Gazprombank

تقييم 4.2
197 تقييمات
قيِّم هذا المكان

70 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Спасибо Дроновой Александре за внимательность, доброе отношение, вежливость . Прошу об’явить благодарность. Если бы все работали как она , то у вас не было бы отбоя от клиентов. Молодец!!!!
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Сегодня закончился срок вклада ( почетный), я пенсионер . Попыталась дозвониться до отделения - ничего не вышло , сначало сообщили время одидания 14 минут , затем продливал автоответчик - через каждую минуту - еще 8 раз !!! на другом номере 8 минут , затем автоответчик продлевал еще 7 минут , на 400 - ответ - такого номера ге существует . Когда открывала вклад , год назад - соединение моментальное ! Естественно почитала отзывы , и они соответствуют действительности (. Сначало мне не хотели раз в 3 месяца отдавать проценты ( наличными ) навязывали карту , обьясняя что им не удобно , писала об этом ( сумма серьезная ) , ( вклад пролежал под смешные 7,5 -%- год) теперь даже с банком связаться не смогла в течении 40 минут . Суббота и воскресенье выходной ( где такое видано - в серьезном банке ?!) . Т е - деньги будут лежать просто так ?( отрицательные отзывы - оказались правдивыми ((( Пропало всякое желание продлевать какие либо отношения с банком (! Дальше я так понимаю , начнуться проблемы с взятием своих сбережений .
2
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Отказались через кассу принимать оплату. То есть, я прихожу оплатить пошлину, у меня есть квитанция, а оказывается они такие операции не проводят. Это вообще как ??? Что за бред.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Все положительные отзывы вызывают сомнение, ни в одном положительном отзыве не описано как они попали в это отделение. Бизнес-центр весь огорожен, везде автоматические шлакбаумы, испросить не у кого, указателей нет, знаки стоянка запрещена. По номеру 400 газпромбанка не знают о наличии данного офиса, соответственно найти его тоже не помогут. Интересно, руководство банка знает об этом отделении? Пешком искать их не стал, уехал. Склонен думать, что обслуживание тоже на единичку.
4
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Прекрасное обслуживание, очень грамотные специалисты. Всегда помогают, отвечают на все вопросы. Оформляла карту union pay. Обязательно еще вернусь. Нет очередей.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Ехала по навигатору первый раз, привел меня к шлагбауму платной стоянки. Первые 30 минут бесплатно, думаю, если бы программа не «зависала» в банке, то я бы уложилась в 30 минут. А так пришлось заплатить 50р))) днем было 27 свободных мест. Оформляла карту UnionPay
4
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Плюсы не обнаружил. Пытался попасть в офис. Комплекс офисных зданий, въезд только через парковку по карточкам. Снаружи стоянка "свободных мест - 0 " На дороге остановка запрещена. Звонок по телефону в поддержку, с вопросом как попасть в данное отделение - Мы не можем дать ответ на этот вопрос. На просьбу дать телефон в данный офис - Мы не даём телефоны офисов. Весьма клиентоориентированная контора.
4
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Как приходишь в это отделение сразу можно 1-2 вычеркивать из дня. Сотрудники толком без чей-то помощи ничего решить не могут, все очень долго
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Банк по уровню пожиже тех, к которым я привык - Сбер, Альфа. Но стараются. Отделение удобное, обслуживание быстрое и достаточно качественное. Куда расти есть. Желаю им успеха.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Собирают биометрию, называя это просто фото. Без фото мне не открыли дебетовый счет. Отказали в обслуживании, сославшись, что система не дает зайти без фото, хотя по закону не могут отказать в обслуживании. Вы понимаете, что приближаете такими действиями цифровой концлагерь? Ну что ж, буду в другом банке, жаль потраченного времени.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Амелешко Ольге Николаевне за помощь в сопровождении оформления социальной ипотеки, всегда на связи и готова ответить на все возникающие вопросы
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Супер офис и коллектив во главе с Анастасией!
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Есть парковка.все как положено.сам не местный попал туда без проблем.щя опять поеду т.к самый ближайший банк
2
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Народу мало, обслуживание быстрое и без проблем.Все что необходимо оформить , менеджеры оформят и объяснят.Все тихо и спокойно, как и должно быть в финансовом учреждении.Деньги любят тишину.
1
1
مستوى 17 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Хороший офис, нет очередей, приятные и вежливые сотрудники.
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Быстрое обслуживание, мало народу. Девушка-оператор грамотно об'яснила правила и последствия страхования кредита по карте. Отделение понравилось, но не совсем понятно как к нему добраться на машине, везде шлагбаумы и встать негде. Пришлось парковаться у рынка! .
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Обслуживание юр. лиц, только до 17, по пятницам до 16. Неудобно расположен. Ехать только на личном автомобиле или такси.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Хорошее отделение, довольно быстрое обслуживание.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Прихожу уже не первый раз в утренние часы. Очень долгое ожидание, с физическими лицами работаю также очень долго. Максимально неудобное приложение из-за чего приходится обращаться в отделение.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Ужасное отделение, работают как захотят. Сотрудники лезут без очереди чтобы получить обслуживание. Либо могут вести беседы на личные темы, о погоде, о том кто когда к кому приедит в гости, когда в зале очередь из клиентов.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Сотрудник доп офиса на Новорижском шоссе позвонил и предложил мне продлить вклад. Я отказался, тогда он предложил позвонить на горячую линию и заказать наличные. Когда я спросил, почему он это не может сделать сам, мне ответил, что это не входит в его функции. Звонил на "горячую линию", ждал ответа 23 минуты, в течение которых мне ответчик говорил :" Вам ответят через одну минуту". Устал ждать бросил трубку. Буду дозваниваться завтра, но к этому банку на пушечный выстрел больше не подойду.
4
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Некомпетентные сотрудники! Управляющая Анастасия, "никакая", малограмотная особа, советуется с рядовыми сотрудниками, как руководитель не может принять решения. Если сказать простым языком, корона до неба у нее , а знаний ноль. Как итог, поставив такого руководителя ГПБ не дорожит выгодными клиентами!!!
3
1
سبتمبر 27 ، 2022
Из трех окон обслуживания физических лиц работает одно, в котором совсем не доброжелательный молодой человек очень долго решает вопросы. На горячей линии сказали карты юнион пей есть, после получаса ожидания в очереди оказалось их нет.
2
1
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Банк наверно норм но ожидание постоянное убивает все делание ходить к ним((( что бы в сейф свой попасть можно просидеть мин 30 и никто при этом не поинтересуется зачем человек сидит! Нафига талоны эти тогда???
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Плохое обслуживание, набрали сотрудников на авито научите их работать
4
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отделение хорошее. Персонал приятный.
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Некомпетентные сотрудники, 1 оператор в зале, функция премиального обслуживания отсутсвует. Отделение не может обеспечить нормальную работу банковского офиса по обслуживанию клиентов. Не рекомендую к посещению. Впустую потраченное время
4
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хороший банк. Новое отделение, отличные, вежливые сотрудники. Рекомендую
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Вежливый персонал. Хорошие услуги
3
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Лучшее отделение Газпромбанка
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Прекрасный офис
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Отличное отделение, народу мало, операционная касса есть. Рекомендую!
2
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники, по телефону говорят, что есть доступные ячейки, по факту на месте говорят, что они есть, но только для премиальных клиентов!
3
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Все отлично! Провели уже не одну сделку. Сотрудники очень внимательные к клиентам. Клиентоориентированны! Единственный минус это конечно время работы. Хотелось бы подлиннее немного рабочий день. Менеджер Мартиросова Анастасия хороший специалист . В общем рекомендую!
7
1
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Ориентирован на vip, заходишь туда как обычное физ лицо - игнорируют, один раз сказали, что записываться надо. Была раза 4. Один раз обслужили норм.
5
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Хорошее место)
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Далеко и в дебрях.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Лучшее отделение потому что не добратся
2
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Очень неудобные часы работы. Чтобы попасть в банк, нужно отпрашиваться с работы.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Качественное обслуживание,банкоматы всегда работают.
1
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Совок, совок и ещё раз совок. Работает 1 кассир очереди по 10 человек. В помещении грязно. Из руководства нет на месте никого. Ненавязчивый сервис. Сотрудники подобны сонным мухам. Жаль что рядом нет конкурентов.
5
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Хорошего мало, то приходится ждать целый час т.к работает один операционист, а сегодня просто нагрубили...
5
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Ок
3
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2019
Лично для меня удобный филиал, потому что он ближайший. Сервис хороший - меня устраивает. Расположение сложноватое: не зная можно долго блуждать в поисках.
5
2
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Как и во всех отделениях, пафосно и долго.
4
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Отличное отделение. Хорошо что оно есть на Риге.
3
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Про отделение банка знаю, т.к. работаю на территории Рига Лэнд. Мне как физлицу показались недостаточно сильными специалистами ,да и отношение как клиенту на тройку.
9
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Не подтвердили ипотеку по ставке 7,5% !!!!! Нет больше такой ставки!!!! Банк ЗАТЯНУЛ рассмотрение ипотеки на 2 НЕДЕЛИ - заявка зависла по техническим проблемам в компьютере отделения банка, за эти 2 недели рубль упал и СТАВКУ 7,5% БОЛЬШЕ НЕ ДАЮТ!!!! На сколько вырастет ставка по ипотеке будет известно после 23 марта....Банк который не держит обещаний и не заботится о своих клиентах!!!!! Не подавайте на ипотеку в этот банк, ставки 7,5 больше нет
5
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Обслуживание медленное, запаситесь временем, быстро решить вопросы не получится.
8
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Очень и очень долгое обслуживание. Взял талончик, мой номер высветился уже, а они по прежнему обслуживали предыдущего клиента втроём ...
9
1