Идеальный банк. Расположен прямо в сердце Смоленска. Всегда отзывчивые и доброжелательные профессионалы, которые помогут объяснить посетителю сложные продукты простым и доступным языком для восприятия и помогут определиться с полезным продуктом и услугой!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К

مستوى 5 خبير محلي

При личном обращении в банк закрыть кредитную карту, по которой со второго года платное обслуживание 3490, сотрудница ввела в заблуждение, и я думаю намерено сказала, что обслуживание 1000 рублей и уговорила оставить. На данный момент карту закрыть не могу пока не внесу средства. По другой карте просила уменьшить лимит, в личном кабинете в обращениях статус отказано, так как нет заверенного скана паспорта??? Карта сдана в банк и со слов сотрудника должна быть закрыта. Вообще ничего не понимаю, почему эта карта в личном кабинете у меня отображается? Где я должна заверять паспорт? Если в ближайшее время банк не отреагируют на мое обращение подам жалобу в Центробанк и прокуратуру

إظهار رد العمل التجاري

Ольга П.

مستوى 10 خبير محلي

Пришла в банк снять деньги через кассу (карты давно нет). Девушка, должность у нее, как я поняла старший спец., сразу мне сказала, что без карты снять не получится, после того, как я сказала, что звонила на горячую линию и там сказали можно, на лету «переобулась» и сказала снять можно, но с комиссией. Не рекомендую данный банк, все очень долго, обслуживание плохое, клиентоориентированность 0. Главное втюхать карту или продать коробочное страхование к кредиту в тихоря! 👎

Gazprombank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

124 مراجعات