 19 خبير محلي

Персонал перегружен, его явно недостаточно для такого объема клиентов.

Максим Максим

مستوى 17 خبير محلي

Оооочень долго!!! Менеджер компетентный.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 17 خبير محلي

Хорошее помещение, что нельзя сказать о персонале. Просил сделать одну справку, а получил другую. Из той организации, куда ее предоставлял, вернули. Написали, что это не то, что требуется. Обращение в это отделение оказалась потерей времени.

إظهار رد العمل التجاري

Gregory Konson

مستوى 20 خبير محلي

Отличные сотрудники, очень стараются. Но система виснет бездарно. Ушёл в другие банки. Сотрудники колл-центра местами недостаточно компетентны. Иногда весьма. Обратная связь страдает, хотя вроде как банк начал стараться. Есть ограничения по работе с нотариалкой. В целом, несмотря на некоторые интересные продукты, рекомендовать пока не могу.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 12 خبير محلي

Заходил сюда вечером взять справку для работы. В отделении нет очередей, очень вежливые сотрудники, всё очень спокойно. Маленькое, но хорошее отделение. Всё сделали быстро, кучей вопросов и предложениями взять кредит, как в других банках, не мучали

إظهار رد العمل التجاري

Evgeniy Chechetkin

مستوى 5 خبير محلي

Премиум обслуживание полное дно, ожидание 50 минут ради вопроса, который должен решаться в мобильном приложении.

إظهار رد العمل التجاري

лена никифорова

مستوى 4 خبير محلي

Чудовищный филиал ! Пришла открыть вклад,я пенсионер,уговорили открыть вклад с инвестиционным страхованием жизни ! В результате не только дохода не получила , но и понесла очень серьезные для меня материальные потери, с картой тоже обманули , сотрудники банка работают в интересах страховых компаний и только ! Не клеентоорентированы ! Кроме того после посещения банка меня одолели звонками аферисты ,то есть слили мои персональные данные !

إظهار رد العمل التجاري

Кристина

مستوى 5 خبير محلي

В это отделение обращаться не рекомендую из-за очень медлительной работы сотрудников. Ужасно долго

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 23 خبير محلي

Плюс- рядом с метро. Минус- много посетителей, мало менеджеров. Приходится подолгу ждать очереди

إظهار رد العمل التجاري

Angelika Fomicheva

مستوى 7 خبير محلي

Хочу поблагодарить Арутюнян Лиану Рафиковну за помощь! Долго не могла закрыть счёт, Лиана помогла в этом вопросе.

إظهار رد العمل التجاري

Ветер

مستوى 7 خبير محلي

Дрявый банк ,обещают одно в итоге другое не ходите туда зря потратили время в этом банке,ожидание очень долгое!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна С

مستوى 14 خبير محلي

Самое жуткое отделение. Все и всегда оооочень медленно

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Жуков

مستوى 6 خبير محلي

Все очень медленно. Из трёх окон работало одно. За 40 минут прошло два человека

إظهار رد العمل التجاري

Егор Кораблинов

مستوى 5 خبير محلي

В офисе похоже не ценят личное время клиентов, час битый прошёл и никто не вышел из офиса, очередь большая 13.15 05.07.2022. Скажите мне это норма?

إظهار رد العمل التجاري

Катя Алисеенко

مستوى 6 خبير محلي

Огромные очереди

إظهار رد العمل التجاري

Alex

مستوى 17 خبير محلي

ужасное отделение, постоянно очередь, а электронная очередь вообще не соблюдается

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Шилина

مستوى 6 خبير محلي

Связь работает отлично, интернет шустрый и никаких сомнительных подписок.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Дмитриев

مستوى 24 خبير محلي

Маленькие хорошенький доп офис

إظهار رد العمل التجاري

Инна ******

مستوى 7 خبير محلي

Самое убогое отделение банка , где я когда-либо была. 40 минут в очереди без движения , при очереди 3 человека во всем отделении. Хотела открыть карту , бог отвел.

Натали Серегина

مستوى 10 خبير محلي

Очень много народу

إظهار رد العمل التجاري

Александр Богданов

مستوى 15 خبير محلي

Очень долгое обслуживание. В очереди сидишь и смотришь как работает одно окно из 3-х.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья М

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отделение, прождали 1,5 часа, чтобы закрыть счёт, сотрудники не шевелятся, не пытаются помочь и решить вопрос👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

إظهار رد العمل التجاري

Антон С.

مستوى 5 خبير محلي

Время ожидание отвратительное

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Куприянов

مستوى 4 خبير محلي

Огромные очереди

إظهار رد العمل التجاري

Aleksey V.

مستوى 11 خبير محلي

Сотрудники курят, а в очереди более 10 человек. Администратор хамит. Ожидание час.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Б.

مستوى 3 خبير محلي

Очеееень долго, час в очереди

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Олегович

مستوى 13 خبير محلي

Всем привет! Сотрудник один ,но все проблемы решил . Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Lexx

مستوى 20 خبير محلي

Оформил онлайн кредит, одобрили типа. Приезжайте оформлять, возьмите документы, то и то, хотя пишут в рекламе тока паспорт. Таким способом тянут клиентов в офис. По факту отказ. Когда вы будете проверять все сразу? Когда чужое время экономит начнёте и свое?

إظهار رد العمل التجاري

Майя

مستوى 24 خبير محلي

Компетентные сотрудники. Кофортный, чистый офис. Вежливое, граммотное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Иванович

مستوى 10 خبير محلي

Ужасный офис , очереди , сотрудников мало, ожидание от часа !

إظهار رد العمل التجاري

Юрий

مستوى 22 خبير محلي

Иногда бывает хороший курс

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Б

مستوى 12 خبير محلي

Мда. Давно я не сидел в очереди более часа. Работал один сотрудник. Обслуживал каждого клиента более 30 минут. Очередь более 10 человек. Думайте сами

إظهار رد العمل التجاري

Gazprombank

250 مراجعات