Газпромбанк списал оплату за пакет услуг, условия по которому для бесплатного обслуживания были выполнены. На заявку - отвечают, будто роботы: не можем поменять решение. Ничего не отвечают на мои аргументы и не приводят свои аргументы почему нарушили условия предоставления услуг. По сути - просто сняли оплату пакета услуг и даже не удосужились объяснить в связи с чем - ТК аргументов просто нет. На 3 обращения - просто отписки. И это в премиальном пакете обслуживания! Максимально не клиентоориентированный банк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Чугайнова Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Зачем вообще поставили банкомат на территории закрытого здания, где постоянно говорят что он не работает.