Отвратительный банк, тех поддержки просто нет ждал 40 мин два раза, перевод с с кредитной карты себе же 600 р комиссия, хотел узнать одобрят ли кредит узнал сказу перевели деньги и сверху ещё 120т в итоге я на работе и не могу откозаться надо идти в офис. Вообщем этот банк поратил мое времени и нервы не рекомендую. И приложение глючить постоянно. Ужасно перехожу в другой банк
2
Ирина Тимохина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Посетила данный банк с целью открытия вклада. Была удивлена очереди. Принимали два сотрудника. Сундукова В. Н. и Киреева Е. В. Выражаю им огромную благодарность девушкам в проведении моих операций. Специалисты работают профессионально, грамотно и обсалютно по всем вопросам. Посмотрела в отзывы... Много отрицательных. Девушки не только выкладываются по полной, ну и выслушивают недовольства клиентов по поводу очереди. Уважаемое руководство Газпромбанка, обратите внимание!!!!
Ведь специалисты выгорают в таких условиях!!! К тому же отделение дополнительно работает с пластиковыми транспортными карточками на весь город. Это сумасшедшая нагрузка!
До посещения отделения Газпромбанка была в отделениях других банков. (например СНГБ) Там не знала к кому подойти. Специалистов семь и все свободны! Прошу, руководство Газпромбанка, берегите своих работников!!!
С уважением Тимохина Ирина Анатольевна
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5957
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29
Офис в Нефтеюганске работает отвратительно, очень медленно. Теряешь много времени. Обращение по телефону в банк время ожидания больше двадцати минут, вопрос не решается. Я целый день не смогу закрыть срочный вклад. Три раза отправил заявку на закрытие, заявку приняли по приложению но не закрывается вклад, а вместо закрытия его пролонгировали и не принимает заявку на закрытие и предлагет обращаться на офис банка. Вот такая фигня