Gazpromneft
525 مراجعات
يناير 16
Возмущен до глубины души. Сколько лет пользуюсь Газпромнефтью, такого еще не было, НИГДЕ, по всей России. Вчера 15.01.2025 г около 22,00 вечера заехал с семьей купить покушать. Две "Продавщицы" (по другому их назвать нельзя "А-ля совковые торговки") работать очень не хотели... И началось....: ответы через губу, запутывание, запугивание, указание нереальных сроков готовки. И все с таким видом что я им, что-то задолжал.... Хотя мы были единственными покупателями. Я просто был в шоке от такого обращения. Прошу руководство заправки, объяснить сотрудницам, как обслуживать клиентов ( при том постоянных). Обещал дамам оставить отзыв - оставляю.
3
أبريل 22
Самая лучшая цена на 100 бензин в городе! Для жителей Шушар было удобно, пока не закрыли Новгородский проспект. Приходится делать круг теперь
ديسمبر 17 ، 2024
Персонал абсолютно не клиентно-ориентированн. Сосиски для фрнеч-Дога постоянно не готовы. То есть , сотрудники не думают о клиентах, это не в первый раз. На что отвечают «ну не ждите». Обслуживание на высшем уровне!
2
1
يونيو 21 ، 2024
21.06.2024 в 16.40 заехали на заправку заправиться и перекусить! На кассе девушка (не очень похожая на лицо Газпрома). Заказали бургеры и картошку фри, девушка в растерянности побежала искать того кто это все нам сделает и сделает ли вообще! В итоге заказ приняли мы оплатили и его начали делать, мы стоим ждем заказ и понимаем, что за заправку никто оплату у нас не взял, мы как люди ответственные и честные задаем вопрос не желает ли она принять оплату и за бензин? На что слышим агрессивный ответ: а я вам сказала, проверяте! Естественно это же нам нужно)))) (поняли что это такая «благодарность» у сотрудников Газпрома просто). Оплатили. Дальше ждем заказ. В итоге по истечению 28 минут получили картофель фри сырой, попросили переделать, на что получили ответ, что действовали по инструкции и как сделать иначе, не знают. В итоге они взяли картофель на доготовку, но в итоге мы получили липкую, сырую, слипшуюся картошку фри, про бургеры вообще молчу! Все пришлось выбросить!
Я конечно знаю что «Газпром - мечты сбываются»! Но, мы не мечтали о долгой и голодной дороге.
Просьба обратить внимание на персонал данной АЗС, не приятный осадочек к хорошему пятничному настроению …
2
2
ديسمبر 3 ، 2024
Темненькая девушка, не поздоровалась (ну это ладно) так ещё и нахамила в конце вообще без причины. Такое ощущение что у неё неприязнь к людям. Нельзя её на такую работу ставить. Просто ХАМЛО!!!
2
أكتوبر 25 ، 2024
Все хорошо. Но почему такой дорогой кофе. Ладно бы если бы он был вкусный но нет. Кофе низкого качества продается по цене ресторанного. Когда уже наведут порядок с этим ценообразованием и на АЗС и в аэропортах. Борзота никогда до хорошего не доводила.
1
1
يناير 21
При заправке газом приходится далеко идти до кассы, и специально обученый человек, который подключает пистолет к газовому баллону не всегда подходит.
يناير 29 ، 2023
Прекрасное расположение на Витебском проспекте. Водители, возвращающиеся из Петербурга, всегда могут без стояния в очереди заправиться. Удобные сьезд и выезд. Обслуживание всегда на высоком уровне, у персонала хорошее настроение и улыбка на лице в любое время суток. Качество бензина отличное. В помещениях, включая туалет, всегда чисто. Хороший ассортимент сопутствующих товаров. Так держать! Вячеслав.
4
2
يونيو 2 ، 2024
Заехали 31.05.24 на заправку в 19:30, заказали хот доги, на кассе сказали 15 мин подождать пока сосиски приготовятся.
Ждали 20 мин, в итоге нам сказали, что они еще не готовы и ждать еще 15 мин😂 Смешно.
Спросили, что есть из еды, может бургер или картошка фри, сказали, что ничего нет и надо ждать пол часа.
Я с таким обслуживанием столкнулась впервые. Ощущение, что женщины за кассой просто недовольны этой жизнью и не хотят там работать.
П.С. Купила хотя бы сочень, тк была ооочень голодная - он отвратительный. Какой-то мокрый масляный пирожок непонятно с чем.
На эту заправку больше не заедем, хорошо, что по пути есть 3 другие)))
3
1
يناير 7
Все отлично, на кассе сегодня была добрая и отзывчивая девушка
أكتوبر 5 ، 2024
Персонал сперва говорит, что все, что указано на витрине в наличии имеется, потом выясняется, что это не так. При этом общаются так, словно делают одолжение. Удивился. На соседних заправках все совсем не так
1
فبراير 29 ، 2024
На заправке работают абсолютно некомпетентные кассирши, больше похожие на уборщиц, потому что нерусские. Езжу мимо заправки на работу каждый день. Больше заходить не буду. Очередь всегда огромная. В своей программе они не могут найти то сигареты, то Бургер, купить что либо целый квест, знает ли кассирша как пробить товар или нет. Когда не хотят не скрывают нежелания и говорят «не сможем сделать хот дог/бургер». Лицо компании Газпром это вот такие кассирши получается. Езжу теперь на соседнюю заправку к милым девушкам.
1
2
يونيو 7 ، 2024
Что хочу сказать Газпром нефть агзс, спасибо руководство, что открыли агзс, тем более в двух сторон, это очень удобно. С удовольствием буду заправлять свою машин. Ещё раз спасибо.
أكتوبر 17 ، 2024
Попросил сделать бургер
В ответ услышал Печка щас занята ,надо ждать (с таким выражением лица и интонацией грубой будто я попросил раздеться передо мной … ушел ,больше заезжать не буду
2
ديسمبر 21 ، 2024
Дешёвый газ. Приветливый персонал и заправщик!
يناير 30
Сегодня около 14 заправлялся. Симпатичная девушка на кассе) заеду ещё😌
أغسطس 3 ، 2024
Дорого все. Только туалет бесплатно, остальное все очень дорого. Но туалет бесплатно. А на витринах и на кассе очень дорого.
1
ديسمبر 7 ، 2023
Хорошая заправка. Чисто, уютно но цены постоянно растут. Должна же быть хоть одна заправка на которой не растут цены! )
مايو 28 ، 2023
Оплатил через приложение 1926 руб за 40л , деньги списались и я начал заправляться. Смотрю , льет больше 40 литров, остановил заправку на 45 литрах. Смотрю, а приложение зависло.
Захожу на заправку, показываю, что я оплатил и деньги списались, показываю зависшее приложение , а мне говорят, нам всё равно что там с приложением, оплачивайте на кассе. Ну ок, оплатил ещё раз.
Написал в поддержку, приложил все скриншоты и выписки по оплатам, на что получил ответ , мол ДВА ВАШИХ ЗАКАЗА ОТМЕНЕНЫ!! И деньги не списывались, ждите пока вам их банк вернёт. Тоесть заказ оплаченный на кассе тоже отменён и деньги не списывались?) Просто наплевательское отношение!
2
2
يونيو 7 ، 2024
На данном АЗС с вечера работает одна. Касса (один) человек!!! И она не успевает обслуживать колонки, и готовить в кофе!!!!
Претензии к руководству!!!!
1
أكتوبر 29 ، 2023
29.10 в 22:15 проезжая мимо увидел новую красивую светящийся заправку решил заехать перекусить однако девушка оператор встретила достаточно не дружелюбно словно одолжение мне делает а не продает и готовит хот дог
5
نوفمبر 15 ، 2023
Если не попадёшь под заправку топливных ёмкостей, то всё очень прилично, только сопутствующие товары очень дорогие, впрочем, как и на всех заправках.
1
مايو 27 ، 2022
На данной АЗС средние цены на топливо, всегда чисто и красиво. Топливо колонки наливают точно. Всегда есть вкусный кофе, который иногда можно забрать бесплатно, за скидку на топливо.
1
فبراير 12 ، 2024
Отвратительная заправка, Обязательно что то не работает, или касса, или туалет, или входная дверь, нередко не работает все сразу. Цены умеренные
1
أبريل 17 ، 2024
Заправка как заправка, ничего особенного, за исключением того, что постоянно там сидит ... в засаде с камерой на ограничение скорости((
يوليو 4 ، 2024
Очень понравилось отзывчивый, дружелюбный персонал.
1
فبراير 22
👍👍👍 отлично, супер
يناير 8 ، 2023
Очень хорошие и отзывчивые операторы 🫶
Спонтанное решение купить термос и налить в него кофе- оператор все сделала оперативно и даже помыла кипятком термос
3
2
ديسمبر 4 ، 2022
Сервис, приветливость, скорость обслуживания и вкусный кофе - всё это ещё и с очень удобным расположением. Одна из заправок, которые у меня в "фаворе"
2
1
نوفمبر 3 ، 2022
Обычная заправка. Цена на бензин как у всех.
В магазине чисто и тепло. В дополнение можно перекусить, подкачать колеса и протереть фары и стекла.
1
يناير 9 ، 2024
Качество топлива отличное + по обслуживанию все четко.
3
فبراير 5 ، 2024
Плохой персонал. Лучше не заезжайте, ничего здесь хорошего нет, стоянки нет, цены космические.
2
1
يونيو 18 ، 2024
В последнее время стоимость топлива здесь стала одной из самых дорогих по всему СПб и области. Очень жаль, но придется выбирать альтернативу.
2
مايو 8 ، 2021
Люблю эти заправки. Бензин всегда качественный (Авто бегает резво). Хорошие товары по акции бывают - недавно закупались техникой Bosch. Хороший кофе и можно вкусно перекусить в дороге! Приятно, что Газпромы появились на трассе М-11.
4
1
سبتمبر 15 ، 2023
Хорошая и тихая (мало народа) заправка. Мини маркет, туалет, подкачка колёс.
2
يوليو 24 ، 2022
24.07.2022г я заправила машину на заправке по адресу СПб, Московское шоссе, 296. Принимал оплату Глинков В. А. Товары по акции не предложил, бонусы на карту не начислил. Я сказала, что больше этой заправкой пользоваться не буду, на что он радостно согласился. Потеря клиентов его не заботит. Может этим озаботиться руководство компании Газпромнефть? Тем более это не первый случай такого неуважительного общения,было ещё на одной заправке. Постараюсь как можно реже посещать заправки Газпромнефть.
3
2
ديسمبر 2 ، 2022
Газпромнефть как всегда на высоте. Мне нравится, советую всем. Ещё бы магазин с бензином разделили и вообще было всё здорово.
1
يوليو 16 ، 2024
Заправщик сидит и тыкается в телефоне в тяни, к машинам вообще не подходит 😠
1
2
أكتوبر 25 ، 2024
Чисто , дорого , но есть
1
فبراير 23 ، 2024
Отличная заправка. Цены как и везде. Операторы добрые люди
أكتوبر 29 ، 2022
Хорошее качество топлива, отличное обслуживание. Нет очередей и приятный персонал. Рекомендую.
3
2
أكتوبر 21 ، 2024
Чисто, вежливо, быстро)
أبريل 4 ، 2024
Нравятся заправки Газпромнефть. Топливо качественное. Сосиски вкусные.
أغسطس 24 ، 2022
Всё на высшем уровне! Девчонки-операторы супер! Отзывчивые, понимающие, компетентные и всегда с улыбкой.
2
2
يوليو 30 ، 2022
Всегда доверяю этой заправке, на ветрине полно товара, мало очередей, бензин тоже хороши й, качество обслуживания персонала на высоте, в общем советую!
3
ديسمبر 18 ، 2022
Постоянно пользую топливо этой сети. В принципе, единственная сеть где приехав "на лампочке" до "полного бака" получается чуть меньше 50-ти литров (Бак - 50 литров)! На многих других при тех-же данных наливают 51-53 литра... На Роснефти умудрились налить 55! На вопрос как? Ответили ну у вас же ещё там трубопроводы и прочее... Короче: здесь наливаю честный объем!
1
أكتوبر 12 ، 2024
АЗС хорошего уровня 😎👍
يونيو 15 ، 2023
Все одинаково на газпромах ничего не меняется, не привлекают последнее время заправочные комплексы ничем
1
ديسمبر 30 ، 2023
Газпромнефть - как всегда, на высоте. Не придраться.
مارس 25 ، 2023
Заправлялся пропаном. Всё хорошо. Только управляющий какой-то странный (правила заправки меняются: то полный бак,то предоплата)
1
1