Всем здравствуйте. Раньше очень часто посещал данную заправку . Все устраивало, всем был доволен.Вчера, 07.09.2024 тоже заехал. Нужно было заправится на имеющиеся наличные в размере 1150 руб. АЗС перевели на постоплату. Обратился к оператору с просьбой заправить на имеющуюся сумму. Ответ: идите и заправляйтесь. Сообщил , что мне так не удобно и прошу заправить мою машину. На что мне предложили пройти к колонке , вернуть пистолет на колонку , подождать и оператор отпустит на имеющуюся сумму. Я так и сделал. Подождал , снял пистолет и начал заправлять, в надежде , что все сделали как и сказали. Но! Остановил заправку когда уже было 1650 руб. Ничего оператор и не сделал. Пошёл на кассу. Говорят: оплатите. Я: я вас просил на 1150 руб. и больше у меня налички нет! .
Платите картой! Я: так у меня и на карте нет.
Оператор: давайте смотреть камеры.
Я: давайте.
Ушла, Привела старшую. Предложили оформить акт увоза топлива без оплаты.
Я: так я же не уехал, жду решения вашей ошибки.
Перевел деньги со счета на карту и предложил принять оплату частями. Часть наличкой, часть с карты. Пытались минут пятнадцать . С данной проблемой , с их стороны , разбирались человек пять очно и один по телефону. Бесполезно!!! Очередь увеличивалась и на заправке и перед кассой. Причем продолжали меня обвинять. Надоев ждать, снова пришлось перевести со счета деньги и оплатить всю сумму картой.
Итог : потраченное время , лишние деньги , нервы. Давно так не нервничал.
Да и бензин оказался ..вном. Машина обиделась и перестала нормально ехать, а сегодня загорелся чек.
,, Спасибо" за ,,сервис".
2
2
Снежана Панченко
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Цена на бензин очень адекватная, путешествуем Владивосток-Н овороссийск, так что это супер цена на бензин, качество хорошее, судя по расходу.
Туалет относительно чистый, конечно хочется видеть чище, но радует, что в помещении, есть мыло, туалетная бумага, сушилка, одноразовые сидения на унитаз.
Мусорка забита, бумажки уже на полу лежат
3
Марат Мустафин
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Газпром как всегда радует качеством топлива. Плюс вкусный кофе. Чисто персонал вежливый
Вадим Сибгатулин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6
Отличная заправка, продавец недовольный. Не выспавшийся, на всю семью заказали еду, все сосиски были пережаренные. Ус охшиеся , видимо вчерашние, очень разочаровались в этой заправке. Так как вовсех остальных всегда всё свежее, поэтому перекусить останавливаемся всегда только на заправках газпрома
Никита Тихомиров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Очень классная заправка, хороший ассортимент в магазине. Вкусно перекусить можно. Приветливый персонал. Удобное м естоположение. Класс🔥😉
3
Эдуард Заречнов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Хорошее обслуживание прекрасный персонал отличное топливо мне всё нравится
Рамил Кашапов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 31
Нормально. Только надоедает слушать аудио информацию, которая идёт циклично. Девчата на кассах добрые. Есть касса самообслуживания, а это экономит время пребывания
Тимур Басантаев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Впервые заправлял ДТ легковое авто. Сесть в авто с чистой обувью просто невозможно. Очень грязно у колонок именно с ДТ. Понимаю , что это после безалаберных водителей грузовых авто, но все же.
1
Елена Коробейникова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Из положительного: есть бесплатный туалет, относитель но чистый. Вкусный кофе. Бензин как бензин, ценник средний
.
Из минусов: мало парковочных мест в тени. Один раз встали за станцией, так на нас грубо отругали, что перекрыли дверь разгрузки - как раз приехала Люкс вода. Однако объявлений или знаков, что стоянка запрещена, не было: ни на двери, ни на стене. В связи с произошедшим хочется пожелать большей любезности кассирам. Тем более заставлять пассажира отогнать машину в отсутствии водителя как минимум глупо
6
Виктория Семёнова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Не рекомендую. Приобрела 2 грилате и блины с курицей, попросила вежливо разогреть в итоге отдала холодное все. Хотела попросить разогреть ещё раз, в итоге оператор/кассир посмотрела так, что желание пропало. И ещё момент зачем вам перчатки если вы голыми руками берете продукты?!
2
2
Сергей Власов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Удобный заезд, есть где припарковаться, вкусно перекусить и выпить кофе. Цены высокие. Говорят выгоднее если сделать карту в приложении, но бываю редко на газпроме и в приложении так замудрено что плюнул на эту затею.
Сосики обал денные)))) беляши ужасные. Очень вкусные булочки кленовый пекан. Пицца на хлебе тож вкуснятина.
7
3
Александр Чумак
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Аэропорт небольшой, но есть где сидеть и провести время. Маленький дьюти фри, купить нечего.
Алёна И.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Приятная азс 290.Вкусный кофе и выпечка,а особенно хорошо что в ассортимент вернули таллер(малиново-творожный карманчик,раньше назывался)Вкуснятина.
2
1
Ирина Попова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Хорошая заправка. Хороший, вежливый персонал. Хороший ассортимент сопутствующих товаров в дорогу. Обслуживание быстрое.
5
1
viacheslav v
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Очередь. 3 кассира, работает 1 касса. Постоплату сделайте как на Лукойле, зачем при заправке до полного вешать пистолет??? Ну и классика почти всех АЗС пистолет для ДТ в слое грязи(
К качеству топлива претензий нет!
Калинин Игорь
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Хорошая заправка. Есть все. Персонал молодцы все быстро и вежливо. Спасибо приеду еще.
3
1
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Обращение к клиентам отвратительное, именно на этой заправке . здачу вышвырнули , когда сказали что вода кончилась в кофемашине , оператор подошла и нажала добавить молоко 🤦🤦🤦, я заплатил за кофе так то, первый раз столкнулись с таким хамством
2
Станислав
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Хорошая сеть заправок. Всегда поддерживает стандарты на любой точке. Данная заправка без искл ючений
1
Артем В.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Бензин отличный, цены тоже ниже, чем у конкурентов, бонусная программа присутствует, но вот с санузлом беда... Проще не заходить туда
2
Георгий Перепелица
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Всегда заправляемся на Газпроме. Данную АЗС посетили впервые (повелись на скидку на бензин при покупке кофе). Хотелось попробовать кофе в этой сети.
Начну с минусов: дело было 6 апреля 2023 в 8:50.
Заправились, купили кофе. Хотели помыть руки и сходить в туалет... Одна кабинка была сломана, во второй кабинке кто-то "сидел". Мы решили подождать, чтоб помыть руки. Время шло - кофе остывал. Очередь в туалет росла. Прошло 20 минут! Туалет так и не освободился. В итоге мы плюнули (многие тоже не стали ждать, а очередь всё-таки скопилась). Выпили наспех (без удовольствия) кофе и пошли искать туалет в другом месте. Потеряли 20 минут времени только на ожидание освобождения туалета (уже бы проехали километров 30 за это время). В итоге: заправились и попили кофе здесь, а сходили в туалет и помыли руки в Автоланче (он километрах в 10-15 находится в сторону Миасса).
Также лишнее время тратится на самостоятельное приготовление кофе. Мы не хотели разбираться с кофеваркой, надеялись, что нам сделают кофе. Но, в итоге, при покупке кофе это кофе вы готовите сами. Тоже лишняя трата времени на разбор приготовления кофе.
Кофе вкусный, но больше покупать не будем - слишком много волокиты... Может в будущем будут операторы АЗС его готовить? :)
Плюсы тоже есть: вкусный кофе, выпечка, бензин, надеемся, тоже хороший. Хотя и есть распространенное мнение, что на трассе лучше не заправляться. Но, надеемся, это к данной АЗС не относится.
Ремонтируйте туалеты вовремя! Были здесь в 1й раз и как-то больше не хочется...
Отличная качественная заправка! Отсутствие очередей!
Ильнур Киньябаев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 21
Газпромнефть всегда отличный бензин. Сервис на 5.
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Заправляюсь тут редко, и всегда огромные очереди. Очень долгое обслуживание, простоял сначала в очереди к колонке затем очередь в кассу и когда остался один человек он проголодался назаказывал всяких там сосисок и вдруг кассир объявляет "пройдите в соседнюю кассу, я готовить", а там тоже самое, заново очередь и почти каждый голодный. К людям претензий нет, а вот руководство АЗС, вы если решили податься в общепит то заведите отдельную кассу и сотрудника для готовки.
3
Дениs Г.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Кружка кипятка за 99руб , хорошая идея 🤦♂️ воды жалко людям)) ей цена 5руб (берите пример с других азс)
Как сказал кассир цена как за кружку чая, то есть пакетик чая у них ни чего не стоит, люди платят только за воду 🤦♂️
Н.В.Бегова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
На заправке всегда светло, бензин всегда есть, дорого. + народу мало, в очереди стоять не нужно.
2
Екатерина Алексеева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Хорошее топливо, вкусный кофе😍 единственное нет функции заправки до полного бака, приходится считать литры) в остальном все отлично)
3
1
Андрей Гребенюк
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Заезжал 26.08.23 примерно в 12-30, очередь около 10 человек, работает только одна касса и вс я очередь ждет пока кому то там нальют кофе, подогреют и завернут еду. КассирША хамит - все время перебивает ничего не дает сказать, зато настойчиво впаривает свое кофе и еду. Я заехал заправиться, потому что кончался бензин в баке, мне не нужна ваша заветренная еда с мухами, почему нельзя в одной кассе продавать бензина, а в другой еду например, я непонимаю? Заправил 10 литров, а на следующей заправке уже залил полный бак, потому что там общепит отдельно, а заправка отдельно и без очереди. В Газпромнефти я больше не буду заправляться никогда, скидочную карту выкинул.
3
2
Ляйсан А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Ужасное обслуживание, девушки с надменностью общаются с покупателями, забывают заказ выполнить начинает обслуживание другого покупателя. Прошу принять меры!
3
Ольга Девятова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Отличная заправка.
Выражаю благодарность за обслуживание Управляющему станции и его сотрудникам.
Ребята - Вы СУПЕР!
ЕСЛИ ОСТАНОВКА - ТО ТОЛЬКО У ВАС))))
2
Виталий Сапожников
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
По направлению в Уфу по м5. Вкусный кофе и как принято на Газпроме - очередь на кассе.
Но это скорее плюс , чем минус - в хорошем месте всегда будет очередь. Желаю торговой точке постоянных клиентов и хорошего рабочего дня.
3
Владимир Леонов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Не первый раз заезжаю на эту АЗС и уже неоднократно сталкиваюсь с невозможностью проверить давление в шинах и подкачать воздух. Не работает, хотя аппарат есть. Ну надо как-то своевременно устранять неисправности. В зимний период это особенно важно для водителей.
Всегда с улыбкой приятно общаться всегда предлагают горячий кофе быстрая заправка...
3
1
Виктория Пономарева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Много ездим Север-Башкирия. Люблю такие заправки, так как часто хожу в туалет. Но это что то с чем то, все очень тесно, бумага по углам раскидана. Думала как обычно приберу и сяду, но грязи было столько, что даже я не знала за что хвататься… а три звезды за то, что подключены к Тинькофф
10
1
Ольга Улановская
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Все в стиле Газпрома, по пятницам, очень многолюдно и бывают очереди что для оценки скорее+ чем -. Вежливый персонал. Чисто.
3
Игорь Сорокин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Вечные очереди, бедлам, небыстрые и наглые кассиры, тупит интернет, не проходит оплата. Бензин отличный!
Сергей Ерохин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
В течении месяца заезжал 2 раза- грязная территория, больше количество разлитого дизельного топлива или масла, ника к всё это не убирается,за обувью в машину тащится на коврик это масло и запах....
Таисия Александровна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11
Нормальная заправка, чистенько
Артём Скляров
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Быстра и удобная заправка авто.
3
Михаил Бухаров
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Всё понравилось: соотношение "цена - качество" в сторону качества! Очень вкусный кофе в дорогу! Попал на акцию: попил кофе и получил скидку 3р с литра! Теперь бкду чаще заезжпть!
4
Светлана Прилепина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Холодный кофе,не всегда бывают стаканчики 400 мл
3
Дмитрий И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Гриль дог на минималках,экономят на соусах
Ну и не очень чисто, в туалете бардак.
3
Александр Т.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Очень обидно терять полчаса времени в очереди из двух машин перед тобой на колонку из-за того что все водители стоят в очереди, где кассиры заняты сосисками и кофе
Я бы с радостью заправился (через приложение), припарковался и зашёл купить эту сосиску с кофе, но лучше заправлюсь в другом месте, а на заправку заеду только если нужно будет в туалет
3
2
Катерина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Хорошая заправка со вкусной едой и быстрым обслуживанием!
3
1
РазД
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Качество бензина хорошее.Непонятно вот что-они (операторы азс) говори ли -оформите виртуальную карту в приложении.Хорошо.Оформили.Она оказалась принимается не только лишь везде на их заправках.В итоге из посещённых по трассе около 10 -12 шт.эту их "виртуальную "карту приняли на 3 -х.Почему так ?Зачем?Это надо,не понятно.Какая то чушь получается.и Бред.